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文档简介

2026年新能源电池维护服务协议鉴于业主(以下简称“甲方”)拥有位于[具体地址或区域]的新能源电池系统(以下简称“电池系统”),该电池系统容量为[电池系统容量]伏安时,由[电池品牌]公司生产,用于[电站类型,如光伏发电站、储能电站等];鉴于甲方希望委托服务商(以下简称“乙方”)对电池系统提供专业的维护服务,以保障电池系统的安全、稳定、高效运行;根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就电池系统2026年度的维护服务事宜,达成如下协议:第一条服务范围与内容乙方同意在本协议有效期内,为甲方提供的电池系统提供以下维护服务:1.1预防性维护,包括但不限于:1.1.1每月进行一次电池系统现场巡检,检查电池本体、连接状态、接地情况、温湿度、通风环境、消防系统状态等,并记录检查结果。1.1.2每季度进行一次电池系统关键参数检测,包括单体电芯电压、内阻、温度、总电压、总电流、功率等,并对检测数据进行记录和分析。1.1.3每半年进行一次电池系统关键部件的清洁保养,包括电池表面、接线端子、传感器、空调系统、消防系统等,确保其清洁、干燥、无腐蚀。1.1.4根据电池系统运行情况和技术要求,定期对电池管理系统(BMS)进行软件升级和参数优化,以提升系统性能和安全性。1.1.5每年对电池系统的附属系统,如空调系统、消防系统、监控系统等进行功能性检查和维护,确保其正常运行。1.2故障性维护,包括但不限于:1.2.1在接到甲方故障通知后,乙方应在[例如:4小时]内到达现场进行故障诊断。1.2.2乙方应利用专业设备对故障进行定位和分析,并制定修复方案。1.2.3乙方应尽快对故障部件进行维修或更换,恢复电池系统的正常运行。更换的备品备件应不低于原厂标准,并确保质量可靠。1.2.4乙方应向甲方提供故障处理报告,详细说明故障原因、处理过程和结果。1.3性能优化与评估,包括但不限于:1.3.1基于历史数据和现场测试,甲方每年委托乙方对电池系统进行一次健康状态评估,分析电池系统的当前性能和剩余寿命。1.3.2乙方应根据评估结果,向甲方提供电池系统性能优化建议,包括BMS参数调整、运行策略优化等。1.3.3乙方每年向甲方提供一份电池系统年度健康报告,报告内容应包括电池系统运行数据统计、故障分析、健康状态评估、性能趋势预测、维护建议等。1.4技术支持与培训,包括但不限于:1.4.1乙方应为甲方提供电池系统运行和维护方面的技术咨询和指导。1.4.2乙方应在协议签订后[例如:一个月内]对甲方运维人员进行一次电池系统维护操作和安全规范的培训。第二条服务期限与时间2.1本协议项下的维护服务期限为一年,自[起始日期]起至[结束日期]止。2.2标准服务时间为正常工作日的上午9点至下午5点。2.3对于可能影响安全的严重故障,乙方的紧急响应时间应不迟于接到甲方通知后的[例如:2小时],并尽快到达现场进行处理。第三条服务地点与方式3.1服务地点为电池系统所在的[具体地址或区域]。3.2服务方式以现场服务为主,必要时可采用远程方式提供服务。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务:4.1.1甲方的权利:4.1.1.1有权要求乙方按照本协议约定提供服务。4.1.1.2有权获得乙方的服务质量报告、维护记录和电池系统健康报告。4.1.1.3有权对乙方服务人员进行监督,并要求乙方对其工作人员进行必要的安全和保密培训。4.1.1.4有权要求乙方对其工作人员进行必要的安全和保密培训。4.1.2甲方的义务:4.1.2.1应向乙方提供电池系统的准确信息、完整的历史数据和运行记录。4.1.2.2应为乙方进入现场提供服务、工作和存放设备、备件的必要条件,包括但不限于提供安全通道、电源接入、工作空间等。4.1.2.3应积极配合乙方进行检测、维修等工作,并按照乙方的合理要求提供必要的协助。4.1.2.4应按照本协议约定按时支付服务费用。4.1.2.5应确保电池系统运行场所的环境符合安全标准,并对自身人员的安全负责。4.2乙方的权利与义务:4.2.1乙方的权利:4.2.1.1有权按照本协议约定收取服务费用。4.2.1.2有权要求甲方提供必要的服务条件和支持。4.2.1.3有权拒绝超出本协议范围或不符合安全规范的服务要求。4.2.2乙方的义务:4.2.2.1应按照本协议约定的服务范围、标准和时间提供专业、高效、安全的维护服务。4.2.2.2应配备具备相应资质和经验的技术人员以及必要的检测设备和工具。4.2.2.3应确保使用的备品备件符合原厂标准或同等质量标准,并保证其质量。4.2.2.4应对服务过程中知悉的甲方的商业秘密和技术信息承担保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。4.2.2.5应妥善保管甲方在电池系统现场的所有物品和设施,如有损坏应承担赔偿责任。4.2.2.6应及时向甲方报告重大故障、安全隐患及处理情况。4.2.2.7应接受甲方的合理监督。第五条服务费用与支付5.1本协议项下的服务费用总额为人民币[服务费用总额]元(大写:[大写金额])。5.2该费用包含乙方为提供本协议第一条约定的全部维护服务所发生的人工费、材料费、交通费、设备费等。5.3甲方应在本协议签订后[例如:5个工作日]内向乙方支付服务费用总额的[例如:50%]作为预付款。5.4乙方完成本协议约定的年度维护服务后,甲方应在[例如:15个工作日]内向乙方支付剩余的服务费用。5.5甲方应将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户:开户名称:[乙方公司全称]开户银行:[乙方开户银行名称]银行账号:[乙方银行账号]5.6乙方应在收到服务费用后向甲方开具合法有效的增值税专用发票。第六条质量保证与责任6.1乙方承诺其提供的服务符合国家及行业相关标准,并尽力确保电池系统的安全稳定运行。6.2因乙方提供的服务(包括人员操作、备件质量等)不当,导致电池系统损坏或性能下降的,乙方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额应不超过因该次服务不当造成的甲方直接经济损失。6.3因甲方原因(如未提供必要条件、提供错误信息、现场环境恶劣等)导致服务无法正常进行或造成损失的,责任由甲方承担。6.4因电池固有缺陷、不可抗力(如地震、台风、洪水、战争、政府行为等)导致的故障,乙方不承担责任,但应向甲方说明情况并提供专业建议。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术信息、运行数据、财务信息等一切未公开信息(以下简称“保密信息”)承担保密义务。7.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。7.3本保密义务不因本协议的终止而失效。第八条安全与保险8.1甲乙双方均有责任确保现场工作的安全。乙方应遵守相关的安全生产法规和电池系统安全操作规程,配备必要的安全防护装备,并对其工作人员进行安全培训。8.2甲方应确保电池系统运行场所的环境符合安全标准,并对自身人员的安全负责。8.3乙方应投保足额的公众责任险和财产险,保险范围应涵盖其在甲方现场提供维护服务期间可能产生的责任风险。保险单应至少在协议有效期内对甲方生效,并将保险单复印件提供给甲方备查。保险保额应不低于[例如:人民币1000万元]。第九条违约责任9.1若乙方未能按时、按质提供服务,甲方有权要求乙方限期改正,并可根据违约程度要求乙方减免服务费或赔偿损失。9.2若甲方未能按时支付服务费用,应按每日[例如:万分之五]的利率向乙方支付滞纳金。9.3若甲方未能履行本协议第四条约定的其他义务,影响乙方正常工作的,乙方有权暂停服务并要求甲方限期纠正,由此产生的后果由甲方承担。9.4若乙方违反本协议第七条的保密义务,给甲方造成损失的,应承担赔偿责任。9.5若乙方违反本协议第八条关于保险的约定,导致甲方遭受损失的,乙方应在其保险赔偿不足部分范围内承担补充赔偿责任。第十条不可抗力10.1因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件,导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的,不承担违约责任。10.2发生不可抗力事件的一方应在事件发生后[例如:5个工作日]内通知对方,并提供相关证明材料。双方应根据事件影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第十一条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向电池系统所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条协议的变更、解除与终止12.1对本协议的任何修改或补充,均须经甲乙双方协商一致并签署书面文件后方能生效。12.2本协议期限届满且双方未续签的,本协议自动终止。12.3发生以下情况之一,本协议可被解除:12.3.1双方协商一致解除。12.3.2一方严重违约,经守约方书面催告后[例如:15日]内仍未纠正。12.3.3一方进入破产、清算程序。12.4本协议终止时,甲乙双方应根据约定进行资料交接、费用结算等善后事宜。第十三条其他条款13.1与本协议有关的所有通知、请求或其他通信应以书面形式,通过本协议首页载明的地址、传真或电子邮件发送。13.2本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效。13.3本协议未尽事宜,由甲

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