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文档简介
家政服务协议(2025年社区保洁)甲方(服务提供方):[公司名称或个人姓名]统一社会信用代码/身份证号:[填写内容]地址/住址:[填写内容]联系电话:[填写内容]乙方(服务接受方):[客户姓名]身份证号:[填写内容]居住地址:[填写地址]联系电话:[填写内容]鉴于甲方拥有提供家政服务的资质和能力,乙方有需求聘请甲方提供社区保洁服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容与范围1.1甲方同意根据本协议约定,为乙方居住的[具体社区名称]社区提供保洁服务。1.2服务范围主要包括乙方房屋所属的公共区域,具体包括但不限于:楼道、大堂、电梯间、楼梯间、公共走廊、垃圾收集点及周边区域。1.3保洁服务内容包括但不限于:公共区域的日常清扫(包括地面、墙面、门窗等)、垃圾及时收集与初步清运、公共设施表面的清洁、定期消毒(如电梯按钮、门把手等高频接触点)以及保持公共区域整洁有序。1.4服务频率为每周[数字]次,每次服务时间为[具体时间段,如每日清晨6:00-8:00]。1.5甲方应确保保洁过程中使用的清洁工具和清洁剂符合国家相关安全、卫生标准,并优先选用环保型产品。第二条服务期限2.1本协议服务期限自2025年[起始月份]月[起始日期]日起至2025年[终止月份]月[终止日期]日止,共计[时长]。2.2若服务期限届满,乙方如需继续使用服务,应至少提前[数字]日书面通知甲方,双方协商一致后可签订续约协议。2.3在协议有效期内,非因不可抗力或双方另有约定,任何一方不得单方面提前终止本协议。如需提前终止,应提前[数字]日书面通知对方,并结清已发生的服务费用。第三条服务标准3.1甲方提供的服务应符合以下标准:*地面清洁无明显污渍、积尘;*墙面、门窗、扶手等表面干净;*电梯轿厢、公共卫生间(如适用)等公共设施保持清洁;*垃圾收集点整洁,垃圾及时清运;*保洁人员应穿着统一工装,佩戴工牌,行为规范,遵守社区管理规定。3.2乙方有权对服务过程进行监督,如发现服务质量不符合约定标准,有权及时向甲方反映,甲方应及时处理和改进。第四条服务费用与支付4.1本协议项下的保洁服务费采用固定总价方式,服务总费用为人民币[金额]元(大写:[大写金额])。4.2支付周期为[按月/按季],具体支付时间为每[月/季]的第[数字]日至第[数字]日内支付上一周期服务费。4.3乙方应通过[现金/银行转账/其他]方式将服务费支付至甲方指定账户:*账户名称:[账户名称]*开户银行:[开户银行]*银行账号:[银行账号]4.4甲方应在收到服务费后向乙方开具等额合法发票(发票类型:[增值税普通发票/其他])。4.5如遇政府指导价调整或甲方运营成本发生重大变化,经与乙方协商一致后,可对服务费进行调整。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务:*按时按质派遣足够数量且具备相应资质的保洁人员提供服务;*保洁人员应接受乙方的合理工作指令(非涉及服务标准的改变);*负责管理保洁人员的日常工作,确保其遵守社区相关规定和职业道德;*对因保洁人员行为不当或失职造成的乙方财产损失,应承担赔偿责任;*未经乙方同意,不得将本协议项下的服务转包给第三方。5.2甲方权利:*按照本协议约定收取服务费用;*对服务过程中发现的乙方区域内的安全隐患或需要维修的情况,有权要求乙方配合处理或通知相关责任单位。5.3乙方权利与义务:*有权获得符合约定标准的保洁服务;*应为保洁人员提供必要的工作条件,如保持清洁区域通道畅通、提供必要的电源等;*爱护公共区域内的设施设备,不在清洁区域存放易燃、易爆、有毒等危险物品;*如需临时变更服务时间或增加特殊保洁需求,应至少提前[数字]日通知甲方,双方协商确定;*有义务配合甲方处理服务过程中发现的问题。5.4乙方权利:*对甲方提供的服务有监督权,对不符合要求的服务可提出异议;*如因甲方原因(如人员失职)导致乙方财产损坏,有权要求甲方赔偿。第六条安全责任与保险6.1甲方应负责为提供本协议服务的所有保洁人员购买意外伤害保险,保障其在服务期间的人身安全。6.2在服务过程中,因甲方保洁人员的故意或重大过失行为,造成乙方人员伤亡或财产损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。甲方应事先向乙方明确告知并书面承诺已购买相关责任保险。6.3因不可抗力、乙方原因或正常清洁作业风险导致乙方财产损失的,甲方不承担责任。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于价格、客户信息等)及个人隐私信息承担保密义务,非经对方书面同意或法律规定,不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而解除。第八条违约责任8.1甲方未能按约定频率或标准提供服务,经乙方提出后仍未在合理期限内整改的,乙方有权要求甲方减免相应服务费或解除协议,并要求甲方赔偿因此造成的损失。8.2乙方未能按约定支付服务费的,每逾期一日,应按逾期支付金额的[百分比,如万分之五]向甲方支付滞纳金。甲方有权暂停服务,直至费用结清。8.3任何一方违反本协议其他约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权向[有管辖权的人民法院,如甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]提起诉讼。第十条其他条款10.1本协议的任何变更或补充,均须经双方书面同意。10.2本协议项下的通知或通讯应以书面形式,通过专人递送、挂号信、电子邮件或双方确认的其他有效方式发送至本协议首部列明的地
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