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文档简介
2025年保安配戴标示自查自纠报告范文为进一步规范保安人员标识佩戴管理,强化服务形象与责任意识,根据《保安服务管理条例》及公司《安保人员标识佩戴规范》相关要求,我司安保部于2025年3月15日至25日,组织专项工作组对下辖12个服务项目点(含写字楼、住宅小区、商业综合体)共87名在职保安人员的标识佩戴情况开展全面自查自纠。现将具体情况汇报如下:一、自查范围与方式本次自查覆盖所有一线保安岗位,包括门岗、巡逻岗、监控岗三类主要岗位。检查内容涉及保安标识完整性(工号牌、肩章、臂章、帽徽)、佩戴规范性(位置、方向、清洁度)、配发时效性(新入职人员标识到位情况)及日常维护情况。检查方式采取“现场巡查+监控调取+配发记录核查”相结合:工作组每日随机抽查34个项目点,现场核对在岗人员标识;调取各项目点近1个月监控录像,追溯非检查时段佩戴情况;查阅2024年10月至2025年2月新入职人员档案,核查标识配发时间是否符合“入职3个工作日内完成配发”的规定。二、自查发现问题经梳理,共发现问题19项,主要集中在以下四方面:1.标识磨损老化:门岗及巡逻岗因长期暴露于户外,4名保安的金属工号牌边缘出现磨损(其中2人因佩戴位置靠近腰带扣,摩擦导致刻字模糊);2名保安的臂章因反复清洗,“保安”字样刺绣脱线;1名监控岗保安的帽徽因日常收纳不当,表面涂层脱落。2.佩戴位置不规范:5名保安未按规定佩戴工号牌(3人佩戴于上衣第二颗纽扣位置,规定为左胸口袋上方;2人将工号牌与钥匙串挂于腰间);3名巡逻岗保安为行动方便,将肩章折叠固定,导致肩章歪斜约30度。3.新入职人员标识配发延迟:2025年1月新入职的2名保安,因综合管理部与安保部衔接疏漏,工号牌直至入职第7天才完成制作配发,超出规定时限4天。4.日常维护意识薄弱:7名保安未定期清洁标识(工号牌表面有明显污渍,臂章边缘积灰),其中1名门岗保安因未及时清理帽徽缝隙中的雨水,导致金属部分轻微锈蚀。三、整改措施与落实情况针对自查问题,工作组于3月26日召开专项整改会议,制定《保安标识问题整改清单》,明确责任部门、整改时限及验收标准,具体措施如下:1.标识更换与修复:由综合管理部牵头,3月28日前完成所有磨损、老化标识的更换(共更换工号牌6个、臂章2个、帽徽1个),新标识采用防水防刮材质(工号牌升级为304不锈钢激光刻字,臂章增加防脱线包边),并为户外岗位额外配发标识保护套(透明硅胶材质,可覆盖工号牌防摩擦)。2.规范培训与考核:安保部于3月28日组织全体保安开展“标识佩戴规范”专题培训,重点讲解《保安服务标识管理规定》中关于位置、方向、清洁的具体要求(如工号牌统一佩戴于左胸口袋上方1厘米处,肩章需与肩线平行),现场演示正确佩戴方法并进行实操考核,未通过人员(1人)于3月31日完成补训。3.配发流程优化:修订《新入职保安物资配发流程》,明确综合管理部需在入职当日收集标识信息(姓名、工号、岗位),安保部次日确认信息,综合管理部第3个工作日完成制作并交付,流程节点通过OA系统留痕,避免衔接延误。4.日常监督强化:各项目点负责人每日班前会检查保安标识佩戴情况,安保部每周随机抽查2次,检查结果纳入月度绩效考核(单次不规范扣1分,月度累计3次扣发绩效5%);同时在各岗亭设置“标识维护提醒卡”,标注清洁周期(工号牌每日擦拭、臂章每周清洗)及简单修复方法(如脱线臂章可用同色线加固)。四、整改成效截至4月5日,所有问题已全部整改完毕。通过复查:87名保安标识完整率达100%,佩戴规范率由自查前的82%提升至98%(仅1名新入职保安因操作不熟练出现轻微歪斜,已现场纠正);新入职人员标识配发时限严格控制在3个工作日内;标识清洁维护意识显著增强,门岗、巡逻岗标识表面污渍问题基本消除。五、下一步计划后续将持续巩固整改成果:一是建立“月度标识检查+季度专项抽查”机制,将标识管理纳入年度安保服务质量评估;二是针对户外岗位环境特点,每半年对标识材质及防护措施进行
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