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文档简介
2026秋招:滴滴面试题及答案
单项选择题(每题2分,共20分)1.滴滴出行的核心业务是?()A.外卖配送B.网约车服务C.快递业务D.共享单车2.以下哪种情况不属于滴滴司机违规行为?()A.绕路B.按导航行驶C.辱骂乘客D.私自加价3.滴滴平台为保障乘客安全,不包括以下哪项措施?()A.司机背景审查B.车内安装监控C.乘客必须买保险D.一键报警4.滴滴的大数据主要用于?()A.分析用户喜好B.计算司机工资C.车辆保养安排D.员工考勤管理5.以下哪个不是滴滴的竞争对手?()A.曹操出行B.美团打车C.高德地图D.神州专车6.滴滴顺风车的特点是?()A.价格高速度快B.顺路拼载价格较低C.只接长途订单D.只服务企业客户7.滴滴司机接单后多久未到达乘客上车点算超时?()A.5分钟B.10分钟C.15分钟D.无明确规定8.滴滴平台的抽成主要来自?()A.乘客支付费用B.司机收入C.广告收入D.政府补贴9.以下哪类车不能注册滴滴?()A.8年车龄轿车B.新能源汽车C.营运车辆D.未年检车辆10.滴滴推出的企业级出行服务主要面向?()A.个人用户B.企业客户C.政府机构D.学校师生多项选择题(每题2分,共20分)1.滴滴出行的产品线包括()A.快车B.专车C.豪华车D.代驾2.滴滴保障司机权益的措施有()A.提供培训机会B.合理派单机制C.处理乘客不合理投诉D.提高抽成比例3.滴滴大数据可以用于()A.优化路线规划B.预测出行需求C.评估司机服务质量D.制定营销策略4.以下属于滴滴安全措施的有()A.行程分享B.紧急联系人C.司机人脸识别D.车内录音5.影响滴滴司机收入的因素有()A.接单数量B.订单距离C.平台抽成比例D.服务评分6.滴滴平台的营销方式包括()A.发放优惠券B.与商家合作C.广告投放D.社交媒体推广7.滴滴面临的挑战有()A.政策监管B.竞争对手压力C.安全问题D.技术更新换代8.以下关于滴滴顺风车说法正确的有()A.司机可顺路搭载乘客B.价格比快车低C.不支持预约D.有固定的运营路线9.滴滴企业级出行服务的优势有()A.费用透明B.管理便捷C.提供定制化方案D.价格比个人出行高10.滴滴提升用户体验的方法有()A.优化APP界面B.提高客服响应速度C.增加支付方式D.降低司机准入门槛判断题(每题2分,共20分)1.滴滴平台只服务国内用户。()2.滴滴司机可以随意取消订单。()3.滴滴出行的数据都存储在国内服务器。()4.乘客在滴滴平台上可以投诉司机。()5.滴滴的所有车型价格都一样。()6.滴滴平台会对司机进行定期培训。()7.滴滴顺风车司机必须是全职司机。()8.滴滴的企业级出行服务不支持发票开具。()9.滴滴的安全保障措施只针对乘客。()10.滴滴平台的抽成比例是固定不变的。()简答题(每题5分,共20分)1.简述滴滴出行的主要业务模式。2.说明滴滴保障乘客安全的主要措施。3.列举滴滴司机提高收入的方法。4.谈谈滴滴企业级出行服务的特点。讨论题(每题5分,共20分)1.讨论滴滴在面对竞争对手时的优势和不足。2.分析滴滴安全问题对其业务发展的影响。3.探讨滴滴如何利用大数据提升服务质量。4.谈谈你对滴滴未来发展方向的看法。答案单项选择题答案1.B2.B3.C4.A5.C6.B7.D8.B9.D10.B多项选择题答案1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.AB9.ABC10.ABC判断题答案1.×2.×3.×4.√5.×6.√7.×8.×9.×10.×简答题答案1.以网约车服务为核心,连接司机和乘客。通过平台派单,司机接单接送乘客,平台从司机收入中抽成。还有代驾、企业级出行等业务。2.对司机背景审查,行程中有人脸识别;提供行程分享、紧急联系人、一键报警等功能;车内有录音监控。3.多接单,提高服务评分获更多派单机会;选高峰时段和热门区域接单;熟悉路线减少绕路。4.费用透明,方便企业管理;可提供定制化方案;支持发票开具,满足企业报销需求。讨论题答案1.优势是品牌知名度高、用户多、产品线全;不足是安全问题受关注,政策监管压力大,对手也在不断抢占市场。2.安全问题会降低用户信任,引发监管关注,增加合规成本,影
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