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文档简介

2026年全国研究生入学考试管理类联考及答案考试时长:120分钟满分:100分试卷名称:2026年全国研究生入学考试管理类联考考核对象:报考管理类硕士研究生(MBA、MPA、MPAcc等)的考生题型分值分布:-判断题(共10题,每题2分,总分20分)-单选题(共10题,每题2分,总分20分)-多选题(共10题,每题2分,总分20分)-案例分析题(共3题,每题6分,总分18分)-论述题(共2题,每题11分,总分22分)总分:100分---一、判断题(共10题,每题2分,总分20分)请判断下列说法的正误,正确的划“√”,错误的划“×”。1.战略管理中的SWOT分析只适用于企业层面的战略规划,不适用于部门或团队。2.矩阵式组织结构能够有效平衡部门化和项目化的需求,但容易导致权责不清。3.学习型组织强调持续改进和知识共享,其核心特征是“组织成员的共同愿景”。4.马斯洛需求层次理论认为,人在满足生理需求后才会追求自我实现。5.线性规划是运筹学中的一种优化方法,常用于解决资源分配问题。6.风险管理中的“风险矩阵”通过概率和影响两个维度对风险进行分类。7.波特五力模型分析的是行业竞争结构,其中“潜在进入者威胁”是关键因素之一。8.领导力中的“变革型领导”强调通过愿景激励下属,而非强制命令。9.质量管理中的“六西格玛”目标是将缺陷率控制在百万分之3.4以下。10.平衡计分卡(BSC)从财务、客户、流程、学习与成长四个维度考核绩效。---二、单选题(共10题,每题2分,总分20分)每题只有一个正确答案,请将正确选项的字母填入括号内。1.以下哪项不属于战略管理的基本步骤?()A.设定战略目标B.分析内外部环境C.制定行动计划D.评估财务报表2.当组织面临外部环境剧变时,最适合采用哪种战略?()A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.联合战略3.以下哪种领导风格最强调员工自主性和参与?()A.交易型领导B.民主型领导C.专制型领导D.远程型领导4.在项目管理中,关键路径法(CPM)主要用于?()A.计算项目总成本B.确定项目最短完成时间C.分配资源优先级D.评估项目风险5.以下哪种激励理论强调“期望×工具性×效价”的乘积?()A.需求层次理论B.双因素理论C.期望理论D.公平理论6.在质量管理中,“PDCA循环”的“C”代表?()A.计划(Plan)B.执行(Do)C.检查(Check)D.行动(Act)7.以下哪种组织结构最适用于创新密集型企业?()A.职能式结构B.事业部制结构C.矩阵式结构D.平台式结构8.在风险管理中,“风险规避”策略的核心是?()A.接受风险B.分散风险C.消除风险D.转移风险9.以下哪种方法不属于定量决策分析?()A.决策树B.敏感性分析C.德尔菲法D.线性规划10.在供应链管理中,“牛鞭效应”的主要原因是?()A.信息不对称B.库存积压C.订单延迟D.运输成本---三、多选题(共10题,每题2分,总分20分)每题有多个正确答案,请将正确选项的字母填入括号内,多选或少选均不得分。1.战略执行的关键要素包括?()A.组织结构设计B.绩效考核体系C.资源配置D.文化建设2.以下哪些属于外部环境分析的工具?()A.PEST分析B.SWOT分析C.五力模型D.鱼骨图3.领导力中的“情境领导理论”强调?()A.领导风格需随情境变化B.高工作高关系最有效C.领导者需具备同理心D.团队成熟度是关键变量4.项目管理中的“三重约束”包括?()A.时间B.成本C.范围D.质量5.以下哪些属于激励理论?()A.期望理论B.公平理论C.需求层次理论D.线性回归分析6.质量管理中的“根本原因分析”常用方法包括?()A.5Why法B.鱼骨图C.流程图D.散点图7.组织变革的阻力来源包括?()A.利益受损B.文化冲突C.缺乏沟通D.技能不足8.供应链管理的核心目标包括?()A.降低成本B.提高效率C.增强韧性D.减少库存9.马斯洛需求层次理论中,以下哪些属于高级需求?()A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我实现需求10.平衡计分卡(BSC)的四个维度是?()A.财务B.客户C.流程D.学习与成长---四、案例分析题(共3题,每题6分,总分18分)案例一:某制造企业计划推出新产品,但面临市场需求不确定、竞争对手反应激烈的问题。公司管理层决定采用“敏捷开发”模式,通过小批量试产快速收集市场反馈,并根据反馈调整产品策略。然而,这一决策遭到部分老员工反对,他们认为传统“瀑布式”开发更稳妥,且担心敏捷模式会降低产品质量。问题:1.该企业采用敏捷开发模式的优缺点是什么?(3分)2.如何解决老员工对敏捷模式的抵触情绪?(3分)案例二:某零售企业通过大数据分析发现,部分门店的库存周转率远低于行业平均水平。公司决定实施“动态库存管理”,即根据实时销售数据调整补货策略。但实施初期,由于系统对接不畅,导致部分门店出现缺货现象,客户投诉率上升。问题:1.动态库存管理的核心优势是什么?(2分)2.如何优化系统对接以减少缺货问题?(4分)案例三:某互联网公司计划并购一家初创企业,以获取其核心技术研发团队。并购完成后,新团队对公司文化不适应,工作积极性下降,导致项目进度延误。问题:1.并购后团队文化冲突的主要原因是什么?(3分)2.如何促进新团队融入公司?(3分)---五、论述题(共2题,每题11分,总分22分)1.论述战略管理与企业绩效的关系,并举例说明企业如何通过战略执行提升竞争力。(11分)2.结合实际,分析领导力在组织变革中的作用,并探讨如何培养有效的变革型领导。(11分)---标准答案及解析---一、判断题1.×(SWOT分析适用于各层级,包括部门或团队)2.√3.√4.√5.√6.√7.√8.√9.×(德尔菲法是定性方法)10.√解析:-第1题:SWOT分析是战略规划工具,适用于企业、部门、团队等不同层级。-第9题:德尔菲法依赖专家意见,属于定性方法,而决策树、敏感性分析、线性规划均为定量方法。---二、单选题1.D2.B3.B4.B5.C6.C7.C8.C9.C10.A解析:-第4题:关键路径法(CPM)的核心是确定项目最短完成时间。-第9题:德尔菲法是定性方法,其余均为定量决策工具。---三、多选题1.A,B,C,D2.A,C3.A,D4.A,B,C5.A,B,C6.A,B7.A,B,C8.A,B,C,D9.C,D10.A,B,C,D解析:-第2题:PEST分析(宏观环境)和五力模型(行业结构)属于外部环境分析工具。-第9题:高级需求包括社交需求(归属感)和自我实现需求(个人成长)。---四、案例分析题案例一:1.优点:-快速响应市场变化,降低试错成本;-提高产品竞争力,增加市场成功率。缺点:-需要高度协作和灵活性,对团队要求高;-初期可能因不确定性导致资源分散。解析:敏捷开发的核心是快速迭代,但需团队高度配合,传统员工可能不适应。2.解决方法:-加强培训,让员工理解敏捷模式的优势;-设立过渡期,逐步引入敏捷元素;-领导层以身作则,推动文化转变。解析:文化冲突需通过沟通和培训解决,逐步引导员工接受新模式。案例二:1.核心优势:-提高库存周转率,减少资金占用;-优化客户体验,降低缺货损失。解析:动态库存管理通过数据驱动,实现精细化运营。2.优化方法:-加强系统测试,确保数据传输准确;-建立应急预案,应对突发缺货;-培训门店人员使用系统,提高操作熟练度。解析:系统问题是技术短板,需通过测试和培训解决。案例三:1.主要原因:-文化差异导致价值观冲突;-新团队缺乏归属感,工作积极性下降。解析:并购后文化融合是关键挑战。2.促进融入方法:-组织文化培训,增进相互理解;-设立跨部门项目,促进协作;-提供职业发展机会,增强认同感。解析:融合需通过文化建设和项目合作实现。---五、论述题1.战略管理与企业绩效的关系及战略执行案例战略管理是企业实现长期目标的核心框架,其与企业绩效直接相关。战略管理通过明确方向、优化资源配置、提升竞争力,最终转化为财务和非财务绩效。案例:华为通过“战略聚焦”和“研发驱动”战略,持续投入5G技术研发,最终成为全球领先企业。其战略执行体现在:-组织结构:设立独立研发部门,集中资源;-绩效考核:以技术创新指标为导向;-文化建设:强调“以客户为中心”,推动持续改进。解析:战略执行需通过组织、考核、文

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