2026年充电桩系统维护服务协议

2026年充电桩系统维护服务协议甲方（服务提供方）：[甲方全称]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]注册地址：[甲方注册地址]联系电话：[甲方联系电话]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]乙方（服务接受方）：[乙方全称]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]注册地址：[乙方注册地址]联系电话：[乙方联系电话]统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方充电桩系统的维护服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条服务对象及系统范围1.1甲方为乙方位于[具体地点]的[数量]台[充电桩型号]充电桩系统提供维护服务。1.2充电桩系统包括但不限于充电桩主机、电池单元、充电枪、软件系统、支付系统、监控系统及相关配套设施。第二条服务内容2.1维护方式：甲方提供预防性维护和故障性维护服务。2.2预防性维护：甲方按照以下频率对充电桩系统进行定期检查、清洁、保养，确保系统处于良好运行状态：（1）每月对充电桩外观、充电接口、散热系统进行一次清洁和检查；（2）每季度对充电桩内部电气元件、电池连接情况进行一次检查和保养；（3）每年对充电桩软件系统、支付系统进行一次升级和维护；（4）其他根据充电桩使用情况和技术要求进行的定期维护。2.3故障性维护：当充电桩系统出现故障时，甲方承诺提供及时有效的故障排除服务：（1）接到乙方故障报告后，远程维护响应时间不超过[时间]小时；（2）远程维护无法解决问题时，甲方将在[时间]小时内派遣技术人员到达现场进行维修；（3）现场维修时间根据故障复杂程度确定，但甲方将尽力缩短维修时间，确保充电桩系统尽快恢复正常运行。2.4远程维护：甲方通过远程监控平台对充电桩系统进行实时监控，并进行远程诊断和故障排除。2.5现场维护：当远程维护无法解决问题时，甲方派遣具备相应资质的技术人员到现场进行维修，并承担维修过程中产生的交通费用。2.6备件供应：维护过程中所需的原厂备件由甲方提供，费用由[甲方/乙方]承担。第三条服务期限3.1本协议服务期限为[年]年，自[起始日期]起至[终止日期]止。3.2协议期满前[月]个月，双方可协商续签协议。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用：乙方同意按照以下方式向甲方支付维护服务费用：（1）预防性维护费用为每台充电桩每月[金额]元，共计[数量]台，每月总费用为[金额]元；（2）故障性维护费用根据实际维修情况确定，具体标准为：a.远程维护费用为每次[金额]元；b.现场维护费用为每次[金额]元，并包含技术人员往返交通费用；c.维修过程中更换的备件费用由[甲方/乙方]承担。4.2支付方式：乙方应采用[银行转账/支票/其他]方式向甲方支付服务费用。4.3付款时间：乙方应在收到甲方每月出具的服务发票后[时间]个工作日内支付当月服务费用。第五条双方权利和义务5.1甲方的权利和义务：（1）按照协议约定提供优质的维护服务，确保充电桩系统正常运行；（2）保证维护人员具备相应的资质和技能，并遵守乙方的现场管理规定；（3）及时响应乙方的服务请求，并在约定时间内完成维护工作；（4）对维护过程进行记录和存档，并定期向乙方提供维护报告。5.2乙方的权利和义务：（1）按照协议约定支付服务费用；（2）为维护工作提供必要的配合和便利，包括提供维护场地、电源等；（3）负责充电桩系统的日常安全管理和防人为破坏；（4）及时向甲方报告充电桩系统的故障情况，并配合甲方进行故障排查和维修。第六条违约责任6.1甲方未能按照协议约定提供服务，导致乙方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。6.2乙方未能按照协议约定支付服务费用，应向甲方支付滞纳金，滞纳金利率为[利率]。6.3任何一方违反协议约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第七条不可抗力7.1不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。7.2任何一方因不可抗力事件不能履行协议约定的义务，不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后[时间]小时内通知对方，并提供相关证明文件。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均可向[法院名称]提起诉讼。第九条保密条款9.1甲乙双方应对本协议内容及在履行本协议过程中获知的对方商业秘密和技术信息进行保密。9.2保密期限为本协议有效期内及协议终止后[年]年。第十条协议终止10.1本协议在下列任一情况下终止：（1）协议有效期届满，双方未续签；（2）双方协商一致终止；（3）一方严重违约，导致协议无法继续履行。10.2协议终止后，甲方仍有义务完成正在进行中的维护工作，并配合乙方进行设备交接和资料归档。第十一条其他条款11.1通知方式：双方应通过书面形式向对方在本协议中载明的地址或联系方式发送通知。11.2协议生效：本协议自双方签字盖章之日起生效。1