2025年劳动关系协调员三级试题附含答案解析

2025年劳动关系协调员三级试题附含答案解析一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个最符合题意的答案，请将正确选项填写在括号内）1.根据《劳动合同法》第十九条，三年以上固定期限劳动合同的试用期不得超过（）。A.一个月B.二个月C.三个月D.六个月答案：D解析：三年及以上固定期限劳动合同，试用期上限为六个月；一年以上不满三年的，不得超过二个月。2.下列关于集体合同生效程序的描述，正确的是（）。A.双方首席代表签字即生效B.报送劳动行政部门后自动生效C.劳动行政部门自收到文本之日起十五日内未提出异议即生效D.企业工会主席签发后即生效答案：C解析：《集体合同规定》第42条明确“十五日内无异议即生效”，无需额外盖章或签发。3.用人单位单方解除劳动合同，若劳动者无过错且未提前三十日书面通知，应额外支付（）。A.一个月工资B.二个月工资C.三个月工资D.无需额外支付答案：A解析：依据《劳动合同法》第40条，代通知金标准为“一个月工资”。4.劳动关系协调员在主持调解时，首要遵循的原则是（）。A.保密原则B.自愿原则C.公平原则D.及时原则答案：B解析：调解的正当性基础在于双方自愿，任何强制均使调解协议可被撤销。5.企业因经营困难需经济性裁员，提前向工会或全体职工说明情况的法定最短时间为（）。A.七日B.十日C.十五日D.三十日答案：D解析：《劳动合同法》第41条要求提前三十日说明并听取意见。6.劳动者在试用期内被证明不符合录用条件，用人单位解除劳动合同应提前（）。A.无需提前通知B.三日C.七日D.三十日答案：A解析：试用期不符合录用条件属即时解除情形，但需说明理由并留存证据。7.下列属于劳动争议受案范围的是（）。A.劳动者要求确认与社保机构的养老金数额B.劳动者要求确认与用人单位存在劳动关系C.劳动者要求税务机关退还个税D.劳动者要求住建部门退还公积金答案：B解析：确认劳动关系属《劳动争议调解仲裁法》第2条第（一）项典型争议。8.关于竞业限制补偿金，下列说法正确的是（）。A.可低于当地最低工资标准B.可约定为年节福利形式发放C.应在竞业限制期限内按月支付D.可在解除时一次性折抵年终奖答案：C解析：《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律问题的解释（一）》第36条强调“按月支付”方可约束劳动者。9.协调员在调解过程中发现企业存在拖欠工资行为，正确的处理顺序是（）。A.直接告知法院B.记入调解笔录并建议劳动者撤诉C.书面建议劳动监察部门查处D.要求企业当场补发否则报警答案：C解析：协调员无执法权，应通过行政建议书渠道移送监察，保障程序合法。10.劳动者提出仲裁申请的时效期间为（）。A.知道或应当知道权利受侵害之日起一年内B.劳动关系终止之日起六个月内C.知道之日起两年内D.劳动关系存续期间无限制答案：A解析：《劳动争议调解仲裁法》第27条确立一般时效一年，劳动报酬拖欠自劳动关系终止日起算一年。11.下列关于女职工产假的说法，符合《女职工劳动保护特别规定》的是（）。A.顺产98天，含产前休假30天B.难产增加15天，多胞胎每多生1婴增加15天C.配偶护理假由国务院统一规定天数D.产假工资由社保基金按本人工资100%支付答案：B解析：难产增加15天、多胞胎每多1婴加15天；配偶护理假由省级政府规定；社保仅支付津贴，支付比例各地略有差异。12.集体协商中，职工方协商代表因履行职责被降薪，其有权（）。A.向企业纪检部门申诉B.向劳动监察投诉或申请仲裁C.直接起诉总经理D.组织罢工答案：B解析：《集体合同规定》第25条明确保护代表权益，降薪属典型打击报复，可依法仲裁。13.关于综合计算工时制，下列说法正确的是（）。A.企业可自行决定实行B.需经劳动行政部门批准C.超过总法定工时部分无需支付加班费D.仅适用于上市公司答案：B解析：实行综合计算工时制必须报行政审批，超时部分仍按150%、200%、300%支付加班工资。14.协调员制作调解协议书时，必须载明的事项不包括（）。A.调解请求B.调解结果C.双方当事人的银行账户D.履行期限答案：C解析：调解书法定内容不含银行账号，涉及隐私且非必要条款。15.劳动者违反服务期约定，违约金数额不得超过（）。A.企业提供的培训费用B.企业上年度利润5%C.劳动者上年度工资总额D.企业为培训支付的差旅费答案：A解析：《劳动合同法》第22条明确违约金以“培训费用”为上限，按未履行期限分摊。16.下列属于用人单位规章制度生效要件的是（）。A.总经理签字B.工会主席同意C.经职工代表大会或全体职工讨论，与工会或职工代表平等协商确定D.董事会表决通过答案：C解析：程序合法是规章制度司法审查重点，缺一即存在被认定无效风险。17.劳务派遣单位与用工单位对劳动者承担（）。A.各自责任B.连带责任C.补充责任D.过错责任答案：B解析：《劳动合同法》第92条及《劳务派遣暂行规定》明确连带赔偿。18.劳动者对仲裁裁决不服，可自收到裁决书之日起（）内向人民法院起诉。A.五日B.十日C.十五日D.三十日答案：C解析：起诉期15日为不变期间，不可延长。19.下列关于停工留薪期的表述，正确的是（）。A.由企业自主决定B.由劳动能力鉴定委员会确定C.由医疗机构根据伤情出具诊断证明，按地方目录确定D.最长不超过12个月，不可延长答案：C解析：停工留薪期由地方《工伤职工停工留薪期分类目录》对应诊断确定，特殊情况可延长。20.协调员在调解现场首先应宣布的是（）。A.双方赔偿数额B.调解纪律与当事人权利义务C.企业营业额D.调解员个人荣誉答案：B解析：程序正义要求先告知权利义务，防止当事人事后以信息不对称主张撤销协议。21.企业合并，原劳动合同应（）。A.自动终止B.由新单位与劳动者重新签订，工龄重新计算C.继续有效，由承继权利义务的单位履行D.必须协商变更，否则无效答案：C解析：《劳动合同法》第34条确立“承继履行”原则，工龄连续计算。22.下列关于仲裁管辖的说法，正确的是（）。A.由用人单位注册地或劳动合同履行地仲裁委管辖，当事人可选择B.只能由劳动者户籍地管辖C.只能由用人单位总部所在地管辖D.由最高人民法院指定答案：A解析：仲裁法赋予劳动者选择权，方便维权。23.协调员在调解中不得（）。A.单独与一方沟通B.记录调解过程C.要求企业提交工资台账D.泄露当事人隐私答案：D解析：保密是调解员职业道德底线，泄露隐私将受纪律处分甚至赔偿。24.下列关于劳动合同无效的说法，正确的是（）。A.由企业单方宣布即无效B.必须由人民法院判决无效C.由劳动争议仲裁委员会或人民法院确认D.由工商行政部门认定答案：C解析：劳动合同无效须由法定机关确认，自始无效但需程序保障。25.劳动者在劳动关系存续期间被拖欠工资，仲裁时效起算日为（）。A.拖欠当日B.劳动关系终止日C.企业书面拒绝支付日D.劳动者提出辞职日答案：B解析：劳动关系存续期间主张劳动报酬，时效自劳动关系终止日起算一年。26.下列关于企业民主管理说法错误的是（）。A.职工代表大会每年至少召开一次B.国有及国有控股企业职代会有权评议领导干部C.民营企业可不建立职代会D.职代会决议必须经总经理批准答案：D解析：职代会依法行使民主管理权，决议无需总经理批准即可生效。27.协调员在调解劳动争议时，发现争议事项涉及第三人，正确的做法是（）。A.拒绝调解B.追加第三人并征得各方同意继续调解C.要求当事人另行起诉D.直接裁决答案：B解析：调解可追加第三人，但需自愿原则，确保协议可履行。28.下列关于工伤认定的说法，正确的是（）。A.职工必须在事故发生之日起一年内提出申请B.用人单位未申请的，职工或其近亲属可在一年内直接申请C.工伤认定决定只能由市人社局作出D.对认定不服的，可向上级人社部门申请仲裁答案：B解析：用人单位逾期不申请，职工或近亲属一年内可直接申请；对认定不服提起行政诉讼而非仲裁。29.协调员在调解书生效后发现协议内容显失公平，可（）。A.自行撤销B.告知当事人向法院申请撤销C.强制企业重新签订D.宣布调解书无效答案：B解析：调解书经司法确认后具强制执行力，显失公平须通过法院撤销程序。30.下列关于劳动监察与劳动仲裁区别的说法，错误的是（）。A.监察属行政执法，仲裁属准司法B.监察可主动查处，仲裁需当事人申请C.监察可罚款，仲裁可判刑D.仲裁裁决可起诉，监察责令改正决定可复议或诉讼答案：C解析：仲裁无权判刑，刑事归司法机关；监察行政处罚限于罚款、责令改正等。二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）31.下列属于用人单位应当支付经济补偿金的情形有（）。A.用人单位提出并与劳动者协商一致解除B.劳动者因单位未及时足额支付工资而解除C.劳动合同期满单位降低条件续签被拒D.劳动者在试用期内被证明不符合录用条件答案：A、B、C解析：D属即时解除无补偿；A、B、C分别对应《劳动合同法》第36、38、46条。32.协调员在组织集体协商前，应完成的工作包括（）。A.收集行业薪酬信息B.拟定协商议题C.帮助企业伪造工资台账D.对职工代表进行法律培训答案：A、B、D解析：C项违法，协调员不得参与伪造证据。33.下列关于劳动争议证据的说法，正确的有（）。A.用人单位作出的开除决定，由单位负举证责任B.劳动者主张加班费，应就加班事实存在提供初步证据C.工资支付争议，单位应提供两年内的工资台账D.证人必须出庭，否则证言无效答案：A、B、C解析：证人确有困难可提交书面证言并视频作证，并非必须出庭。34.下列属于集体合同可约定内容的有（）。A.工资调整机制B.职工福利基金使用C.企业并购方案D.裁员条件与程序答案：A、B、D解析：并购方案属经营战略，非集体合同调整范围。35.协调员在调解过程中，可采取的技巧有（）。A.背对背沟通B.利益分析法C.道德绑架D.冷却处理答案：A、B、D解析：道德绑架违反中立原则，易激化矛盾。36.下列关于职工董事的说法，正确的有（）。A.由职代会选举产生B.任期三年可连任C.可依法参加董事会表决D.必须为企业股东答案：A、B、C解析：职工董事无需持股，由职工民主选举。37.下列关于劳动基准的说法，正确的有（）。A.国家实行最低工资保障制度B.地方可制定高于国家标准的最低工资标准C.企业可低于当地最低工资支付见习补贴D.最低工资不包括加班工资答案：A、B、D解析：见习补贴若属试用期工资，亦不得低于最低工资。38.下列属于工伤职工停止享受工伤保险待遇的情形有（）。A.丧失享受条件B.拒不接受劳动能力鉴定C.拒绝治疗D.被判刑收监执行答案：A、B、C、D解析：《工伤保险条例》第42条明确四种停发情形。39.协调员在调解集体争议时，应重点关注的指标有（）。A.行业平均工资B.企业人工成本利润率C.居民消费价格指数D.企业股票市值答案：A、B、C解析：股票市值波动与劳动报酬无直接对应关系，非核心指标。40.下列关于劳动法律渊源的说法，正确的有（）。A.《劳动法》属法律B.《工伤保险条例》属行政法规C.省级政府规章可设定警告与罚款D.最高人民法院指导案例具有法源地位答案：A、B、C解析：指导案例具参照效力，非正式法源。三、判断题（每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）41.劳动者在试用期内辞职需提前三十日书面通知用人单位。（）答案：×解析：试用期提前三日通知即可。42.集体合同对用人单位和全体职工具有约束力。（）答案：√解析：依法生效的集体合同对全体人员发生效力。43.协调员可接受企业馈赠的购物卡，只要金额不超过500元。（）答案：×解析：任何财物均可能影响公正，属职业禁止行为。44.用人单位变更名称，不影响原劳动合同履行。（）答案：√解析：权利义务承继，合同继续有效。45.劳动者被认定为工伤后，用人单位不得以经济性裁员为由解除劳动合同。（）答案：√解析：《劳动合同法》第42条明确排除此类解除。46.劳动仲裁不收费。（）答案：√解析：自2008年起全国劳动仲裁零收费。47.协调员可在调解书中约定违约金条款。（）答案：√解析：双方自愿可约定，具督促履行功能。48.劳动者主张加班费的，只需口头陈述即可，无需任何证据。（）答案：×解析：需提供初步证据，如考勤截图、排班表等。49.企业规章制度未经公示，可作为解除劳动合同依据。（）答案：×解析：未经公示或告知，程序违法，司法不予采信。50.协调员在调解失败后，应当主动告知当事人可向仲裁机构申请仲裁。（）答案：√解析：告知救济途径是协调员义务，保障当事人权利。四、简答题（每题10分，共20分）51.简述劳动关系协调员在集体协商准备阶段应完成的五项核心工作。答案与解析：（1）信息收集：包括企业近三年经营数据、行业薪酬水平、地区CPI、人工成本结构等，为协商提供量化依据。（2）需求调研：通过问卷、座谈会、个别访谈等方式汇总职工诉求，区分共性需求与个别需求，形成书面清单。（3）法律审查：核对现行法律法规、集体合同、规章制度，确保协商议题不突破法律底线。（4）代表培训：对职工方代表进行法律、协商技巧、证据规则培训，提升谈判能力。（5）方案拟定：在法律顾问协助下形成“可接受、可让步、不可谈判”三档方案，设置底线与弹性空间，避免现场被动。52.简述用人单位在经济性裁员程序中易出现的三类违法风险及对应预防措施。答案与解析：（1）程序违法风险：未提前三十日向工会或全体职工说明情况、未听取意见、未向行政部门报告。预防：制作时间轴，保留会议纪要、签到表、报告回执。（2）对象违法风险：裁减《劳动合同法》第42条禁止人员，如孕期女职工、工伤停工留薪期职工。预防：建立“排除清单”，由HR与法务双重审核。（3）标准违法风险：未按“优先留用签订无固定期限、家庭无其他就业人员需抚养老人或未成年人”等标准，引发歧视诉讼。预防：制定量化打分表，将工龄、技能、家庭负担等客观指标权重化，结果公示并接受质询。五、案例分析题（20分）53.背景：A公司因订单下滑，决定将部分生产线外包，于2024年3月15日召开董事会，形成裁员方案。3月18日，HR口头通知被裁员工，要求3月20日办理离职，补偿按“N×0.5”计算。员工李某2020年7月1日入职，月平均工资8000元，被告知可领8000×4×0.5=16000元。李某拒绝，公司遂以“客观情况发生重大变化”为由单方解