银行生产安全制度

PAGE银行生产安全制度一、总则（一）目的为加强银行生产安全管理，保障员工生命安全和身体健康，维护银行财产安全，确保银行业务的正常运营，依据国家相关法律法规和行业标准，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于银行总行及各分支机构的所有办公场所、营业网点、自助设备区域、数据中心、金库等涉及银行业务运营的生产场所及相关活动。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将安全放在首位，确保员工生命安全和银行财产安全不受威胁。2.预防为主原则：强化安全预防措施，通过风险识别、评估和控制，预防事故的发生。3.综合治理原则：综合运用安全管理的各种手段和方法，包括制度建设、教育培训、监督检查、技术保障等，实现安全管理的全面提升。4.全员参与原则：明确各级人员的安全职责，鼓励全体员工积极参与安全管理工作，形成全员抓安全的良好氛围。二、安全管理职责（一）董事会职责1.审议通过银行生产安全战略规划和年度安全目标。2.监督高级管理层对生产安全管理工作的履职情况。3.为生产安全管理工作提供必要的资源支持。（二）高级管理层职责1.全面负责银行生产安全管理工作，制定安全管理政策和目标，并组织实施。2.确保安全管理工作与银行业务发展相协调，保障安全投入的有效落实。3.定期向董事会报告生产安全管理工作情况，及时解决安全管理工作中的重大问题。（三）安全管理部门职责1.负责制定和完善银行生产安全管理制度、操作规程和应急预案。2.组织开展安全培训教育，提高员工安全意识和技能。3.定期进行安全检查和隐患排查，督促整改安全隐患。4.协调处理安全事故，组织事故调查和分析，提出处理意见和改进措施。5.负责安全设施设备的管理和维护，确保其正常运行。6.建立健全安全管理档案，记录安全工作开展情况。（四）各部门职责1.按照“谁主管、谁负责”的原则，负责本部门的生产安全管理工作，落实安全管理制度和措施。2.组织本部门员工参加安全培训教育，提高员工安全素质。3.配合安全管理部门开展安全检查和隐患排查工作，及时整改本部门存在的安全问题。4.制定本部门的应急预案，并定期组织演练。（五）员工职责1.遵守银行生产安全制度和操作规程，正确佩戴和使用劳动防护用品。2.积极参加安全培训教育，提高安全意识和自我保护能力。3.发现安全隐患及时报告，并配合做好隐患整改工作。4.参与应急救援工作，服从现场指挥安排。三、安全管理制度（一）安全生产责任制明确各级人员、各部门在生产安全管理中的职责，签订安全生产责任书，将安全责任落实到每个岗位和每个人。（二）安全培训教育制度1.新员工入职必须接受三级安全教育培训，即总行级、分行级和部门级安全教育，经考试合格后方可上岗。2.定期组织全体员工进行安全知识、技能培训，培训内容包括安全生产法律法规、安全操作规程、应急处置等。3.根据不同岗位需求，开展针对性的安全培训，如金库管理人员的守库安全培训、数据中心运维人员的数据安全培训等。4.鼓励员工参加外部安全培训和学习交流活动，不断提升安全管理水平。（三）安全检查制度1.建立定期安全检查制度，总行每月至少组织一次全面安全检查，分行每周至少组织一次安全检查，基层营业网点每天进行班前、班中、班后安全检查。2.安全检查内容包括安全设施设备、消防器材、电气线路、营业环境、人员操作等方面。3.对检查中发现的安全隐患，要及时下达整改通知书，明确整改责任人、整改期限和整改措施，跟踪整改情况，确保隐患得到彻底消除。（四）隐患排查治理制度1.建立隐患排查治理长效机制，定期开展隐患排查工作，做到及时发现、及时报告、及时治理。2.将隐患排查治理情况纳入安全绩效考核内容，对隐患排查治理不力的部门和个人进行严肃问责。3.对重大安全隐患，要实行挂牌督办，确保隐患治理工作得到有效落实。（五）应急管理制度1.制定完善各类应急预案，包括火灾、地震、抢劫、诈骗等突发事件的应急预案。2.定期组织应急演练，检验应急预案的可行性和有效性，提高员工应急处置能力。3.建立应急物资储备制度，确保应急物资充足、完好，随时可投入使用。4.发生安全事故后，要立即启动应急预案，迅速采取措施进行救援和处置，及时向上级报告事故情况。（六）安全设施设备管理制度1.按照国家相关标准和行业要求，配备完善的安全设施设备，如监控设备、报警设备、消防设施设备等。2.建立安全设施设备台账，记录设备的型号、规格、购置时间、维护保养情况等信息。3.定期对安全设施设备进行维护保养和检测，确保其正常运行，性能符合要求。4.对安全设施设备的更新、改造等重大事项，要进行充分论证，确保资金投入合理、安全效果显著。（七）消防安全管理制度1.落实消防安全责任制，明确各级人员的消防安全职责。2.按照规定配置消防器材和设施，设置明显的消防安全标志，并定期进行检查、维护和更新。3.保障疏散通道、安全出口畅通，严禁在疏散通道、安全出口堆放物品。4.加强对员工的消防安全教育，组织开展消防演练，提高员工的消防安全意识和自防自救能力。5.定期进行消防安全检查，及时消除火灾隐患，对违反消防安全规定的行为要严肃处理。（八）数据安全管理制度1.建立健全数据安全管理体系，制定数据安全策略和操作规程。2.加强对数据的分类分级管理，采取加密、备份等措施，确保数据的安全性和完整性。3.严格控制数据访问权限，对涉及重要数据的操作进行审计和记录。4.加强数据中心的安全防护，防止网络攻击、数据泄露等安全事件的发生。5.定期进行数据安全评估和检查，及时发现和解决数据安全问题。四、安全操作规程（一）营业场所安全操作规程1.营业前，检查营业场所门窗、柜台防护设施、报警设备、监控设备等是否正常，开启营业场所大门和柜台通勤门，做好营业准备。2.营业期间，严格执行双人临柜制度，密切关注营业场所周边情况，发现异常情况及时报告并采取相应措施。3.办理业务时，认真核对客户身份信息，严格遵守业务操作流程，确保业务办理准确无误。4.营业终了，关闭营业场所门窗、电源、设备等，将现金、重要凭证等入库保管，并做好交接登记。（二）自助设备安全操作规程1.定期对自助设备进行巡检，检查设备外观、运行状态、加钞箱等是否正常，及时处理设备故障和异常情况。2.加钞、清机等操作必须双人在场，严格按照操作规程进行，确保现金安全。3.加强对自助设备周边环境的巡查，防止出现张贴小广告、安装针孔摄像头等安全隐患。4.及时清理自助设备吞卡，按照规定处理吞卡客户的相关事宜。（三）金库安全操作规程1.金库管理人员必须经过严格的审查和培训，持证上岗。2.严格执行金库双人管库制度，做到同进同出，严禁单人操作。3.金库钥匙、密码必须分别保管，严禁交叉使用，定期更换密码。4.出入金库必须进行严格的登记和验证，严禁无关人员进入金库。5.定期对金库进行盘点和检查，确保库存现金、金银等实物账实相符。（四）数据中心安全操作规程1.数据中心运维人员必须具备专业的技术知识和技能，严格遵守操作规程。2.加强对数据中心设备的日常维护和管理，定期进行设备巡检和保养，确保设备正常运行。3.严格控制数据中心的访问权限，对进入数据中心的人员进行身份验证和登记。4.做好数据备份和恢复工作，定期进行数据备份演练，确保数据的安全性和可恢复性。5.加强对数据中心网络安全的防护，防止网络攻击和数据泄露等安全事件的发生。五、安全事故处理（一）事故报告1.发生安全事故后，事故现场有关人员应当立即报告本部门负责人，部门负责人接到报告后，应当于1小时内向安全管理部门报告。2.安全管理部门接到报告后，应当立即报告高级管理层，并按照规定及时向上级主管部门和相关政府部门报告。3.事故报告应包括事故发生的时间、地点、经过、原因、人员伤亡情况、财产损失情况等内容。（二）事故调查1.安全管理部门负责组织事故调查工作，相关部门和人员应当积极配合。2.事故调查应遵循客观、公正、全面的原则，查明事故原因、经过和责任。3.事故调查人员有权向事故发生单位和有关人员了解情况，查阅相关资料，提取证据。（三）事故处理1.根据事故调查结果，对事故责任单位和责任人进行严肃处理，包括警告、罚款、降职、撤职等。2.对事故造成的损失，要依法依规进行赔偿和处理，同时要采取措施防止类似事故的再次发生。3.对在事故救援、调查处理过程中表现突出的单位和个人，给予表彰和奖励。六、监督与考核（一）监督检查1.安全管理部门定期对各部门的生产安全管理工作进行监督检查，及时发现和纠正存在的问题。2.内部审计部门定期对银行生产安全管理工作进行审计，评估安全管理制度的执行情况和效果。3.接受外部监管部门的监督检查，积极配合监管部门的工作，及时整改监管部门提出的问题。（二）绩