大学管理部门制度规范

PAGE大学管理部门制度规范一、总则（一）目的本制度旨在规范大学管理部门的各项工作流程，提高管理效率，确保学校各项工作的顺利开展，保障师生的合法权益，促进学校教育事业的健康发展。（二）适用范围本制度适用于大学内各管理部门及其工作人员，包括但不限于教务处、学生处、人事处、财务处、后勤管理处等。（三）基本原则1.合法性原则：严格遵守国家法律法规和教育行业相关标准，确保制度的制定和执行合法合规。2.公正性原则：对待所有师生一视同仁，公平公正地处理各类事务，不偏袒、不歧视。3.公开性原则：除涉及国家机密、个人隐私等不宜公开的信息外，制度内容及工作流程应向师生公开，接受监督。4.效率性原则：优化工作流程，减少不必要的环节，提高工作效率，及时响应师生需求。5.服务性原则：以服务师生为宗旨，将管理与服务有机结合，为学校教学、科研和师生生活提供有力保障。二、管理部门职责与权限（一）教务处1.职责负责制定和修订学校的教学计划、课程标准等教学文件。组织课程安排、教材选用、教学大纲审核等教学管理工作。管理学生的学籍，包括入学注册、成绩管理、毕业审核等。组织教学质量监控与评估，开展教学检查、教师教学质量评价等工作。负责教师教学工作量的核算与管理。协调学校与外部教育机构的教学合作事宜。2.权限有权对教学计划、课程设置等进行调整和优化。对学生的学籍异动、毕业资格等具有审核决定权。在教学质量监控方面，有权要求教师整改教学问题，并对教学违规行为提出处理建议。（二）学生处1.职责负责学生思想政治教育和日常行为管理工作。组织开展学生心理健康教育与咨询服务。管理学生的奖助学金评定、评优评先工作。指导和管理学生社团活动。处理学生违纪事件，维护学校正常的教学秩序和生活秩序。负责学生的就业指导与服务工作，拓展就业渠道，组织招聘会等活动。2.权限有权制定学生思想政治教育和日常管理的相关规定和措施。在奖助学金评定、评优评先过程中，具有审核和决定权。对学生违纪行为有权进行调查、认定，并提出相应的处理意见。（三）人事处1.职责负责学校师资队伍建设规划的制定与实施。组织教师招聘、人才引进工作。开展教师职称评审、岗位聘任工作。管理教师的考核、培训与继续教育工作。负责教职工的薪酬福利、社会保险等人事管理工作。处理教职工的人事纠纷和劳动争议。2.权限有权制定师资队伍建设的相关政策和措施。在教师招聘、职称评审、岗位聘任等工作中具有主导权和决定权。对教职工的考核结果有权进行运用，如晋升、奖励、处罚等。（四）财务处1.职责负责学校财务预算的编制、执行和监督。组织各项收入的收缴和管理，包括学费、住宿费、科研经费等。审核各项支出，确保经费使用合理合规。管理学校的财务账目、报表编制和财务分析工作。负责学校的资产管理，包括固定资产的登记、清查、处置等。配合相关部门做好财务审计工作。2.权限有权对学校财务预算进行调整和优化。在经费支出审核方面，具有最终决定权，对不符合规定的支出有权拒绝报销。对学校资产的处置具有审核和决定权。（五）后勤管理处1.职责负责学校校园基础设施的建设、维护和管理，包括教学楼、办公楼、宿舍、食堂等。保障学校水、电、气、暖等能源供应的正常运行。管理学校的环境卫生、绿化美化工作。负责学校食堂、超市等生活服务设施的管理，确保食品安全和服务质量。组织开展校园安全保卫工作，维护校园秩序。2.权限有权对校园基础设施的维修、改造项目进行规划和实施。在生活服务设施管理方面，有权制定相关管理制度和服务标准，并对违规行为进行处理。对校园安全保卫工作具有指挥和协调权，有权采取必要的安全措施。三、工作流程规范（一）文件管理流程1.文件起草各管理部门根据工作需要起草文件，文件内容应明确、准确、规范，符合法律法规和学校相关政策要求。起草人应注明文件的主题、目的、依据、主要内容、实施时间等要素。2.文件审核文件起草完成后，由部门负责人进行审核。审核内容包括文件的合法性、合理性、完整性以及与其他相关文件的协调性等。审核通过后，报分管校领导审批。3.文件签发分管校领导对文件进行审批，签署同意意见后，文件方可正式签发。签发后的文件根据需要进行编号、排版，并加盖学校公章。4.文件印发文件印发前，应进行校对，确保文字准确无误。校对无误后，按照规定的格式和份数进行印刷，并分发给相关部门和人员。5.文件归档文件印发后，应及时将文件的纸质版和电子版进行归档保存。归档应按照学校档案管理规定进行分类整理，便于查询和使用。（二）会议管理流程1.会议计划各管理部门根据工作安排制定会议计划，明确会议的主题、时间、地点、参会人员、议程等内容。会议计划应提前提交学校办公室汇总协调。2.会议通知学校办公室根据会议计划，提前向参会人员发送会议通知。通知应包括会议的基本信息、会议要求等内容。重要会议应提前提醒参会人员。3.会议组织会议组织部门应提前做好会议场地布置、设备调试等准备工作。会议期间，应安排专人负责会议记录，记录会议的主要内容、讨论结果、决议事项等。4.会议纪要会议结束后，会议组织部门应及时整理会议纪要。会议纪要应准确反映会议内容，明确决议事项、责任部门和完成时间等。会议纪要经部门负责人审核后，发送给参会人员和相关部门。5.会议决议执行各部门应按照会议决议要求，认真组织实施，按时完成相关工作任务。学校办公室负责对会议决议的执行情况进行跟踪检查，确保决议事项得到有效落实。（三）事务审批流程1.申请提交师生或部门因工作需要申请相关事务审批时，应填写审批申请表，详细说明申请事项的内容、理由、依据等，并提供相关证明材料。申请表应按照规定的格式填写，确保信息完整、准确。2.部门初审申请事项提交后，由所在部门进行初审。初审内容包括申请事项的真实性、合理性、合规性等。初审通过后，在申请表上签署意见，并提交给相关审批部门。3.审批部门审核审批部门收到申请后，对申请事项进行审核。审核人员应根据相关规定和政策要求，对申请事项进行全面审查，必要时可进行实地调查或听取相关人员的意见。审核通过后，在申请表上签署审批意见。4.校领导审批对于重大事项或涉及多个部门的审批事项，需报校领导审批。校领导根据学校整体工作安排和实际情况，对申请事项进行最终审批。审批通过后，申请表作为办理相关事务的依据。5.结果反馈审批部门应及时将审批结果反馈给申请部门或申请人。对于同意审批的事项，告知申请人具体的办理流程和要求；对于不同意审批的事项，说明理由。四、人员管理规范（一）招聘与录用1.招聘计划各管理部门根据工作需要制定年度招聘计划，明确招聘岗位、人数、任职条件等内容。招聘计划应报人事处审核汇总，经学校批准后实施。2.招聘程序发布招聘信息：通过学校官网、招聘网站、社交媒体等渠道发布招聘信息，明确招聘岗位的要求、待遇、报名方式等内容。报名与资格审查：应聘者按照招聘信息要求提交报名材料，人事处对应聘者的资格进行审查，确定符合条件的应聘者进入笔试或面试环节。笔试与面试：根据招聘岗位的特点，组织应聘者进行笔试和面试。笔试主要考察应聘者的专业知识和综合素质，面试重点考察应聘者的沟通能力、应变能力、团队协作能力等。考察与体检：对通过笔试和面试的应聘者进行考察，了解其思想政治表现、道德品质、工作经历等情况。同时，组织应聘者进行体检，确保其身体健康符合岗位要求。录用审批：根据考察和体检结果，确定拟录用人员名单，报学校审批。学校批准后，办理录用手续。（二）培训与发展1.培训计划人事处根据学校师资队伍建设规划和教职工个人发展需求，制定年度培训计划。培训计划应包括培训目标、培训内容、培训方式、培训时间等内容。2.培训实施内部培训：组织学校内部专家或邀请外部专家进行培训授课，培训内容包括教育教学理论、专业知识、管理技能等。外部培训：根据工作需要，选派教职工参加国内外高校、培训机构举办的培训课程或学术交流活动。在线学习：利用网络平台，提供丰富的在线学习资源，供教职工自主学习。3.培训考核培训结束后，对参加培训的教职工进行考核。考核方式可以包括考试、撰写培训总结报告、实际操作等。考核结果作为教职工培训档案的重要内容，同时也与教职工的绩效评价、职称晋升等挂钩。（三）考核与评价1.考核原则全面性原则：对教职工的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核。客观性原则：考核过程应客观公正，以事实为依据，避免主观随意性。激励性原则：通过考核，激励教职工积极工作，不断提高自身素质和工作绩效。2.考核内容思想政治表现：包括政治立场、职业道德、工作态度等方面。业务能力：包括专业知识、业务水平、工作能力等方面。工作业绩：包括教学工作量、科研成果、管理工作成效等方面。工作纪律：包括遵守学校规章制度、出勤情况等方面。3.考核方式年度考核：每年年底进行一次年度考核，由教职工本人填写年度考核表，部门负责人进行评价，人事处审核汇总。年度考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次。聘期考核：在教职工聘期届满时进行聘期考核，考核内容包括聘期内的工作任务完成情况、工作业绩、业务能力提升等方面。聘期考核结果作为续聘、解聘、晋升等的重要依据。4.考核结果运用绩效奖励：根据考核结果，对优秀等次的教职工给予绩效奖励，包括奖金、荣誉证书等。岗位调整：对不合格等次的教职工，根据情况进行岗位调整或培训改进。职称晋升：考核结果作为教职工职称晋升的重要参考依据。五、监督与检查（一）内部监督1.设立专门的监督机构或岗位，负责对管理部门的工作进行日常监督检查。监督机构或岗位应独立于被监督部门，确保监督的公正性和有效性。2.建立健全内部监督制度，明确监督的内容、方式、程序等。监督内容包括工作流程的执行情况、制度规定的落实情况、经费使用的合规性等。3.定期开展内部审计工作，对学校的财务收支、经济活动等进行审计监督。审计结果应及时向学校领导汇报，并作为改进工作的重要依据。（二）外部监督（可根据实际情况补充具体内容，如师生监督、社会监督等）1.鼓励师生对管理部门的工作进行监督，设立意见箱、举报电话等渠道，方便师生反映问题和提出建议。2.主动接受社会监督，及时回应社会关切，定期向社会公开学校管理部门的工作情况，提高学校管理工作的透明度。（三）检查与整改1.定期对管理部门的工作进行检查，检查方式可以包括实地检查、查阅资料、听取汇报等。检查结果应形成书面报告，反馈给被检查部门。2.对于检查中发现的问题，被检查部门应制定整改措施，明