学校校园保安岗位职责和绩效考核管理方案

学校校园保安岗位职责和绩效考核管理方案一、校园保安岗位职责（一）人员进出管理1.学生进出管控-严格按照学校规定的作息时间，开放和关闭学校大门。在上学、放学高峰时间段，安排专人在门口站岗，维持学生进出校门的秩序，引导学生有序进出，防止拥堵、推搡等情况发生。-实行学生出入请假制度，对于上课期间需要出校的学生，必须要求其出示由班主任签字批准的请假条，仔细核对学生信息和请假条上的内容是否一致，核实无误后做好登记（登记内容包括姓名、班级、出校时间、事由等），并按规定在学生返校时进行销假登记。-随时关注校园周边环境，防止校外人员在学校门口对学生进行滋扰、引诱等行为。如发现可疑情况，及时上前询问和制止，并向学校相关部门报告。2.教职工进出管理-教职工进出校门应主动出示工作证件，保安人员需快速辨认和确认。对于未能及时出示证件的教职工，礼貌地请其配合核实身份，确认无误后予以放行，并做好相关提醒工作。-关注教职工携带物品进出校园情况，对于搬运大型设备、较多物资等可能涉及学校财产搬运的情况，要求教职工出示相关的批准文件或手续，经核实后方可放行。-积极与教职工保持良好的沟通，在遇到突发事件或特殊情况时，配合教职工做好应急处理工作。3.外来人员管理-非本校人员进入校园，必须在门卫室进行详细登记。包括姓名、身份证号、来访单位、来访事由、联系方式、拜访人员等信息，并要求其出示有效身份证件，通过电话与被访人员进行确认，经同意后方可进入校园。对于身份不明、拒绝登记或无法联系到被访人员的人员，坚决禁止其进入校园。-对外来人员的着装、行为进行观察，发现有举止异常、穿着奇装异服或携带危险物品的人员，要提高警惕，及时进行询问和盘查。如有必要，可联系学校保卫部门或公安机关进行处理。-对于外来施工人员、维修人员等长期在校园内工作的人员，要求其办理临时出入证件，并严格按照规定的时间和区域进行活动。定期对临时出入证件进行检查和更新，确保其有效性。（二）车辆管理1.校内车辆管理-为教职工车辆办理统一的停车证件，并在车辆上进行明显标识。要求教职工车辆按照规定的停车位停放，不得随意停放或占用消防通道、应急车道等重要区域。-定期对校内停车场进行巡查，检查车辆停放是否规范，车辆是否存在安全隐患（如车窗未关、车门未锁等）。如发现问题，及时通知车主进行处理。-维护校内车辆行驶秩序，规定校内车辆的行驶速度不得超过规定时速（一般不超过15公里/小时），在弯道、路口等位置设置明显的交通标志和减速带，确保车辆和行人安全。2.外来车辆管理-对外来车辆进行严格的管控，未经允许不得进入校园。对于因特殊情况需要进入校园的车辆，如送货车、救护车、工程维修车等，要求驾驶员在门卫室进行登记，注明车辆型号、车牌号、进入时间、事由等信息，并发放临时停车证，引导其按照指定的路线和停车位停放。-对外来车辆进行安全检查，禁止携带易燃易爆、危险化学品等违禁物品的车辆进入校园。在车辆进入校园前，仔细检查车辆外观、后备箱等部位，确保车辆安全。-在上学、放学等高峰时间段，安排专人在学校门口指挥交通，引导车辆有序通行，防止校门口出现交通拥堵现象。（三）安全巡逻与检查1.校园巡逻-制定详细的巡逻路线和时间表，确保校园的各个区域都能得到定期巡查。巡逻人员要按时到位，认真履行巡逻职责，不得擅自离岗、串岗。-在巡逻过程中，要保持高度的警惕性，注意观察校园内的人员、物品和设施设备的情况。如发现可疑人员或异常情况，要及时进行询问和调查，必要时采取措施控制局面，并及时向学校保卫部门报告。-做好巡逻记录，记录内容包括巡逻时间、地点、发现的问题及处理情况等。巡逻记录要真实、准确、完整，作为后续安全管理工作的重要依据。2.安全检查-定期对校园内的消防设施设备进行检查，包括灭火器、消防栓、消防通道等。检查灭火器的压力是否正常、是否在有效期内，消防栓是否能够正常供水，消防通道是否畅通无阻。如发现问题，及时通知相关部门进行维修和整改。-对校园内的水电设施进行检查，查看是否存在漏电、漏水、短路等安全隐患。特别是在恶劣天气条件下，要加强对水电设施的检查力度，确保校园用电用水安全。-检查校园内的门窗是否关闭完好，特别是在节假日和夜间，要对教学楼、办公楼、图书馆等场所进行重点检查，防止盗窃、破坏等事件的发生。（四）应急处理1.突发事件应对流程-制定完善的突发事件应急预案，保安人员要熟悉预案内容，掌握应急处理流程和方法。在发生突发事件时，能够迅速响应，按照预案要求采取相应的措施。-当发生火灾、地震等自然灾害时，要立即发出警报信号，组织师生疏散到安全地带，并协助学校相关部门进行救援和抢险工作。在疏散过程中，要保持冷静，引导师生有序疏散，确保人员安全。-对于校园内发生的打架斗殴、盗窃、抢劫等治安事件，要迅速将涉事人员隔离，控制现场局势，防止事态进一步扩大。及时向学校保卫部门和公安机关报告情况，并配合警方进行调查和处理。2.与相关部门的协调配合-与学校保卫部门、公安机关、消防部门等建立密切的联系和沟通机制，定期组织联合演练，提高应对突发事件的协同作战能力。-在突发事件发生时，及时向相关部门报告情况，提供准确的信息和数据，配合相关部门开展救援和处理工作。同时，按照相关部门的指示和要求，做好现场秩序维护、人员疏散引导等工作。（五）其他职责1.协助学校活动安保-在学校举办大型活动时，如运动会、文艺演出、家长会等，要根据活动的规模和要求，制定相应的安保方案。安排足够的保安人员在活动现场进行安全保卫工作，维护现场秩序，确保活动的顺利进行。-在活动现场设置明显的安全警示标志和疏散通道指示标志，引导师生和家长有序入场和退场。加强对活动现场的巡逻和监控，及时发现和处理安全隐患和突发事件。2.环境卫生维护-保持学校门卫室及周边环境的整洁卫生，定期对门卫室进行清扫和消毒，清理垃圾和杂物。-关注校园内公共场所的环境卫生情况，如发现垃圾堆积、污水外溢等问题，及时向学校后勤部门报告，协助做好环境卫生维护工作。3.信息传递与沟通-负责接收和传递学校的各类文件、信件、包裹等物品，做好登记和分发工作，确保信息传递的准确和及时。-与学校各部门、班级保持良好的沟通和联系，及时了解学校的工作安排和动态，为学校的安全管理工作提供有力的支持。二、绩效考核管理方案（一）考核目的通过建立科学合理的绩效考核体系，激励校园保安人员积极履行工作职责，提高工作效率和服务质量，确保校园安全稳定。同时，为保安人员的薪酬调整、晋升、奖励等提供客观依据。（二）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果要客观、公正，不受主观因素的影响，确保每个保安人员都能得到公平的评价。2.量化考核原则：将岗位职责和工作要求转化为具体的考核指标和量化标准，便于进行准确的考核和评价。3.注重实效原则：考核结果要与保安人员的工作实际表现挂钩，注重工作业绩和实际效果，避免形式主义。4.激励导向原则：通过绩效考核，对表现优秀的保安人员给予表彰和奖励，对工作不认真、不称职的人员进行批评和处罚，激发保安人员的工作积极性和主动性。（三）考核周期绩效考核分为月度考核、季度考核和年度考核。月度考核在每月末进行，季度考核在每季度末进行，年度考核在每年年末进行。（四）考核指标与评分标准1.人员进出管理（30分）-学生进出管控（10分）-严格执行学生出入请假制度，无违规放行情况，得8-10分；有1-2次违规放行情况，得5-7分；有3次及以上违规放行情况，得0-4分。-学生进出校门秩序良好，无拥堵、推搡等现象，得8-10分；偶尔出现轻微拥堵情况，得5-7分；经常出现拥堵、推搡等现象，得0-4分。-教职工进出管理（10分）-准确辨认教职工身份，无误放或阻拦情况，得8-10分；有1-2次误放或阻拦情况，得5-7分；有3次及以上误放或阻拦情况，得0-4分。-对教职工携带物品管理规范，无违规放行情况，得8-10分；有1-2次违规放行情况，得5-7分；有3次及以上违规放行情况，得0-4分。-外来人员管理（10分）-严格执行外来人员登记制度，登记信息准确、完整，无漏登、错登情况，得8-10分；有1-2次漏登、错登情况，得5-7分；有3次及以上漏登、错登情况，得0-4分。-对外来人员身份核实认真负责，无违规放行可疑人员情况，得8-10分；有1-2次违规放行可疑人员情况，得5-7分；有3次及以上违规放行可疑人员情况，得0-4分。2.车辆管理（25分）-校内车辆管理（10分）-校内车辆停放规范，无乱停乱放现象，得8-10分；有1-2次车辆乱停乱放未及时处理情况，得5-7分；有3次及以上车辆乱停乱放未及时处理情况，得0-4分。-定期巡查校内停车场，做好巡查记录，无遗漏巡查情况，得8-10分；有1-2次遗漏巡查情况，得5-7分；有3次及以上遗漏巡查情况，得0-4分。-外来车辆管理（10分）-对外来车辆登记严格，无违规放行情况，得8-10分；有1-2次违规放行情况，得5-7分；有3次及以上违规放行情况，得0-4分。-在高峰时间段指挥交通有序，无交通拥堵现象，得8-10分；偶尔出现轻微交通拥堵情况，得5-7分；经常出现交通拥堵情况，得0-4分。-车辆安全检查（5分）-对进入校园的车辆进行安全检查认真细致，无漏查危险物品情况，得4-5分；有1次漏查危险物品情况，得2-3分；有2次及以上漏查危险物品情况，得0-1分。3.安全巡逻与检查（25分）-校园巡逻（10分）-严格按照巡逻路线和时间表进行巡逻，无脱岗、漏岗情况，得8-10分；有1-2次脱岗、漏岗情况，得5-7分；有3次及以上脱岗、漏岗情况，得0-4分。-巡逻记录真实、准确、完整，无虚假记录情况，得8-10分；有1-2次虚假记录情况，得5-7分；有3次及以上虚假记录情况，得0-4分。-安全检查（10分）-定期对消防设施设备、水电设施、门窗等进行检查，检查结果记录详细，无漏查情况，得8-10分；有1-2次漏查情况，得5-7分；有3次及以上漏查情况，得0-4分。-对检查中发现的问题及时报告并跟踪整改情况，无延误处理情况，得8-10分；有1-2次延误处理情况，得5-7分；有3次及以上延误处理情况，得0-4分。-应急处理能力（5分）-在突发事件发生时，能够迅速响应，按照应急预案采取正确的措施进行处理，得4-5分；响应速度较慢，但能在指导下采取措施处理，得2-3分；不能及时响应或采取错误的处理措施，得0-1分。4.其他职责（20分）-协助学校活动安保（10分）-积极参与学校活动安保工作，制定的安保方案合理可行，活动现场秩序良好，无安全事故发生，得8-10分；参与活动安保工作，但方案存在一些不足之处，现场秩序基本正常，得5-7分；未积极参与活动安保工作或导致活动现场出现安全问题，得0-4分。-环境卫生维护（5分）-门卫室及周边环境整洁卫生，无垃圾堆积、杂物乱放情况，得4-5分；有轻微垃圾堆积、杂物乱放情况，但能及时清理，得2-3分；经常出现垃圾堆积、杂物乱放情况，且未及时清理，得0-1分。-信息传递与沟通（5分）-及时、准确地接收和传递学校文件、信件、包裹等物品，无延误或丢失情况，得4-5分；有1-2次延误或丢失情况，得2-3分；有3次及以上延误或丢失情况，得0-1分。（五）考核方法1.自我评估：保安人员在每月、每季度和每年末，根据自己的工作表现，对照考核指标和评分标准进行自我评估，填写自我评估表。2.上级评价：保安人员的直接上级（如保安队长）根据日常工作观察和检查情况，对保安人员进行评价打分。3.学校相关部门评价：学校保卫部门、后勤部门等相关部门根据保安人员在工作中的配合情况、服务质量等进行评价打分。4.综合评分：将自我评估、上级评价和学校相关部门评价的得分按照一定的权重进行综合计算，得出保安人员的