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文档简介
2026年餐饮管理运营服务合同协议甲方(服务接受方/委托方):________________________法定代表人/负责人:________________________注册地址/经营地址:________________________联系人:________________________联系电话:________________________电子邮箱:________________________乙方(服务提供方/管理方):________________________法定代表人/负责人:________________________注册地址/经营地址:________________________联系人:________________________联系电话:________________________电子邮箱:________________________鉴于甲方拥有位于________________________(以下简称“合作场地”)的餐饮经营场所(品牌名称:________________________,以下简称“合作品牌”),并希望聘请乙方提供专业的管理运营服务;乙方拥有丰富的餐饮管理运营经验和专业团队,愿意为甲方提供相关服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条合作内容与范围1.1乙方同意为本合同项下的合作场地及合作品牌提供全面的餐饮管理运营服务,具体包括但不限于:(1)制定并执行合作场地的整体经营策略和年度经营计划;(2)负责合作场地的日常运营管理,包括但不限于人员管理、服务质量管理、市场营销、供应链管理、成本控制、安全卫生管理等;(3)组建和管理合作场地的运营团队,负责员工的招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等人力资源管理工作;(4)负责合作场地的财务管理,包括预算编制、成本核算、费用控制、收入结算、财务报告等;(5)负责合作场地的市场营销和客户关系管理,包括品牌形象维护、营销活动策划与执行、客户服务体系建设等;(6)负责合作场地的设施设备日常维护管理,并制定维修保养计划,确保设施设备的正常运行;(7)确保合作场地的运营活动符合国家及地方有关法律法规、食品安全标准及行业规范;(8)甲方要求的其他与餐饮管理运营相关的服务。1.2乙方应按照甲方关于合作品牌的标准手册(若有)及行业最佳实践,进行合作场地及合作品牌的管理和运营,确保服务质量和品牌形象。第二条合同期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2合同期满前____个月,如双方均未提出书面终止意向,本合同自动续展____年,续展次数不限/续展次数限____次,续展条件按合同约定执行。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务(1)甲方有权监督乙方的服务过程,并定期审阅乙方提交的运营报告、财务报告等;(2)甲方有权对乙方提交的年度经营计划、预算方案、重大营销方案、菜单调整、人员编制、利润分配方案等进行审阅,并在____日内给予书面反馈意见,乙方应根据甲方意见进行调整;甲方逾期未反馈的,视为同意乙方的方案;(3)甲方应按照本合同约定,向乙方提供合作场地、初始设备、品牌授权等必要条件,并确保乙方能够顺利开展运营管理工作;(4)甲方应配合乙方进行员工招聘、市场推广等合作事宜;(5)甲方应按照本合同约定,按时足额向乙方支付管理费、绩效奖金等报酬;(6)甲方应保证其提供的品牌资料、经营数据等信息的真实性和准确性;(7)甲方应遵守国家及地方有关法律法规,对合作场地及其运营活动承担最终法律责任。3.2乙方的权利与义务(1)乙方有权按照本合同约定,全面负责合作场地及合作品牌的管理和运营工作;(2)乙方应组建专业的运营团队,并配备必要的管理人员和工作人员,确保合作场地的高效运营;(3)乙方应制定详细的运营管理制度和操作流程,并确保所有运营活动符合甲方关于合作品牌的标准手册(若有)及行业规范;(4)乙方应建立完善的财务管理制度,确保财务数据的真实、准确、完整,并按照本合同约定定期向甲方提交财务报告和运营报告;(5)乙方应将合作场地的日常运营收入进行统一管理,并按照本合同约定进行核算和结算;(6)乙方应负责合作场地的成本控制,包括食材成本、人力成本、能耗成本、营销成本等,并采取措施降低运营成本;(7)乙方应建立客户服务体系,负责处理客户咨询、投诉等事宜,提升客户满意度;(8)乙方应负责合作场地的设施设备日常维护管理,并定期进行检查和保养,确保设施设备的正常运行;对于需要维修的设施设备,乙方应及时进行维修或联系专业人员进行维修,并承担相应的维修费用;(9)乙方应对在合作过程中获悉的甲方的商业秘密、技术信息、客户资料等承担保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露;保密期限为本合同有效期内及合同终止后____年;(10)乙方应确保合作场地的运营活动符合国家及地方有关食品安全、卫生、消防、劳动等法律法规,并对运营活动中的安全风险承担管理责任。第四条报酬与支付方式4.1乙方的报酬构成为:(1)固定管理费:每月人民币____元(大写:____元整)。固定管理费包含乙方提供本合同第一条约定的全部管理运营服务费用,但不包括乙方员工工资、社保费用、税费等;(2)绩效奖金:根据合作场地的经营业绩,按照以下方式计算并支付:当月合作场地营业额达到或超过人民币____元时,乙方按该月合作场地净利润的____%获得绩效奖金;当月合作场地营业额未达到人民币____元时,乙方当月不获得绩效奖金;(3)甲方应支付的报酬总额为固定管理费与绩效奖金之和。4.2支付周期:甲方应在每月____日前,向乙方支付上一个月的固定管理费;绩效奖金随当月合作场地净利润结算完成后____日内支付。4.3支付方式:甲方通过银行转账方式将报酬支付至乙方指定的以下银行账户:开户名称:________________________开户银行:________________________银行账号:________________________4.4发票开具:乙方应在收到甲方支付的报酬后____日内,向甲方开具等额的增值税发票。第五条利润分配5.1合作场地的净利润定义为:合作场地的总营业收入扣除成本费用后的余额。成本费用包括但不限于食材成本、物料成本、员工工资及社保费用、租金(若由乙方承担)、水电费、通讯费、税费、营销费用、维修费用等。5.2乙方每月结算合作场地的净利润后,应在____日内将利润分配方案提交给甲方审阅。甲方应在收到利润分配方案后____日内提出书面意见,乙方应根据甲方意见进行调整;甲方逾期未反馈的,视为同意乙方的利润分配方案。5.3经双方确认的利润分配方案生效后,甲方应在方案确认后____日内,将属于乙方的净利润部分支付至乙方指定的银行账户。第六条合同的变更、解除和终止6.1经甲乙双方协商一致,可以书面形式变更本合同的内容。6.2发生下列情形之一时,守约方有权书面通知违约方解除本合同:(1)一方严重违反本合同约定,经守约方书面催告后____日内仍未纠正的;(2)一方进入破产、清算程序的;(3)不可抗力事件持续影响合作场地运营超过____日的;(4)法律规定的其他可以解除合同的情形。6.3本合同在下列任一情形下终止:(1)本合同期限届满,双方未续签的;(2)本合同被依法解除的;(3)合作场地因甲方原因停止运营的;(4)双方协商一致终止合作的。6.4合同终止或解除后,乙方应在____日内完成与合作场地运营相关的各项工作的交接,包括但不限于人员、资产、财务、客户资料等,并向甲方提交书面交接清单。双方应就合作场地的最终结算事宜进行协商,并签署书面结算文件。第七条违约责任7.1甲方未按照本合同约定支付乙方报酬的,每逾期一日,应按应付未付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付全部应付报酬及违约金。7.2乙方未按照本合同约定履行管理运营服务义务,导致合作场地经营业绩严重下滑(如连续____个月净利润低于人民币____元),或严重损害甲方品牌形象,或违反国家有关法律法规、食品安全标准及行业规范,甲方有权书面通知乙方整改。乙方应在收到通知后____日内进行整改;逾期未整改或整改无效的,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担相应的赔偿责任。7.3任何一方违反保密义务的,应向守约方支付相当于违约所造成损失____倍的赔偿金;违约所造成的损失难以计算的,应支付人民币____元(大写:____元整)的赔偿金。7.4本合同其他条款对违约责任另有约定的,从其约定。第八条不可抗力8.1本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为、法律政策变化等。8.2任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本合同义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力事件发生后____日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本合同。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交至合作场地所在地有管辖权的人民法院通过诉讼解决。第十条法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条其他11.1本合同构成双方关于本合同主题的完整协议,取代双方此前就此主题进行的所有口头或书面约定。11.2本合同的任何修改或补充,均应以书面形式作出,并经双方签字盖章后生效。11.3本合同未尽事宜,由双方另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。11
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