2025中国光大银行远程银行中心及客户营运中心春季校园招聘笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解

2025中国光大银行远程银行中心及客户营运中心春季校园招聘笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某市在推进智慧城市建设过程中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等多部门信息资源，实现数据共享与业务协同。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务2、在组织沟通中，信息从高层逐级向下传递至基层员工，这种沟通方式属于：A.平行沟通B.上行沟通C.下行沟通D.非正式沟通3、某市在推进智慧城市建设过程中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等多部门信息资源，实现了公共服务的精准化调度。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务4、在一次突发事件应急演练中，指挥中心通过实时视频监控、无人机巡查和基层信息员上报三种渠道获取现场情况，经综合研判后下达处置指令。这主要体现了行政决策过程中的哪一原则？A.科学决策B.民主决策C.依法决策D.集中决策5、某市在推进社区治理现代化过程中，引入“智慧网格”管理系统，将辖区划分为若干网格，每个网格配备一名专职网格员，通过信息化平台实现问题上报、任务派发、进度跟踪一体化运作。这种管理模式主要体现了公共管理中的哪项原则？A.权责一致原则B.精细化管理原则C.政务公开原则D.绩效管理原则6、在组织沟通中，信息从高层逐级传递至基层，往往出现内容失真或重点偏移的现象。这种现象主要反映了沟通障碍中的哪一类问题？A.语言障碍B.心理障碍C.渠道过长D.文化差异7、某地推广智慧社区管理平台，通过整合安防监控、停车管理、物业服务等数据，实现居民生活事务“一网通办”。这一做法主要体现了政府在社会治理中运用了哪种思维模式？A.系统思维B.底线思维C.辩证思维D.历史思维8、在一次公共安全演练中，组织者要求参与者根据突发事件应急预案，迅速判断信息上报流程、应急响应等级及处置优先级。这一训练重点提升的是哪类能力？A.逻辑推理能力B.程序执行能力C.批判性思维能力D.信息整合能力9、某单位计划组织一次业务培训，需将参训人员分为若干小组进行讨论，若每组5人，则多出2人；若每组6人，则最后一组少1人。已知参训人数在40至60之间，问共有多少人参加培训？A.47B.52C.57D.4210、甲、乙两人同时从同一地点出发，甲向东以每小时6公里的速度行走，乙向南以每小时8公里的速度行走。1.5小时后，两人之间的直线距离是多少公里？A.10公里B.12公里C.15公里D.18公里11、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等信息资源，提升公共服务效率。这一举措主要体现了政府管理中的哪项职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务12、在信息传播过程中，若公众对接收到的信息存在认知偏差，往往容易引发误解甚至舆情发酵。为减少此类现象，最有效的沟通策略是？A.增加信息发布的频率B.使用专业术语提升权威性C.采用通俗语言并辅以案例说明D.仅通过官方渠道发布13、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等信息资源，提升了公共服务效率。这一做法主要体现了管理中的哪项职能？A.计划职能B.组织职能C.协调职能D.控制职能14、在公共政策执行过程中，若出现政策目标群体对政策不理解、不配合的情况，最应优先采取的措施是？A.加大处罚力度B.调整政策目标C.强化政策宣传与沟通D.减少政策执行范围15、某市在推进智慧社区建设过程中，通过整合公安、民政、城管等多部门数据资源，建立统一的信息管理平台，实现居民事务“一网通办”。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.权责一致B.公共利益优先C.协同治理D.依法行政16、在一次突发事件应急演练中，指挥中心迅速启动预案，明确分工，实时调度救援力量，并通过官方渠道及时向社会发布信息。这一系列举措最能体现行政执行的哪项要求？A.灵活性B.计划性C.时效性D.协调性17、某市在推进智慧社区建设过程中，通过整合公安、民政、城管等多部门数据资源，建立统一的信息管理平台，实现了对社区人口、房屋、设施的动态管理。这一做法主要体现了政府管理中的哪一原则？A.权责一致B.精简高效C.协同联动D.依法行政18、在一次公共政策评估中，专家发现某项惠民政策虽设计完善，但基层执行中出现“政策空转”现象，即政策未能真正落地惠及群众。最可能的原因是：A.政策目标设定过高B.缺乏有效的监督与反馈机制C.公众政策知晓率低D.财政投入不足19、某市在推进智慧城市建设项目中，依托大数据平台整合交通、气象、公共安全等多部门信息，实现城市运行状态的实时监测与智能调度。这一做法主要体现了政府在履行哪项职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务20、在一次团队协作任务中，成员间因意见分歧导致进度停滞。负责人并未直接裁定方案，而是组织讨论会，引导各方表达观点并寻找共识。这种领导方式主要体现了哪种管理理念？A.权变管理B.民主参与C.目标管理D.层级控制21、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、环保、公安等多部门信息，实现城市运行状态的实时监测与预警。这一举措主要体现了政府公共服务管理中的哪一原则？A.公平公正原则B.依法行政原则C.高效便民原则D.政务公开原则22、在一次突发事件应急演练中，指挥中心迅速启动应急预案，明确各小组职责，通过统一调度实现了快速响应与协同处置。这主要反映了组织管理中的哪一职能？A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能23、某市在智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等多部门信息，实现资源高效调配。这一举措主要体现了政府管理中的哪项职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务24、在一次团队协作项目中，成员因意见分歧导致进度滞后。负责人组织会议，倾听各方观点后提出折中方案，最终推动任务完成。这主要体现了领导者哪项能力？A.决策能力B.沟通协调能力C.执行能力D.创新能力25、某地推行智慧社区建设，通过整合大数据、物联网等技术手段，实现对居民生活需求的精准响应。这一举措主要体现了政府公共服务的哪项原则？A.公平性原则B.可持续性原则C.高效性原则D.法治性原则26、在突发事件应急管理中，提前制定应急预案并组织演练，属于风险管理中的哪一环节？A.风险识别B.风险评估C.风险应对D.风险监控27、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等信息资源，提升公共服务效率。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A.社会管理B.公共服务C.市场监管D.经济调节28、在组织沟通中，信息从高层逐级向下传达至基层员工，容易出现信息失真或滞后。为提升沟通效率，最有效的改进措施是？A.增加管理层级B.推行扁平化组织结构C.严格限制非正式沟通D.只使用书面沟通形式29、某市在推进智慧城市建设过程中，利用大数据平台整合交通、医疗、教育等多领域信息资源，提升公共服务效率。这一做法主要体现了政府管理中的哪一项职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务30、在信息传播过程中，若传播者选择性地传递部分信息，导致接收者对事件的理解出现偏差，这种现象在传播学中被称为？A.信息泛滥B.信息筛选C.信息失真D.信息反馈31、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等领域的信息资源，实现跨部门协同服务。这一举措主要体现了政府管理中的哪项职能？A．组织职能

B．控制职能

C．协调职能

D．决策职能32、在一次公共政策宣传活动中，组织方采用短视频、微信公众号推文和社区讲座三种方式传播信息。其中，利用人际互动与现场答疑的方式最能体现传播的哪一特性？A．单向性

B．互动性

C．广泛性

D．即时性33、某市在推进智慧社区建设过程中，通过整合公安、民政、城管等多部门数据资源，构建统一的社区管理服务平台，实现对人口、房屋、设施等信息的动态更新和精准管理。这一做法主要体现了政府在社会治理中运用了哪种思维模式？A.系统思维B.底线思维C.辩证思维D.创新思维34、在一次公共政策评估中，专家发现某项惠民政策虽覆盖面广，但部分受益群体实际获得感不强，主要原因是政策宣传不到位、申请流程复杂。这反映出政策执行中哪一环节存在短板？A.政策决策科学性B.政策目标合理性C.政策执行有效性D.政策反馈及时性35、某地推行智慧社区管理平台，整合安防监控、物业服务、居民诉求等多项功能，实现信息共享与快速响应。这一举措主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.权责分明B.公平公正C.高效便民D.依法行政36、在组织沟通中，信息从高层逐级传递至基层，容易出现内容失真或延迟。为减少此类问题，最有效的改进措施是：A.增加管理层级B.采用单向沟通模式C.建立反馈机制D.限制沟通渠道37、某城市在推动智慧交通建设过程中，通过大数据分析发现早晚高峰时段主干道车流量超负荷，遂决定实施错峰出行政策。为评估政策效果，交通部门选择在部分区域试点，并对比试点前后交通拥堵指数变化。这一做法主要体现了公共管理中的哪种决策原则？A.经验决策原则B.科学决策原则C.民主决策原则D.集权决策原则38、在组织沟通中，若信息传递路径需经过多个层级，易出现信息失真或延迟。为提升效率，某单位调整结构，减少中间管理层级，扩大管理幅度。这一变革主要优化了组织沟通的哪一要素？A.沟通渠道B.沟通方式C.沟通网络D.沟通媒介39、某地推广垃圾分类政策，通过社区宣传、设置分类垃圾桶、定期检查等方式推动居民参与。一段时间后，数据显示居民分类投放准确率显著提升。这一过程中，最能体现政府公共管理职能的是：A.提供公共服务设施B.制定环境保护法律C.引导公众行为规范D.开展环境保护科研40、在信息传播过程中，若传播者对信息进行筛选、加工后再传递给受众，这类传播角色通常被称为：A.信息接收者B.信息反馈者C.把关人D.传播媒介41、某市在推进智慧社区建设过程中，通过整合公安、民政、城管等多部门数据资源，建立统一的信息管理平台，实现了对社区人口、房屋、设施的动态管理。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.公平公正原则B.协同治理原则C.依法行政原则D.权责分明原则42、在组织沟通中，信息由高层逐级向下传递至基层员工的过程中，常出现内容失真或重点偏移的现象。这种现象主要反映了沟通障碍中的哪一类问题？A.语言障碍B.心理障碍C.渠道过长D.文化差异43、某市在推进城市精细化管理过程中，依托大数据平台对交通流量、空气质量、公共设施使用等数据进行实时监测与分析，并据此动态调整市政资源配置。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.公平公正原则B.科学决策原则C.权责统一原则D.公众参与原则44、在组织沟通中，若信息需经过多个层级逐级传递，容易出现信息失真、延迟或过滤现象。为提升沟通效率与准确性，最适宜采取的措施是？A.增加信息审核环节B.推行扁平化组织结构C.强化下级服从意识D.采用书面沟通形式45、某市在推进社区治理过程中，推行“网格化管理、组团式服务”模式，将辖区划分为若干网格，每个网格配备专职人员，实现信息采集、矛盾调解、便民服务等职能一体化。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.管理集权化B.服务均等化C.职能综合化D.资源集中化46、在信息传播过程中，当公众对某一事件的认知主要依赖于媒体选择性报道的内容，而忽视事件全貌时，容易形成“拟态环境”。这一现象主要反映了信息传播中的哪种效应？A.沉默的螺旋效应B.框架效应C.从众效应D.回声室效应47、某市在推进社区治理精细化过程中，依托信息技术建立“智慧社区”管理平台，实现了居民诉求线上受理、任务自动派发、处理过程可追溯。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.权责对等原则B.系统协调原则C.精细化管理原则D.公共利益至上原则48、在组织沟通中，若信息需经过多个层级传递，易出现失真或延迟。为提高沟通效率，最适宜采取的措施是？A.增设信息审核环节B.推行扁平化组织结构C.强化书面汇报制度D.增加会议频次49、某市计划在城区建设一批智能公交站台，需对现有线路进行优化整合。若将3条原有线路合并为1条，并新增2条独立新线路，则调整后的线路总数比调整前减少了4条。问调整前共有多少条公交线路？A.9B.10C.11D.1250、在一次社区居民满意度调查中，80%的受访者对环境卫生表示满意，60%对治安管理满意，有50%的受访者对两项都满意。问在这次调查中，对环境卫生或治安管理至少有一项满意的受访者占比是多少？A.80%B.85%C.90%D.95%

参考答案及解析1.【参考答案】D【解析】智慧城市建设通过整合多部门信息资源，提升公共服务的效率与质量，如智能交通缓解拥堵、远程医疗便捷就医等，均属于政府提供公共服务的范畴。经济调节侧重宏观调控，市场监管针对市场秩序，社会管理侧重社会治理与安全稳定，均与题干情境不符。故选D。2.【参考答案】C【解析】下行沟通是指信息由组织高层向中层、基层逐级传递的过程，常用于传达政策、指令、目标等。题干描述信息从高层传递至基层，符合下行沟通的定义。平行沟通发生在同级之间，上行沟通是基层向上反馈，非正式沟通则不受组织层级约束，多发生于私下交流。故选C。3.【参考答案】D【解析】题干中强调政府利用大数据整合资源，提升交通、医疗、教育等领域的服务效率，属于优化公共服务供给的范畴。政府四大职能中，“公共服务”指提供公共产品与服务，满足社会公共需求。经济调节侧重宏观调控，市场监管针对市场秩序，社会管理侧重社会治理与安全稳定，均与题意不符。故正确答案为D。4.【参考答案】A【解析】题干中决策基于多源信息采集与技术手段分析，强调数据支撑与专业研判，符合“科学决策”原则，即依靠科学方法和技术手段提高决策准确性。民主决策强调公众参与，依法决策注重程序与法律依据，集中决策侧重权力归属，均未在题干中体现。故正确答案为A。5.【参考答案】B【解析】“智慧网格”管理系统将辖区划分为小单元，配备专人并依托信息平台实现精准管理，体现了对管理对象的细分与高效响应，符合“精细化管理”强调的精准、细致、动态管理特征。其他选项虽与公共管理相关，但不直接体现网格化管理的核心理念。6.【参考答案】C【解析】信息在多层级传递中失真，是由于沟通渠道过长，每一层级都可能对信息进行过滤或误解，导致最终接收内容偏离原意。这属于典型的“渠道过长”引发的沟通障碍。其他选项如语言、心理或文化因素虽也可能影响沟通，但不直接对应层级传递中的系统性失真问题。7.【参考答案】A【解析】智慧社区整合多领域数据资源，实现协同管理与服务一体化，体现了从整体出发、统筹各子系统协调运作的系统思维。系统思维强调事物之间的关联性与结构优化，符合题干中“整合”“一网通办”的特征。其他选项与情境不符：底线思维重在风险防范，辩证思维强调矛盾分析，历史思维侧重经验借鉴。8.【参考答案】B【解析】题干描述的是对既定预案的遵循与操作，核心在于准确执行规定流程，判断响应等级和上报路径，属于程序执行能力的范畴。该能力强调对标准化操作规程的理解与落实，适用于应急处置等规范性强的场景。逻辑推理侧重因果推断，批判性思维重在质疑评估，信息整合强调多源信息融合，均非本题重点。9.【参考答案】A【解析】设总人数为N。由“每组5人多2人”得N≡2(mod5)；由“每组6人少1人”得N≡5(mod6)。在40~60之间枚举满足同余条件的数：47÷5=9余2，47÷6=7余5，符合条件。其他选项如52≡2(mod5)但52≡4(mod6)，不符；57≡2(mod5)但57≡3(mod6)，不符。故答案为47。10.【参考答案】C【解析】甲1.5小时行走6×1.5=9公里（东），乙行走8×1.5=12公里（南）。两人路径垂直，构成直角三角形，直线距离为斜边。由勾股定理：√(9²+12²)=√(81+144)=√225=15公里。故答案为15公里。11.【参考答案】D【解析】政府四大职能中，公共服务职能强调为社会公众提供基础设施与基本服务，提升服务质量与效率。题干中政府利用大数据整合资源、优化交通、医疗、教育等服务，核心目标是提高公众服务的便捷性与覆盖面，属于典型的公共服务职能。其他选项不符：经济调节侧重宏观调控，市场监管针对市场秩序，社会管理侧重社会稳定与公共安全。12.【参考答案】C【解析】认知偏差源于信息理解障碍，使用通俗语言结合具体案例能有效降低理解门槛，增强信息的可接受性与可信度。高频发布（A）可能加剧信息过载，专业术语（B）易造成隔阂，单一渠道（D）限制传播广度。因此，C项最符合有效沟通原则，有助于实现信息的准确传递与公众共识的形成。13.【参考答案】B【解析】组织职能是指通过合理配置资源、建立机构和信息系统，实现既定目标的过程。题干中通过大数据平台整合各类信息资源，属于资源的整合与系统化配置，是组织职能的体现。计划是设定目标与方案，协调是促进部门合作，控制是监督与纠偏，均不符合题意。14.【参考答案】C【解析】政策执行受阻常因信息不对称或公众认知不足。加强宣传与沟通有助于提升公众理解与认同，促进自愿配合，是解决问题的首选。处罚（A）易激化矛盾，调整目标（B）或缩小范围（D）属被动让步，均非优先选项。故C项最符合公共管理中的沟通治理原则。15.【参考答案】C【解析】题干中强调“整合多部门数据资源”“建立统一平台”“实现一网通办”，体现的是不同职能部门之间的信息共享与业务协同，旨在提升公共服务效率。这正是协同治理原则的体现，即通过跨部门协作，整合资源，共同应对公共事务。权责一致强调职责与权力对等，依法行政强调合法合规，公共利益优先强调目标取向，均与题干重点不符。故选C。16.【参考答案】C【解析】应急处置的核心在于快速响应，题干中“迅速启动”“实时调度”“及时发布”等关键词突出的是行动迅速、信息传递及时，符合行政执行中“时效性”的要求。计划性强调事前安排，协调性强调部门配合，灵活性强调应变调整，虽有一定关联，但不如时效性贴切。故选C。17.【参考答案】C【解析】题干中强调“整合多部门数据资源”“建立统一平台”“实现动态管理”，表明不同职能部门之间打破信息壁垒、实现资源共享与业务协同，属于政府管理中的“协同联动”原则。该原则注重跨部门、跨层级协作，提升公共服务的整体性与响应效率。其他选项与题干核心不符：A项强调职责与权力匹配，B项侧重机构简化与效率提升，D项关注法律依据，均非材料主旨。18.【参考答案】B【解析】“政策空转”指政策停留在文件层面，未有效执行。其核心原因往往是执行过程中缺乏监督、反馈与纠偏机制，导致执行偏差或流于形式。B项直接指向制度性保障缺失，是根本原因。A、C、D虽可能影响效果，但属于具体实施条件问题，可通过监督机制及时发现并调整。健全的监督反馈体系能确保政策执行不走样、不脱节，是打通“最后一公里”的关键。19.【参考答案】D【解析】智慧城市通过信息技术整合资源，提升城市运行效率和居民生活质量，属于政府提供高效、便捷公共服务的体现。题干中实时监测与智能调度服务于公众出行、安全等需求，核心目标是优化公共服务供给，而非干预经济或市场监管，故选D。20.【参考答案】B【解析】负责人通过引导讨论、鼓励表达、寻求共识，体现了尊重成员意见、集体决策的民主参与理念。权变管理强调因情境调整策略，目标管理重在任务分解与考核，层级控制依赖权力指令，均不符题意，故选B。21.【参考答案】C【解析】智慧城市建设借助大数据整合资源，提升城市运行监测效率，缩短响应时间，体现了政府在公共服务中追求高效运行与便民服务的结合。高效便民原则强调以最小成本、最快速度提供最优服务，符合题干中技术赋能管理的实际情境。其他选项虽为行政基本原则，但与信息整合、实时预警的“效率”特征关联较弱。22.【参考答案】B【解析】组织职能的核心是合理配置资源、明确分工与协调关系。题干中“启动预案”“明确职责”“统一调度”均属于任务分配与结构协调的组织行为，旨在保障应急体系有序运转。计划职能侧重事前谋划，领导职能关注激励引导，控制职能强调监督纠偏，均与题干情境不符。23.【参考答案】D【解析】智慧城市通过技术手段整合资源，提升公共服务的效率与质量，如便捷就医、智能交通等，均属于政府提供公共服务的范畴。经济调节侧重宏观调控，市场监管针对市场秩序，社会管理侧重社会治理与稳定，而本题强调服务民众的信息化支持，故选D。24.【参考答案】B【解析】负责人通过倾听分歧、组织协商并达成共识，体现的是协调不同意见、促进合作的能力，即沟通协调能力。决策能力强调果断选择方案，执行能力侧重落实，创新能力要求突破常规，而本题核心在于化解矛盾、推动协作，故选B。25.【参考答案】C【解析】智慧社区利用现代信息技术提升服务响应速度与精准度，减少了资源浪费和人力成本，提升了服务效率，体现了公共服务的高效性原则。公平性强调覆盖全体群体，法治性强调依法行政，可持续性关注长期发展，均非本题核心。故选C。26.【参考答案】C【解析】应急预案的制定与演练旨在提前准备应对措施，属于风险发生前的主动干预，是风险应对的具体体现。风险识别是发现问题，风险评估是分析可能性与影响，风险监控是持续跟踪，均与演练目的不符。故选C。27.【参考答案】B【解析】智慧城市通过技术手段整合资源，优化医疗、交通、教育等服务供给，核心目的是提升公共服务的质量与效率。政府的公共服务职能包括提供公共产品和服务，保障民生需求。题干中未涉及市场监管或经济调控，也非以维护社会秩序为主的管理行为，因此最符合“公共服务”职能。28.【参考答案】B【解析】扁平化结构减少管理层级，缩短信息传递链条，有助于降低失真和延迟。增加层级（A）会加剧问题；非正式沟通（C）在组织中具有补充作用，不应完全限制；书面沟通（D）虽规范但不灵活。因此，推行扁平化结构是提升沟通效率的关键举措。29.【参考答案】D【解析】本题考查政府职能的区分。题干中提到“智慧城市建设”“整合信息资源”“提升公共服务效率”，其核心目标是优化公共服务供给，提高民众生活质量。这属于政府“公共服务”职能的范畴。经济调节主要涉及宏观调控，市场监管侧重规范市场行为，社会管理重在维护社会秩序，均与题意不符。故选D。30.【参考答案】C【解析】本题考查传播学基本概念。信息失真是指信息在传递过程中因主观过滤、加工或技术原因导致内容与原意不符。“选择性传递信息”造成理解偏差，正是信息失真的典型表现。信息筛选是手段，未必导致失真；信息泛滥指信息过载；信息反馈是接收方向传播者的回应，三者均不符合题意。故选C。31.【参考答案】C【解析】政府管理的基本职能包括决策、组织、协调和控制。题干中“整合信息资源”“实现跨部门协同服务”强调不同部门之间的配合与联动，核心在于消除信息壁垒、促进资源共享，属于管理中的协调职能。决策职能侧重目标制定与方案选择，组织职能关注机构设置与权责分配，控制职能强调监督与纠偏，均与题干重点不符。故正确答案为C。32.【参考答案】B【解析】传播的互动性指传播者与受众之间能够进行信息反馈与交流。社区讲座允许现场提问与答疑，实现双向沟通，显著体现互动性。短视频和公众号推文以单向输出为主，体现广泛性与即时性，但互动程度较低。广泛性强调覆盖范围，即时性强调传播速度，均不如互动性贴合讲座特征。故正确答案为B。33.【参考答案】A【解析】题干中强调“整合多部门数据资源”“构建统一平台”“实现动态更新和精准管理”，体现了将社会治理视为有机整体，注重各部门协同联动、信息共享和系统集成，符合系统思维的特征。系统思维强调从整体出发，统筹各要素之间的关系，实现治理效能最大化。其他选项虽有一定关联，但不符合核心要义。34.【参考答案】C【解析】题干指出政策虽设计良好，但因宣传不足和流程繁琐导致落实效果不佳，说明在执行过程中未能有效传递政策红利，影响了落地成效，属于“执行有效性”不足。政策执行有效性关注的是政策是否被准确、高效、顺畅地实施。其他选项如决策、目标、反馈虽相关，但非问题核心。35.【参考答案】C【解析】智慧社区平台通过整合资源、提升响应速度，优化居民服务体验，其核心目标是提高公共服务的效率与便捷性，符合“高效便民”的原则。该原则强调政府或公共机构在管理与服务中应以群众需求为导向，简化流程、提升效能。其他选项虽为公共管理原则，但与题干情境关联较弱：权责分明强调职责清晰，公平公正侧重平等对待，依法行政强调合法合规，均非题干重点。36.【参考答案】C【解析】信息在层级传递中易失真，主因在于缺乏双向互动。建立反馈机制可使基层信息及时回传，纠正误解、弥补遗漏，增强沟通准确性。A项会加剧信息衰减，B项不利于理解确认，D项限制信息流通，均不利于沟通效率。唯有C项符合组织沟通优化原则，确保信息完整、及时传递，提升组织协同效能。37.【参考答案】B【解析】题干中交通部门基于大数据分析发现问题，并通过试点实验收集数据、对比效果，体现了以数据和实证为基础的决策方式，符合“科学决策原则”的核心特征。科学决策强调运用现代科技手段和系统分析方法，提高决策的客观性与准确性，而非依赖个人经验或主观判断，故排除A、D；民主决策侧重公众参与，题干未体现，排除C。38.【参考答案】C【解析】减少管理层级、扩大管理幅度属于组织结构扁平化改革，直接影响信息传递的路径结构，即“沟通网络”的类型（如链式、轮式等）。沟通网络指信息在组织成员间流动的路径模式，结构变革优化了网络效率。而沟通渠道指正式或非正式通道（A），方式指口头或书面（B），媒介指工具载体如邮件（D），均不直接对应结构变革，故选C。39.【参考答案】C【解析】政府公共管理职能包括规划、组织、引导、协调与控制等。题干中通过宣传、设施配套和检查等方式引导居民养成分类习惯，核心在于规范公众行为，体现的是政府对社会行为的引导职能。A项属于具体措施，但未体现“管理”本质；B项题干未涉及立法；D项与科研无关。故选C。40.【参考答案】C【解析】“把关人”理论由卢因提出，指在信息传播过程中对信息进行筛选、加工和决定是否传播的个体或组织。题干中传播者对信息进行筛选和加工，正符合“把关人”角色。A项为信息终点；B项强调反馈行为；D项是传播渠道，不具备加工判断功能。故正确答案为C。41.【参考答案】B【解析】题干中强调“整合多部门数据资源”“建立统一平台”“实现动态管理”，体现了不同职能部门之间的信息共享与协作，属于协同治理的典型特征。协同治理强调政府内部或政府与社会多元主体之间通过合作、沟通、协调共同解决公共问题。其他选项虽为公共管理原则，但与题干情境不符：A侧重机会与结果平等，C强调依法律执行公务，D关注职责边界清晰，均不直接体现跨部门协作。42.【参考答案】C【解析】信息在逐级传递中失真，主因是沟通渠道过长，导致每一层级可能对信息进行筛选、简化或误解，形成“信息衰减”或“信息扭曲”。这属于组织沟通中的结构型障碍。A项语言障碍指表达工具不一致；B项心理障碍涉及情绪、偏见等个体因素；D项文化差异多见