2026年家电深度维修协议

2026年家电深度维修协议甲方（服务提供方）：[维修企业全称]地址：[维修企业地址]联系电话：[维修企业联系电话]法定代表人/授权代表：[姓名]职务：[职务]乙方（服务接受方）：[用户姓名/名称]地址：[用户地址]联系电话：[用户联系电话]签订日期：[年]年[月]日签订地点：[签订地点]鉴于乙方拥有甲方指定的家电产品，现需进行深度维修服务，甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议：第一条服务范围与内容1.1甲方同意为乙方提供深度维修服务。维修对象为：品牌[家电品牌]型号[家电型号]的产品，产品序列号[产品序列号]，购买日期约为[购买日期]，当前外观状况为[简述外观状况]。1.2乙方报修的故障现象主要包括：[详细描述故障现象]。1.3本协议所指“深度维修”具体内容包括：(1)对[具体部位或系统，如：冰箱制冷系统/空调压缩机/洗衣机内筒管道]进行深度清洁/疏通/保养；(2)更换[具体部件名称，如：XX号压缩机/电机轴承/加热管]（如需更换，需明确部件型号和规格）；(3)对[具体系统或功能，如：空调制冷/制热性能/洗衣机洗涤甩干效果]进行校准和性能测试；(4)完成上述维修所需的必要拆卸、安装、调试及相关辅助工作。1.4本次深度维修不包含以下服务：(1)家电外观表面的修复或装饰性调整；(2)因乙方使用不当或不可抗力造成的损坏；(3)除本协议约定外的其他家电部件的维修或更换；(4)[其他明确不包含的服务项目]。第二条维修费用与支付方式2.1本次深度维修服务的费用构成如下：(1)服务费：人民币[金额]元（大写：[金额大写]）。(2)配件费：人民币[金额]元（大写：[金额大写]）。此费用仅包含[具体配件名称]，如需更换其他配件，费用另行协商确认。(3)[其他费用，如上门费/运输费：人民币[金额]元（大写：[金额大写]）]。2.2费用总计：人民币[总金额]元（大写：[总金额大写]）。2.3支付方式：(1)乙方同意在签订本协议时向甲方支付预付款，金额为人民币[预付款金额]元（占总费用[百分比]%）；(2)乙方应在甲方完成维修服务，乙方验收合格后[天数]日内，支付剩余款项人民币[剩余金额]元（占总费用[百分比]%）。(3)支付方式：银行转账。甲方账户信息如下：开户名：[账户名]开户行：[开户行名称]账号：[银行账号]2.4甲方应在收到预付款后开始安排维修工作。乙方应在收到甲方开具的剩余费用发票后[天数]日内完成支付。第三条维修过程与时间安排3.1预约与响应：乙方通过[电话/在线平台]于[年]年[月]日[时]与甲方取得联系，预约上门维修。甲方承诺在接到乙方预约后[小时]小时内响应。3.2上门时间：甲方初步安排于[年]年[月]日[时间段]上门进行维修。如需调整，甲方应至少提前[小时]通知乙方。3.3维修周期：预计维修时间为[小时]至[小时]小时。如因故障复杂或其他原因需延长，甲方应提前告知乙方，并协商确定新的完成时间。超出[天数]日仍未完成的，经乙方书面确认，每延迟一日，甲方应按服务费总额的[百分比]%向乙方支付延误补偿金，但最高不超过服务费总额的[百分比]%。3.4维修地点：维修将在乙方指定的地址[详细地址]进行。3.5乙方配合义务：乙方应在甲方上门前确保维修区域便于操作，保持必要的水电供应，并配合提供与故障相关的产品信息或购买凭证（如有）。第四条质量保证与保修期4.1甲方保证提供的维修服务及使用的配件符合国家相关质量标准和产品规范，确保维修后的家电能够正常、安全运行。4.2针对本次“深度维修”内容，提供以下质量保证：(1)更换的配件在正常使用条件下，保修期为自安装完成之日起[年]年。(2)本次深度清洁/校准服务的效果，在正常使用条件下，保证持续有效至至少[月]个月。(3)常规维修部分（非更换配件）的服务质量保证期为自维修完成验收合格之日起[天]天。4.3保修范围：在上述保修期内，若因甲方维修工艺或所使用配件本身质量问题导致同一故障再次发生，甲方应在收到乙方通知后[小时]小时内响应，并免费修复。4.4保修期起始时间：保修期自甲方完成本次深度维修服务，乙方验收合格并签署验收单（或以其他书面形式确认）之日起计算。第五条知识产权与保密5.1甲方在维修过程中需查阅乙方提供的家电产品相关技术资料（如保修卡、说明书）时，应严格遵守保密义务，不得用于协议约定范围之外的目的。5.2乙方应对其提供的个人信息和家电信息予以保密，非经甲方同意，不得向第三方泄露。第六条违约责任6.1若甲方无故延迟履行维修义务（非因乙方原因或不可抗力），每延迟一日，应向乙方支付人民币[金额]元作为违约金，但累计违约金不超过服务费总额的[百分比]%。6.2若甲方维修质量不符合约定，导致乙方家电无法正常使用或出现新的问题，乙方有权要求甲方重新免费维修，或减少服务费，或解除合同并要求赔偿损失。甲方应在收到乙方要求后[小时]小时内响应处理。6.3若乙方未按时支付约定款项，每逾期一日，应向甲方支付逾期付款金额[百分比]%的违约金。6.4任何一方违反本协议的保密条款，应赔偿因此给对方造成的全部损失。第七条不可抗力7.1因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致本协议无法履行或延迟履行，遭遇不可抗力一方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力证明。双方应根据不可抗力影响程度，协商决定延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任。第八条争议解决8.1甲乙双方应本着友好协商的原则，自行解决履行本协议过程中发生的任何争议。8.2若协商不成，任何一方均有权向[有管辖权的人民法院，如甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]提起诉讼。第九条其他条款9.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。9.2本协议一式[份数]份，甲方执[份数]份，乙方执[份数]份，具有同等法律效力。9.3对本协议的任何修改或补充，均需以书面形式作出，并经双方签字或盖章后生效，成为本协议不可分割的一部分。9.4本协议未尽事宜，依照《中华人民共和