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文档简介

2026年车联网设备维护协议甲方(服务提供方):[甲方公司名称]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]注册地址:[甲方公司注册地址]联系电话:[甲方公司联系电话]乙方(服务接受方):[乙方公司名称或车主姓名]法定代表人/负责人:[乙方公司法定代表人/负责人姓名或车主姓名]注册地址/住址:[乙方公司注册地址或车主住址]联系电话:[乙方公司联系电话或车主联系电话]鉴于甲方拥有车联网设备的制造权或服务提供权,乙方拟使用甲方提供的车联网设备,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,就乙方使用甲方提供的车联网设备及相关维护服务事宜,达成如下协议:第一条设备范围1.1甲方同意向乙方提供车联网设备,具体包括:[详细列出设备型号、数量、安装位置等信息,例如:型号为XXX的车载通信单元(TCU)X套,安装于乙方车辆的XX位置]。1.2上述设备的所有权自[车辆交付/设备安装调试完成]之日起转移至乙方,但在本协议约定的维护期内,设备的维修、保养、升级等责任由甲方承担。1.3甲方负责设备的安装与调试,安装调试应在[具体日期]前完成,地点为乙方车辆所在地。第二条维护服务2.1维护范围2.1.1定期维护:甲方应自设备安装调试完成之日起,为乙方提供为期[具体年限]年的定期维护服务,包括但不限于系统运行状态检查、必要的软件更新、数据备份与清理等。定期维护的频率为每[具体时间间隔,例如:三个月]一次,具体时间由甲方根据实际情况与乙方协商确定。2.1.2故障维修:在维护期内,如设备出现故障,乙方应及时通知甲方。甲方应在接到通知后[具体时限,例如:四十八小时]内响应,并根据故障情况提供以下一种或多种维修服务:(a)远程诊断与修复;(b)现场维修;(c)更换故障部件;(d)必要时,更换整个设备。2.1.3软件升级:甲方应定期或不定期对设备进行软件升级,以提升设备性能、增加新功能或修复已知问题。软件升级应在不影响设备正常使用的前提下进行,升级方式可为自动升级或根据甲方通知由乙方手动操作。甲方应提前[具体时间]通知乙方软件升级计划,并提供升级说明。2.1.4数据服务:甲方负责设备运行数据的传输和存储[选择:,存储期限为设备维护期满后/,具体存储期限见另行约定],并可根据乙方的需求提供数据分析和展示服务,具体服务内容和费用另行协商。2.2服务期限:本协议约定的维护服务期限为自设备安装调试完成之日起[具体年限]年,或至设备因不可抗力完全损坏且无法修复之日止,以先发生者为准。2.3服务方式:甲方提供维护服务的方式包括但不限于远程技术支持、现场服务、电话热线支持、在线服务平台等。第三条服务费用3.1在本协议约定的维护期内,乙方向甲方支付[选择:设备维护服务费/设备维修服务费]。3.2收费标准:(a)如采用固定年费模式,乙方每年向甲方支付维护费人民币[具体金额]元(大写:[具体金额大写]);(b)如采用按次收费模式,甲方提供首次[具体次数]次现场维修服务免费,超出部分每次收费人民币[具体金额]元(大写:[具体金额大写]),远程诊断和修复服务每次收费人民币[具体金额]元(大写:[具体金额大写]);(c)如采用按里程收费模式,每行驶[具体里程数]公里收费人民币[具体金额]元(大写:[具体金额大写]),最低收费人民币[具体金额]元(大写:[具体金额大写])。3.3费用支付:乙方应在[具体时间节点,例如:每年维护费到期前/每次维修服务完成后]向甲方支付当期服务费用。支付方式为银行转账,甲方收款账户信息如下:开户名称:[甲方公司名称]开户银行:[甲方开户银行名称]银行账号:[甲方银行账号]3.4如甲方提供免费维护服务,则乙方无需支付任何相关费用。第四条甲方的权利与义务4.1按照本协议约定,及时、有效地为乙方提供车联网设备的维护服务。4.2负责维护期内设备硬件的维修、更换和软件的升级,确保设备正常运行。4.3对设备运行状况进行定期检查,并将检查结果告知乙方。4.4对乙方提供的技术支持和维护服务过程进行记录,并妥善保管相关资料。4.5对从乙方设备中获取的数据负有保密义务,未经乙方书面同意,不得向任何第三方泄露。第五条乙方的权利与义务5.1享有本协议约定的车联网设备维护服务。5.2配合甲方进行设备检查、维修、升级等工作,提供必要的技术资料和场地条件。5.3及时、准确地向甲方报告设备故障情况。5.4保护车联网设备及其相关数据的安全,不得擅自拆除、修改或更换设备。5.5按照本协议约定支付服务费用。第六条违约责任6.1甲方违约责任:(a)未按本协议约定提供维护服务,导致乙方设备无法正常运行或造成乙方损失的,应承担相应的赔偿责任,赔偿金额不超过乙方因此次违约所遭受的直接经济损失。(b)提供的维护服务不符合约定标准的,乙方有权要求甲方在[具体时限]内免费整改,若甲方拒不整改或整改后仍不符合标准的,乙方有权要求减免相应服务费用或解除本协议。6.2乙方违约责任:(a)未按本协议约定支付服务费用的,每逾期一日,应按应付未付金额的[具体比例]向甲方支付违约金,逾期超过[具体天数]的,甲方有权暂停提供服务或解除本协议。(b)未按甲方要求配合进行设备检查、维修、升级的,导致维护服务无法进行的,乙方应承担由此给甲方造成的相关损失。第七条争议解决7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[选择:甲方所在地/乙方所在地/协议签订地]有管辖权的人民法院诉讼解决。第八条协议生效与终止8.1本协议自双方签字盖章之日起生效。8.2本协议在维护期满或双方协商一致终止的情况下终止。8.3协议终止后,甲方仍有义务完成正在进行中的维护工作,并按照约定返还乙方设备[选择:及其中存储的属于乙方的数据/,其中属于甲方的数据甲方有权保留]。第九条其他条款9.1保密:双方应对本协议内容及在履行本协议过程中获知的对方商业秘密承担保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。此保密义务在本协议终止后仍然有效。9.2知识产权:本协议项下由甲方提供的设备及其相关软件的知识产权归甲方所有。乙方仅获得在本协议约定范围内的使用许可,不得进行反向工程、反编译或进行其他可能侵犯甲方知识产权的行为。9.3不可抗力:因地震、台风、洪水、战争等不可抗力因素导致本协议无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。9.4修订:对本协议的任何修订,均需经双方书面同意并签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。9.5法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.6全部协议:本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。9.7可分割性:本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。第十条附则10

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