2025年应用心理学考试试卷及答案

2025年应用心理学考试试卷及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1.某企业引入EAP（员工援助计划）后，员工离职率下降15%，工作满意度提升20%。这一结果最能体现应用心理学在以下哪个领域的实践价值？A.教育心理干预B.组织行为管理C.临床心理咨询D.消费行为分析2.针对青少年网络成瘾问题，咨询师采用“设定每日上网时间目标-记录实际使用情况-对比调整”的干预流程，这一方法最接近以下哪种心理咨询技术？A.精神分析自由联想B.行为疗法中的行为契约C.人本主义共情回应D.认知疗法中的自动思维识别3.某教师通过“课堂表现积分兑换额外活动时间”的方式激励学生参与互动，其理论依据最可能是：A.马斯洛需求层次理论B.班杜拉自我效能理论C.斯金纳操作性条件反射D.罗杰斯来访者中心理论4.研究发现，团队中“总是主动协助同事完成紧急任务，但未被岗位职责明确要求”的成员，其所在团队的绩效显著更高。这类行为在管理心理学中被称为：A.角色内行为B.组织公民行为C.任务绩效行为D.反生产行为5.一位经历地震的幸存者在灾后3个月仍频繁出现“闪回”（创伤场景重现）、失眠和过度警觉，根据DSM-5诊断标准，最可能的诊断是：A.广泛性焦虑障碍B.创伤后应激障碍（PTSD）C.适应障碍D.惊恐障碍6.在消费者行为研究中，“购买高价护肤品时，更关注品牌故事与情感价值而非成分功效”的现象，最适合用以下哪种理论解释？A.认知失调理论B.自我决定理论C.符号互动理论D.归因理论7.某学校为改善学生拖延行为，要求学生每天早晨填写“今日任务清单”并在放学前自评完成度。这种干预方法的核心是：A.增强自我监控B.提升成就动机C.改变不合理信念D.建立条件反射8.团体心理咨询中，当成员A分享“我总觉得自己不如别人”时，领导者回应：“你刚才提到‘总觉得’，是否可以具体说说最近一次有这种感受的场景？”这一技术属于：A.面质B.具体化C.共情D.总结9.健康心理学研究显示，“定期参与社区志愿活动的老年人，其认知衰退速度比不参与者慢30%”。这一现象最可能的解释是：A.社会支持缓冲压力B.生理年龄与心理年龄分离C.神经可塑性的个体差异D.晶体智力的持续增长10.某企业在招聘中使用“无领导小组讨论”评估候选人，重点观察“在冲突中协调他人观点的能力”。这一评估维度对应以下哪种胜任力？A.任务导向B.情绪稳定性C.人际影响力D.成就动机二、名词解释（每题4分，共20分）1.焦点解决短期治疗（SFBT）2.组织公民行为（OCB）3.自我决定理论（SDT）4.情绪调节策略（EmotionRegulationStrategies）5.创伤后成长（PTG,Post-TraumaticGrowth）三、简答题（每题8分，共40分）1.简述认知行为疗法（CBT）的核心技术及其在抑郁干预中的应用。2.霍桑实验对管理心理学的主要启示是什么？请结合具体管理场景说明。3.教师期望效应（罗森塔尔效应）的作用机制包括哪些环节？如何避免其消极影响？4.压力源可分为哪几类？针对职场中的“角色冲突”压力源，可采用哪些应对策略？5.团体心理咨询与个体心理咨询相比有哪些独特优势？实施时需注意哪些伦理问题？四、案例分析题（每题15分，共30分）案例1：某互联网公司程序员小张（28岁）近3个月出现失眠、食欲下降、工作效率降低，自述“每天加班到11点，项目deadline一个接一个，领导总说‘年轻人要拼’，但我现在看到代码就头疼，怀疑自己是不是不适合这个行业”。其直属领导反映小张原本是团队骨干，近期多次拖延任务，与同事沟通时容易急躁。问题：结合员工援助计划（EAP）和压力管理理论，设计一套针对小张的干预方案（需包含评估、干预目标、具体措施）。案例2：初二学生小敏（14岁）因“沉迷手机游戏，拒绝上学”被母亲带来咨询。母亲表示：“她以前成绩中等，现在作业不写，每天玩到凌晨，说‘上学没意思，游戏里才有朋友’。”咨询中，小敏透露“在学校总被男生嘲笑胖，老师也只关注成绩好的同学，游戏里队友会夸我‘操作厉害’”。问题：运用家庭系统治疗和动机访谈技术，分析小敏行为背后的心理机制，并提出干预策略。五、论述题（20分）结合社会支持理论与积极心理学，论述如何构建老年人心理健康支持体系（要求：理论联系实际，提出具体可操作的措施）。参考答案一、单项选择题1.B2.B3.C4.B5.B6.C7.A8.B9.A10.C二、名词解释1.焦点解决短期治疗（SFBT）：以解决问题为导向的短程心理治疗模式，强调挖掘来访者的资源与优势，通过“例外提问”“奇迹提问”等技术，引导其构建具体、可操作的改变目标，通常疗程为5-8次。2.组织公民行为（OCB）：员工在正式岗位职责之外，自愿做出的有利于组织发展的行为（如帮助同事、提出改进建议），不直接与薪酬挂钩，但能提升团队凝聚力与组织绩效。3.自我决定理论（SDT）：德西与瑞安提出的动机理论，认为个体的内在动机源于三种基本心理需求的满足——自主性（行为出于自愿）、胜任感（感知能力）、归属感（与他人联结），满足这些需求可促进持续的积极行为。4.情绪调节策略：个体管理情绪的具体方法，包括认知重评（重新解释情境意义）、表达抑制（压抑情绪外显）、注意转移（将注意力从情绪刺激中移开）等，其中认知重评被证实对心理健康更有益。5.创伤后成长（PTG）：个体在经历重大创伤（如疾病、灾难）后，在心理层面获得的积极改变，表现为对生命意义的重新理解、人际关系的深化、个人力量感的提升等，与PTSD并非对立，可共存。三、简答题1.CBT核心技术包括：①认知重构（识别并修正“我什么都做不好”等不合理信念）；②行为激活（通过制定日常活动计划增加正性体验）；③家庭作业（如记录情绪-事件-认知的关联表）。在抑郁干预中，咨询师会首先帮助来访者识别“全或无”“灾难化”等认知偏差，例如将“这次项目失败=我能力差”修正为“项目失败受资源不足影响，我在沟通环节做得不错”；同时通过安排散步、与朋友见面等行为任务，打破“情绪低落-活动减少-更低落”的循环。2.霍桑实验的核心启示：①“社会人”假设（员工不仅追求经济利益，更需要情感与归属）；②非正式群体的作用（团队内部的人际关系影响工作效率）；③被关注感会提升绩效（“霍桑效应”）。例如，某企业在引入“每周部门茶话会”后，员工反馈“感觉自己被重视”，即使薪酬未变，团队协作效率也显著提高，体现了社会需求满足对绩效的促进。3.作用机制：教师对某些学生形成积极期望→通过表情、语言、互动频率等传递暗示→学生感知到期望后提升自我效能→行为符合期望（如更努力学习）→教师强化期望，形成良性循环。消极影响的避免：①避免以成绩单一维度评价学生；②定期反思自身对不同学生的态度差异；③通过匿名问卷了解学生对“教师是否公平”的感知，及时调整行为。4.压力源分类：①生物性（疾病、疲劳）；②心理性（自我要求过高）；③社会性（人际关系冲突）；④环境性（噪音、高温）。针对“角色冲突”（如同时被要求“快速完成任务”和“保证质量”）的应对策略：①与上级沟通明确优先级（“能否先完成核心模块，细节后续优化？”）；②时间管理（用四象限法区分任务紧急重要程度）；③认知调整（接受“无法完美兼顾”的现实，降低自我批判）。5.团体优势：①社会学习（通过观察他人互动学习新行为）；②归属感（减少“问题孤立”的孤独感）；③反馈多元（获得成员而非仅咨询师的视角）。伦理注意：①严格保密（签订保密协议，强调“团体外不讨论他人隐私”）；②避免强制参与（确保成员自愿）；③关注弱势成员（如内向者是否被充分倾听，防止“多数人主导”）。四、案例分析题案例1干预方案：-评估：通过压力量表（如PSS-10）、工作满意度问卷、访谈收集信息，确认小张的压力源为“过高工作负荷+领导期待与个人精力的冲突”，伴随轻度抑郁情绪（PHQ-9评分12分）。-干预目标：①1周内改善睡眠（目标：每日睡眠≥6小时）；②2周内恢复基础工作效率（完成80%日常任务）；③1个月内建立可持续的压力应对模式。-具体措施：（1）EAP专员与小张进行1对1访谈，聚焦“可控制的部分”（如与领导协商调整任务优先级），而非“无法改变的deadline”；（2）指导使用“时间盒”技术（每工作50分钟休息10分钟，避免长时间耗竭）；（3）联系领导沟通“过度强调‘拼’可能引发倦怠”，建议采用“关键结果（OKR）”替代“绝对工时”考核；（4）推荐正念冥想APP（如Headspace），每日10分钟练习缓解焦虑。案例2分析与策略：-心理机制：家庭系统视角下，小敏的“游戏沉迷”可能是家庭互动模式的“症状”（如母亲过度关注学习，忽视情感需求，小敏通过“问题行为”吸引关注）；游戏中的“社交支持”（队友的肯定）补偿了学校中的“归属感缺失”（被嘲笑、不被老师关注）。-干预策略（动机访谈+家庭治疗）：（1）个体层面：用动机访谈“探索-回应”技术，不直接否定游戏，而是问“如果游戏里的‘被夸’能带到现实中，你希望是在什么场景？”（引导区分“游戏价值”与“现实需求”）；（2）家庭层面：召开家庭会议，设定“无手机时间”（如晚餐时分享当天“小成就”），帮助母亲学习“具体表扬”（如“今天你主动收了碗筷，妈妈觉得你很贴心”），替代“只有成绩好才值得肯定”的模式；（3）学校联动：与班主任沟通小敏的社交困境，建议安排“小组合作任务”（如班级文化墙设计），让她在擅长的“创意”中获得现实中的认可。五、论述题构建老年人心理健康支持体系需结合社会支持理论（个体通过社会关系获得物质、情感、信息支持）与积极心理学（关注优势与幸福感），具体措施如下：1.正式支持系统（政府/机构主导）：-社区建立“银龄互助站”：组织低龄老人（60-70岁）为高龄老人（80岁以上）提供陪伴、代买等服务，既满足高龄老人的“工具性支持”，又让低龄老人获得“胜任感”（积极心理需求）；-推广“老年心理热线”：配备经过培训的心理咨询师，提供情绪疏导与危机干预，重点关注独居、失能老人的“情感支持”缺失问题。2.非正式支持系统（家庭/朋辈主导）：-开展“家庭记忆工作坊”：引导子女与父母共同整理老照片、录制口述史，通过代际互动强化“归属感”（社会支持的情感维度），同时帮助老人重构“我对家庭有贡献”的积极自我认知；-组建“兴趣共同体”（如书法社、合唱队）：鼓励老人基于共同爱好建立朋辈关系，通过“相似性吸引”获得“信息支持”（如健康知识分享）与“情感支持”（如情绪共鸣）。3.个