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文档简介

公寓保安测考试题库第一部分单选题(50题)1、保安员在执勤中,对上级下达的合法指令,应做到()

A.坚决服从,认真贯彻执行

B.拒不服从,按自身想法工作

C.讨价还价,满足条件才执行

D.敷衍执行,不落实工作要求

【答案】:A

解析:服从合法指令是保安员职业纪律要求;拒不服从、讨价还价、敷衍执行,均违背岗位纪律。2、保安员在巡逻中发现未成年人玩火,正确处置是()

A.制止玩火行为,联系监护人批评教育

B.放任不管,任由未成年人玩火

C.参与玩火,和未成年人一起玩耍

D.殴打未成年人,强制制止

【答案】:A

解析:制止+联系监护人教育,能杜绝火灾隐患;放任、参与、殴打,均不合规。3、服务区域内的消防栓,保安员应定期检查的内容是()

A.水压是否正常、配件是否齐全

B.消防栓的生产厂家

C.消防栓的销售价格

D.消防栓的安装时间

【答案】:A

解析:水压、配件是消防栓有效使用的关键,是定期检查重点;厂家、价格、安装时间,非检查核心。4、下列选项中,不属于重点守护部位的是()

A.单位财务室

B.区域门卫室

C.危险品仓库

D.重要档案室

【答案】:B

解析:财务室、危险品仓库、档案室均为安全风险较高的重点守护部位,门卫室为执勤岗位,非重点守护部位。5、保安员在大型活动执勤,遇突发火情,应优先()

A.抢救贵重物品

B.组织人员疏散

C.参与灭火作业

D.保护活动器材

【答案】:B

解析:大型活动突发火情,人员密集,优先组织疏散能保障生命安全,抢救财物、灭火、护器材均在人员疏散后进行。6、保安员在守护工作中,发现岗位周边安全隐患,应()

A.及时上报,提出整改建议

B.视而不见,避免多管闲事

C.私自整改,不向单位汇报

D.隐瞒隐患,怕承担责任

【答案】:A

解析:发现隐患及时上报+提整改建议,是履职要求;视而不见、私自整改、隐瞒隐患,均易引发安全事故。7、下列选项中,属于易燃易爆液体的是()

A.自来水

B.酒精

C.食用油

D.酱油

【答案】:B

解析:酒精易挥发、遇明火燃烧爆炸,属于易燃易爆液体;自来水、酱油无易燃性,食用油需高温才会燃烧,不属于此类。8、保安员在执勤中,对持有有效通行凭证的人员,应()

A.礼貌放行,快速核验

B.故意刁难,拖延放行

C.索要财物,才予通行

D.不予理会,强制阻拦

【答案】:A

解析:礼貌快速核验放行,是履职规范;刁难、索酬、阻拦,均违规。9、下列行为中,符合保安员文明执勤要求的是()

A.语言文明举止得体

B.态度傲慢目中无人

C.言行粗鲁敷衍履职

D.衣衫不整形象散漫

【答案】:A

解析:语言文明、举止得体是文明执勤核心要求,态度傲慢、言行粗鲁、衣衫不整均违背职业形象规范。10、下列物品中,可存放在服务区域普通仓库的是()

A.办公用品

B.汽油

C.炸药

D.剧毒化学品

【答案】:A

解析:办公用品无安全风险,可存于普通仓库;汽油、炸药、剧毒化学品均为危险物品,需专用仓库存放。11、服务区域内突发停电,保安员启用应急照明后,还应()

A.在关键路口值守引导

B.提前结束执勤离岗

C.告知人员自行疏散

D.关闭所有出入口

【答案】:A

解析:停电后视线差,关键路口值守引导能避免拥挤踩踏,离岗、闭门、放任自行疏散均违背应急处置职责。12、保安员在停车场执勤,对占用消防通道的车辆,正确做法是()

A.提醒车主挪车,拒不配合则上报

B.放任车辆停放,不做任何提醒

C.损坏车辆,强制警告车主

D.收取费用,允许车辆临时停放

【答案】:A

解析:提醒挪车+上报,是管控消防通道停车的合规方式;放任、损坏车辆、收费放行,均违规。13、保安员在值勤工作中,应严格遵守的保密规定是()

A.泄露服务单位内部管理信息

B.向他人透露服务对象隐私信息

C.传播巡逻中发现的涉密情况

D.严守知悉的单位及客户秘密

【答案】:D

解析:保安员工作中会接触单位内部信息和客户隐私,严守秘密是职业操守,也是法定义务;泄露信息、透露隐私均违反保密规定,需承担相应责任。14、保安员在停车场执勤,遇车辆被盗,应()

A.保护现场,上报报警

B.清理现场,恢复秩序

C.指责车主保管不当

D.私下寻找嫌疑人

【答案】:A

解析:车辆被盗后,需保护现场不被破坏,同时上报单位并报警,清理现场会破坏证据,指责、私下寻人均不合规。15、服务区域内开展消防演练,保安员应协助()

A.组织人员有序疏散

B.设计演练方案

C.研发消防器材

D.维修消防设施

【答案】:A

解析:消防演练中,保安员核心职责是协助组织人员有序疏散,设计方案、研发器材、维修设施均非保安员工作范畴。16、服务区域内的公共卫生间,保安员应关注()

A.卫生清洁情况

B.是否有安全隐患

C.设施装饰情况

D.用水节约情况

【答案】:B

解析:公共卫生间需关注是否有安全隐患,如地面湿滑、设施松动等,卫生、装饰、节水均非安保重点。17、保安员在服务区域内开展安全防范宣传,宣传重点是()

A.防火、防盗、防诈骗等安全知识

B.时尚潮流、娱乐八卦等无关内容

C.商品推销、广告宣传等商业信息

D.个人生活、隐私信息等私密内容

【答案】:A

解析:防火防盗防诈骗,是安全防范宣传核心;其余选项均偏离宣传重点。18、下列选项中,属于保安员应履行的消防安全职责是()

A.定期检查消防设施,确保完好有效

B.专业维修损坏的消防设施

C.设计区域内的消防逃生路线

D.研发新型消防灭火设备

【答案】:A

解析:定期检查消防设施,是保安员消防安全职责;维修、设计、研发,均非保安员工作范畴。19、保安员发现服务区域内有人员实施盗窃行为,下列处置方式错误的是()

A.暗中观察,准确确认嫌疑人体貌及行为特征

B.及时呼叫同事支援,避免单独与嫌疑人对抗

C.控制现场,保护盗窃痕迹不被破坏

D.对嫌疑人进行殴打,逼问赃物藏匿去向

【答案】:D

解析:保安员无暴力执法权,殴打、逼问嫌疑人属于违法行为;正确做法是锁定特征、呼叫支援、保护现场,配合公安机关调查。20、服务区域内的监控录像,保安员应做到()

A.随意删除篡改录像

B.妥善保管规范调取

C.私自拷贝外传录像

D.泄露录像内涉密信息

【答案】:B

解析:监控录像属于安全管控资料,需妥善保管,按规定调取,删除、拷贝、泄露均违反保密规定。21、下列选项中,属于保安员培训核心内容的是()

A.应急救护技能

B.厨艺烹饪技巧

C.美妆穿搭知识

D.书法绘画技能

【答案】:A

解析:应急救护技能是保安员执勤必备,能应对人员受伤等突发情况,其余均为无关技能,无需培训。22、服务区域内有人员突发心脏病,保安员应()

A.让其平躺休息,拨打120

B.随意挪动人员位置

C.给其喂食喂水

D.在旁议论不处置

【答案】:A

解析:突发心脏病需让患者平躺休息,保持呼吸通畅,同时拨打120,挪动、喂食喂水会加重病情,议论漠视属于失职。23、保安员在出入口执勤,实行人车分流的目的是()

A.区分人车等级

B.保障人车通行安全

C.增加执勤难度

D.拖延通行时间

【答案】:B

解析:人车分流核心是避免人车混行引发碰撞,保障通行安全,其余表述均错误。24、服务区域内的垃圾分类设施,保安员应()

A.随意挪动位置

B.保持整洁有序

C.损坏丢弃设施

D.占用设施堆放杂物

【答案】:B

解析:垃圾分类设施需保持整洁有序,方便人员使用,挪动、损坏、占用均影响公共秩序,不合规。25、下列选项中,保安员履职的核心法律依据是()

A.《中华人民共和国治安管理处罚法》

B.《中华人民共和国公司法》

C.《中华人民共和国合同法》

D.《中华人民共和国商标法》

【答案】:A

解析:《治安管理处罚法》明确保安员履职中违法违规行为界定与处置边界,是核心法律依据,其余法律与保安日常执勤关联度极低。26、保安员在()值勤时,应特别注意防范人员拥挤踩踏风险

A.大型商场(节假日促销)

B.小型便利店

C.社区小花园

D.居民楼楼道

【答案】:A

解析:大型商场节假日促销人员密集,易发生拥挤踩踏,需重点防范;其余区域人员较少,风险较低。27、保安员在日常巡逻中发现可疑物品,首要处置动作是()

A.打开查看确认物品性质

B.私自拿走上交单位领导

C.划定警戒区域,禁止无关人员靠近

D.口头通知周边群众远离即可

【答案】:C

解析:可疑物品可能涉易燃易爆、剧毒等安全风险,私自拆看会扩大隐患,先划定警戒区阻断风险,是“安全优先”的核心处置原则。28、保安员在执勤中使用对讲机,通话语言应做到()

A.简洁规范,直奔主题

B.长篇大论,闲聊家常

C.大声喧哗,随意喊话

D.泄露秘密,传播无关信息

【答案】:A

解析:对讲机通话需简洁规范,提升工作效率;其余选项均违背对讲机使用规定。29、保安员在值勤期间,面对客户的无理指责与不满,正确应对态度是()

A.冷静沟通,耐心做好解释工作

B.据理力争,当场反驳客户诉求

C.置之不理,继续开展本职工作

D.直接向领导投诉,推卸自身责任

【答案】:A

解析:文明执勤要求保安员以平和态度化解矛盾,反驳或推卸责任会激化冲突,置之不理未履行服务职责,耐心解释是最优处置方式。30、服务区域内的应急药品箱,保安员应()

A.熟知药品位置及用途

B.随意拿取使用

C.上锁禁止他人动用

D.过期药品不更换

【答案】:A

解析:应急药品箱是应对人员受伤的关键,保安员需熟知药品位置和用途,方便应急使用,随意拿取、上锁、不换过期药均不合规。31、保安员的日常服务内容中,不包括()

A.提供人身安全护卫

B.提供财产安全守护

C.维护服务区域秩序

D.制定安保应急预案

【答案】:D

解析:安保应急预案由服务单位或安保管理部门牵头制定,保安员仅负责落地执行,不属于保安员服务范畴,需明确职责边界。32、服务区域突发火灾事故,保安员开展处置的首要操作是()

A.组织现场人员自行救火

B.优先抢救区域内贵重物品

C.独自撤离现场保障自身安全

D.拨打119火警电话并组织人员疏散

【答案】:D

解析:火灾处置优先级为“报警+疏散”,人员生命安全高于财物,拨打119获取专业救援、组织疏散避免踩踏,救火与救财物需在安全前提下进行。33、下列选项中,会导致防火门失效的是()

A.保持常闭状态

B.定期检查维护

C.擅自拆除闭门器

D.按规定使用

【答案】:C

解析:闭门器是保障防火门常闭的关键部件,擅自拆除会导致防火门失效,无法阻隔烟火;其余均是保障防火门有效的做法。34、保安员在巡逻中发现服务区域内监控设备损坏,应采取的做法是()

A.视而不见,继续开展巡逻工作

B.记录设备故障情况,及时上报并申请报修

C.自行拆卸设备,尝试维修处理

D.口头告知同事,不做书面登记

【答案】:B

解析:监控是安全防范重要设施,损坏后需记录上报报修,保障及时恢复;视而不见属于失职,自行拆卸易造成二次损坏,不登记无法追溯处置情况。35、保安员在执勤中,遇他人人身权益受侵害,应()

A.挺身而出,制止侵害

B.视而不见,不做干预

C.包庇侵害人,不处置

D.参与侵害,谋取私利

【答案】:A

解析:遇他人人身权益受侵害,保安员需挺身而出制止,这是岗位职责也是社会责任,其余做法均违规失德。36、公安机关执法人员在服务区域内办案时,保安员应()

A.拒绝配合,不予提供任何便利

B.积极配合,提供工作便利并如实汇报

C.阻碍执法,为涉案人员说情开脱

D.围观拍照,随意传播办案相关信息

【答案】:B

解析:积极配合公安执法、如实汇报情况,是保安员法定义务;拒绝配合、阻碍执法、围观传播,均涉嫌违法违规。37、服务区域内的(),保安员应重点检查,防止出现漏电隐患

A.办公桌椅

B.配电箱、电线线路

C.绿植盆栽

D.文件柜

【答案】:B

解析:配电箱与电线线路是电气安全核心点位,漏电易引发触电、火灾事故,需重点排查;其余物品无电气安全风险。38、保安员执勤中遭遇他人语言挑衅,正确应对方式是()

A.冷静克制,不予计较,坚守岗位

B.据理力争,与挑衅人员争吵对峙

C.辱骂反击,发泄自身不满情绪

D.动手殴打,强制制止挑衅行为

【答案】:A

解析:冷静克制是文明执勤要求;争吵、辱骂、殴打,均会激化矛盾,涉嫌违规违法。39、下列选项中,属于保安员应掌握的法律知识是()

A.《保安服务管理条例》《治安管理处罚法》

B.《民法典》中婚姻家庭编

C.《刑法》中金融诈骗编

D.《劳动合同法》中薪酬福利编

【答案】:A

解析:《保安服务管理条例》是保安员从业核心法规,《治安管理处罚法》是处置治安问题的重要依据,均为保安员必学法律知识;其余选项与保安日常履职关联度较低。40、单位内部治安保卫人员的配备数量,主要根据()确定

A.工作人员个人喜好

B.单位规模及安全风险等级

C.单位领导个人意愿

D.单位场地的实际大小

【答案】:B

解析:治安保卫人员配备需贴合实际需求,单位规模越大、安全风险越高,配备数量越多;其余选项均非人员配备的合理依据。41、服务区域内的燃气阀门,保安员应知晓其()

A.安装位置及开关方法

B.生产厂家及价格

C.销售渠道及售后

D.材质及规格

【答案】:A

解析:保安员需知晓燃气阀门安装位置和开关方法,燃气泄漏时能及时处置,厂家、销售、材质均非核心知晓内容。42、保安员在武装押运中,押运车辆的行驶路线应()

A.严格固定,提前报备

B.随意更改,图方便快捷

C.中途停留,处理私事

D.低速行驶,欣赏风景

【答案】:A

解析:押运路线需固定报备,保障安全;其余选项均有押运风险。43、保安员在值勤中遇有(),应当及时制止并报告公安机关

A.人员在区域内(聚众赌博)

B.人员正常交流聊天

C.人员散步休闲

D.人员阅读书籍

【答案】:A

解析:聚众赌博属于违法行为,保安员需及时制止并报告公安;其余均为正常活动,无需制止。44、保安员在执勤中遇有人询问涉密信息,正确回应是()

A.如实告知,满足对方需求

B.礼貌告知无法透露,说明原因

C.含糊其辞,敷衍回应

D.粗暴拒绝,驱赶对方

【答案】:B

解析:严守涉密信息是保安员核心职责,礼貌说明无法透露既合规又能维护服务形象,粗暴驱赶或如实告知均不合规。45、保安员在武装守护中,应保持的警戒状态是()

A.高度警惕,密切关注周边情况

B.放松警惕,与他人闲聊打发时间

C.昏昏欲睡,降

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