2026年航空旅游服务购买协议

2026年航空旅游服务购买协议甲方（服务提供方）：_________________________（以下简称“甲方”）乙方（服务购买方）：_________________________（以下简称“乙方”）根据《中华人民共和国旅游法》、《民用航空法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方购买甲方提供的2026年航空旅游服务事宜，达成如下协议（以下简称“本协议”）：第一条服务内容与详情甲方同意向乙方提供以下一项或多项服务：1.1航空运输服务：航班信息：航班号_________________________，于2026年____月____日____时____分从____机场（________）起飞，于2026年____月____日____时____分抵达____机场（________），航线为____至____。舱位等级：_________________________。行李额度：成人免费托运行李额度为____公斤，免费手提行李额度为____升/件；儿童（2-12周岁）免费托运行李额度为____公斤，免费手提行李额度为____升/件；婴儿（不满2周岁）____。票价包含：_________________________（例如：含机场建设费、燃油附加费等）。1.2其他旅游服务（如有）：1.2.1住宿服务：乙方在2026年____月____日至____月____日期间入住位于____的____（酒店/住宿设施名称）____（房间类型，如标准间、单间等）。住宿包含____（例如：含早餐）。1.2.2地面交通服务：提供____（例如：从机场至酒店）的____（车型，如出租车、商务车等）服务，服务时间为2026年____月____日____时____分。1.2.3旅游活动服务：乙方参加于2026年____月____日____时在____举行的____（活动名称）活动，费用包含____。1.2.4旅游保险服务：甲方为乙方（及同行人员，需列明）购买了保单名称为____的旅游人身意外险及医疗险，保险期限自2026年____月____日起至____月____日止。（注：如无其他服务，此条款可写“甲方仅提供本协议第一项所述航空运输服务”）第二条预订、付款与票务2.1预订确认：乙方通过____（线上/线下）方式于____年____月____日向甲方预订本协议项下的服务，甲方于____年____月____日通过____（邮件/短信/系统）向乙方发送了预订确认信息。2.2费用明细：本协议项下服务总价为人民币____元（大写：_________________________元整），其中机票费用____元，住宿费用____元，地面交通费用____元，旅游活动费用____元，保险费用____元，税费____元，（其他费用____元）。费用已包含/不包含____（例如：导游服务费）。2.3付款方式：乙方同意采用____（银行转账/信用卡/在线支付）方式支付本协议项下的款项。具体支付安排如下：a)预订时需支付定金人民币____元（大写：_________________________元整），支付方式为____，支付时间____年____月____日前；b)余款人民币____元（大写：_________________________元整），需于____年____月____日前支付完毕，支付方式为____。2.4发票开具：甲方应在本协议项下款项全部付清后____日内，向乙方开具合法有效的____（增值税普通发票/增值税专用发票），发票内容为____。2.5电子客票：本协议项下的航空运输服务采用电子客票形式。乙方应于____年____月____日前凭有效身份证件及预订确认信息至____（指定地点/在线平台）办理电子客票行程单打印或获取事宜。第三条旅客信息与身份验证3.1旅客名单：本协议项下旅行人员共____人，分别为：（1）姓名：_________________________，性别：____，出生日期：____年____月____日，证件号码：_________________________，联系电话：_________________________，紧急联系人：_________________________，联系电话：_________________________。（2）姓名：_________________________，性别：____，出生日期：____年____月____日，证件号码：_________________________，联系电话：_________________________，紧急联系人：_________________________，联系电话：_________________________。（以上信息根据实际情况增减）3.2信息准确性：乙方保证本协议中提供的所有旅客信息真实、准确、完整，并因提供错误信息导致的一切后果（包括但不限于无法登机、行程受阻、额外费用产生等）均由乙方自行承担。3.3身份验证：甲方在办理登机、入住等手续时，有权核对旅客身份证件原件及本协议信息，乙方应积极配合并提供必要协助。第四条条款与条件4.1预订变更与取消：4.1.1变更：如需变更航班（包括航班号、日期、时间），需至少提前____天向甲方提出申请，并支付变更费人民币____元/人；如需变更姓名，需至少提前____天向甲方提出申请，并支付变更费人民币____元/人。其他变更按甲方相关规定执行。4.1.2取消：乙方取消预订的权利及相应退款政策如下：a)出发前____天（含）以上取消，甲方退还全部款项；b)出发前____天至____天取消，甲方退还____%的款项；c)出发前____天至____天取消，甲方退还____%的款项；d)出发前____天内取消，甲方不予退款；e)婴儿（不满2周岁）的取消政策为____；f)儿童取消政策按成人政策执行/另行规定为____。（注：具体天数和比例需根据实际情况填写，并明确区分成人、儿童、婴儿）4.2票价规则与适用性：本协议约定的票价仅适用于2026年____月____日至____月____日的行程。如遇政府税费调整，票价将相应调整，甲方将提前通知乙方。4.3退改签政策补充：关于航班退改签，除本协议第4.1.2条所述外，甲方另有规定的，按甲方规定执行，但不得优于本协议约定。4.4不可抗力：因地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为等不可抗力因素导致本协议项下服务无法履行或延迟履行，双方互不承担违约责任。发生不可抗力后，甲方应及时通知乙方，双方协商处理后续事宜（如延期、部分退款、合同解除等）。4.5特殊情况处理：如发生航班延误、取消、备降等情况，甲方应积极协助乙方办理相关手续，并承担由此产生的合理费用（如退改签费、食宿安排等，根据法律规定和行业标准执行）。因延误造成的直接经济损失，按相关规定赔偿。4.6旅客责任：乙方应遵守国家法律法规及机场、酒店等相关场所的各项规章制度，配合甲方的服务安排。因乙方自身原因（如违反规定、健康问题等）造成的损失，由乙方自行承担。第五条保险与责任5.1旅游保险：甲方为乙方购买了保单名称为____的旅游人身意外伤害保险及医疗保险，保障金额为____。乙方也可自行决定是否购买其他旅游保险。5.2责任承担：5.2.1甲方责任：甲方应按本协议约定提供服务。因甲方原因（如航班取消、航班延误超过一定时限、服务不符标准等）给乙方造成损失的，应依法依约承担赔偿责任。甲方的赔偿责任上限参照相关法律法规及行业标准执行。5.2.2乙方责任：乙方应按本协议约定支付款项，并遵守相关规定。因乙方原因（如提供虚假信息、未按时到达集合地点、自身健康原因等）给甲方或第三方造成损失的，应承担相应赔偿责任。5.2.3免责条款：因不可抗力、旅客自身健康原因、政府行为、第三方责任等非甲方原因导致的服务中断或损失，甲方不承担责任。5.2.4赔偿限额：除法律另有规定外，甲乙双方约定，因本协议履行产生的赔偿责任，每人人身损害赔偿总额不超过人民币____元，财产损失赔偿总额不超过人民币____元。第六条违约责任6.1若甲方未能按本协议约定提供服务，或服务存在重大瑕疵，乙方有权要求甲方采取补救措施（如重做服务、减免费用等）。若甲方仍不履行或补救措施无效，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还已支付款项并赔偿损失。6.2若乙方未按本协议约定支付款项，甲方有权要求乙方支付。若逾期支付超过____天，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付拖欠款项及按日____%的违约金。6.3任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应赔偿对方的直接经济损失。第七条保密条款7.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中获悉的对方的商业秘密（包括但不限于价格信息、客户名单、经营策略等）以及乙方的个人信息，均负有保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而解除。第八条不可分割性8.1本协议任何一条款被视为无效、非法或不可执行时，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近的有效条款。第九条合同生效与终止9.1本协议自双方签字或盖章之日起生效，且在乙方支付完毕所有款项后生效。9.2本协议在约定的服务履行完毕、乙方获得全额退款（如适用）、或根据双方协商一致或法律规定解除时终止。第十条其他条款10.1通知：双方之间的所有通知、请求或其他通信应以书面形式，通过本协议首页载明的地址、传真或电子邮件发送。以邮寄方式发送的，挂号信发出后____日视为送达；以电子邮件发送的，发出时视为送达。10.2完整协议：本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的沟通、陈述及协议。10.3修订：对本