2025年大学大一（物业管理）物业管理法规综合测试题及答案

2025年大学大一（物业管理）物业管理法规综合测试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共40分）答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。1.物业管理法规的调整对象不包括（）A.业主之间的关系B.物业管理企业与业主之间的关系C.开发建设单位与物业管理企业之间的关系D.政府与物业管理企业之间的行政管理关系2.以下不属于物业管理法律关系构成要素的是（）A.主体B.行为C.客体D.内容3.业主大会作出决定，必须经与会业主所持投票权（）以上通过。A.1/2B.2/3C.3/4D.4/54.业主委员会应当自选举产生之日起（）日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门备案。A.10B.15C.30D.605.物业管理企业资质等级分为（）A.一级、二级、三级B.甲级、乙级、丙级C.高级、中级、初级D.特级、一级、二级6.物业服务合同的特征不包括（）A.主体的特定性B.内容的综合性C.服务的公共性D.有偿性7.以下关于前期物业服务合同的说法，正确的是（）A.前期物业服务合同可以约定期限B.前期物业服务合同是一种附终止条件的合同C.前期物业服务合同必须采用书面形式D.以上说法都正确8.业主在物业管理活动中，享有下列权利不包括（）A.提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议B.提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议C.参加业主大会会议，行使投票权D.决定专项维修资金使用、续筹方案，并监督实施9.物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施，不得（）A.擅自改变用途B.进行维修C.进行保养D.进行改造10.物业管理企业承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验，以下不属于查验内容的是（）A.建筑结构B.绿化C.业主个人物品D.消防设施11.物业服务收费应当遵循（）原则。A.合理、公开以及费用与服务水平相适应B.公平、公正、公开C.自愿、平等、公平D.等价有偿、诚实信用12.实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务资金包括（）和物业服务企业的酬金。A.物业服务成本B.物业服务支出C.物业服务利润D.物业服务税费13.以下关于物业使用与维护的说法，错误的是（）A.业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业管理企业B.物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，责任人应当及时维修养护C.利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业管理企业的同意后，按照规定办理有关手续D.业主大会可以决定改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途14.以下不属于物业管理企业的义务的是（）A.履行物业服务合同，提供物业管理服务B.接受业主大会、业主委员会的监督C.定期公布物业管理服务费用和代管基金收支账目，接受质询和审计D.决定专项维修资金使用、续筹方案，并监督实施15.业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式；但是，应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数（）以上的业主参加。A.1/2B.2/3C.3/4D.4/516.以下关于物业管理区域内安全防范工作的说法，正确的是（）A.物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作B.发生安全事故时，物业管理企业应当及时向有关行政管理部门报告C.物业管理区域内的治安防范工作由物业管理企业负责D.以上说法都正确17.以下不属于业主大会职责的是（）A.制定、修改管理规约和业主大会议事规则B.选举、更换业主委员会成员C.选聘、解聘物业管理企业D.决定物业的维修和养护18.物业管理企业资质证书有效期为（）年。A.1B.2C.3D.519.以下关于专项维修资金的说法，错误的是（）A.专项维修资金属于业主所有B.专项维修资金可以用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造C.专项维修资金应当专户存储，专款专用D.专项维修资金的使用不需要业主大会同意20.业主与物业管理企业可以采取（）等形式约定物业服务费用。A.包干制B.酬金制C.包干制或者酬金制D.以上都不对第II卷（非选择题共60分）（一）简答题（共20分）答题要求：简要回答问题，每题10分。1.简述物业管理法规的基本原则。2.简述业主大会的职责。（二）案例分析题（共20分）答题要求：认真阅读案例，结合所学知识分析问题，每题10分。1.某小区业主委员会成立后，与某物业管理企业签订了物业服务合同。合同约定：物业管理企业负责小区的物业管理服务，包括房屋及配套设施设备的维修、养护、管理，环境卫生清扫，绿化养护等；业主按照每月每平方米2元的标准缴纳物业服务费用。合同签订后，物业管理企业按照合同约定提供了服务，但部分业主认为物业服务质量不达标，拒绝缴纳物业服务费用。物业管理企业多次催缴无果，遂向法院起诉，要求业主支付拖欠的物业服务费用。请分析：（1）业主拒绝缴纳物业服务费用的理由是否成立？为什么？（2）物业管理企业的诉讼请求能否得到法院支持？为什么？2.某物业管理区域内，部分业主擅自将住宅改变为经营性用房，从事餐饮、美容美发等经营活动。其他业主认为这些经营活动影响了小区的环境卫生和居住安全，要求物业管理企业予以制止。物业管理企业以没有执法权为由，拒绝制止。请分析：（1）业主擅自改变住宅用途的行为是否合法？为什么？（2）物业管理企业拒绝制止的做法是否正确？为什么？（三）论述题（共20分）答题要求：论述观点明确，论据充分，逻辑清晰，每题20分。1.论述物业服务合同的重要性。（四）材料分析题（共20分）答题要求：阅读材料，回答问题，每题10分。材料：某小区物业管理企业在小区内设置了多个垃圾桶，并安排专人负责每天清理。但由于部分业主乱扔垃圾，导致垃圾桶周围经常堆满垃圾，影响了小区的环境卫生。物业管理企业多次张贴通知，提醒业主不要乱扔垃圾，但效果不佳。为了解决这一问题，物业管理企业决定在小区内安装监控摄像头，对乱扔垃圾的行为进行抓拍，并将抓拍的照片在小区公告栏公示。业主们对此表示不满，认为物业管理企业侵犯了他们的隐私权。问题：1.物业管理企业安装监控摄像头的行为是否合法？为什么？2.物业管理企业将抓拍照片在小区公告栏公示的行为是否合理？为什么？（五）写作题（共20分）答题要求：根据题目要求，撰写一篇文章，字数不少于500字。题目：论物业管理中的业主自治答案：1.A2.B3.A4.C5.A6.C7.D8.D9.A10.C11.A12.B13.D14.D15.A16.D17.D18.C19.D20.C简答题答案：1.物业管理法规的基本原则包括：物业管理权利和财产权利相对应的原则；维护全体业主合法权益的原则；现实性与前瞻性有机结合的原则；从实际出发，实事求是的原则。2.业主大会的职责包括：制定、修改管理规约和业主大会议事规则；选举、更换业主委员会成员；选聘、解聘物业管理企业；决定专项维修资金使用、续筹方案，并监督实施；制定、修改物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；法律、法规或者业主大会议事规则规定的其他有关物业管理的职责。案例分析题答案：1.（1）业主拒绝缴纳物业服务费用的理由不成立。因为物业管理企业按照合同约定提供了服务，业主应当按照合同约定支付物业服务费用。即使业主认为物业服务质量不达标，也应当通过合法途径解决，而不能以此为由拒绝缴纳费用。（2）物业管理企业的诉讼请求能得到法院支持。因为业主拒绝缴纳费用的行为构成违约，物业管理企业有权要求业主支付拖欠的费用。法院会根据合同约定和实际情况进行判决。2.（1）业主擅自改变住宅用途的行为不合法。因为根据相关法律法规规定，业主不得违反法律、法规以及管理规约，将住宅改变为经营性用房。业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经有利害关系的业主同意。（2）物业管理企业拒绝制止的做法不正确。因为物业管理企业有义务对物业管理区域内的违法行为进行制止，并及时向有关行政管理部门报告。虽然物业管理企业没有执法权，但不能以此为由拒绝履行职责。论述题答案：物业服务合同的重要性体现在以下几个方面：首先，明确双方权利义务。清晰界定物业管理企业和业主的权利与责任，使双方清楚各自应履行的职责，避免纠纷。其次，保障服务质量。促使物业管理企业按照合同约定的标准提供服务，业主可依据合同监督服务质量，维护自身权益。再者，规范物业管理活动。为物业管理行为提供准则，确保物业管理工作有序开展，提高管理效率。然后，维护小区秩序。有助于营造安全、整洁、有序的居住环境，保障小区公共利益和业主生活质量。最后，促进和谐关系。是建立良好沟通协调机制的基础，减少矛盾冲突，促进物业管理企业与业主之间的和谐共处。材料分析题答案：1.物业管理企业安装监控