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2025年高职(市场调查与分析)调查分析阶段测试题及答案

(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题共40分)答题要求:本卷共20小题,每小题2分。在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。1.市场调查中最基本的方法是()A.观察法B.访问法C.实验法D.文案调查法2.下列哪种抽样方法不属于概率抽样()A.简单随机抽样B.分层抽样C.整群抽样D.判断抽样3.调查问卷中,“您是否经常购买该品牌产品?A.是B.否”属于()A.开放式问题B.封闭式问题C.量表式问题D.半开放式问题4.市场调查报告中,用来概括和表现调查对象总体特征的指标是()A.总量指标B.相对指标C.平均指标D.变异指标5.对市场现象的发展变化过程进行连续观察属于()A.一次性观察B.定期观察C.经常性观察D.临时性观察6.在市场调查中,当总体单位差异较大且分布不均匀时,宜采用()A.等距抽样B.分层抽样C.整群抽样D.简单随机抽样7.市场调查方案设计的首要问题是()A.确定调查目的B.确定调查对象和调查单位C.确定调查项目D.确定调查时间和调查期限8.下列属于定性预测方法的是()A.时间序列预测法B.回归分析预测法C.德尔菲法D.趋势外推法9.市场调查中,对调查资料进行审核的内容不包括()A.资料的准确性B.资料的完整性C.资料的时效性D.资料的美观性10.以文字、图像、符号、声频、视频等形式所负载的各种信息属于()A.文献性信息B.物质性信息C.思维性信息D.口头信息11.市场调查资料整理的第一步是()A.审核B.分类C.汇总D.编码12.用来反映数据离散程度的指标是()A.均值B.中位数C.众数D.标准差13.在市场调查中,通过对过去和现在已知情况的分析,推断未来市场变化趋势的方法是()A.探索性调查B.描述性调查C.因果性调查D.预测性调查14.下列哪种调查方式不属于实地调查()A.观察法B.访问法C.实验法D.文案调查法15.市场调查报告的核心部分是()A.引言B.正文C.结论与建议D.附录16.抽样调查中,抽样误差最小的抽样方法是()A.简单随机抽样B.分层抽样C.整群抽样D.等距抽样17.市场调查中,对调查人员的培训内容不包括()A.调查目的B.调查方法C.调查技巧D.调查费用18.下列属于市场调查中二手资料来源的是()A.企业内部资料B.问卷调查C.访谈D.实验19.市场调查数据分析中,用来分析两个变量之间线性关系的方法是()A.相关分析B.回归分析C.聚类分析D.因子分析20.市场调查中,调查人员在现场对调查对象的行为和活动进行观察记录的方法是()A.直接观察法B.间接观察法C.参与观察法D.非参与观察法第II卷(非选择题共60分)21.(10分)简述市场调查的作用。22.(10分)什么是抽样误差?影响抽样误差大小的因素有哪些?23.(10分)撰写市场调查报告应遵循哪些原则?24.(15分)材料:某企业想了解消费者对其新产品的满意度,随机抽取了200名消费者进行调查。调查结果如下:非常满意50人,满意80人,一般40人,不满意20人,非常不满意10人。要求:计算消费者对该新产品的满意度,并绘制柱状图表示。25.(15分)材料:随着互联网的发展,电商行业迅速崛起。为了了解电商平台用户的购物习惯,某调查机构进行了一项调查。调查发现,大部分用户在购物时会比较不同平台的价格,并且更倾向于购买知名品牌的产品。同时,用户对物流速度和售后服务也较为关注。要求:根据上述材料,分析电商平台用户购物习惯的特点,并提出相应的营销策略建议。答案:1.B2.D3.B4.C5.C6.B7.A8.C9.D10.A11.A12.D13.D14.D15.B16.B17.D18.A19.B20.A21.市场调查的作用包括:有助于企业了解市场需求,为产品开发和市场营销提供依据;有助于企业发现市场机会,制定正确的经营战略;有助于企业掌握市场竞争状况,提高竞争力;有助于企业了解消费者行为,更好地满足消费者需求;有助于企业评估营销效果,调整营销策略等。22.抽样误差是指由于抽样的随机性而产生的样本指标与总体指标之间的误差。影响抽样误差大小的因素主要有:总体各单位标志值的差异程度,差异程度越大,抽样误差越大;样本容量,样本容量越大,抽样误差越小;抽样方法,不同的抽样方法抽样误差不同;抽样组织方式,不同的抽样组织方式抽样误差也不同。23.撰写市场调查报告应遵循的原则有:客观性原则,如实反映市场情况;针对性原则,针对调查目的和客户需求撰写;科学性原则,运用科学的方法和手段进行调查和分析;时效性原则,及时反映市场最新动态;逻辑性原则,报告内容逻辑清晰、层次分明。24.满意度=(非常满意人数+满意人数)÷总人数×100%=(50+80)÷200×100%=65%。绘制柱状图时,横坐标为满意度类别(非常满意、满意、一般、不满意、

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