2026年剧本杀运营公司宣传物料设计与制作管理制度

2026年剧本杀运营公司宣传物料设计与制作管理制度第一章总则第一条为规范剧本杀运营公司（以下简称“公司”）宣传物料设计与制作工作，建立“品牌统一、规范高效、合规可控、质量达标”的物料管理体系，确保宣传物料准确传递品牌理念、贴合业务推广需求，防范设计、制作及传播过程中的合规风险与质量问题，依据《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国著作权法》《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关法律法规，结合剧本杀行业运营特性，制定本制度。第二条本制度所称宣传物料，是指公司为开展品牌推广、业务宣传、活动策划等工作设计制作的各类物料，包括但不限于线下物料（剧本海报、门店展架、宣传册、DM单页、主题装饰贴、员工工牌/服装印字、活动现场布置物料等）和线上物料（微信公众号推文配图、小程序/APP界面宣传图、短视频封面、直播背景板、线上广告图等）。第三条本制度适用于公司所有部门、各门店及全体员工，覆盖宣传物料需求提报、设计创作、审核定稿、制作执行、验收归档、使用管理等全流程工作。第四条宣传物料设计与制作工作遵循“品牌统一、需求导向、合规优先、质量保障、高效协同”的核心原则，坚持“谁提需求、谁把关，谁审核、谁负责”的工作导向，确保每一份物料都符合品牌调性、满足推广需求、规避合规风险。第五条核心目标：建立健全宣传物料设计与制作管理体系，明确各环节责任分工与操作标准；实现物料设计合规率100%、审核通过率100%、制作质量达标率100%；保障宣传物料及时供应，提升品牌传播一致性与专业性；防范设计侵权、虚假宣传等合规风险，降低物料制作与管理成本。第六条公司明确宣传物料设计与制作的归口管理部门为市场部，负责统筹物料设计与制作的日常管理工作。各部门及门店具体职责如下：（一）市场部：作为物料管理核心部门，负责制定品牌视觉识别系统（VI）规范及物料设计标准；统筹受理各部门物料需求，牵头组织设计、审核、制作、验收工作；建立物料供应商资源库，负责供应商评估与合作管理；统筹物料库存管理与分发；监督物料使用规范；（二）设计部（或外包对接岗）：负责宣传物料的具体设计工作，严格遵循品牌VI规范；配合市场部优化设计方案，响应需求部门修改意见；确保设计素材、字体、图片等符合版权要求；留存设计源文件并移交归档；（三）需求部门（如运营部、各门店、活动部等）：负责准确提报物料需求，明确物料类型、用途、尺寸、数量、投放场景、交付时限等核心信息；参与设计方案的沟通确认与审核；配合市场部完成物料验收与使用反馈；（四）法务部：负责审核宣传物料设计内容的合规性，重点核查是否存在虚假宣传、极限词使用、侵权风险、违反公序良俗等问题；提供法律风险预警与整改建议；审核物料制作合作协议的合规性；（五）财务部：负责物料设计与制作相关费用的审核与支付；核对物料制作成本与预算；配合市场部做好物料费用统计与成本控制；（六）各门店：负责门店所需宣传物料的需求提报；配合市场部完成物料接收与验收；按规范使用门店宣传物料，及时更新过期物料；做好门店物料的日常保管，避免损坏或丢失；（七）全体员工：严格遵守本制度规定，熟悉品牌VI规范与物料使用要求；不得擅自设计、制作或修改公司宣传物料；发现物料存在合规问题或质量瑕疵时及时反馈；规范使用工作中涉及的宣传物料。第二章宣传物料设计与制作核心流程第一节需求提报与审核第七条需求提报规范：各部门及门店因业务需要制作宣传物料时，需填写《宣传物料需求提报单》，明确以下核心信息：物料名称、物料类型（线下/线上）、用途及投放场景、设计核心要求（如核心宣传点、目标人群、风格导向）、规格尺寸、数量、交付时限、预算金额（如有）、提报部门及提报人。提报单经部门负责人签字确认后，提交至市场部。第八条需求审核流程：市场部收到需求提报后，在1个工作日内完成初步审核，审核内容包括需求信息完整性、是否符合品牌推广方向、预算合理性等；审核通过的，纳入物料制作计划；审核发现需求不明确或不符合要求的，一次性告知提报部门补充完善，提报部门需在2个工作日内完成补充并重新提交；涉及重大物料（如年度品牌宣传册、大型活动主题物料）需求，需经市场部负责人审核后报分管副总经理审批。第二节设计创作与修改第九条设计任务分配：市场部根据物料需求类型与紧急程度，统筹分配设计任务至设计部或合作设计外包方；分配任务时需同步提供《宣传物料需求提报单》、品牌VI规范及相关参考资料（如剧本介绍、活动方案等），明确设计交付时限。第十条设计创作规范：设计人员需严格遵循公司品牌VI规范，包括logo使用标准、色彩体系、字体规范、版式布局等，确保物料视觉风格统一；设计内容需紧扣需求主题，突出核心宣传点，语言表述简洁准确、通俗易懂；设计过程中需优先使用有版权授权的素材（图片、字体、模板等），严禁使用侵权素材，必要时需留存版权授权证明。第十一条设计修改流程：设计人员完成初稿后，提交至市场部审核；市场部审核通过后，将初稿反馈至需求部门征求意见；需求部门需在2个工作日内提出明确修改意见，逾期未反馈视为认可初稿；设计人员根据修改意见优化设计方案，修改次数原则上不超过3次，若因需求变更导致多次修改的，需重新履行需求提报流程；修改完成后，再次提交市场部及需求部门审核确认。第三节审核定稿第十二条多级审核机制：宣传物料设计完成后，需经过“市场部审核→需求部门确认→法务部合规审核”三级审核，重大物料需额外经公司管理层审批，审核通过后方可定稿。具体审核职责如下：（一）市场部审核：重点审核设计方案是否符合品牌VI规范、设计质量是否达标、是否贴合需求主题；（二）需求部门确认：重点审核物料内容准确性（如剧本信息、活动时间地点、门店信息等）、是否满足实际使用需求；（三）法务部合规审核：重点审核物料内容是否违反《广告法》等相关法律法规，是否存在虚假宣传、极限词（如“最高级”“第一”等）、侵权风险，是否涉及敏感内容或违反公序良俗；（四）管理层审批：重大物料（如预算超过5000元的物料、年度核心品牌物料）经上述审核通过后，需报分管副总经理或总经理审批。第十三条定稿确认：所有审核环节通过后，市场部组织需求部门、设计人员签署《宣传物料设计定稿确认单》，明确设计方案最终版本，作为制作依据；设计源文件由市场部统一留存归档。第四节制作执行与验收第十四条制作供应商选择：市场部根据物料类型、制作要求、预算金额，从合格供应商资源库中选择合适的制作商；制作金额较大（如超过3000元）或特殊材质物料，需至少邀请2家及以上供应商报价比价，选择性价比最优的供应商；首次合作的供应商，需提前审核其资质（营业执照、生产许可证等），评估其制作能力与信誉。第十五条制作合同签订：与制作商确定合作后，需签订正式制作合同，明确物料规格、数量、材质、制作标准、交付时限、验收要求、付款方式、违约责任等核心条款；合同需经法务部审核、相关管理层审批后签订。第十六条制作过程跟踪：市场部安排专人负责跟踪物料制作进度，定期与制作商沟通，了解制作进展；对重要物料或复杂工艺物料，需到制作现场抽查制作质量，及时发现并解决制作过程中的问题，确保物料按要求制作。第十七条验收流程：物料制作完成后，制作商按合同约定交付物料，市场部联合需求部门共同进行验收，验收内容包括：物料数量是否符合约定、规格尺寸是否准确、材质是否达标、印刷/制作质量（色彩、清晰度、做工等）是否合格、内容是否与定稿一致、是否存在破损或瑕疵等；验收合格的，签署《宣传物料验收单》，办理入库或分发手续；验收不合格的，需在2个工作日内告知制作商，要求其限期整改或重新制作，整改后再次验收，直至合格；若制作商无法按要求整改，按合同约定追究其违约责任。第五节归档与使用管理第十八条归档规范：市场部负责宣传物料全流程资料的归档工作，归档内容包括《宣传物料需求提报单》《宣传物料设计定稿确认单》、设计源文件、制作合同、报价单、验收单、版权授权证明等；归档资料按“年份-物料类型-项目名称”分类整理，纸质资料存入专用档案柜，电子资料存储在公司指定服务器，建立《宣传物料归档台账》，确保资料可追溯；归档资料保存期限不低于3年。第十九条使用管理规范：各部门及门店需按物料使用场景与用途规范使用宣传物料，不得擅自修改、挪用或用于非业务相关用途；线下物料（如展架、海报）需按要求摆放，及时更新过期物料（如活动结束后移除活动物料、剧本下架后更换剧本海报）；线上物料需在指定平台发布，发布前需再次核对内容准确性与合规性；物料使用过程中，需注意保护物料完好，避免浪费。第二十条库存管理：市场部建立宣传物料库存管理制度，对常用物料（如通用宣传册、DM单页）进行适量备货，定期盘点库存，及时补充短缺物料；对过期、破损或废弃物料，按环保要求统一处理，做好销毁记录；严禁将过期或破损物料继续使用，避免影响品牌形象。第三章合规与知识产权管理第二十一条合规管理要求：所有宣传物料设计与制作必须严格遵守《广告法》等相关法律法规，严禁出现以下内容：（一）虚假或引人误解的宣传信息，如夸大剧本体验效果、虚构客户评价等；（二）使用“最高级”“最佳”“第一”等绝对化用语；（三）涉及未成年人保护的违规内容，如诱导未成年人参与不适宜的剧本体验、使用未成年人形象进行不当宣传等；（四）违反公序良俗、低俗色情、暴力恐怖的内容；（五）侵犯他人名誉权、肖像权、著作权等合法权益的内容；（六）其他法律法规禁止的内容。第二十二条知识产权保护：公司对宣传物料的设计成果享有著作权，任何部门或个人不得擅自将公司宣传物料设计成果转让、授权给第三方使用；设计过程中使用的图片、字体、音乐等素材，必须确保获得合法授权，市场部需留存完整的版权授权文件，建立版权素材管理台账；若发现第三方侵犯公司宣传物料知识产权，需及时上报法务部，采取法律措施维护公司权益。第二十三条合规审核强化：法务部需提前介入重大宣传物料的设计策划环节，提供合规指导；对涉及剧本内容、活动承诺、优惠政策等核心信息的物料，需重点审核，确保信息准确合规；市场部需配合法务部开展合规培训，提升设计人员与相关员工的合规意识。第四章保障措施第二十四条人员保障：市场部配备专职宣传物料管理人员，负责统筹物料设计与制作全流程工作；设计人员需具备专业设计能力与合规意识，定期参加品牌VI规范、广告法等相关培训；建立物料管理工作沟通机制，确保各部门协同高效。第二十五条制度保障：市场部牵头建立健全宣传物料设计与制作配套管理机制，包括品牌VI规范手册、物料需求提报细则、供应商管理规范、版权素材管理办法等，细化各环节操作标准；定期对本制度及配套机制进行评估优化，结合法律法规更新、品牌升级、业务发展需求及时修订。第二十六条资源保障：公司为宣传物料设计与制作工作提供必要的资源支持，包括设计软件、版权素材采购、制作设备、物料库存场地等；将物料设计与制作费用纳入公司年度市场推广预算，确保资金投入；建立合格供应商资源库，保障物料制作质量与供应及时性。第二十七条培训保障：人力资源部联合市场部、法务部，每半年组织一次宣传物料设计与制作专项培训，内容涵盖品牌VI规范、广告法合规要求、知识产权保护、物料设计技巧、供应商选择与管理等；通过案例分析、实操演练等方式，提升相关人员的专业能力与风险防控意识。第二十八条技术保障：IT部负责维护公司宣传物料电子归档系统与版权素材管理系统，确保系统稳定运行与数据安全；协助市场部建立设计素材共享平台，方便设计人员获取合规素材，提升设计效率。第五章监督检查与责任追究第二十九条监督检查机制：公司建立宣传物料设计与制作监督检查机制，由市场部牵头，联合审计部、法务部，每季度开展一次专项检查，每年开展一次全面检查，检查内容包括：物料需求提报规范性、设计制作流程合规性、物料内容合规性、制作质量达标情况、归档资料完整性、库存管理规范性、供应商合作情况等。第三十条问题处理：监督检查过程中发现的问题，市场部需及时向相关部门及责任人反馈，明确整改要求与整改时限；对整改不力或拒不整改的，按本制度责任追究相关规定处理；检查完成后形成《宣传物料管理监督检查报告》，报送公司管理层，并跟踪督促整改落实。第三十一条举报机制：公司鼓励员工对宣传物料设计与制作过程中的违规行为（如擅自设计制作物料、使用侵权素材、制作质量不达标、虚假宣传、泄露设计成果等）进行举报，举报渠道（如举报邮箱、举报电话）向全体员工公示。市场部联合审计部对举报信息进行调查核实，对举报属实的，给予举报人500-2000元现金奖励；对举报信息严格保密，保护举报人合法权益。第三十二条责任追究：公司建立宣传物料设计与制作责任追究机制，对严格遵守本制度、工作成效显著的部门及个人，给予表彰奖励（如绩效加分、物质奖励、评优优先等）；对违反本制度规定，未履行或未正确履行职责，导致物料制作延误、质量瑕疵、合规风险或经济损失的部门及个人，根据违规情节轻重给予相应处理：（一）轻微违规：有下列情形之一的，对相关责任人给予批评教育、书面警告：1.物料需求提报不及时或信息不完整，影响设计制作进度的；2.设计初稿存在轻微瑕疵，未违反品牌规范与合规要求，经修改后合格的；3.物料使用不规范，未造成不良影响的；4.归档资料不完整，经提醒后及时补充的；（二）较重违规：有下列情形之一的，对相关责任人给予绩效扣减（5-15分/次）、经济处罚（200-1000元/次）；情节严重的，给予岗位调整：1.未按品牌VI规范设计物料，导致物料需重新设计制作，造成成本增加的；2.物料内容存在合规瑕疵，未及时发现并整改，引发轻微舆情或监管提醒的；3.擅自修改或挪用宣传物料，影响品牌形象的；4.供应商选择不当，导致制作质量不达标或交付延误的；5.监督检查发现问题后，拒不整改或整改不到位的；（三）严重违规：有下列情形之一，导致公司