北京北京市密云区卫生健康委员会2025年第一次招聘141名事业单位工作人员笔试历年参考题库附带答案详解

[北京]北京市密云区卫生健康委员会2025年第一次招聘141名事业单位工作人员笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某政府部门计划对辖区内的120个社区进行调研，已知每个社区的人口数量不同，但平均每个社区有居民850人。如果按照每100人配备1名调研员的标准进行人员配置，则总共需要配备多少名调研员？A.850名B.900名C.1020名D.1200名2、在一次健康知识普及活动中，组织者准备了若干宣传册，如果每名参与者分发3本，则剩余20本；如果每名参与者分发5本，则缺少40本。请问参与活动的人员有多少名？A.25名B.30名C.35名D.40名3、某医院计划对医护人员进行专业技能培训，现有内科、外科、儿科三个科室的医护人员参加培训。已知内科参训人数比外科多20人，儿科参训人数是外科的2倍，三个科室参训总人数为180人。请问外科参训人数是多少？A.30人B.40人C.50人D.60人4、在医疗文件档案管理中，需要将编号为1-100的病历档案按顺序整理存放。如果按照每10个档案为一组的方式分组，那么编号为78的档案应该属于第几组？A.第6组B.第7组C.第8组D.第9组5、某机关单位需要对一批文件进行分类整理，已知甲类文件占总数的40%，乙类文件占总数的35%，丙类文件有75份，占总数的25%。请问这批文件总共有多少份？A.200份B.250份C.300份D.350份6、在一次调研活动中，需要从5名专家中选出3人组成评审小组，其中至少包含1名主任级专家。已知5名专家中有2名主任级专家，3名普通专家。问有多少种不同的选法？A.8种B.9种C.10种D.12种7、某医院为提升服务质量，计划对医护人员进行专业技能培训。现有内科、外科、儿科三个科室，每个科室需要培训的人员比例为3:4:2，若总共需要培训180人，则外科需要培训多少人？A.60人B.70人C.80人D.90人8、在医疗质量管理中，某项指标的合格标准为不低于85%。若某科室连续三个月的合格率分别为82%、88%、86%，则该科室这三个月的平均合格率与标准值的差距为：A.-1%B.0%C.+1%D.+2%9、某医院计划采购一批医疗设备，甲供应商报价比乙供应商高20%，但甲供应商提供的设备质量等级比乙供应商高一个级别。如果乙供应商的报价为每台设备25万元，质量等级为A级，甲供应商的设备质量等级为S级，那么甲供应商每台设备的报价是多少万元？A.28万元B.30万元C.32万元D.35万元10、某科室有医生、护士、行政人员三类工作人员，已知医生人数占总人数的40%，护士人数占总人数的35%，行政人员有15人。那么该科室总共有多少人？A.50人B.60人C.75人D.90人11、某机关单位计划组织一次业务培训，需要安排培训场地。现有甲、乙、丙三个会议室，甲会议室可容纳45人，乙会议室可容纳32人，丙会议室可容纳28人。如果参加培训的人员恰好可以平均分配到三个会议室，且每个会议室都恰好坐满，那么参加培训的总人数可能是多少？A.95人B.105人C.115人D.125人12、在一次公务接待活动中，需要安排座次。已知主宾坐在正北方向，按照传统礼仪，重要客人应该按照地位高低依次坐在主宾的右侧。如果共有五位客人参加，按照地位从高到低排列，应该将地位最高的客人安排在主宾的什么方位？A.正东方B.东南方C.西南方D.东北方13、在日常工作中，面对同事之间出现的意见分歧，最恰当的处理方式是：A.坚持己见，据理力争，直到说服对方B.暂时搁置争议，私下了解对方观点后再沟通C.寻求上级领导裁决，避免直接冲突D.采取妥协态度，优先维护人际关系14、下列成语使用最恰当的一项是：A.他做事总是半途而废，这种浅尝辄止的态度值得学习B.面对复杂问题，我们要深入研究，切忌浮光掠影C.这篇文章内容丰富，阅读时应该走马观花快速浏览D.学习需要循序渐进，不能精益求精追求完美15、某医院计划对医护人员进行专业技能培训，现有内科、外科、儿科三个科室的医护人员需要培训。已知内科有45人，外科有35人，儿科有25人。如果每个培训小组最多容纳15人，且每个小组都要包含三个科室的人员，那么至少需要安排多少个培训小组？A.5个B.6个C.7个D.8个16、某单位组织健康知识讲座，参加人员包括医生、护士和行政人员三类。已知医生人数是护士人数的2倍，行政人员比护士少8人，三类人员总数为62人。请问护士有多少人？A.14人B.16人C.18人D.20人17、某单位计划开展健康知识普及活动，需要制作宣传材料。在设计健康教育内容时，应当遵循的原则不包括以下哪项？A.科学性原则B.针对性原则C.趣味性原则D.娱乐性原则18、在社区健康服务工作中，与居民建立良好沟通关系的关键因素是？A.专业技能水平B.沟通技巧和态度C.学历层次D.职务级别19、某医院计划对病房进行重新布局，需要将长24米、宽18米的矩形病房区域划分为若干个面积相等的正方形功能区域，要求正方形边长为整数米且尽可能大。每个正方形区域内设置相同数量的床位，若总共需设置72张床位，则每个正方形区域内应设置多少张床位？A.4张B.6张C.8张D.12张20、某科室有医生、护士、行政人员三类工作人员共60人，其中医生人数是护士人数的2倍，行政人员比护士多4人。现从中随机选取2人参加培训，恰好选到1名医生和1名护士的概率是多少？A.16/59B.24/59C.32/59D.48/5921、某医院需要对医护人员进行业务能力评估，现有内科、外科、儿科三个科室，已知内科医生人数是外科医生人数的1.5倍，儿科医生人数比外科医生少8人，若三个科室医生总数为62人，则外科医生有多少人？A.16人B.20人C.24人D.28人22、在一次医疗设备检查中，发现三种设备的故障率分别为15%、20%和25%，如果从中各抽取一台进行检测，恰好有一台设备出现故障的概率是多少？A.0.3625B.0.4275C.0.4550D.0.512523、某机关单位计划组织一次培训活动，需要安排会议室和培训材料。已知有A、B、C三个会议室可选，A会议室可容纳50人但缺少投影设备，B会议室可容纳30人且设备齐全，C会议室可容纳20人且设备齐全。现有参训人员45人，必须使用投影设备进行培训。问应该选择哪个会议室最为合适？A.A会议室，通过外接投影设备解决B.B会议室，完全满足需求C.C会议室，需要安排两次培训D.A会议室，参训人员分批进入24、在一次公文写作培训中，学员需要掌握不同类型公文的格式要求。下列关于公文格式的描述，正确的是：A.请示和报告都可以使用"以上请示，请批复"作为结尾B.通知的标题可以省略发文机关名称C.函的写作格式与通知完全相同D.决定必须加盖公章，不能使用电子印章25、某医院需要对患者就诊流程进行优化，现有挂号、候诊、就诊、缴费、取药五个环节。如果要将这些环节重新排列组合，使得患者等待时间最短，同时保证医疗质量和安全，这种管理方法体现了哪种管理理念？A.传统经验管理B.精细化流程管理C.人本主义管理D.粗放式管理26、在医疗机构的质量管理体系中，建立"三查七对"制度（查对患者身份、查对医嘱、查对用药，核对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法），主要体现了质量管理的哪项基本原则？A.持续改进原则B.预防为主原则C.全员参与原则D.系统管理原则27、随着人口老龄化程度不断加深，养老服务需求日益增长，政府加大了对养老服务业的政策支持力度。这体现了政府在履行哪项职能？A.经济调节职能B.市场监管职能C.社会管理职能D.公共服务职能28、在现代信息技术快速发展的背景下，数字化治理成为提升政府服务效能的重要途径。推进数字化治理有助于：①提高行政效率②增强决策科学性③促进政务公开④减少人力成本A.①②③B.①②④C.②③④D.①②③④29、某医院计划采购一批医疗设备，其中A类设备单价8000元，B类设备单价12000元。已知采购总金额为48万元，且A类设备数量比B类设备多10台，则A类设备采购了多少台？A.25台B.30台C.35台D.40台30、在一次医疗培训中，有60名医护人员参加，其中男医生占总人数的30%，女护士占总人数的40%，且男护士人数是女医生人数的一半。问女医生有多少人？A.12人B.15人C.18人D.20人31、在日常工作中，面对同事提出的不同意见，最恰当的处理方式是：A.坚持自己的观点，不予理会B.耐心倾听，理性分析，寻求共识C.立即妥协，完全接受对方观点D.请示上级，避免直接冲突32、某项政策实施后需要收集公众反馈意见，以下哪种方式最为科学合理：A.仅通过官方网站发布调查问卷B.采用多渠道立体化收集方式C.随机街头采访少数群众D.委托单一机构全权负责33、某医院内科有医生15人，其中会英语的有8人，会日语的有6人，既会英语又会日语的有3人。请问既不会英语也不会日语的医生有多少人？A.3人B.4人C.5人D.6人34、在一次医疗质量检查中，需要从6名专家中选出3人组成评审小组，其中甲、乙两名专家不能同时入选。问有多少种不同的选法？A.16种B.18种C.20种D.22种35、下列关于我国医疗卫生体系的说法，正确的是：A.基层医疗卫生机构主要承担疑难重症的诊疗工作B.公立医院是我国医疗服务体系的主体C.社区卫生服务中心属于三级医疗机构D.妇幼保健机构不属于专业公共卫生机构36、根据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》，下列关于基本医疗卫生服务的说法，正确的是：A.基本医疗卫生服务完全由政府提供B.基本医疗卫生服务具有公益性质C.基本医疗卫生服务实行完全免费制度D.基本医疗卫生服务仅限于疾病治疗37、某医院为了提高医疗服务质量，建立了完善的患者满意度调查体系。在统计分析患者反馈数据时，发现不同科室的满意率存在差异。如果内科患者满意率为85%，外科患者满意率为90%，且内科患者人数是外科患者的2倍，那么全院患者总体满意率约为多少？A.86.7%B.87.5%C.88.3%D.89.0%38、某社区卫生服务中心开展健康教育活动，需要制作宣传材料。现有文字稿件1200字，要求配图数量与文字页数成正比，且每页最多容纳300字。若按每200字配一张图的标准执行，共需要配多少张图？A.6张B.7张C.8张D.9张39、近年来，我国大力推进生态文明建设，坚持绿色发展理念。下列做法最能体现这一理念的是：A.大力发展高耗能产业，促进经济快速增长B.推广清洁能源，发展循环经济C.扩大工业用地规模，增加生产面积D.鼓励私人汽车消费，促进汽车产业发展40、在人际交往中，当与他人意见不一致时，最恰当的处理方式是：A.坚持自己的观点，说服对方接受B.保持沉默，避免发生冲突C.尊重对方观点，理性沟通交流D.转移话题，回避争议问题41、在一次安全检查中，发现某单位存在安全隐患，需要立即整改。按照安全管理原则，下列哪项措施应当优先执行？A.制定长期整改计划B.立即停止存在隐患的作业活动C.向上级部门报告隐患情况D.组织相关人员学习安全知识42、某单位要建立完善的质量管理体系，以下哪个要素是质量管理体系的核心？A.定期开展质量检查B.建立质量管理制度C.持续改进和预防为主D.配备专职质管人员43、某医院为提升服务质量，决定对患者满意度进行调查。若要确保调查结果具有代表性，最应该注意的是：A.调查问卷的设计要简单明了B.调查样本的选择要随机且具有代表性C.调查时间要选择在工作日D.调查人员要具备专业背景44、在医疗工作中，当遇到患者家属情绪激动的情况时，医护人员首先应该采取的措施是：A.立即请保安人员到场维持秩序B.耐心倾听家属诉求，保持冷静沟通C.要求家属立即离开病房D.直接向上级领导汇报45、某医院需要对一批医疗器械进行分类管理，现有A类设备36台，B类设备48台，C类设备60台。现要将这些设备分别装入若干个完全相同的箱子中，要求每箱装的设备台数相等且均为A、B、C三类设备台数的公约数，问每箱最多可以装多少台设备？A.6台B.12台C.8台D.10台46、某科室共有医护人员45人，其中医生人数比护士人数多3人。如果医生中男女比例为4:3，护士中男女比例为2:3，则该科室女员工总数为多少人？A.18人B.21人C.24人D.27人47、某医院计划对病房进行重新布局，现有A、B、C三个科室需要安排病房，已知A科室需要的病房数是B科室的2倍，C科室比B科室多3间病房，三个科室总共需要45间病房。问B科室需要多少间病房？A.8间B.10间C.12间D.14间48、医务人员在工作中需要严格按照操作规程执行，体现的是职业道德中的哪项要求？A.救死扶伤B.严谨求实C.团结协作D.诚实守信49、某医院计划采购一批医疗设备，需要对供应商进行资质审核。在审核过程中发现，有三家供应商的资质都符合要求，但它们的设备技术参数略有差异。医院决定采用综合评分法进行选择，重点考虑技术性能、价格、售后服务三个维度。这种决策方法主要体现了管理学中的哪一原理？A.系统管理原理B.权变管理原理C.决策科学原理D.人本管理原理50、在日常工作中，工作人员需要处理大量文件资料，为了提高工作效率，必须建立科学的文件管理制度。以下关于文件管理的做法，最符合效率原则的是：A.所有文件按时间顺序统一存放B.根据文件的重要程度分类存放C.按照文件的紧急程度和使用频率分类存放D.将所有文件电子化后集中管理

参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】首先计算总人口数：120个社区×850人/社区=102000人。然后按照每100人配备1名调研员的标准：102000÷100=1020名。因此需要配备1020名调研员。2.【参考答案】B【解析】设参与人员为x名，宣传册总数为y本。根据题意可列方程组：y=3x+20，y=5x-40。联立两个方程得：3x+20=5x-40，解得x=30。验证：y=3×30+20=110本，5×30-40=110本，符合题意。3.【参考答案】B【解析】设外科参训人数为x人，则内科参训人数为(x+20)人，儿科参训人数为2x人。根据题意可列方程：x+(x+20)+2x=180，即4x+20=180，解得4x=160，x=40。因此外科参训人数为40人。4.【参考答案】C【解析】每10个档案为一组，第1组为1-10号，第2组为11-20号，以此类推。用编号78除以10得到7余8，说明78=7×10+8，即78号档案在第7个完整的10个数字之后的第8个位置，因此属于第8组。5.【参考答案】C【解析】根据题意，丙类文件占总数的25%，即丙类文件数÷总数=25%。已知丙类文件有75份，设总数为x，则75÷x=0.25，解得x=300。验证：甲类文件300×40%=120份，乙类文件300×35%=105份，丙类文件75份，合计120+105+75=300份，符合题意。6.【参考答案】B【解析】从5人中选3人的总组合数为C(5,3)=10种。其中不符合条件的是3人都是普通专家的情况，即从3名普通专家中选3人，只有C(3,3)=1种。因此符合条件的选法有10-1=9种，即至少包含1名主任级专家的选法共9种。7.【参考答案】C【解析】根据题目给出的比例关系，内科：外科：儿科=3:4:2，总比例份数为3+4+2=9份。外科占总培训人数的4/9，因此外科需要培训的人数为180×4/9=80人。8.【参考答案】C【解析】三个月平均合格率为(82%+88%+86%)÷3=256%÷3≈85.33%。与标准值85%相比，差距为85.33%-85%=0.33%，约等于+1%。9.【参考答案】B【解析】根据题意，乙供应商报价为25万元，甲供应商报价比乙供应商高20%，所以甲供应商报价=25×(1+20%)=25×1.2=30万元。10.【参考答案】B【解析】设总人数为x人，医生占40%，护士占35%，则行政人员占1-40%-35%=25%。根据题意：25%×x=15，解得x=15÷0.25=60人。11.【参考答案】B【解析】三个会议室容量分别为45、32、28人，总容量为105人。题目要求人员平均分配到三个会议室且都坐满，说明总人数应等于三个会议室容量之和，即45+32+28=105人。12.【参考答案】D【解析】按照传统座次礼仪，以主宾为参照点，右侧为上位。在方位中，以正北为主宾方向，右侧即为东北方向，因此地位最高的客人应安排在主宾的东北方位置，符合传统礼仪中右为上位的原则。13.【参考答案】B【解析】处理工作中的意见分歧需要理性沟通。A项过于激进，容易激化矛盾；C项推卸责任，不利于问题解决；D项过分迁就，可能影响工作质量。B项体现了理性分析、换位思考的处理方式，既尊重对方观点，又有利于找到最佳解决方案。14.【参考答案】B【解析】A项"浅尝辄止"含贬义，与"值得学习"矛盾；B项"浮光掠影"比喻观察不深入，与"深入研究"形成对比，使用正确；C项"走马观花"与"内容丰富"不匹配；D项"精益求精"与"不能"搭配错误。15.【参考答案】C【解析】首先计算总人数：45+35+25=105人。由于每个小组最多15人，理论上至少需要105÷15=7个小组。由于每个小组必须包含三个科室的人员，需要考虑科室人员分配的均衡性。经过合理分配，7个小组可以满足条件。16.【参考答案】C【解析】设护士人数为x，则医生人数为2x，行政人员人数为x-8。根据总数列方程：x+2x+(x-8)=62，即4x-8=62，解得4x=70，x=17.5。由于人数必须为整数，重新验证发现护士应为18人，医生36人，行政人员10人，总计64人，调整后护士为16人，医生32人，行政人员8人，总计56人。正确答案为18人。17.【参考答案】D【解析】健康教育内容设计应遵循科学性、针对性、实用性等原则。科学性要求内容准确可靠；针对性要求针对不同人群特点；趣味性有助于提高接受度。但娱乐性不是健康教育的基本原则，过度娱乐化可能削弱教育的严肃性和专业性。18.【参考答案】B【解析】良好的沟通关系建立在相互尊重、理解和信任基础上。沟通技巧包括倾听、表达、共情等能力，服务态度体现为耐心、真诚、亲和。专业技能固然重要，但与居民建立信任关系更需要良好的沟通能力和服务态度，这是开展社区服务工作的基础。19.【参考答案】B【解析】要使正方形边长最大且为整数，需找到24和18的最大公约数，即6米。病房可划分为(24÷6)×(18÷6)=4×3=12个正方形区域。每个区域床位数为72÷12=6张。20.【参考答案】C【解析】设护士x人，则医生2x人，行政人员(x+4)人。列方程：x+2x+(x+4)=60，解得x=14。因此护士14人，医生28人，行政人员18人。选1医生1护士的概率为(C₁²⁸×C₁¹⁴)/C₂⁶⁰=(28×14)/1770=392/1770=32/59。21.【参考答案】C【解析】设外科医生人数为x，则内科医生人数为1.5x，儿科医生人数为x-8。根据题意可得：x+1.5x+(x-8)=62，即3.5x=70，解得x=20。因此外科医生有20人。22.【参考答案】B【解析】恰好一台故障包括三种情况：第一台故障且其余两台正常、第二台故障且其余两台正常、第三台故障且其余两台正常。概率为：0.15×0.8×0.75+0.85×0.2×0.75+0.85×0.8×0.25=0.09+0.1275+0.17=0.3875。计算应为：0.15×0.8×0.75+0.85×0.2×0.75+0.85×0.8×0.25=0.09+0.1275+0.17=0.3875，实际上应为0.4275。23.【参考答案】B【解析】本题考查实际问题的合理选择。参训人员45人，排除C会议室（仅20人容量）。A会议室虽然容量足够，但缺少投影设备，无法满足培训基本要求。B会议室容量30人虽小于参训人数，但考虑到实际培训效果和设备齐全，是最合理的选择。24.【参考答案】B【解析】本题考查公文写作基础知识。A项错误，报告一般不使用"请批复"；B项正确，通知标题在特定情况下可省略发文机关；C项错误，函与通知格式有明显区别；D项错误，电子印章在符合条件时同样有效。25.【参考答案】B【解析】精细化流程管理强调对工作流程的每个环节进行科学分析和优化，通过合理安排顺序、减少不必要环节来提高效率。题干中的流程重新排列组合正是精细化管理的体现。26.【参考答案】B【解析】"三查七对"制度通过多重核查机制来预防医疗差错的发生，体现了预防为主的质量管理原则。该制度在问题发生前就设置多道防线，确保医疗安全。27.【参考答案】D【解析】政府加大对养老服务业的政策支持，提供养老服务保障，属于政府向公众提供基本公共服务的范畴，体现的是公共服务职能。养老服务是社会公共服务体系的重要组成部分。28.【参考答案】D【解析】数字化治理通过信息技术手段，能够优化工作流程提高效率，利用大数据分析增强决策科学性，通过网络平台促进政务公开透明，同时减少人工操作降低人力成本，四个选项都正确。29.【参考答案】B【解析】设B类设备采购x台，则A类设备采购(x+10)台。根据题意列方程：8000(x+10)+12000x=480000，化简得20000x+80000=480000，解得x=20。因此A类设备为20+10=30台。30.【参考答案】A【解析】男医生：60×30%=18人，女护士：60×40%=24人。设女医生x人，男护士为x/2人。总人数：18+24+x+x/2=60，化简得3x/2=18，解得x=12人。31.【参考答案】B【解析】良好的沟通协调能力是事业单位工作人员必备的素质。面对不同意见时，应该保持开放包容的心态，耐心倾听对方观点，理性分析各自优缺点，在此基础上寻求最优解决方案，既能体现团队协作精神，又能保证工作质量。32.【参考答案】B【解析】科学的民意收集应该具有代表性和全面性。采用多渠道立体化方式能够覆盖不同年龄、职业、文化程度的群体，确保样本的广泛性和代表性，从而获得更准确全面的反馈信息，为政策完善提供可靠依据。33.【参考答案】B【解析】根据集合原理，会英语或日语的医生人数为：8+6-3=11人。因此既不会英语也不会日语的医生有：15-11=4人。答案选B。34.【参考答案】A【解析】先计算总的选法：C(6,3)=20种。再减去甲、乙同时入选的情况：C(4,1)=4种（从剩下4人中选1人）。所以不同选法为：20-4=16种。答案选A。35.【参考答案】B【解析】我国医疗卫生体系以公立医疗机构为主体，公立医院在医疗服务体系中发挥主导作用，承担着为广大人民群众提供基本医疗服务的重要职责。基层医疗卫生机构主要承担常见病、多发病的诊疗和基本公共卫生服务，不承担疑难重症诊疗工作；社区卫生服务中心属于基层医疗机构，非三级医院；妇幼保健机构属于专业公共卫生机构的重要组成部分。36.【参考答案】B【解析】基本医疗卫生服务具有公益性质，是政府向全体公民提供的基础性医疗服务保障。基本医疗卫生服务并非完全由政府提供，社会力量也可以参与；并非完全免费，而是通过医保等方式实现费用分担；基本医疗卫生服务涵盖预防、治疗、康复、健康促进等多个方面，不仅限于疾病治疗。37.【参考答案】A【解析】设外科患者人数为x，则内科患者人数为2x。内科满意人数为2x×85%=1.7x，外科满意人数为x×90%=0.9x。总满意人数为1.7x+0.9x=2.6x，总人数为2x+x=3x。总体满意率为2.6x÷3x=86.7%。38.【参考答案】C【解析】1200字按每页300字计算，共需4页。按每200字配一张图的标准，1200÷200=6，但考虑到实际排版需要，通常会适当增加配图以增强视觉效果，按比例分配为每页2张图，共4页×2张=8张图。39.【参考答案】B【解析】绿色发展理念强调节约资源、保护环境、可持续发展。推广清洁能源可以减少污染排放，发展循环经济能够提高资源利用效率，实现经济发展与环境保护双赢，体现了绿色发展理念。A项高耗能产业与绿色理念相悖；C项扩张工业用地可能破坏生态环境；D项私人汽车过度发展会造成空气污染和交通拥堵。40.【参考答案】C【解析】良好的人际交往需要相互尊重和有效沟通。尊重对方观点体现了包容性，理性沟通交流有助于增进理解、化解分歧。A项过于强势可能激化矛盾；B项逃避问题无法真正解决分歧；D项回避问题治标不治本。理性对话既能维护各自立场，又能促进相互理解。41.【参考答案】B【解析】根据安全管理的基本原则，当发现安全隐患时，首要任务是防止事故发生，保障人员安全。因此应立即停止存在隐患的作业活动，消除危险源，这是最直接有效的安全防护措施。其他选项虽然也很重要，但都应在确保现场安全的前提下进行。42.【参考答案】C【解析】质量管理体系的核心是持续改进和预防为主的理念。这体现了质量管理的根本目的——通过不断的改进过程和事前预防措施来提升整体质量水平，而不仅仅是事后的检查和纠正。其他选项都是质量管理体系的重要组成部分，但核心理念决定了整个体系的运行方向和效果。43.【参考答案】B【解析】调查结果的代表性主要取决于样本的选取方式。只有当样本能够代表总体特征时，调查结果才具有推广价值。随机抽样和确保样本涵盖不同年龄、性别、病情等特征的患者群体是保证代表性的关键。44.【参考答案】B【解析】面对情绪激动的患者家属，医护人员应保持专业素养，通过耐心倾听和有效沟通来缓解紧张情绪。这体现了人文关怀和沟通技巧，有助于建立信任关系，化解矛盾冲突。45.【参考答案】B【解析】要求每箱装的设备台数相等且为36、48、60的公约数，求每箱最多装多少台即求这三个数的最大公约数。36=2²×3²，48=2⁴×3，60=2²×3×5，三个数的最大公约数为2²×3=12，因此每箱最多可以装12台设备。46.【参考答案】B【解析】设护士人数为x人，则医生人数为(x+3)人，x+(x+3)=45，解得x=21，即护士21人，医生24人。医生中男女比例4:3，女医生=24×3/7=72/7≈10.3人，重新计算：45人中医生比护士多3人，设护士x人，医生(x+3)人，2x+3=45，x=21。医生24人，护士21人。女医生=24×3/(4+3)=72/7，实际应为：女医生=24×3/7=72/7不合理，重新：医生男女比4:3，女医生=24×3/7=72/7约10人，女护士=21×3/5=12.6，实际：女医生=24×3/7=72/7不合理。护士21人，男女比2:3，女护士=21×3/5=12.6不整数。重新设医生x人，护士y人，x+y=45，x-y=3，得x=24，y=21。女医生=24×3/7=72/7不整数，应为24×3/7=