2026年外卖骑手配送协议

2026年外卖骑手配送协议甲方（平台方）：[请填写平台公司全称]乙方（骑手）：[请填写骑手姓名]身份证号码：[请填写骑手身份证号码]联系电话：[请填写骑手联系电话]常驻地址：[请填写骑手常驻地址]鉴于乙方希望从事外卖配送工作，甲方作为提供配送服务平台的一方，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规的规定，本着平等自愿、公平合理、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条协议期限本协议有效期为[请填写协议期限，例如：一年]，自[请填写生效日期，例如：202X年X月X日]起至[请填写终止日期，例如：202X年X月X日]止。协议期满前[请填写通知期，例如：三十日]，双方可协商续签本协议。第二条工作内容与范围1.乙方同意在甲方提供的配送平台上从事外卖配送服务，主要工作内容包括按照甲方平台系统发布的订单，在规定时间内完成外卖订单的取餐、配送及签收工作。2.乙方配送服务的主要区域为甲方指定的[请填写服务区域，例如：XX市XX区/XX市范围]，具体服务区域可能根据甲方业务需要进行调整，甲方将提前通知乙方。3.乙方通过甲方提供的配送平台（APP）接收订单，并根据平台规则及指示进行接单、配送。乙方需确保遵守平台操作规范，及时响应订单。4.乙方应按照订单要求及甲方规定，保证配送过程的准时性、安全性与服务规范性，包括但不限于遵守交通规则、保护餐品安全、与用户进行良好沟通等。5.乙方可能被安排配送特殊类型的订单，如夜宵订单、生鲜订单、大件订单、定时订单等，其配送规则和报酬标准将按照甲方平台的相关规定执行。第三条工作时间与休息休假1.乙方实行非标准工时制，具体工作时间由乙方根据订单情况及甲方派单要求自行安排，但需保证满足甲方规定的最低服务指标，如日均在线时长、月均完成订单量等。甲方将明确相关指标的计算方式和考核标准。2.乙方享有国家法定节假日休息的权利。甲方将根据国家规定安排乙方在法定节假日工作，并依法支付相应的工资报酬或提供调休机会。3.乙方享有法定带薪年休假。甲方将根据乙方的连续工作年限及本协议期限等因素，依法保障乙方的带薪年休假权利，并安排休假或支付未休年休假工资报酬。4.甲方平台可能根据业务需求设置强制离线时间或休息要求，具体时间安排将通过平台公告或通知方式告知乙方，乙方应予以遵守。5.乙方的休息休假权利还受国家相关法律法规的保护，甲方应确保乙方的休息休假权得到落实。第四条报酬与结算1.乙方的配送报酬（以下简称“工资”）根据完成订单的数量、距离、时效（准时奖励/超时惩罚）、天气因素、高峰时段补贴、特殊区域/订单补贴等因素综合计算。具体的计酬标准及权重将按照甲方平台公示的规则执行。2.工资结算周期为[请填写结算周期，例如：每日/每周/每月]，甲方将在每个结算周期结束后[请填写具体天数，例如：X]日内，通过[请填写结算方式，例如：银行转账、第三方支付平台]方式将应结算的工资支付至乙方指定的银行账户或支付账户。3.乙方在提供服务过程中产生的必要费用，如电动车购置、维修、保养费、燃油费、路桥费、通讯费（如平台未提供通讯设备）、保险费等，均由乙方自行承担。4.甲方平台可能根据管理需要，对乙方的服务行为进行考核，并根据考核结果进行奖惩，奖励形式可能包括现金奖金、排名提升带来的派单权重增加等；惩罚形式可能包括警告、罚款、降低派单权重、暂停派单等。具体的奖惩规则由甲方另行制定并公示。5.乙方对工资计算或结算有异议的，可向甲方指定的客服或管理部门提出书面申诉，甲方将在收到申诉后[请填写处理时限，例如：X]日内予以核实处理。第五条平台权利与义务1.甲方有权对乙方进行业务培训、规章制度宣导、绩效考核和评价，并根据评价结果对乙方进行奖惩管理。2.甲方有权制定并调整平台运营规则、派单算法、路径规划、在线/离线管理、订单分配、奖惩机制等，并通过平台公告等方式通知乙方。甲方调整涉及乙方重大权益的规则时，应尽可能提前通知并听取乙方意见。3.甲方有权收集、存储、使用乙方的个人信息（包括但不限于姓名、身份证号、联系方式、地理位置信息、行为数据、服务评价等）用于平台运营管理、订单配送优化、绩效考核、风险控制、提供增值服务以及法律法规允许的其他用途。甲方在收集、使用个人信息时，将遵守国家有关个人信息保护的法律、法规和规章，并保障乙方的合法权益。4.甲方有权根据平台运营需要，对乙方进行管理，包括但不限于调整乙方服务区域、派单任务、考核标准等。5.甲方有权依据本协议约定或相关平台规则，对违反约定的乙方进行处罚，包括但不限于警告、罚款（罚款金额上限及计算方式遵循平台规则）、降低订单派单权重、暂停平台使用权限、终止本协议等。6.甲方有权在乙方出现重大违约行为或违法违规行为时，单方面立即终止本协议。7.甲方应维护配送平台（APP）的正常运行，确保乙方能够正常接单、完成配送任务。8.甲方应向乙方提供必要的业务操作指引、安全提示（如交通安全、治安防范、食品安全等）。9.甲方应建立便捷的投诉和申诉渠道，处理乙方与用户、商家或其他第三方之间的纠纷。10.甲方应依法履行税务申报和缴纳义务，并确保乙方的报酬所得按规定享受相关税收优惠。11.甲方应依法为乙方缴纳社会保险（养老、医疗、失业、工伤、生育），具体缴纳基数和比例按照国家及甲方所在地政府的相关规定执行。如国家或地方政策发生变化，甲方应及时调整并依法执行。第六条骑手权利与义务1.乙方有权按照本协议约定及平台规则获得劳动报酬。2.乙方有权享受国家法律法规规定的休息休假权利。3.乙方有权获得甲方提供的必要培训和安全保障信息。4.乙方有权了解平台的重要规章制度、运营规则及调整情况。5.乙方有权对平台的奖惩、报酬计算、规则执行等提出异议或申诉。6.乙方应遵守国家法律法规，遵守社会公德，遵守甲方制定的各项规章制度和平台操作规范。7.乙方应按照平台订单要求和指示，按时、按质地完成配送任务，保证服务质量和配送时效。8.乙方应妥善使用甲方提供的配送设备（如有），并负责设备的日常维护和保管。9.乙方应自觉遵守交通法规和地方管理规定，安全驾驶，文明服务。10.乙方应保守在服务过程中知悉的甲方商业秘密和用户个人信息。11.乙方应自行承担因提供服务而产生的各项费用。12.乙方应配合甲方进行信息登记、身份验证、背景审查等管理工作。13.乙方应服从甲方的合理工作安排和管理。第七条保险与风险承担1.甲方为乙方购买意外伤害保险（具体保额、范围以实际购买的保险合同为准），覆盖乙方在执行配送任务期间因意外事故导致的身故、伤残等风险。乙方需如实告知保险公司相关情况，并遵守保险条款约定。2.甲方可能根据实际情况为乙方购买雇主责任险等，以分散经营风险。3.乙方在配送过程中发生的人身意外伤亡、财产损失、交通违法责任等风险，由乙方自行承担主要责任。甲方已购买的相关保险可依据保险合同进行赔付。4.乙方应自行负责购买个人意外险等其他类型的商业保险，以增强个人风险保障。5.乙方应严格遵守安全操作规程，注意自身安全及货物安全，因乙方自身过错、故意或违法行为导致的人身、财产损失或第三方责任，由乙方自行承担。第八条违约责任1.若甲方未能按时足额支付乙方工资，或未依法为乙方缴纳社会保险，应向乙方支付[请填写违约金标准或赔偿计算方式，例如：应付金额X%]的违约金，并承担相应的法律责任。2.若乙方违反本协议约定或平台规则，甲方有权依据相关规定对乙方进行处罚，包括但不限于罚款、降低派单权重、暂停派单直至终止本协议。若乙方行为构成严重违约或违法行为，甲方有权立即解除本协议，并要求乙方赔偿由此给甲方造成的一切损失。3.若因乙方原因导致用户投诉、差评或产生纠纷，经核实属实的，甲方有权依据平台规则对乙方进行处罚，并可能要求乙方承担部分或全部赔偿责任。4.任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第九条协议的变更、解除与终止1.本协议的变更，须经双方协商一致并签订书面补充协议。甲方单方变更涉及乙方重大权益的条款时，应采取合理方式通知乙方，并尽可能听取乙方意见。乙方对变更内容有异议的，可提出书面异议，但在甲方坚持变更的情况下，视为乙方接受。2.双方协商一致，可以解除本协议。3.甲方依据本协议第五条第5款、第6款或第八条第2款的规定解除本协议的，应按照规定支付乙方相应经济补偿（如适用）。4.乙方有本协议第六条第6款、第7款、第8款、第9款所述严重违约行为，或以欺诈、胁迫等手段签订本协议的，甲方有权单方解除本协议，并不承担经济补偿。5.乙方主动辞职解除本协议的，应提前[请填写通知期，例如：X]日书面通知甲方，并按约定办理工作交接和结算手续。6.本协议期限届满，双方未续签的，本协议自动终止。7.因不可抗力因素导致本协议无法继续履行的，本协议自动终止，双方互不承担违约责任。第十条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[请填写仲裁委员会名称，例如：XX市劳动争议仲裁委员会]申请仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。/或：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条法律适用与管辖本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国的法律。因本协议发生的争议，由甲方所在地有管辖权的人民法院管辖。/或：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国的法律。凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，由甲方所在地有管辖权的人民法院管辖。第十二条其他1.本协议未尽事宜，由双方另行协