2025年计算机eprd补考试题及答案

2025年计算机eprd补考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1.以下关于ERP系统核心思想的描述中，正确的是（）A.仅关注企业内部资源优化B.以供应链管理为核心，实现企业内外资源整合C.重点优化财务部门的核算流程D.仅支持离散型制造业的生产管理答案：B2.在ERP系统中，BOM（物料清单）的主要作用是（）A.记录物料的采购价格B.描述产品结构中各物料的层级关系和数量C.跟踪物料的库存状态D.定义生产车间的设备布局答案：B3.MRP（物料需求计划）的计算逻辑基于（）A.销售订单、库存数据、BOMB.人力资源规划、设备产能C.客户关系管理、市场预测D.供应商交货周期、质量检验标准答案：A4.以下不属于ERP财务模块核心功能的是（）A.应收账款管理B.生产成本核算C.固定资产管理D.产品设计变更控制答案：D5.云ERP相比传统本地部署ERP的主要优势是（）A.数据安全性更高B.初始投入成本更低，扩展性更强C.完全无需企业IT团队维护D.更适合大型集团企业复杂业务答案：B6.ERP实施过程中，“业务流程重组（BPR）”的主要目的是（）A.直接复制现有手工流程到系统中B.基于ERP系统功能优化企业业务流程C.减少企业部门数量以降低管理成本D.仅调整财务部门的核算流程答案：B7.在ERP生产模块中，“工作中心”的定义主要用于（）A.存储生产所需的原材料B.计算产能负荷和生产排程C.记录员工的考勤信息D.管理生产设备的维修计划答案：B8.以下哪项是ERP系统数据初始化的关键要求？（）A.尽可能多录入历史数据以保证完整性B.数据格式需与系统要求严格匹配C.由IT部门独立完成，无需业务部门参与D.初始化后无需进行数据校验答案：B9.供应链管理（SCM）与ERP的关系是（）A.SCM是ERP的子集，仅管理采购环节B.ERP是SCM的扩展，覆盖全供应链流程C.SCM与ERP相互独立，无数据交互D.ERP为SCM提供内部资源数据支持，SCM扩展外部供应链协同答案：D10.AI技术在2025年新型ERP系统中的典型应用是（）A.自动提供标准化BOMB.基于历史数据预测物料需求C.替代人工完成所有财务凭证录入D.完全自主调整生产计划无需人工干预答案：B二、填空题（每题2分，共10分）1.ERP系统的全称是__________。答案：企业资源计划（EnterpriseResourcePlanning）2.生产模块中，用于表示产品加工顺序和所需工时的文件是__________。答案：工艺路线（Routing）3.财务模块中，连接采购、生产、销售业务与核算的核心单据是__________。答案：记账凭证（或会计凭证）4.供应链管理中，为应对需求波动设置的额外库存称为__________。答案：安全库存（SafetyStock）5.ERP实施的“三级培训体系”通常包括高层培训、__________和操作层培训。答案：管理层培训三、简答题（每题10分，共50分）1.简述ERP系统中“销售-生产-采购”三大模块的集成逻辑。答案：销售模块接收客户订单后，提供销售需求传递至生产模块；生产模块根据销售需求、BOM和库存数据，计算物料需求和生产计划，若需外购物料则提供采购申请；采购模块根据采购申请和供应商信息制定采购订单，完成到货后更新库存数据；库存更新后，生产模块执行生产计划，完工产品入库并触发销售模块发货，最终形成销售订单闭环。三大模块通过需求传递、数据共享实现业务流程的协同。2.说明MRPⅡ（制造资源计划）与ERP的主要区别。答案：MRPⅡ以制造企业为核心，重点整合生产、销售、财务等内部资源，关注企业内部闭环管理；ERP则扩展了管理范围，纳入供应链管理（供应商、客户）、人力资源、质量管理等外部资源，支持多组织、多地区、多模式的协同；MRPⅡ基于离散制造业的生产模式设计，而ERP支持离散、流程制造等多种生产类型，并融合了电子商务、云服务等新技术，更适应全球化和数字化转型需求。3.列举ERP实施过程中常见的风险，并提出至少两项应对措施。答案：常见风险包括：（1）需求不清晰导致系统功能与业务不匹配；（2）业务部门抵触引发的实施阻力；（3）数据质量差导致系统运行失效；（4）项目进度延误超预算。应对措施：①前期开展详细的业务调研，组织跨部门需求评审，明确核心需求优先级；②建立高层主导的项目组，制定员工激励政策，加强培训以提升参与度；③制定数据清洗与校验规则，在初始化阶段由业务人员确认数据准确性；④设置关键里程碑节点，定期监控进度，及时调整资源分配。4.解释“主生产计划（MPS）”的作用及编制依据。答案：主生产计划是ERP生产模块的核心计划层，作用是明确在特定时间段内生产的具体产品数量和交货时间，是物料需求计划（MRP）和产能需求计划（CRP）的输入基础，直接影响采购、生产和销售的协同。编制依据包括：客户订单、销售预测、库存可用量（成品和关键部件）、生产设备产能限制、产品的生产周期（从原材料到成品的总时间）以及企业的经营目标（如库存周转率、客户交付率）。5.2025年，某制造企业计划从传统ERP升级至云ERP，需重点考虑哪些因素？答案：需重点考虑：（1）数据安全：云服务商的合规性（如GDPR、等保三级）、数据加密与备份机制；（2）业务适配性：云ERP是否支持企业特殊业务流程（如按订单设计的复杂BOM管理）、是否提供定制化开发接口；（3）成本结构：对比本地部署的硬件维护成本与云服务的订阅费用，评估长期ROI；（4）网络依赖性：企业所在区域的网络稳定性，是否支持离线模式应对断网风险；（5）生态集成：能否与现有系统（如PLM、MES、CRM）无缝对接，避免信息孤岛；（6）服务商能力：考察其行业实施经验、运维响应速度及客户成功案例。四、案例分析题（每题10分，共20分）案例1：某汽车零部件制造企业上线ERP后，生产部门反馈“系统提供的采购计划总比实际需求延迟2天，导致生产线待料”。经排查，系统中原材料的“采购提前期”设置为7天，但实际供应商平均交货周期为9天。同时，部分物料的“安全库存”为0，且销售订单的交货期经常临时调整。问题：分析采购计划延迟的原因，并提出解决方案。答案：原因分析：（1）采购提前期参数设置与实际供应商交货周期不匹配（系统7天vs实际9天），导致采购订单下达时间滞后；（2）安全库存为0，无法缓冲需求波动或交货延迟风险；（3）销售订单临时调整导致需求计划频繁变更，系统未及时触发采购计划更新。解决方案：（1）重新校准采购提前期，根据近6个月供应商交货数据调整为9-10天，并设置±2天的浮动区间；（2）对关键原材料（如影响生产线停线的物料）设置安全库存，安全库存量=（平均日用量×最长交货延迟天数）；（3）在ERP中设置销售订单变更的预警机制，当交货期调整时，系统自动触发采购计划的重排（MRP重新计算），并通过消息推送通知采购人员；（4）与核心供应商建立协同平台，共享企业的生产计划，缩短供应商的响应时间（如要求紧急订单48小时内交货）。案例2：某电子制造企业ERP系统中，财务模块与库存模块数据不一致：库存模块显示A物料库存100件，财务模块的存货账面价值却少了30件。经核查，发现车间领用A物料时，仓库管理员未及时在系统中录入出库单，而是月底统一补录；同时，上月有50件A物料因质量问题退回供应商，但采购人员未在系统中执行“退货单”操作，仅口头通知仓库。问题：分析数据不一致的原因，并提出改进措施。答案：原因分析：（1）业务操作不规范：仓库管理员未实时录入出库单，导致库存数据滞后；（2）跨部门协作缺失：采购退货未通过系统流程同步，财务模块无法获取退货信息；（3）系统控制失效：未设置“出库单未录入禁止车间领料”等强制规则，缺乏流程闭环。改进措施：（1）规范操作流程：要求仓库人员在物料出入库时30分钟内录入系统，设置系统提醒（如超时未录入则无法进行下一笔操作）；（2）加强跨部门数据同步：采购退货需在系统中