2025年高职（会展策划与管理）会展项目运营管理综合测试题及答案

2025年高职（会展策划与管理）会展项目运营管理综合测试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题，共40分）每题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确选项填涂在答题卡相应位置。(总共20题，每题2分，每题只有一个正确答案，请认真阅读题目，仔细作答)1.会展项目运营管理的核心目标是A.提高参展商满意度B.实现项目的经济效益最大化C.确保展会顺利进行D.提升展会的知名度2.以下哪项不属于会展项目运营管理的主要内容A.展会策划B.展品运输C.市场调研D.员工培训3.在会展项目运营中，负责协调各部门工作的角色通常是A.项目经理B.参展商代表C.观众服务人员D.设计师4.会展项目运营管理中，对展会现场人流的合理疏导属于A.风险管理B.服务管理C.现场管理D.财务管理5.会展项目运营管理的流程中，首先要进行的是A.制定运营计划B.项目启动C.资源配置D.效果评估6.会展项目运营管理中，与参展商签订合同属于A.前期筹备工作B.现场运营工作C.后期总结工作D.贯穿全程工作7.以下哪个因素对会展项目运营管理的影响最大A.天气情况B.竞争对手展会C.政策法规变化D.参展商临时变更展品8.会展项目运营管理中，保障展会安全属于A.风险管理B.质量管理C.成本管理D.时间管理9.会展项目运营管理中，对展会宣传效果的监测属于A.过程监控B.目标监控C.资源监控D.人员监控10.会展项目运营管理中，优化展会空间布局属于A.现场管理范畴B.策划阶段工作C.营销工作内容D.客户关系管理11.会展项目运营管理中，如何提高参展商的参展体验主要涉及A.服务管理B.成本管理C.风险管理D.质量管理12.会展项目运营管理中，对展会预算的严格控制属于A.财务管理B.人力资源管理C.市场营销管理D.运营流程管理13.会展项目运营管理中，协调参展商与观众之间的关系属于A.客户关系管理B.现场管理C.服务管理D.活动策划管理14.会展项目运营管理中，根据市场反馈调整展会内容属于A.动态管理B.静态管理C.前期规划D.后期收尾15.会展项目运营管理中，对展会工作人员的绩效评估属于A.人力资源管理B.财务管理C.市场营销管理D.运营流程管理16.会展项目运营管理中，确保展会符合环保要求属于A.社会责任管理B.质量管理C.成本管理D.时间管理17.会展项目运营管理中，对展会新技术的应用推广属于A.创新管理B.风险管理C.财务管理D.人力资源管理18.会展项目运营管理中，如何提升展会的品牌形象属于A.市场营销管理B.服务管理C.质量管理D.综合管理19.会展项目运营管理中，对展会物流环节的优化属于A.供应链管理B.现场管理C.财务管理D.人力资源管理20.会展项目运营管理中，应对展会突发紧急情况的预案制定属于A.风险管理B.质量管理C.成本管理D.时间管理第II卷（非选择题，共60分）请在答题纸上作答，要求书写规范、字迹清晰。简答题（共20分）(总共4题，每题5分，简要回答问题，条理清晰)21.简述会展项目运营管理的主要流程。22.会展项目运营管理中，如何进行有效的风险管理？23.举例说明会展项目运营管理中客户关系管理的重要性。24.简述会展项目运营管理中成本控制的方法。案例分析题（共20分）(总共2题，每题10分，阅读案例，结合所学知识分析并回答问题)阅读以下案例，回答问题。某会展公司承接了一场大型国际车展的运营管理工作。在筹备过程中，遇到了场地施工进度延迟、参展商展品运输受阻等问题。展会开幕后，又出现了现场人流拥堵、部分展位服务不到位等情况。25.针对案例中出现的问题，分析会展项目运营管理中可能存在的不足。26.提出改进该车展项目运营管理的建议。材料分析题（共15分）(总共3题，每题5分，阅读材料，根据要求分析回答问题)阅读以下材料，回答问题。材料：某会展项目推出了线上展会平台，为参展商和观众提供了便捷的交流渠道。但在运营过程中，出现了网络卡顿、平台功能不完善等问题，影响了展会效果。27.分析该线上展会平台运营中存在的问题。28.针对这些问题，提出改进线上展会平台运营管理的措施。29.阐述线上展会平台运营管理与传统展会运营管理的异同点。论述题（共5分）(总共1题，每题5分，论述观点明确，论据充分，逻辑清晰)30.论述会展项目运营管理对会展行业发展的重要意义。答案：1.B2.C3.A4.C5.B6.A7.C8.A9.B10.A11.A12.A13.A14.A15.A16.A17.A18.D19.A20.A21.主要流程包括项目启动、制定运营计划、资源配置、现场运营管理、效果评估等。22.识别风险、评估风险、制定应对措施、监控风险等。23.如参展商满意度提高会带来更多合作，观众良好体验会提升展会口碑等。24.预算控制、成本核算、成本分析、成本节约措施等。25.筹备协调不足、