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文档简介
2026年GJB9001C内审员现场审核实施方法专项练习与指导含答案一、单选题(每题2分,共20题)1.GJB9001C质量管理体系标准中,组织应确定的策划和实施过程的主要目的是什么?A.提高产品合格率B.降低生产成本C.满足顾客要求并实现持续改进D.减少人员流动2.在GJB9001C内审过程中,审核员的职责不包括以下哪项?A.收集客观证据B.评价审核发现C.修改质量管理体系文件D.确定不符合项3.GJB9001C标准中,"7.2.1资源"条款要求组织应确定、提供并维护哪些资源?A.人力资源和财务资源B.设备资源和信息资源C.自然资源和人力资源D.物质资源和人力资源4.当GJB9001C内审发现一个轻微不符合项时,审核员应如何处理?A.直接要求受审核方纠正B.记录不符合项并提交报告C.忽略该不符合项D.与受审核方讨论并确定整改措施5.GJB9001C标准中,"4.1范围"条款的主要目的是什么?A.规定质量管理体系的要求B.明确组织的责任C.描述组织的运营范围D.确定审核的覆盖范围6.在GJB9001C内审过程中,审核组应由哪些人员组成?A.审核员和观察员B.审核员和记录员C.审核员和培训师d.审核员和受审核方代表7.GJB9001C标准中,"10.1总则"条款要求组织应如何进行管理评审?A.每年至少进行一次B.每季度至少进行一次C.每月至少进行一次D.根据需要随时进行8.在GJB9001C内审过程中,审核员的独立性和公正性如何保证?A.通过培训和教育B.通过内部审核员注册C.通过第三方机构认证D.通过组织的管理评审9.GJB9001C标准中,"8.5.1产品和服务的设计和开发"条款要求组织应如何进行设计策划?A.由设计部门单独完成B.由生产部门主导完成C.由最高管理者主导完成D.由跨部门团队完成10.在GJB9001C内审过程中,审核员发现一个不符合项时,应如何记录?A.直接记录在不符合项报告上B.先与受审核方确认再记录C.记录在个人笔记中,后期整理D.不记录,只在报告中提及二、多选题(每题3分,共10题)1.GJB9001C标准中,组织应如何进行风险和机遇的识别与应对?A.定期进行风险评估B.制定风险应对措施C.监控风险的变化D.忽略低风险因素2.在GJB9001C内审过程中,审核员应收集哪些类型的客观证据?A.检查记录B.口头陈述C.现场观察D.人员访谈3.GJB9001C标准中,"7.1总则"条款要求组织应如何建立、实施、保持和持续改进质量管理体系?A.遵循PDCA循环B.明确管理职责C.确保过程有效运行D.忽略持续改进4.在GJB9001C内审过程中,审核组应如何编制审核计划?A.明确审核范围B.确定审核准则C.规划审核资源D.忽略审核时间安排5.GJB9001C标准中,"8.4产品和服务的设计和开发控制"条款要求组织应如何进行设计验证?A.由设计部门自行验证B.由独立部门进行验证C.验证设计输出满足输入要求D.忽略设计验证的必要性6.在GJB9001C内审过程中,审核员应如何处理受审核方的申辩?A.记录申辩内容B.忽略申辩内容C.与受审核方进一步沟通D.直接判定为不符合项7.GJB9001C标准中,"9.1监视、测量、分析和评价"条款要求组织应如何进行内部审核?A.定期进行内部审核B.对所有过程进行审核C.评估审核的有效性D.忽略内部审核的重要性8.在GJB9001C内审过程中,审核员应如何确定不符合项的严重程度?A.根据标准条款B.根据受审核方的意见C.根据实际影响D.忽略严重程度分类9.GJB9001C标准中,"10.2管理评审"条款要求最高管理者应如何评价质量管理体系的绩效?A.评估目标的实现情况B.评估过程的运行情况C.评估顾客满意度D.忽略绩效评估10.在GJB9001C内审过程中,审核组应如何进行审核报告的编写?A.明确审核发现B.提出改进建议C.确保报告客观公正D.忽略报告格式要求三、判断题(每题1分,共10题)1.GJB9001C标准要求组织必须进行外部审核才能通过认证。(×)2.在GJB9001C内审过程中,审核员可以直接修改受审核方的质量管理体系文件。(×)3.GJB9001C标准中,"7.5生产和服务提供"条款要求组织应进行过程控制。(√)4.在GJB9001C内审过程中,审核员发现的不符合项必须立即纠正。(×)5.GJB9001C标准要求组织必须建立文件化的程序来管理风险和机遇。(√)6.在GJB9001C内审过程中,审核员可以直接要求受审核方提供整改证据。(×)7.GJB9001C标准中,"8.3产品和服务的设计和开发评审"条款要求组织应进行设计评审。(√)8.在GJB9001C内审过程中,审核员发现的不符合项必须记录在审核报告中。(√)9.GJB9001C标准要求组织必须进行供应商审核才能确保产品质量。(×)10.在GJB9001C内审过程中,审核员可以直接判定受审核方的行为是否符合标准。(×)四、简答题(每题5分,共5题)1.简述GJB9001C标准中"7.2资源"条款的主要内容。答案:GJB9001C标准中"7.2资源"条款要求组织应确定、提供并维护必要的资源,包括人力资源、基础设施、环境、监视和测量资源以及信息。组织应确保这些资源能够支持质量管理体系的运行和持续改进。2.简述GJB9001C内审过程中审核计划的编制步骤。答案:GJB9001C内审过程中审核计划的编制步骤包括:明确审核范围、确定审核准则、规划审核资源、安排审核时间、分配审核任务以及记录审核计划。审核计划应确保审核的有效性和可操作性。3.简述GJB9001C标准中"8.5产品和服务的设计和开发"条款的主要内容。答案:GJB9001C标准中"8.5产品和服务的设计和开发"条款要求组织应进行设计策划、设计输入、设计输出、设计验证和设计确认。组织应确保设计过程的有效性和可追溯性,以满足顾客要求和适用标准。4.简述GJB9001C内审过程中不符合项的判定标准。答案:GJB9001C内审过程中不符合项的判定标准包括:不符合标准要求、未执行规定程序、未达到规定目标。不符合项应记录在审核报告中,并提交受审核方进行纠正。5.简述GJB9001C标准中"10.1总则"条款的主要内容。答案:GJB9001C标准中"10.1总则"条款要求最高管理者应定期进行管理评审,以评价质量管理体系的绩效和适宜性。管理评审应包括对内审结果、顾客反馈、过程绩效以及改进机会的评估。五、论述题(每题10分,共2题)1.论述GJB9001C标准中风险和机遇的识别与应对的重要性。答案:GJB9001C标准中风险和机遇的识别与应对的重要性体现在以下几个方面:-识别和应对风险和机遇可以帮助组织预防潜在的不符合,提高质量管理体系的适宜性和有效性。-通过风险和机遇的识别与应对,组织可以更好地满足顾客要求,提高顾客满意度。-风险和机遇的识别与应对是持续改进的基础,可以帮助组织不断优化质量管理体系。-在军事领域,风险和机遇的识别与应对对于保障装备质量和任务成功至关重要。2.论述GJB9001C内审过程中审核员的职责和作用。答案:GJB9001C内审过程中审核员的职责和作用体现在以下几个方面:-收集客观证据:审核员应通过现场观察、人员访谈、文件检查等方式收集客观证据,以支持审核发现。-评价审核发现:审核员应基于收集的客观证据,评价受审核方的质量管理体系是否符合标准要求。-提出改进建议:审核员应根据审核发现,提出改进建议,帮助受审核方持续改进质量管理体系。-维护审核的独立性和公正性:审核员应确保审核过程的独立性和公正性,避免利益冲突和偏见。答案与解析单选题1.C解析:GJB9001C标准中,组织应确定的策划和实施过程的主要目的是满足顾客要求并实现持续改进。2.C解析:在GJB9001C内审过程中,审核员的职责不包括修改质量管理体系文件,这是受审核方的职责。3.A解析:GJB9001C标准中,"7.2.1资源"条款要求组织应确定、提供并维护人力资源和财务资源。4.B解析:当GJB9001C内审发现一个轻微不符合项时,审核员应记录不符合项并提交报告,由受审核方确定整改措施。5.A解析:GJB9001C标准中,"4.1范围"条款的主要目的是规定质量管理体系的要求。6.A解析:在GJB9001C内审过程中,审核组应由审核员和观察员组成,以支持审核工作的开展。7.A解析:GJB9001C标准中,"10.1总则"条款要求组织应每年至少进行一次管理评审。8.D解析:在GJB9001C内审过程中,审核员的独立性和公正性通过组织的管理评审来保证。9.D解析:GJB9001C标准中,"8.5.1产品和服务的设计和开发"条款要求组织应由跨部门团队进行设计策划。10.B解析:在GJB9001C内审过程中,审核员发现一个不符合项时,应先与受审核方确认再记录,确保记录的准确性。多选题1.ABC解析:GJB9001C标准中,组织应定期进行风险评估、制定风险应对措施以及监控风险的变化,以应对风险和机遇。2.ACD解析:在GJB9001C内审过程中,审核员应收集检查记录、现场观察和人员访谈等类型的客观证据。3.ABC解析:GJB9001C标准中,"7.1总则"条款要求组织应遵循PDCA循环、明确管理职责以及确保过程有效运行,以建立、实施、保持和持续改进质量管理体系。4.ABC解析:在GJB9001C内审过程中,审核组应明确审核范围、确定审核准则以及规划审核资源,以编制审核计划。5.BC解析:GJB9001C标准中,"8.4产品和服务的设计和开发控制"条款要求组织应由独立部门进行设计验证,并验证设计输出满足输入要求。6.AC解析:在GJB9001C内审过程中,审核员应记录申辩内容并与受审核方进一步沟通,以处理受审核方的申辩。7.AC解析:GJB9001C标准中,"9.1监视、测量、分析和评价"条款要求组织应定期进行内部审核,并对所有过程进行审核以评估质量管理体系的绩效。8.AC解析:在GJB9001C内审过程中,审核员应根据标准条款和实际影响确定不符合项的严重程度,而不是根据受审核方的意见。9.ABC解析:GJB9001C标准中,"10.2管理评审"条款要求最高管理者应评估目标的实现情况、过程的运行情况以及顾客满意度,以评价质量管理体系的绩效。10.ABC解析:在GJB9001C内审过程中,审核组应明确审核发现、提出改进建议以及确保报告客观公正,以编写审核报告。判断题1.×解析:GJB9001C标准不要求组织必须进行外部审核才能通过认证,外部审核是认证机构的要求。2.×解析:在GJB9001C内审过程中,审核员不能直接修改受审核方的质量管理体系文件,这是受审核方的职责。3.√解析:GJB9001C标准中,"7.5生产和服务提供"条款要求组织应进行过程控制,以确保产品和服务符合要求。4.×解析:在GJB9001C内审过程中,审核员发现的不符合项应由受审核方确定纠正措施,而不是必须立即纠正。5.√解析:GJB9001C标准要求组织必须建立文件化的程序来管理风险和机遇,以确保质量管理体系的适宜性和有效性。6.×解析:在GJB9001C内审过程中,审核员不能直接要求受审核方提供整改证据,这是受审核方的职责。7.√解析:GJB9001C标准中,"8.3产品和服务的设计和开发评审"条款要求组织应进行设计评审,以确保设计输出满足输入要求。8.√解析:在GJB9001C内审过程中,审核员发现的不符合项必须记录在审核报告中,以供后续跟踪和改进。9.×解析:GJB9001C标准不要求组织必须进行供应商审核才能确保产品质量,但组织应建立供应商管理程序。10.×解析:在GJB9001C内审过程中,审核员不能直接判定受审核方的行为是否符合标准,应基于客观证据进行评价。简答题1.答案:GJB9001C标准中"7.2资源"条款要求组织应确定、提供并维护必要的资源,包括人力资源、基础设施、环境、监视和测量资源以及信息。组织应确保这些资源能够支持质量管理体系的运行和持续改进。解析:该条款强调了资源的重要性,要求组织必须识别并确保资源的有效性和适宜性。2.答案:GJB9001C内审过程中审核计划的编制步骤包括:明确审核范围、确定审核准则、规划审核资源、安排审核时间、分配审核任务以及记录审核计划。审核计划应确保审核的有效性和可操作性。解析:审核计划的编制是内审的关键步骤,应确保审核的全面性和系统性。3.答案:GJB9001C标准中"8.5产品和服务的设计和开发"条款要求组织应进行设计策划、设计输入、设计输出、设计验证和设计确认。组织应确保设计过程的有效性和可追溯性,以满足顾客要求和适用标准。解析:该条款强调了设计过程的重要性,要求组织必须系统地进行设计活动。4.答案:GJB9001C内审过程中不符合项的判定标准包括:不符合标准要求、未执行规定程序、未达到规定目标。不符合项应记录在审核报告中,并提交受审核方进行纠正。解析:不符合项的判定是内审的核心内容,应确保判定标准的准确性和一致性。5.答案:GJB9001C标准中"10.1总则"条款要求最高管理者应定期进行管理评审,以评价质量管理体系的绩效和适宜性。管理评审应包括对内审结果、顾客反馈、过程绩效以及改进机会的评估。解析:管理评审是最高管理者的职责,应确保质量管理体系的持续改进。论述题1.答案:GJB9001C标准中风险和机遇的识别与应对的重要性体现在以下几个方面:-识别和应对风险和机遇可以帮助组织预防潜在的不符合,提高质量管理体系的适宜性和有效性。通过识别和应对风险,组织可以提前采取措施,避免潜在的问题发生,从而提高质量管理体系的适宜性和有效性。-通过风险
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