规范经销商产品禁售制度

PAGE规范经销商产品禁售制度一、总则1.目的为加强公司对经销商产品销售行为的管理，规范市场秩序，保护公司、经销商及消费者的合法权益，确保公司产品销售活动的合法、合规、有序进行，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于与公司签订经销协议的所有经销商，以及公司内部涉及产品销售管理的相关部门和人员。3.基本原则合法性原则：经销商产品禁售管理必须严格遵守国家法律法规及行业标准，确保各项规定合法有效。诚信原则：公司与经销商应秉持诚信理念，履行各自义务，共同维护良好的市场秩序。风险防控原则：通过规范禁售制度，有效防控产品销售过程中的各类风险，保障公司业务稳定发展。二、禁售产品范围界定1.法律法规禁止销售的产品依据国家相关法律法规，如《中华人民共和国产品质量法》《消费者权益保护法》等明确禁止生产、销售的产品，包括但不限于假冒伪劣产品、三无产品、不符合安全标准的产品等，经销商不得销售此类产品。涉及侵犯知识产权的产品，如未经授权生产或销售的专利产品、商标侵权产品、著作权侵权产品等，严禁经销商经销。2.公司规定禁止销售的产品已过保质期或质量存在严重问题的产品，公司有权要求经销商停止销售，并采取相应的召回或处理措施。因市场策略调整或产品升级换代等原因，公司明确通知经销商禁止销售的特定产品型号或批次。不符合公司特定销售区域或客户群体定位的产品，经销商不得擅自跨区域或向不适合的客户销售。三、禁售信息通知与传达1.公司通知渠道公司将通过正式文件、电子邮件、内部通讯软件等多种方式，及时向经销商传达禁售产品信息。通知内容应明确禁售产品的具体名称、型号、批次、禁售原因及期限等关键信息。对于紧急的禁售通知，公司将通过电话等方式第一时间告知经销商，并要求其立即停止相关产品的销售行为。2.经销商反馈机制经销商在收到公司禁售通知后，应及时回复确认已收到通知，并承诺按照要求执行禁售措施。如对禁售信息有任何疑问或异议，应在规定时间内与公司相关部门沟通反馈。公司设立专门的咨询热线和邮箱，接受经销商关于禁售制度及相关信息的咨询，确保经销商能够及时、准确地了解禁售要求。四、禁售产品库存管理1.库存盘点与标识经销商应在接到禁售通知后，立即对库存的禁售产品进行全面盘点，并在产品显著位置张贴禁售标识。标识内容应包括禁售产品名称、型号、批次、禁售日期等信息，以便于识别和管理。建立详细的库存台账，记录禁售产品的库存数量、存放位置、进货日期等信息，确保库存数据准确无误。2.库存处理方式对于禁售产品库存，经销商应根据公司要求进行分类处理。一般情况下，可采取退货、换货、报废、折价销售（在符合相关法律法规和公司规定的前提下）等方式进行处置。退货处理的，经销商应按照公司指定的物流方式和时间要求，将禁售产品退回公司指定地点。换货的，应更换为公司允许销售的产品型号。报废处理的，需按照环保等相关要求进行妥善处理，确保不对环境造成污染。折价销售的，应提前向公司报备折价方案，并在规定范围内进行销售，销售款项应及时上缴公司。五、禁售监督与检查1.公司监督措施公司定期或不定期对经销商的产品销售情况进行监督检查，包括市场走访、销售数据分析、客户反馈收集等方式，以核实经销商是否遵守禁售制度。设立专门的监督小组，负责对重点区域、重点经销商的禁售执行情况进行专项检查，确保禁售制度得到有效落实。2.经销商自查义务经销商应建立内部自查机制，定期对自身产品销售行为进行自查，及时发现并纠正违反禁售制度的行为。自查报告应定期提交给公司。在接到公司监督检查通知后，经销商应积极配合，提供相关销售记录、库存清单等资料，协助公司完成检查工作。六、违规处理1.违规行为认定经销商如有以下行为，视为违反本禁售制度：未按公司通知要求停止销售禁售产品；擅自处理禁售产品库存，未按规定方式进行退货、换货、报废或折价销售；隐瞒禁售产品库存情况；向公司提供虚假销售数据或报告等。2.轻微违规处理对于首次发现且违规情节较轻的经销商，公司将给予书面警告，并要求其立即整改违规行为。同时，公司将对其进行相关法律法规和禁售制度的培训，提高其合规意识。3.中度违规处理若经销商再次违规或违规情节较为严重，如多次隐瞒禁售产品库存、拒不配合公司监督检查等，公司将视情节轻重采取扣除一定比例的销售返利、暂停部分产品供货、降低信用等级等措施。同时，要求经销商提交详细的整改计划，并跟踪整改情况。4.严重违规处理对于严重违反禁售制度，如大量销售假冒伪劣等法律法规禁止销售的产品或给公司造成重大经济损失和声誉损害的经销商，公司将立即解除经销协议，并依法追究其法律责任。同时，公司将在行业内进行通报，以维护市场秩序和公司形象。七、争议解决1.协商解决机制在执行本禁售制度过程中，如公司与经销商之间发生争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应秉持公平、公正、合法的原则，充分沟通各自的立场和诉求。公司相关部门应积极与经销商进行沟通协调，了解其意见和想法，共同寻求解决方案。对于经销商提出的合理诉求，公司应予以充分考虑并妥善处理。2.仲裁或诉讼途径若双方经协商无法达成一致意见，可根据经销协议中的仲裁条款或相关法律法规，向有管辖权的仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。在争议解决期间，双方应继续履行本禁售制度中无争议的条款。八、附则1.制度解释权本制度由公司[具体部门]负责解释。如遇制度条款需进一步明确或调整的情况，公司将根据实际情况进行修订和完善，并及时通知经销商。2.制度修订与更新随着法律法规的变化、行业标准的更新以及公司业务发展的需要，本制度