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文档简介

跨境电商独立站2025平台合作合同协议甲方(以下简称“卖家”):[法定全称],注册地址:[注册地址],统一社会信用代码/营业执照号码:[号码],联系人:[姓名],联系电话:[电话],电子邮箱:[邮箱]乙方(以下简称“平台”):[法定全称],注册地址:[注册地址],统一社会信用代码/营业执照号码:[号码],联系人:[姓名],联系电话:[电话],电子邮箱:[邮箱]鉴于甲方希望利用乙方提供的平台服务开展跨境电商独立站业务,乙方愿意向甲方提供相关服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条合作目的双方同意建立合作关系,乙方为甲方提供约定的平台服务,以支持甲方跨境电商独立站的运营、推广和销售活动,共同促进甲方业务的增长。第二条服务内容与范围1.乙方同意向甲方提供以下服务(包括但不限于):(1)提供跨境电商独立站所需的网站建设技术平台,包括但不限于网站模板选择、页面编辑功能、产品管理模块、购物车系统、订单处理流程等。(2)集成多种国际支付接口,支持美元、欧元、英镑等主要货币的支付处理,并负责处理相关交易费用。(3)提供面向目标市场的营销推广工具和服务,包括但不限于广告位接口、社交媒体分享功能、邮件营销工具、基础的SEO优化建议等。(4)根据甲方需求,提供海外仓储及订单履行管理服务,包括商品入库、拣货、包装、国际物流运输、清关及末端派送等。(5)提供运营数据分析服务,定期向甲方提供包含销售业绩、流量来源、用户行为、库存状态等维度的数据报表。(6)就甲方涉及的目标市场法律法规、海关政策、税务申报等方面提供咨询服务。2.甲方在使用乙方平台服务时,应遵守乙方发布的服务条款和运营规范。第三条服务期限1.本合同有效期为自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止,共计[期限]年/月。2.合同期满前[提前月份]个月,如双方均有意续约,应另行协商签订续约协议。若未达成一致,本合同到期后自动终止。第四条费用与结算1.服务费用采用以下模式:(1)基础订阅费:甲方需按月/按年向乙方支付固定订阅费人民币[金额]元/月/年,用于获取平台的基础功能和服务。(2)交易抽成费:甲方通过平台完成每笔交易,需按交易额的[百分比]%向乙方支付交易抽成费。(3)增值服务费:如甲方选用乙方提供的特定增值服务(如高级营销报告、专属客户支持、定制开发等),需额外支付相应费用,具体标准见乙方公示的价目清单。2.费用结算周期为每月一次。甲方应在每月[具体日期]前支付当月应缴费用。乙方应在收到款项后[具体天数]个工作日内,向甲方开具等额发票。3.甲方逾期支付费用的,应按日向乙方支付逾期费用,费率为当期应付未付金额的[百分比]%。第五条甲方的权利与义务1.甲方有权在遵守本合同及乙方服务条款的前提下,使用乙方提供的平台服务开展商业活动。2.甲方有义务按照约定及时足额支付各项服务费用。3.甲方有义务确保其上架的商品信息真实、准确、合法,并拥有相关商品的合法销售权利。4.甲方有义务妥善保管其账户登录信息,并对账号下的所有活动和数据负责。5.甲方应配合乙方的合理请求,提供必要的信息以协助乙方进行问题排查、服务优化或合规审查。6.甲方不得利用乙方平台从事任何违法违规活动,包括但不限于销售违禁品、进行虚假宣传、侵犯他人合法权益、破坏平台稳定运行等。第六条乙方的权利与义务1.乙方有权按照本合同约定及服务标准,向甲方提供平台服务。2.乙方有权根据业务发展需要,对平台服务进行升级、修改或迭代,但应提前[具体时间]日通知甲方,且重大修改不得损害甲方的核心利益,除非双方另有约定。3.乙方有义务保障其提供的技术平台的稳定性与安全性,努力达到约定的服务水平协议(SLA)中规定的可用性标准(如[百分比]%)。4.乙方有义务保护甲方在平台上的数据安全,采取合理的技术和管理措施防范数据泄露、丢失或被篡改。对于甲方支付用户的个人信息,乙方应承担相应的数据处理和隐私保护责任,并遵守适用的法律法规。5.乙方应向甲方提供必要的技术支持和客户服务,帮助甲方解决使用平台服务过程中遇到的问题。6.乙方应向甲方清晰列示所有可能产生的费用,并确保收费透明合理。第七条平台责任与保障1.乙方对其提供的技术平台和服务的正常运行承担有限责任。因不可抗力、网络攻击、甲方原因、第三方服务提供商故障等非乙方可控制因素导致的平台中断或数据问题,乙方不承担责任或根据情况减免责任。2.乙方承诺采取行业标准的安全措施保护平台和甲方数据,但不保证绝对免于任何数据安全事件。第八条数据处理与隐私保护1.乙方在提供服务过程中,会收集甲方业务运营所需的数据以及甲方的部分个人信息(如联系方式、支付信息等),用于提供、维护和优化服务。2.未经甲方书面同意,乙方不得将甲方的个人信息用于本合同约定服务范围之外的用途,或与第三方共享,但法律法规另有规定或为履行合同所必需的除外。3.甲方应对其收集和处理的客户个人信息承担主体责任,并确保符合相关数据保护法律法规的要求。乙方应协助甲方履行相应的合规义务,如提供必要的隐私政策模板或指导。4.双方均应遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,以及适用的跨境数据传输规定。第九条知识产权1.乙方提供的平台软件、系统、工具、模板等知识产权(包括但不限于软件著作权、专利、商标等)归乙方所有。甲方获得的是在本合同框架下为自身业务运营目的而使用的有限许可,不得进行反向工程、反编译、修改、复制、分发或用于任何其他商业目的。2.甲方自行创建并上传至平台的内容(包括但不限于产品信息、品牌名称、宣传材料、客户评价等)的知识产权归甲方所有。乙方在展示这些内容时,应尊重甲方的知识产权,并仅在履行合同所必需的范围内使用。3.任何一方不得侵犯对方或第三方的知识产权,如因此产生纠纷,由侵权方承担全部责任。第十条违约责任1.若甲方未按时足额支付服务费用,构成违约,除按第四条约定的利率支付逾期费用外,乙方有权暂停或终止向甲方提供相关服务,直至费用结清。逾期超过[具体天数]日,乙方有权单方面解除合同。2.若甲方违反本合同第六条第6款规定,从事违法违规活动,乙方有权立即暂停或终止服务,并解除合同,甲方应赔偿由此给乙方造成的一切损失。3.若乙方未能达到约定的SLA标准,或因乙方原因导致平台服务严重中断、甲方数据大量丢失或泄露,经甲方书面通知后[具体天数]日内仍未修复或采取有效补救措施的,甲方有权要求部分或全部服务费用减免,或解除合同。因违约造成的直接经济损失,由违约方承担。第十一条合同终止1.除本合同另有约定外,任何一方有权在提前[具体月份]个月书面通知对方的前提下终止本合同。2.出现以下情况,守约方有权立即终止本合同:(1)一方严重违反本合同约定,经守约方书面通知后[具体天数]日内仍未纠正的。(2)一方进入破产、清算或解散程序的。(3)乙方提供的服务存在根本性缺陷,持续严重影响甲方正常经营的。3.合同终止后,双方应结清所有未付款项。乙方应按照甲方要求,或在法律法规要求下,返还甲方持有的非消耗性资料(如数据导出),并停止对甲方账户的访问权限。平台的基础功能服务可能根据乙方政策继续提供,但增值服务及费用条款另议。第十二条不可抗力1.“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为(如法律、法规、政策变化)、大规模网络攻击等。2.任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务时,应在不可抗力发生后[具体天数]日内通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任。第十三条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[选择:甲方/乙方]所在地有管辖权的人民法院通过诉讼解决。第十四条法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。第十五条其他1.本合同构成双方就本合同标的达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的约定、谅解。2.对本合同的任何修改或补充,均需以书面形式作出,并经双方授权代表签字盖章后生效。3.本合同项下的通知应通过书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件)发送至本合同首部载明的地址或邮箱。4.本合同未尽事宜,由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。5.若本合同任何条款被

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