宠物美容服务合同2025年服务保密条款

宠物美容服务合同2025年服务保密条款鉴于甲方（宠物主人/委托人）希望委托乙方（宠物美容服务提供商）为其宠物提供美容服务，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，根据相关法律法规，经友好协商，就服务内容及保密事宜达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方同意根据甲方宠物的情况及甲方的具体要求，为甲方的宠物提供宠物美容服务，包括但不限于洗澡、吹干、梳毛、剪毛（具体部位和风格由双方协商确定）、美容造型、指甲修剪、清理耳朵和肛门腺等。1.2宠物的具体品种、名称、当前健康状况（包括但不限于过敏史、皮肤病、伤势等）、毛发状况以及甲方期望的美容效果，甲方应在服务前详细告知乙方。乙方应根据甲方提供的信息和宠物实际情况，制定美容方案，并有权拒绝为可能对宠物健康造成伤害或难以进行美容操作的宠物提供服务。1.3服务价格及支付方式3.1本合同项下的宠物美容服务费用，根据服务项目的复杂程度和时长，具体标准如下：（此处可列举主要服务项目及对应价格，或约定按乙方公示的价格标准执行）3.2甲方应在预约服务开始前全额支付服务费用。支付方式为：（此处选择并填写具体支付方式，如现金、银行转账、微信支付、支付宝支付等）3.3如需使用乙方提供的增值服务或特殊产品（如专用洗护产品、造型产品等），相关费用由甲方另行支付，具体费用标准参照乙方公示的价格。第二条服务时间与地点2.1甲方应提前通过乙方指定的方式（如电话、微信、在线预约系统等）预约服务时间。预约时间为：_________。2.2服务地点为：乙方宠物美容店，地址：_________。2.3如需乙方上门服务，需另行协商确定，并可能产生额外的上门服务费。第三条甲方的权利与义务3.1甲方有权要求乙方按照约定提供服务，并有权对服务过程进行监督。3.2甲方应确保其提供的宠物信息真实、准确、完整，并对其宠物健康状况负责。如有隐瞒宠物健康状况或提供虚假信息导致乙方或宠物发生伤害的，甲方应承担相应责任。3.3甲方应按时将宠物送至乙方指定地点，并配合乙方完成必要的登记手续。3.4甲方应确保宠物在服务期间的安全，并遵守乙方的店内规定。3.5甲方应按时足额支付服务费用及其他可能产生的费用。3.6甲方应保证其宠物在进入乙方美容店前已排便，并尽量减少宠物体味。第四条乙方的权利与义务4.1乙方有权根据宠物实际情况和行业标准，决定是否提供服务。4.2乙方应配备专业的美容师和必要的工具设备，按照行业标准、操作规范和甲方的合理要求，为宠物提供安全、卫生、专业的美容服务。4.3乙方应妥善保管甲方的宠物，并在服务过程中采取必要的安全措施，防止宠物发生意外伤害。如因乙方疏忽导致宠物发生伤害，乙方应承担相应的赔偿责任。4.4乙方应尊重甲方的宠物，并使用对宠物安全温和的洗护产品。4.5乙方有权在服务前对宠物进行健康检查，如发现宠物患有传染病或其他不宜进行美容操作的疾病，乙方有权拒绝服务，并及时告知甲方。4.6乙方应保护甲方的隐私信息，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。第五条服务保密条款5.1保密信息的定义：在本合同履行过程中，双方接触、知悉或持有的，不为公众所知悉，且具有商业价值或能揭示一方商业秘密或个人隐私的信息，均构成保密信息。包括但不限于：a)甲方提供的个人信息：姓名、联系方式、住址、身份证号码（如涉及）、宠物名称、品种、性别、年龄、健康状况、病史、过敏原、性格特点、特殊护理需求、服务偏好、消费记录、预约信息等；b)甲方提供的财务信息：支付方式、账户信息、交易记录、优惠券代码使用情况等；c)乙方提供的运营信息：经营模式、定价策略、营销计划、促销活动细节、员工信息（在必要时共享且对方有保密义务）、客户数据库、供应链信息、使用的特定产品或设备信息（品牌、型号、配方等）、服务流程、技术秘密、培训资料等；d)双方在协商、合作过程中获悉的对方未公开的经营信息、技术信息或计划；e)法律法规规定的其他保密信息。5.2保密义务：甲乙双方均应对其持有的保密信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得以任何方式（包括但不限于口头、书面、电子传输、披露给第三方等）向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该保密信息。a)乙方承诺对其从甲方获取的保密信息，以及自身经营过程中产生的保密信息，采取合理的保护措施，确保其安全性，仅用于履行本合同之目的。b)乙方仅可将其持有的甲方保密信息告知其确有必要知悉该信息的员工，并要求该员工承担同等保密义务。员工离职时，乙方应要求其返还或销毁相关保密信息，并承担因员工违约给甲方造成损害的责任。c)甲方承诺对其从乙方获取的保密信息，以及因服务关系而知悉的乙方保密信息，承担保密义务，并采取合理的措施防止信息泄露。d)任何一方不得将保密信息用于本合同目的之外的商业竞争、牟利或其他不正当目的。5.3保密期限：双方的保密义务自本合同签订之日起生效，并在合同终止后持续有效_________年。对于甲方提供的个人信息及对甲方具有商业价值的乙方信息，保密义务直至该信息进入公有领域为止。5.4例外情况：以下情况不属于违反保密义务：a)接收方在披露前已合法持有该信息且无保密义务；b)该信息已通过合法途径为公众所知悉，非因接收方违反保密义务导致；c)接收方的员工或代理人合法知悉该信息，且该员工或代理人有保密义务，而接收方已尽到合理的监督和管理义务；d)法律法规或有权机关强制要求披露该信息，且披露方已尽力通知对方或寻求法律允许的救济措施（如寻求保护令）。5.5违约责任：任何一方违反本保密条款，给对方造成损失的，应承担赔偿责任（包括但不限于直接经济损失、合理的维权费用等）。违约方应立即停止违约行为，并采取有效措施防止损失扩大。第六条免责条款6.1乙方在服务过程中已尽到合理注意义务，但因其无法预见的原因（如不可抗力、宠物自身突发疾病或意外等）导致宠物发生伤害或财产损失的，乙方不承担责任。6.2对于因宠物自身健康状况（包括但不限于心脏病、皮肤病、癫痫、中毒等未告知的隐疾）或不良习性（如攻击性、极度恐惧等）导致的服务中断、伤害或其他不良后果，乙方不承担责任。6.3乙方对因甲方提供的宠物信息不准确或不完整导致的后果不承担责任。第七条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条合同的生效、变更与解除8.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。8.2本合同的任何变更或补充，均须经双方书面同意。8.3任何一方单方面解除本合同，应提前_________日书面通知对方，并承担相应的违约责任（如已产生费用应结清）。第九条其他9.1本合同未尽事宜，可由双方另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2