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文档简介
2026年智能家居设备安装服务合同协议一、引言本合同由甲方(客户)与乙方(服务提供商)于2026年[具体日期]在[具体地点]签订,旨在明确双方就甲方委托乙方进行智能家居设备安装服务相关事宜的权利与义务,确保安装服务的顺利进行及设备正常运行。二、合同主体甲方(客户):名称/姓名:[甲方公司名称或个人姓名]地址:[甲方详细地址]联系方式:[甲方电话、邮箱等]账户信息:[用于支付服务的银行账户信息,如适用]乙方(服务提供商):名称:[乙方公司名称]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方电话、邮箱、网址等]资质:[乙方相关资质证书信息,如适用]三、服务内容设备清单:甲方委托乙方安装的智能家居设备包括但不限于[详细列明设备名称、型号、数量及规格],具体以双方确认的设备清单为准。安装范围:乙方将在甲方位于[具体地址]的[具体安装区域,如客厅、卧室、厨房等]进行设备的安装工作。安装服务:乙方提供的安装服务包括:1.根据甲方需求及现场情况,进行设备的搬运、定位和固定;2.完成设备的电气连接、网络连接及无线连接配置;3.进行智能家居系统的整体配置和设置,包括但不限于创建用户账户、设备添加与配网、系统联动设置等;4.对甲方进行设备的基本操作使用指导,并解答使用中遇到的常见问题;5.[其他约定的服务内容,如旧设备拆除、布线改造等,请根据实际情况增删]。服务标准:乙方承诺提供的安装服务将符合国家及行业相关标准,安装过程规范,设备安装牢固可靠,系统运行稳定,确保甲方能够顺利使用安装的智能家居设备。四、服务期限预约时间:甲方应至少提前[具体天数]与乙方联系,预约具体的上门安装时间。乙方将在双方协商一致的时间内安排技术人员进行安装。安装时长:预计单次安装服务所需时间为[具体小时数]小时。实际耗时可能因设备数量、安装复杂度、现场条件等因素有所调整,乙方应于安装前与甲方沟通确认。如需多次安装,则按每次约定时间进行。延期:如因不可抗力或经甲方合理请求等原因导致无法按原定时间进行安装,双方应友好协商,确定新的安装时间,并书面形式确认。五、服务费用及支付方式服务费用:本合同项下的智能家居设备安装服务费用总额为人民币[具体金额]元(大写:人民币[人民币大写金额]元整)。费用包含:上述费用包含乙方为完成本合同约定的安装服务所产生的一切费用,具体包括但不限于上门安装费、设备调试费、系统配置费、使用指导费以及安装过程中可能产生的合理材料费(如需)。费用不包含:上述费用不包含甲方智能家居设备的购买费用、设备运输至甲方的费用、因甲方要求进行的复杂布线改造费用(除非双方事先书面约定包含在内)、以及安装完成后设备使用过程中产生的费用。支付方式:甲方应采用以下方式支付服务费用:1.[方式一:如银行转账]甲方应在服务完成后[具体天数]内,将全部服务费用转账至乙方指定银行账户:户名[乙方账户名],账号[乙方银行账号],开户行[乙方开户行]。2.[方式二:如现金支付或其他方式]甲方应在服务完成后[具体天数]内,以[具体方式]支付全部服务费用。支付时间:甲方应于乙方完成全部约定的安装服务并经甲方验收合格后[具体时间,如3天]内支付完毕全部服务费用。发票:乙方应在收到甲方支付的服务费用后[具体天数,如10天]内,向甲方提供等额正规发票。六、双方权利与义务甲方权利与义务:甲方权利:1.有权要求乙方按照合同约定提供服务,并有权监督安装过程的质量;2.有权要求乙方对安装过程中发现的问题进行及时处理和修复;3.对安装结果不满意时,有权在合理范围内提出异议,并与乙方协商解决。甲方义务:1.应提前向乙方提供准确的安装地址、联系人及联系方式;2.应确保安装现场具备进行安装作业的基本条件,包括但不限于足够的操作空间、符合安全规范的电源插座、必要的网络接入环境等;3.应积极配合乙方技术人员进行设备的搬运、定位、布线(如需)等操作;4.应按照乙方提供的使用指导进行设备操作,并妥善保管设备及其相关资料;5.应按时足额支付合同约定的服务费用。乙方权利与义务:乙方权利:1.有权要求甲方提供必要的安装条件,并确保安装现场安全;2.有权按照合同约定收取服务费用;3.对甲方提出的超出合同约定范围的服务需求,有权提出并协商费用。乙方义务:1.应按照合同约定的服务内容、服务标准和约定时间安排技术人员进行安装;2.应确保派遣到甲方现场的技术人员具备相应的专业技能和资质;3.在安装过程中,应尽到合理的注意义务,爱护甲方的现有财产,因乙方原因造成的损坏应承担赔偿责任;4.应认真负责地完成安装、调试和配置工作,确保设备安装牢固、连接稳定、系统运行正常;5.应向甲方提供清晰、易懂的设备基本操作使用指导,并耐心解答甲方提出的问题;6.应对安装过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务,非经甲方同意,不得向任何第三方泄露;7.应承担因安装服务直接导致的设备本身或系统数据的损坏责任(但甲方使用不当或存在固有缺陷除外)。七、验收标准及流程验收标准:安装服务完成后,甲方应根据以下标准对安装结果进行验收:1.所有安装的设备已按照约定位置固定,安装牢固;2.所有设备已成功连接到网络或实现预期互联互通,运行状态正常;3.智能家居系统已正确配置,甲方能够顺利登录使用,实现基本控制功能;4.安装现场已清理干净,无工具、杂物遗留。验收流程:1.乙方完成全部安装服务后,应主动通知甲方进行现场验收;2.甲方应在收到通知后[具体时间,如2天]内安排时间进行验收。如甲方无故无理由逾期不验收,视为验收合格;3.验收时,双方应共同检查安装设备和系统运行情况。如甲方对安装结果有异议,应具体指出问题所在,并允许乙方技术人员进行核实和处理;4.对验收中提出的问题,双方应友好协商解决方案。如能在乙方现场解决,乙方应尽快修复;如需返工或涉及其他问题,双方应就后续处理方式、时间及可能产生的费用进行协商,并形成书面记录;5.验收合格后,甲方应签署《安装服务验收确认书》(或通过其他书面方式确认),作为服务完成及费用结清的凭证。八、保修条款保修期限:自本合同约定的安装服务完成之日(以甲方签署《安装服务验收确认书》为准)起,乙方为甲方提供为期[具体天数,通常为365天]的免费保修服务。保修范围:保修服务适用于在保修期内,因乙方安装服务直接导致或安装过程中使用的乙方提供设备本身出现的非人为损坏故障,以及因安装问题导致的智能家居系统功能异常。保修方式:保修期内,如甲方发现设备故障或系统问题,应第一时间通知乙方服务热线,乙方应在接到甲方通知后[具体小时数,如4小时]内响应,并根据情况安排技术人员上门服务或提供远程支持,尽快修复故障。保修费用:在保修期内且属于保修范围的,乙方应提供免费维修服务,包括必要的零件更换和劳务费用。如故障非因乙方安装服务原因引起,或属于甲方使用不当、自然磨损、不可抗力因素造成的,乙方有权收取合理的维修费用,收费标准应提前告知甲方并经甲方同意。九、违约责任甲方违约:1.若甲方未按约定时间支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[具体比例,如万分之五]向乙方支付滞纳金,直至付清为止。2.若甲方因变更安装需求或提供错误信息导致乙方产生额外成本或延误,甲方应承担由此产生的合理费用。乙方违约:1.若乙方无正当理由未能按约定时间提供服务(不可抗力除外),每逾期一日,应按合同总服务费用的[具体比例,如千分之一]向甲方支付违约金,但违约金总额不超过合同总服务费用的[具体比例,如10%]。2.若乙方提供的安装服务不符合合同约定的标准,导致甲方无法正常使用设备或系统,乙方应负责免费整改,直至达到约定标准。若因乙方服务问题给甲方造成其他直接损失,乙方应承担相应的赔偿责任。十、不可抗力不可抗力事件:指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、疫情等。不可抗力影响:因发生不可抗力事件,导致合同无法履行或部分无法履行、延迟履行,双方互不承担违约责任。遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[具体天数]内书面通知对方,并提供相关证明。双方应根据事件影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。十一、争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、合同生效及终止合同生效:本合同自甲乙双方授权代表签字并加盖公司公章(或合同专用章)之日起生效。合同终止:本合同在甲方结清所有应付款项,且乙方完成所有保修义务后自动终止。合同终止不影响双方根据合同已产生的权利和义务。十三、其他保密条款:甲乙双方应对本合同内容以及安装过程中了解的对方商业秘密、技术信息等承担保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露。此保密义务不因合同的终止而终止。通知条款:双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出,并发送至本合同首部列明的地址或双方后续书面变更的地址。以邮寄方式发送的,挂号信发出后[具体天数]日视为送达;以传真或电子邮件方式发送的,发送成功时视为送达。合同修订:对本合同的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作
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