2026年剧本杀运营公司道具使用登记管理制度

2026年剧本杀运营公司道具使用登记管理制度第一章总则第一条制定目的为规范公司旗下各剧本杀门店道具的采购、登记、使用、保管、维护及报废全流程管理，保障道具安全完整，提升道具使用效率，强化剧本沉浸体验效果，控制运营成本，明确各环节职责与要求，维护门店运营秩序，根据《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国消防法》等相关法律法规，结合剧本杀行业特性及公司实际运营情况，特制定本制度。第二条适用范围本制度适用于公司旗下所有剧本杀门店及参与道具管理、使用的全体员工，涵盖所有用于剧本演绎、场景布置、顾客互动的各类道具，包括但不限于剧情核心道具、氛围营造道具、互动游戏道具、服装配饰、电子设备类道具、消耗性道具等。道具的分类登记、领用归还、使用操作、保管维护、盘点报废等全流程管理活动，均需严格遵循本制度规定。第三条核心定义本制度所指剧本杀道具，是指为辅助剧本演绎、营造场景氛围、提升顾客沉浸体验而使用的各类物品及设备；道具使用登记管理，是指对道具从入库登记、领用使用、归还验收、保管维护到盘点报废的全生命周期进行规范登记与管控的管理行为。第四条核心原则规范登记原则：所有道具均需建立完整登记台账，做到“一物一登记、一动一记录”，确保道具流向清晰、可追溯。安全使用原则：严格遵守道具使用安全规范，尤其是危险类道具（如仿真刀具、易燃装饰等），杜绝安全事故发生。妥善保管原则：明确道具保管责任，做好防潮、防火、防盗、防损坏等防护措施，保障道具完好性。高效利用原则：合理调配道具资源，优化道具使用效率，避免闲置浪费，降低运营成本。责任到任原则：将道具管理责任落实到具体岗位及个人，出现问题可精准追责。适配体验原则：道具使用需与剧本主题、演绎场景深度适配，助力提升顾客沉浸体验效果。第五条制度依据本制度依据《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国消防法》《中华人民共和国民法典》等国家法律法规，结合公司《门店标准化运营手册》《员工奖惩管理制度》《DM演绎能力培训管理制度》《采购管理制度》等内部制度制定。未尽事宜，需严格遵循相关法律法规及公司其他管理规定。第二章道具分类与登记规范第六条道具分类标准为便于管理，按道具属性、用途及价值，将道具分为以下四类：A类道具（剧情核心道具）：指与剧本核心剧情直接相关、不可替代的关键道具，如剧本专属信物、核心线索物品、关键角色配饰等；B类道具（氛围营造道具）：指用于搭建场景、营造沉浸氛围的道具，如装饰摆件、灯光设备、音效设备、背景幕布、仿真场景元素等；C类道具（互动游戏道具）：指用于剧本内互动环节、游戏环节的道具，如桌游配件、任务卡片、解谜道具、竞技类道具等；D类道具（消耗性/低值道具）：指使用过程中易损耗、价值较低且需定期补充的道具，如一次性纸杯、贴纸、简易装饰、普通纸张线索等。第七条登记管理要求公司实行“分级登记、一店一档”的道具登记管理模式，各门店指定专人（门店负责人或专职管理员）负责道具登记管理工作，运营管理部统筹监督全公司道具登记管理情况。第八条登记流程与内容入库登记：道具采购入库或外部引入（如剧本配套道具）后，管理员需在2个工作日内完成入库登记。登记内容包括：道具名称、分类（A/B/C/D类）、数量、单价、总价值、采购/引入日期、来源（采购供应商/剧本配套）、适用剧本、存放位置、管理员等信息；对A类核心道具需额外标注专属编号，实行“一物一码”管理。信息录入：管理员需将入库登记信息同步录入公司道具管理电子台账，电子台账需实时更新，确保与实物状态一致；同时建立纸质登记册，留存书面记录，纸质记录需由登记人签字确认。标签制作：对A、B、C类非消耗性道具，需制作统一标签张贴或悬挂于道具显著位置，标签内容包括：道具名称、分类、专属编号、适用剧本、存放位置、管理员联系方式；D类消耗性道具可按批次张贴批次标签，标注批次、数量、入库日期。第三章道具使用规范第九条领用申请与审批领用申请：DM或门店员工因演绎需求领用道具时，需向管理员提交《道具领用申请表》，明确领用道具名称、分类、数量、适用剧本、领用日期、预计归还日期、领用申请人等信息；领用A类核心道具需额外注明使用场景及保护要求。审批流程：普通道具（B/C/D类）领用由门店负责人审批；A类核心道具领用需经运营管理部备案审批。审批通过后，管理员方可发放道具，同时在电子台账及纸质登记册中记录领用信息，由领用人与管理员共同签字确认。紧急领用：遇临时演绎需求需紧急领用道具时，可先口头申请并领用，领用后24小时内补齐书面申请及审批手续，管理员及时补全登记记录。第十条使用过程规范规范操作：领用人员需严格按照道具使用说明及演绎需求规范使用道具，不得擅自改变道具用途、拆卸改装道具（特殊演绎需求需经管理员及门店负责人同意）；使用过程中需爱护道具，避免碰撞、摔落、污染等损坏行为。安全管控：使用危险类道具（如仿真刀具、仿真枪械、易燃装饰、电子设备等）时，需严格遵守安全使用规范。仿真刀具、枪械需明确标注“仿真道具，非凶器”，使用时避免指向他人，演绎结束后立即收纳；易燃装饰需远离火源，使用电子设备类道具需确保用电安全，避免过载、短路等问题。场景适配：道具使用需与剧本场景、演绎环节精准适配，不得随意替换、混用道具；使用过程中需注意道具摆放位置合理，不影响顾客活动及安全通道畅通。顾客使用管理：若需顾客直接使用道具（如互动游戏道具、解谜道具），领用人员需提前向顾客说明使用规则、安全注意事项及损坏赔偿要求，全程做好引导与监督，避免道具损坏或丢失。第十一条归还验收规范按时归还：领用人员需在预计归还日期前将道具归还至管理员处，确需延期使用的，需提前1个工作日向管理员提交延期申请，经审批同意后更新归还日期记录；延期最长不超过3个工作日，特殊情况需经运营管理部批准。验收检查：管理员收到归还道具后，需立即对道具进行验收检查。检查内容包括：道具数量是否完整、外观是否完好、功能是否正常（针对电子设备类道具）；A类核心道具需对照专属编号逐一核对。登记归档：验收合格的，管理员在电子台账及纸质登记册中记录归还信息，由归还人与管理员共同签字确认；对验收不合格（损坏、缺失）的，需立即记录问题情况，通知领用人员及门店负责人，按本制度第五章相关规定处理。第四章道具保管与维护规范第十二条保管责任划分管理员责任：管理员为道具保管第一责任人，负责统筹道具日常保管工作，明确各类道具存放位置，确保存放环境安全、干燥、通风，避免潮湿、阳光直射、高温、腐蚀等环境对道具造成损坏；对贵重、易碎、精密道具（如电子设备、玻璃制品）需单独存放，采取防震、防潮、防尘等保护措施。领用期间责任：道具领用期间，领用人员为临时保管责任人，负责领用道具的安全保管，避免丢失、损坏；演绎结束后及时将道具收纳整理，按要求存放至临时保管位置，直至归还管理员。门店共同责任：各门店员工均有义务爱护门店道具，发现道具存放异常、损坏、丢失等情况，需及时向管理员或门店负责人报告。第十三条日常维护要求定期检查：管理员需每周对道具进行一次全面检查，重点检查道具完好性、存放环境安全性；每月对A类核心道具、电子设备类道具进行专项检查，测试功能是否正常，及时发现并处理问题。检查结果需记录于《道具维护检查记录表》。清洁保养：根据道具材质及使用情况，定期对道具进行清洁保养。布艺道具定期清洗晾晒，避免发霉异味；金属道具定期擦拭防锈；电子设备类道具定期清洁灰尘、检查线路，确保用电安全；木质道具避免潮湿变形，定期打蜡保养。维修处理：发现道具损坏可修复的，管理员需立即组织维修。普通维修（如简单粘贴、紧固）由管理员或门店员工完成；复杂维修（如电子设备故障、贵重道具损坏）需提交运营管理部审批，联系专业维修机构处理；维修费用按公司财务制度报销，维修过程及费用需记录归档。第五章道具盘点与报废规范第十四条盘点管理要求盘点周期：实行“月度抽查、季度全面盘点”制度。每月由管理员随机抽查各类道具数量及完好性，抽查比例不低于道具总数量的30%；每季度末开展一次全面盘点，由运营管理部牵头，管理员、门店负责人共同参与，对所有道具进行逐一核对。盘点流程：盘点时需对照道具管理电子台账及纸质登记册，逐一核对道具名称、数量、完好性、存放位置等信息，记录盘点结果；对盘盈、盘亏、损坏的道具，需详细标注原因，形成《道具盘点报告》。差异处理：盘点发现数量差异或状态异常的，需在3个工作日内查明原因，提出处理意见。盘盈道具需及时补全入库登记；盘亏或损坏道具按本制度第六章责任追究规定处理；盘点报告经门店负责人、运营管理部审批后归档，同时更新电子台账。第十五条报废标准道具出现以下情形之一的，可启动报废流程：严重损坏，无法修复或修复成本超过道具当前价值的；使用年限过长，功能退化，无法满足演绎需求的；剧本淘汰或更新后，道具无适配剧本可使用，且无法改造复用的；消耗性道具过期、变质，无法正常使用的；存在安全隐患，无法通过维修消除的；其他符合报废条件的情形。第十六条报废流程报废申请：管理员对符合报废条件的道具，填写《道具报废申请表》，明确道具名称、分类、数量、原值、使用年限、报废原因、处置建议等信息，附盘点报告或损坏检测证明。审批流程：D类消耗性道具报废由门店负责人审批；B、C类道具报废由运营管理部审批；A类核心道具报废需经公司管理层审批。处置与归档：审批通过后，管理员按处置建议处理报废道具（如销毁、变卖、回收利用等），其中危险类道具需按环保及安全规定妥善处置；处置完成后，及时在电子台账及纸质登记册中注销报废道具信息，更新台账，将报废申请、审批文件、处置记录等资料归档留存。第六章责任分工与奖惩规范第十七条责任分工运营管理部：作为道具管理统筹部门，负责制定道具管理标准、监督各门店道具登记管理情况、审批A类道具领用及报废、组织季度全面盘点、处理重大道具管理问题。门店负责人：负责本门店道具管理工作的日常监督，审批普通道具领用及D类道具报废、协调道具维修与保养、配合开展盘点工作。管理员：负责道具入库登记、信息录入、标签制作、领用发放、归还验收、日常保管维护、月度抽查、台账更新及相关资料归档，对道具数量与完好性承担直接管理责任。领用人员：负责领用期间道具的安全保管与规范使用，及时归还道具，对领用期间道具的丢失、损坏承担直接责任。第十八条正向激励道具管理先进门店：季度盘点中道具管理规范、无盘亏损坏、台账清晰的门店，给予门店500-1000元现金奖励，表彰门店负责人及管理员。优秀管理员：年度内道具管理零失误、台账更新及时、维护保养到位的管理员，纳入公司年度优秀员工评选，给予800-1500元奖金及晋升优先机会。节约成本奖励：员工提出道具复用、改造优化建议，有效降低道具采购或维护成本的，给予建议人100-500元现金奖励，推广优秀建议。第十九条违规惩处管理失职惩处：管理员未按规定完成登记、更新台账、开展盘点维护的，给予口头警告；出现台账混乱、道具丢失未及时发现、违规发放道具等情况的，扣除当月绩效得分，并处200-500元罚款；情节严重的，调整岗位。违规使用惩处：领用人员未按规定申请领用、擅自改装道具、违规使用危险道具的，给予口头警告，并处100-300元罚款；因违规使用导致道具损坏的，承担全额维修或赔偿责任；引发安全事故的，按公司《员工奖惩管理制度》严肃处理，涉嫌违法的移交司法机关。丢失损坏惩处：领用期间道具丢失或非自然损坏的，领用人员需按道具当前价值全额赔偿；管理员因保管不善导致道具丢失损坏的，承担50%-100%赔偿责任；多人共同责任的，按责任比例分担。其他违规惩处：员工隐瞒道具丢失、损坏情况，或擅自处置道具的，给予书面警告，并处500-1000元罚款；情节严重的，解除劳动合同；造成公司重大损失的，依法追究法律责任。第七章附则第二十条特殊道具补充说明危险类道具（如仿真刀具、仿真枪械、易燃物品等）需单独建立专项台账，严格管控采购、登记、使用、保管及处置全流程，定期开展安全检查，