2025年高职旅游（旅游管理概论）试题及答案

2025年高职旅游（旅游管理概论）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题，共40分）答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在题后的括号内。1.旅游活动的基本要素不包括以下哪一项？（）A.旅游者B.旅游资源C.旅游交通D.旅游服务2.旅游资源的核心特征是（）A.吸引性B.可进入性C.多样性D.季节性3.以下哪种旅游类型不属于按旅游目的划分的？（）A.休闲度假旅游B.商务旅游C.国内旅游D.宗教朝觐旅游4.旅游市场细分的依据不包括（）A.地理因素B.人口因素C.旅游产品因素D.政治因素5.旅游目的地竞争力的核心是（）A.旅游资源B.旅游设施C.旅游服务D.旅游形象6.旅游产业的特点不包括（）A.综合性B.关联性C.脆弱性D.稳定性7.以下哪个不属于旅游交通的特点？（）A.舒适性B.季节性C.区域性D.替代性8.旅游饭店星级评定的依据不包括（）A.设施设备B.服务质量C.管理水平D.饭店规模9.旅行社的基本业务不包括（）A.产品开发B.旅游接待C.旅游咨询D.景区管理10.旅游可持续发展的核心是（）A.经济发展B.环境保护C.社会公平D.三者协调发展11.以下哪种旅游资源属于人文旅游资源？（）A.自然风光B.历史古迹C.温泉D.森林12.旅游需求的影响因素不包括（）A.收入水平B.闲暇时间C.旅游价格D.旅游资源数量13.旅游市场营销的核心是（）A.满足旅游者需求B.提高旅游企业效益C.促进旅游产品销售D.树立旅游品牌形象14.旅游景区的功能不包括（）A.吸引游客B.提供娱乐C.创造经济效益D.改变地理环境15.旅游服务质量的特点不包括（）A.无形性B.一次性C.差异性D.稳定性16.以下哪个不属于旅游行业组织的作用？（）A.行业自律B.信息交流C.制定旅游政策D.培训服务17.旅游文化的特征不包括（）A.地域性B.时代性C.单一性D.民族性18.旅游规划的类型不包括（）A.旅游发展规划B.旅游区规划C.旅游线路规划D.旅游市场规划19.旅游安全管理的方针是（）A.安全第一，预防为主B.质量第一，效益第二C.游客至上，服务为本D.全面管理，重点突出20.以下哪种旅游产品属于特种旅游产品？（）A.观光旅游产品B.度假旅游产品C.探险旅游产品D.会议旅游产品第II卷（非选择题，共60分）一、填空题（每空1分，共10分）1.旅游活动的主体是______。2.旅游资源可分为自然旅游资源和______旅游资源。3.旅游市场的构成要素包括旅游产品、______、旅游购买力和旅游购买欲望。4.旅游饭店根据功能可分为______饭店、度假饭店、会议饭店等。5.旅行社的主要业务包括产品开发、旅游接待和______。6.旅游交通可分为航空交通、铁路交通、公路交通和______。7.旅游服务质量包括______质量和功能质量。8.旅游文化的核心是______。9.旅游规划的编制程序包括前期准备、______、规划编制和规划评审。10.旅游安全事故可分为轻微事故、一般事故、重大事故和______事故。二、判断题（每题2分，共10分）1.旅游活动就是人们离开常住地到异地的游览观光活动。（）2.旅游资源的价值主要取决于其自身的品质和特色。（）3.旅游市场细分的目的是为了满足不同旅游者的需求。（）4.旅游饭店的星级越高，服务质量就一定越好。（）5.旅游可持续发展就是要注重经济发展，不必考虑环境保护。（）三、简答题（每题10分，共20分）1.简述旅游资源开发的原则。2.简述旅游服务质量的影响因素。四、材料分析题（每题10分，共20分）材料：某旅游景区近年来游客数量不断增加，但也出现了一些问题，如景区环境破坏严重、旅游服务质量下降等。为了改善这种状况，景区管理部门采取了一系列措施，如加强环境整治、提高服务人员素质等。问题：1.分析该景区出现问题的原因。2.针对这些问题，景区管理部门采取的措施有何意义？五、论述题（10分）论述旅游产业对经济发展的作用。答案：1.D2.A3.C4.D5.D6.D7.A8.D9.D10.D11.B12.D13.A14.D15.D16.C17.C18.D19.A20.C填空题答案：1.旅游者2.人文3.旅游价格4.商务5.旅游咨询6.水路交通7.技术8.旅游价值观9.现状分析10.特大判断题答案：1.×2.√3.√4.×5.×简答题答案：1.独特性原则、市场导向原则、效益原则、保护原则、综合开发原则。2.服务人员素质、设施设备状况、管理水平、旅游者期望、社会环境。材料分析题答案：1.原因：游客数量增加导致景区承载压力增大；管理不善，缺乏有效监管措施。2.意义：加强环境整治可改善景区环境，提升游客体验；提高服务人员素质能提升服务质量，增强景区竞争力