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文档简介

PAGE广告公司管理规范制度一、总则(一)目的为加强本广告公司的规范化管理,确保公司各项工作的顺利开展,提高公司的运营效率和服务质量,保障公司及员工的合法权益,特制定本管理规范制度。(二)适用范围本制度适用于本广告公司全体员工,包括正式员工、兼职员工、实习生等。(三)基本原则1.合法性原则:公司的各项管理活动必须符合国家法律法规及相关行业标准的要求。2.公平公正原则:对待所有员工一视同仁,在考核、奖惩、晋升等方面遵循公平公正的原则。3.效率效益原则:优化工作流程,提高工作效率,追求公司经济效益和社会效益的最大化。4.以人为本原则:尊重员工的个性和需求,关心员工的职业发展,营造良好的工作氛围。二、组织架构与职责(一)组织架构本广告公司采用[具体组织架构形式,如直线职能制],设置以下部门:1.创意部:负责广告创意的策划与设计。2.市场部:进行市场调研、客户开发与维护。3.策划部:制定广告策划方案。4.制作部:负责广告的制作与后期处理。5.行政部:处理公司日常行政事务,包括人事、财务、后勤等。(二)各部门职责1.创意部根据客户需求和市场趋势,提出富有创意的广告设计概念和表现形式。与其他部门协作,确保创意方案符合整体广告策略。负责广告创意的设计制作,包括平面设计、动画设计、视频制作等。2.市场部开展市场调研,分析市场动态和竞争对手情况,为公司提供市场信息支持。制定市场推广计划,拓展客户资源,提高公司品牌知名度和市场份额。维护客户关系,及时了解客户需求,协调解决客户问题。3.策划部深入了解客户产品或服务特点,结合市场情况,制定全面的广告策划方案。组织策划方案的讨论和评审,确保方案的可行性和有效性。跟踪广告策划方案的执行情况,及时调整优化。4.制作部根据创意部和策划部提供的要求,进行广告的制作工作,确保制作质量和进度。负责广告制作过程中的技术支持和设备维护。对制作完成的广告进行质量检查,确保符合相关标准。5.行政部负责人事管理工作,包括员工招聘、培训、考核、薪酬福利等。管理公司财务,做好预算编制、成本控制、财务核算等工作。负责公司后勤保障工作,包括办公设备采购、办公场地管理、环境卫生维护等。制定和完善公司各项规章制度,监督制度的执行情况。三、员工行为规范(一)职业道德1.诚实守信,遵守商业道德,不得泄露公司机密和客户信息。2.敬业爱岗,认真履行工作职责,积极主动完成工作任务。3.尊重他人,团结协作,不得在工作中相互推诿、扯皮。(二)工作纪律1.按时上下班,不得迟到早退,如有特殊情况需提前请假。2.工作时间内不得擅自离岗、串岗,不得从事与工作无关的事情。3.遵守公司的考勤制度,如实记录考勤情况。(三)行为举止1.保持良好的个人形象,着装整洁得体,言行举止文明礼貌。2.在公司内使用文明用语,不得大声喧哗、争吵打闹。3.爱护公司财物,节约办公用品,不得随意损坏或浪费。四、考勤管理(一)考勤制度1.公司实行[具体考勤方式,如指纹打卡、人脸识别等]考勤制度。2.员工应在规定的上班时间前到达公司打卡签到,下班时打卡签退。3.如因工作需要外出,需填写《外出登记表》,注明外出时间、地点、事由等。(二)请假制度1.员工请假分为事假、病假、年假、婚假、产假、陪产假、丧假等。2.事假需提前[X]天申请,经部门负责人和行政部批准后方可请假。3.病假需提供医院证明,经部门负责人和行政部批准后可请假。4.年假、婚假、产假、陪产假、丧假等按照国家相关规定执行,员工需提前申请并提交相关证明材料。(三)迟到早退与旷工处理1.迟到或早退[X]分钟以内的,每次扣罚[X]元;迟到或早退超过[X]分钟的,按旷工半天处理。2.旷工半天的,扣罚当日工资的[X]倍;旷工一天的,扣罚当日工资的[X]倍,并给予警告处分;连续旷工超过[X]天或一年内累计旷工超过[X]天的,公司将予以辞退。五、薪酬福利管理(一)薪酬结构公司员工薪酬由基本工资、绩效工资、奖金等部分组成。1.基本工资:根据员工的岗位、学历、工作经验等确定。2.绩效工资:与员工的工作业绩、工作表现挂钩,根据绩效考核结果发放。3.奖金:根据公司业绩、个人贡献等情况发放,包括年终奖金、项目奖金等。(二)薪酬发放1.公司每月[具体日期]发放工资,如遇节假日则提前或顺延。2.员工应在规定时间内提供准确的个人银行账号信息,以便公司发放工资。(三)福利制度1.社会保险:公司按照国家规定为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。2.住房公积金:根据员工意愿和相关规定,为符合条件的员工缴纳住房公积金。3.带薪年假:员工工作满[X]年的可享受带薪年假,年假天数根据工作年限确定。4.其他福利:如节日福利、生日福利、培训机会、职业发展规划等。六、绩效考核管理(一)考核原则1.客观公正原则:以事实为依据,全面、客观地评价员工的工作表现。2.公开透明原则:考核标准、考核过程和考核结果向员工公开。3.激励发展原则:通过绩效考核,激励员工不断提高工作绩效,促进员工个人发展。(二)考核周期绩效考核分为月度考核和年度考核。1.月度考核:每月[具体日期]进行,主要考核员工当月的工作任务完成情况、工作质量、工作态度等。2.年度考核:每年[具体日期]进行,综合全年月度考核结果,对员工进行全面评价,确定年度绩效等级。(三)考核内容与标准1.考核内容包括工作业绩、工作能力、工作态度等方面。2.工作业绩考核标准根据不同岗位的工作职责和目标设定;工作能力考核包括专业技能、沟通能力、团队协作能力等;工作态度考核包括责任心、敬业精神、工作积极性等。(四)考核结果应用1.月度考核结果与绩效工资挂钩,根据考核得分发放相应的绩效工资。2.年度考核结果作为员工晋升、调薪、奖励、培训等的重要依据。3.连续[X]个月月度考核不合格或年度考核不合格的员工,公司将视情况进行培训、调岗或辞退。七、培训与发展管理(一)培训体系公司建立完善的培训体系,包括新员工培训、岗位技能培训、管理培训、职业素养培训等。1.新员工培训:帮助新员工了解公司文化、规章制度、工作流程等,尽快适应工作环境。2.岗位技能培训:根据员工岗位需求,提供专业技能培训,提高员工工作能力。3.管理培训:针对管理人员,开展领导力、团队管理、沟通技巧等方面的培训。4.职业素养培训:提升员工的职业道德、职业形象、职业规划等方面的素养。(二)培训计划与实施1.人力资源部每年根据公司发展战略和员工需求制定年度培训计划。2.各部门根据培训计划,结合本部门实际情况,组织实施相关培训。3.培训方式包括内部培训、外部培训、在线学习、实践操作等。(三)员工职业发展规划1.公司为员工提供职业发展规划指导,帮助员工明确职业发展方向。2.根据员工的兴趣、能力和业绩,为员工提供晋升机会和岗位轮换机会。3.鼓励员工自我提升,通过学习新知识、新技能,不断提高自身综合素质。八、财务管理(一)财务制度1.公司严格执行国家财务法规和相关会计准则,建立健全财务管理制度。2.财务人员应严格遵守财务纪律,确保财务数据的真实、准确、完整。(二)预算管理1.每年年底,各部门根据公司年度经营目标编制下一年度部门预算。2.财务部汇总各部门预算,编制公司年度预算,报公司管理层审批后执行。3.预算执行过程中,严格控制各项费用支出,不得超预算开支。(三)费用报销1.员工因工作需要发生的费用,应按照公司规定的报销流程进行报销。2.报销时需提供真实、合法、有效的发票及相关证明材料,经部门负责人审核、财务部审批后报销。3.严格控制费用报销标准,不得虚报、多报费用。(四)资产管理1.公司资产包括固定资产、流动资产等,应建立资产台账,定期进行清查盘点。2.固定资产的购置、折旧、处置等应按照相关规定执行。3.流动资产的管理应确保资金安全,提高资金使用效率。九、保密管理(一)保密范围公司保密信息包括但不限于客户信息、商业秘密、技术秘密、公司内部文件等。(二)保密措施1.与员工签订保密协议,明确员工的保密义务和责任。2.在公司内部加强保密教育,提高员工的保密意识。3.对涉及保密信息的文件、资料、设备等进行严格管理,限制访问权限。4.加强办公区域的安全防范,防止保密信息泄露。(三)违规处理如发现员工违反保密制度,泄露公司保密信息,公司将视情节轻重给予相应的处罚,包括警告、罚款、辞退等,并依法追究其法律责任。十、合同管理(一)合同签订1.公司对外签订合同应遵循合法、公平、诚信的原则。2.合同签订前,业务部门应进行充分的市场调研和风险评估,确保合同条款合理、可行。3.合同文本应经公司法律顾问审核,确保合同的合法性和有效性。4.合同签订后,应及时将合同原件交行政部存档。(二)合同履行1.各部门应按照合同约定履行各自的义务。2.在合同履行过程中,如发现问题或纠纷,应及时与对方沟通协

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