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2025年高职(旅游管理综合实训)市场拓展实操试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题共30分)答题要求:本卷共10小题,每小题3分。在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的。1.旅游市场拓展中,对竞争对手进行深入分析时,以下哪项不属于分析内容?A.竞争对手的产品特色B.竞争对手的营销策略C.竞争对手的员工数量D.竞争对手的客户群体2.旅游市场细分的依据不包括以下哪项?A.地理因素B.人口因素C.企业规模D.心理因素3.当旅游企业推出新的旅游产品时,最适合采用的市场拓展策略是?A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.多元化经营4.旅游市场拓展计划制定过程中,首先要做的是?A.确定目标市场B.分析市场现状C.制定营销策略D.评估拓展效果5.以下哪种营销渠道对于旅游市场拓展来说,能直接接触大量潜在客户?A.旅行社合作B.网络营销C.参加旅游展会D.客户口碑传播6.旅游市场拓展中,利用社交媒体进行推广时,关键是要?A.增加粉丝数量B.发布大量内容C.精准定位目标受众D.与其他账号互推7.在旅游市场拓展中,对于目标客户群体的消费习惯分析,主要包括?A.消费频率、消费金额B.旅游目的地偏好C.出行时间选择D.以上都是8.旅游企业为了拓展市场,开展联合促销活动,这属于哪种市场拓展策略的应用?A.“借船出海”策略B.品牌延伸策略C.差异化策略D.集中化策略9.旅游市场拓展中,收集市场信息的主要目的是?A.了解竞争对手动态B.把握市场趋势C.发现潜在客户需求D.以上都是10.当旅游市场处于饱和状态时,企业应重点考虑的市场拓展方向是?A.开发新的旅游产品B.开拓新的地理市场C.挖掘现有客户的潜在需求D.降低产品价格第II卷(非选择题共70分)二、填空题(共10分)答题要求:本大题共5小题,每小题2分。请在横线上填上正确答案。1.旅游市场拓展的核心是满足______需求。2.旅游市场拓展的常用策略包括市场渗透、市场开发、______和多元化经营。3.旅游市场细分的标准主要有地理因素、人口因素、心理因素和______因素。4.旅游市场拓展计划的实施步骤包括制定行动计划______、监控与评估。5.旅游市场拓展中,品牌建设的关键在于塑造独特的______。三、简答题(共20分)答题要求:本大题共4小题,每小题5分。简要回答问题。1.简述旅游市场拓展的重要性。2.旅游市场细分的作用有哪些?3.旅游市场拓展中,如何进行有效的市场定位?4.请说出三种常见的旅游市场拓展营销手段。四、案例分析题(共20分)材料:某旅游公司一直专注于国内某一热门旅游目的地的旅游业务,市场份额较为稳定。近年来,随着旅游市场竞争加剧,该公司决定拓展市场。公司经过市场调研发现,周边地区有大量潜在游客对该热门目的地感兴趣,但由于交通不便等原因,前往旅游的人数较少。同时,年轻游客群体对旅游体验的要求越来越高,追求个性化、深度游。于是,公司针对这些情况采取了一系列措施。首先,与当地交通部门合作改善交通状况;其次,推出了针对年轻游客的个性化旅游线路产品,如摄影之旅、文化探索之旅等。问题:1.该旅游公司采取了哪些市场拓展策略?(10分)2.请分析这些策略对公司拓展市场可能产生的影响。(10分)五、论述题(共20分)材料:随着人们生活水平的提高和旅游消费观念的转变,旅游市场呈现出多样化、个性化的发展趋势。旅游企业面临着越来越激烈的市场竞争,如何在市场拓展中取得优势成为关键问题。问题:结合旅游市场的发展趋势,论述旅游企业在市场拓展中应如何制定有效的策略。(20分)答案:一、选择题1.C2.C3.C4.B5.B6.C7.D8.A9.D10.B二、填空题1.市场2.产品开发3.行为4.组织资源5.品牌形象三、简答题1.旅游市场拓展能扩大客源,增加收入;提升企业竞争力;适应市场变化;促进旅游行业发展。2.有助于企业精准定位目标市场;满足不同客户需求;提高营销效率;发现新市场机会。3.分析目标市场需求;研究竞争对手;结合自身优势;确定独特定位。4.网络营销、参加旅游展会、与旅行社合作。四、案例分析题1.采取了市场开发策略,通过改善交通吸引周边地区潜在游客;采取了产品开发策略,推出针对年轻游客的个性化旅游线路。2.改善交通能吸引更多周边地区游客,扩大市场范围;个性化旅游线路满足年轻游客需求,吸引新客户群体,增加市场份额,提升企业知名度和竞争力。五、论述题旅游企业应根据市场多样化、个性化趋势,深入调研市场需求,细分市场,精准定位目标客户。加强产品创新,
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