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文档简介
2026年网约车温州考试题库第一部分单选题(100题)1、网约车平台公司未按照规定为乘客购买承运人责任险的,由县级以上交通运输主管部门责令改正,并处以多少罚款?()
A.1万元以上3万元以下
B.3万元以上5万元以下
C.5万元以上10万元以下
D.10万元以上20万元以下
【答案】:C
解析:未购买承运人责任险的,处以5万元以上10万元以下罚款,督促平台履行安全保障义务,故选C。2、网约车驾驶员在运营中,接到乘客订单后,应当在多少分钟内与乘客取得联系?()
A.3分钟
B.5分钟
C.10分钟
D.15分钟
【答案】:A
解析:接单后3分钟内联系乘客,确认上车位置、时间等信息,避免乘客等待过久,故选A。3、网约车驾驶员运营中遇交通管制,需变更路线,第一步应做什么?()
A.直接改道
B.提前告知乘客并说明原因
C.事后告知乘客
D.无需告知
【答案】:B
解析:变更路线需先告知乘客原因,征得同意后再调整,保障乘客知情权,故选B。4、网约车驾驶员在运营中,遇到绿灯信号,应当()
A.加速通过
B.减速观察后通过
C.直接通过
D.停车等待
【答案】:B
解析:绿灯时需减速观察路口情况,确认安全后通过,避免抢行发生事故,故选B。5、网约车驾驶员在运营中,不得酒后驾驶,酒精含量阈值为()
A.≥20mg/100ml
B.≥30mg/100ml
C.≥40mg/100ml
D.≥50mg/100ml
【答案】:A
解析:饮酒后驾驶的酒精含量阈值为≥20mg/100ml,酒后驾驶属于严重违规行为,故选A。6、网约车驾驶员运营中,乘客遗忘物品且无法联系失主,应在多少日内上交平台?()
A.1日
B.3日
C.5日
D.7日
【答案】:B
解析:无法联系失主的遗留物品,需3日内上交平台,由平台统一处理,故选B。7、网约车驾驶员在运营中,遇到老、弱、病、残、孕乘客上下车,应当()
A.催促快速上下车
B.主动开门并提供协助
C.假装没看见
D.绕行避开
【答案】:B
解析:需主动为特殊群体乘客开门,协助其上下车、搬运行李,体现服务关怀,故选B。8、网约车驾驶员在运营中,发现乘客突发疾病,应当()
A.继续运营
B.立即停车,协助急救并报警
C.中途甩客
D.告知乘客自行解决
【答案】:B
解析:乘客突发疾病,需优先协助急救,停车并拨打120,同时告知平台,故选B。9、网约车驾驶员在运营结束后,应当()
A.立即离开
B.检查车内是否有乘客遗留物品
C.私自占有乘客物品
D.关闭计价器后离开
【答案】:B
解析:运营结束后,需检查车内是否有乘客遗留物品,及时告知平台并妥善保管,故选B。10、网约车驾驶员在运营中,不得闯红灯,闯红灯将被处以()
A.罚款200元,记6分
B.罚款100元,记3分
C.罚款500元,记12分
D.警告
【答案】:A
解析:闯红灯属于交通违法行为,将被罚款200元并记6分,故选A。11、网约车驾驶员在运营中遇老、弱、病、残、孕乘客,应当怎么做?()
A.优先供车
B.选择拥堵路线
C.提高运价
D.缩短服务时间
【答案】:A
解析:对特殊群体乘客需优先供车、提供便利服务,体现行业服务宗旨,故选A。12、网约车驾驶员在运营中,不得疲劳驾驶,连续驾驶时间不得超过()
A.2小时
B.4小时
C.6小时
D.8小时
【答案】:B
解析:连续驾驶不得超过4小时,每4小时需休息至少20分钟,避免疲劳驾驶,故选B。13、网约车运营中,乘客携带少量易碎物品,驾驶员应当()
A.拒绝承运
B.提醒乘客妥善放置
C.加收额外费用
D.缩短运营路线
【答案】:B
解析:不得无故拒绝,应提醒乘客将易碎物品妥善放置,避免损坏,故选B。14、网约车驾驶员在运营中,遇到乘客要求去机场,应当()
A.拒绝承运
B.提前规划路线,预留充足时间
C.加收费用
D.找理由绕行
【答案】:B
解析:需提前规划前往机场的路线,预留足够时间,避免乘客误机,故选B。15、网约车车辆的车门,日常检查重点是()
A.开关是否顺畅、锁止是否有效
B.颜色是否均匀
C.漆面是否有划痕
D.标识是否清晰
【答案】:A
解析:日常检查车门开关顺畅、锁止有效,避免行驶中车门意外开启,故选A。16、网约车驾驶员在运营中,车辆的计价器应当()
A.关闭
B.正常使用
C.损坏后继续使用
D.私自改装
【答案】:B
解析:计价器需正常使用,确保收费准确,不得私自改装或损坏后继续使用,故选B。17、网约车驾驶员在运营中,不得有以下哪种行为?()
A.主动出具发票
B.接打手持电话驾驶
C.提醒乘客系安全带
D.遵守限速规定
【答案】:B
解析:接打手持电话驾驶会分散注意力,增加安全风险,属于违规行为,故选B。18、网约车驾驶员在运营中,遇到乘客要求使用车内WiFi,应当()
A.拒绝使用
B.协助乘客连接
C.加收费用
D.故意关闭
【答案】:B
解析:车内WiFi应免费提供给乘客使用,需协助其正确连接,故选B。19、网约车驾驶员运营中,发现车内有乘客遗留的涉密文件,应当怎么做?()
A.翻看内容
B.及时上交平台并报备相关部门
C.丢弃
D.私自留存
【答案】:B
解析:涉密文件需上交平台并报备对应部门,不得翻看、留存或丢弃,严守信息安全,故选B。20、网约车驾驶员在运营中,遇到校车,应当()
A.加速超越
B.保持安全距离,停车让行
C.鸣笛催促
D.绕行通过
【答案】:B
解析:校车停靠时,后方车辆需停车让行,直至校车启动或学生安全通过,故选B。21、网约车车辆的车载灭火器,有效期一般为多少年?()
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
【答案】:A
解析:车载干粉灭火器有效期多为1年,需定期检查更换,确保应急可用,故选A。22、网约车驾驶员运营中,发现车辆刹车距离变长,应立即怎么做?()
A.继续运营
B.就近找维修点检修
C.加速行驶
D.猛踩刹车测试
【答案】:B
解析:刹车距离变长说明制动系统有故障,需就近检修,不冒险运营,故选B。23、网约车驾驶员在运营中遇到乘客携带少量宠物,且宠物已做好安全防护,应当()
A.拒绝承运
B.正常承运
C.加收额外费用
D.缩短运营路线
【答案】:B
解析:宠物做好安全防护且不影响运营的,不得无故拒绝,应正常承运,故选B。24、网约车驾驶员运营中,遇乘客醉酒且无人陪同,正确做法是()
A.拒绝承运
B.报备平台后谨慎承运,确认目的地
C.强制承运
D.中途甩客
【答案】:B
解析:醉酒无陪同需先报备平台,确认目的地后谨慎承运,全程留意乘客状态,故选B。25、网约车驾驶员在运营中,不得使用伪造的网约车驾驶员证,否则将面临()
A.罚款
B.拘留
C.吊销许可
D.以上都是
【答案】:D
解析:使用伪造证件属于严重违规,将面临罚款、拘留、吊销相关许可等处罚,故选D。26、网约车平台公司应当对运营车辆进行定期维护保养,维护保养周期为多久?()
A.每5000公里
B.每10000公里
C.每15000公里
D.每20000公里
【答案】:B
解析:运营车辆每10000公里进行一次维护保养,确保车辆性能良好,故选B。27、网约车驾驶员运营中,不得穿以下哪种服饰上岗?()
A.整洁休闲装
B.无袖背心、拖鞋
C.正装
D.深色长裤
【答案】:B
解析:上岗需衣着整洁,不得穿无袖背心、拖鞋等不雅服饰,维护行业形象,故选B。28、申请网约车驾驶员证,需通过的考试科目不包含以下哪项?()
A.全国公共科目
B.地方区域科目
C.机动车科目二
D.服务规范相关内容
【答案】:C
解析:网约车考试考全国公共科目+地方区域科目(含服务规范),机动车科目二为驾驶证考试内容,故选C。29、网约车驾驶员在运营中,应当遵守的服务时间规定是()
A.随意中断服务
B.按约定时间提供服务
C.无故迟到早退
D.中途停止服务
【答案】:B
解析:需按接单约定的时间为乘客提供服务,不得无故中断或停止服务,故选B。30、网约车驾驶员运营结束后,清洁车辆的重点区域不包含()
A.座椅缝隙
B.脚垫污渍
C.后备箱死角
D.车辆底盘
【答案】:D
解析:运营后清洁座椅、脚垫、后备箱等乘客接触区域,底盘无需常规清洁,故选D。31、网约车运营中,乘客要求中途下车且地点不妨碍交通,驾驶员应当()
A.直接拒绝
B.靠边停车允许下车
C.加收费用
D.找理由拒绝
【答案】:B
解析:在不妨碍交通和安全的前提下,应允许乘客中途下车,故选B。32、网约车驾驶员在运营中,车辆发生爆胎,应当首先()
A.紧急制动
B.控制方向,平稳减速
C.猛打方向盘
D.继续行驶
【答案】:B
解析:爆胎时需保持方向稳定,平稳减速,避免急刹或猛打方向导致车辆失控,故选B。33、网约车平台公司未按照规定提交运营数据的,由县级以上交通运输主管部门责令改正,并处以多少罚款?()
A.5000元以上1万元以下
B.1万元以上3万元以下
C.3万元以上5万元以下
D.5万元以上10万元以下
【答案】:B
解析:未按规定提交运营数据的,处以1万元以上3万元以下罚款,督促平台履行数据报送义务,故选B。34、网约车车辆年检时,需检测的项目不包含以下哪项?()
A.车辆制动性能
B.卫星定位装置有效性
C.车辆内饰颜色
D.尾气排放达标情况
【答案】:C
解析:年检检测制动、定位装置、尾气等安全环保项目,内饰颜色不影响运营安全,无需检测,故选C。35、网约车驾驶员运营中,不得利用车内设施从事以下哪种行为?()
A.播放合规轻音乐
B.传播低俗音频视频
C.提供充电服务
D.放置便民物品
【答案】:B
解析:严禁利用车内设施传播低俗内容,营造文明乘车环境,故选B。36、网约车驾驶员在运营中,应当遵守的服务规范是()
A.拒载乘客
B.按约定提供服务
C.故意绕道
D.中途甩客
【答案】:B
解析:需按接单约定为乘客提供服务,不得拒载、绕道或甩客,故选B。37、申请《网络预约出租汽车驾驶员证》的,无饮酒后驾驶记录、最近几年内无重大以上交通事故?()
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
【答案】:C
解析:需提供最近3年内无饮酒后驾驶记录,符合安全运营资质要求,故选C。38、网约车驾驶员在运营中,遇到红灯信号,应当()
A.闯红灯通过
B.在停止线前停车等待
C.越线停车
D.减速通过
【答案】:B
解析:需严格遵守交通信号灯,在停止线前停车等待,不得闯红灯,故选B。39、网约车驾驶员在运营中,车辆发生故障无法行驶,应当在车后多少米设置警示标志?()
A.50米
B.100米
C.150米
D.200米
【答案】:C
解析:普通道路车后50-100米设置,高速公路需在车后150米外设置警示标志,故选C。40、网约车驾驶员连续驾驶超过多少小时,属于疲劳驾驶违规行为?()
A.3小时
B.4小时
C.5小时
D.6小时
【答案】:B
解析:连续驾驶超4小时未休息,属于疲劳驾驶,违规且增加安全风险,故选B。41、网约车驾驶员在运营中,接到乘客订单后,因自身原因无法提供服务,应当()
A.直接取消订单
B.提前告知平台并由平台协调
C.无视订单
D.让他人代驾
【答案】:B
解析:不得擅自取消订单或让他人代驾,需提前告知平台,由平台协调处理,故选B。42、网约车驾驶员在运营中,不得有以下哪种行为?()
A.遵守交通规则
B.酒后驾驶
C.主动避让行人
D.按限速规定行驶
【答案】:B
解析:酒后驾驶属于严重违法行为,将被吊销驾驶证并追究法律责任,故选B。43、网约车驾驶员在运营中遇乘客投诉,应当怎么做?()
A.与乘客争吵
B.主动道歉并改进
C.拒不承认问题
D.中途甩客
【答案】:B
解析:遇投诉需主动沟通,必要时道歉并改进服务,提升乘客满意度,故选B。44、网约车驾驶员在运营中,不得有以下哪种行为?()
A.按约定路线行驶
B.强行变道、加塞
C.主动避让非机动车
D.遵守交通规则
【答案】:B
解析:强行变道、加塞属于交通违法行为,影响运营安全,故选B。45、网约车运营中,遇到道路封闭,应当()
A.强行通过
B.告知乘客并调整路线
C.继续行驶
D.中途甩客
【答案】:B
解析:道路封闭时,需及时告知乘客,调整行驶路线,取得同意后前往,故选B。46、网约车驾驶员在运营中遇到行人在人行横道行走,应当()
A.加速通过
B.停车让行
C.鸣笛警示
D.绕行通过
【答案】:B
解析:行人在人行横道行走时,车辆需停车让行,保障行人安全,故选B。47、网约车驾驶员在运营中,不得超速行驶,城市快速路最高时速不得超过()
A.80公里/小时
B.100公里/小时
C.120公里/小时
D.140公里/小时
【答案】:A
解析:城市快速路最高时速不得超过80公里/小时,需遵守路段限速规定,故选A。48、网约车驾驶员在运营中,不得超速行驶,高速公路最高时速不得超过()
A.80公里/小时
B.100公里/小时
C.120公里/小时
D.140公里/小时
【答案】:C
解析:高速公路最高时速不得超过120公里/小时,需根据路段限速标志调整,故选C。49、网约车运营中,车辆落水,驾驶员应当()
A.紧闭车门
B.立即打开车门或砸窗组织乘客逃生
C.继续行驶
D.等待救援
【答案】:B
解析:车辆落水后,需迅速打开车门或用安全锤砸窗,组织乘客逃生,故选B。50、网约车驾驶员在运营中,车辆发生故障无法继续运营的,应当()
A.隐瞒故障继续行驶
B.立即停车并告知乘客
C.让乘客自行解决
D.找偏僻地方修理
【答案】:B
解析:需立即安全停车,告知乘客故障情况,协助乘客换乘其他车辆,故选B。51、网约车运营中,车辆发生故障,导致无法按时送达乘客,应当()
A.拒绝赔偿
B.与乘客协商减免费用
C.让乘客自行承担损失
D.置之不理
【答案】:B
解析:因车辆故障导致行程延误,驾驶员应与乘客协商减免部分或全部费用,保障乘客权益,故选B。52、网约车运营中,遇到乘客突发心脏病,应当协助乘客采取的体位是()
A.站立
B.平躺
C.侧卧
D.坐姿
【答案】:B
解析:突发心脏病时,让乘客平躺,保持呼吸道通畅,避免加重心脏负担,故选B。53、网约车车辆的使用年限从何时开始计算?()
A.车辆购买日期
B.车辆注册为网约车日期
C.车辆首次上牌日期
D.车辆年检日期
【答案】:C
解析:使用年限从车辆首次上牌日期起算,满6年强制退出运营,故选C。54、网约车车辆的喇叭,日常检查重点是()
A.音量是否够大
B.是否能正常鸣响
C.音色是否好听
D.品牌是否知名
【答案】:B
解析:日常检查喇叭能正常鸣响,便于行驶中警示提醒,保障行车安全,故选B。55、网约车车辆的车载GPS,应能实现以下哪种功能?()
A.仅定位
B.定位+运营轨迹记录
C.仅语音提醒
D.仅导航
【答案】:B
解析:车载GPS需具备定位和运营轨迹记录功能,满足平台与监管双重需求,故选B。56、网约车车辆未经年检或年检不合格的,能否从事运营?()
A.可以临时运营
B.经平台同意即可运营
C.不得运营
D.夜间可以运营
【答案】:C
解析:未年检或年检不合格的车辆不符合运营安全要求,禁止从事网约车运营,故选C。57、网约车驾驶员注册信息虚假的,被查处后将面临什么后果?()
A.口头警告
B.注销驾驶员证
C.罚款500元
D.暂停运营3日
【答案】:B
解析:注册信息虚假属于严重违规,查处后直接注销网约车驾驶员证,故选B。58、网约车运营中,车辆发生故障,在高速公路上,应当在车后多少米设置警示标志?()
A.50米
B.100米
C.150米
D.200米
【答案】:C
解析:高速公路故障停车,需在车后150米外设置警示标志,提醒后方车辆,故选C。59、网约车驾驶员运营中,遇乘客要求在高速路应急车道下车,正确做法是()
A.满足要求停车
B.严词拒绝,说明危害
C.加收费用后停车
D.劝说无效后停车
【答案】:B
解析:高速应急车道禁止上下客,需严词拒绝,明确告知安全危害,引导到服务区下车,故选B。60、网约车驾驶员在运营中,车辆发生故障无法继续运营,应当()
A.隐瞒故障继续行驶
B.立即停车并告知乘客
C.让乘客自行解决
D.找偏僻地方修理
【答案】:B
解析:需立即安全停车,告知乘客故障情况,协助乘客换乘其他车辆,故选B。61、网约车驾驶员在运营中,不得有以下哪种行为?()
A.主动问候乘客
B.无故拒载
C.告知乘客行程时长
D.确认上车位置
【答案】:B
解析:无故拒载属于违规行为,会受到处罚,损害乘客权益,故选B。62、网约车运营中,遇到暴雨天气,导致视线受阻,应当()
A.加速行驶
B.减速慢行,开启雾灯和危险报警闪光灯
C.继续行驶
D.占用应急车道
【答案】:B
解析:暴雨天气视线差,需开启雾灯和危险报警闪光灯,减速慢行,保持安全车距,故选B。63、网约车运营中,车辆发生自燃,驾驶员应当首先()
A.报警
B.组织乘客疏散
C.灭火
D.告知平台
【答案】:B
解析:自燃时需优先组织乘客疏散至安全区域,再报警、灭火和告知平台,故选B。64、网约车运营中,遇到乘客突发低血糖,驾驶员应当()
A.加速行驶至医院
B.提供含糖食物或饮料
C.中途甩客
D.告知乘客自行解决
【答案】:B
解析:突发低血糖时,可提供糖果、饮料等含糖食物,缓解症状,必要时送医,故选B。65、网约车驾驶员在运营中,不得有以下哪种行为?()
A.按约定路线行驶
B.故意绕道
C.主动避让非机动车
D.遵守交通规则
【答案】:B
解析:故意绕道会增加乘客费用,属于违规行为,故选B。66、网约车运营中,遇到乘客有中暑症状,应当()
A.加速行驶至医院
B.停车,提供阴凉处并补水
C.中途甩客
D.告知乘客自行解决
【答案】:B
解析:中暑时需将乘客转移至阴凉处,补充水分,必要时送医,故选B。67、网约车平台未按规定处理乘客投诉,累计多少次将被约谈警告?()
A.3次
B.5次
C.8次
D.10次
【答案】:A
解析:累计3次未按规定处理投诉,监管部门将约谈平台负责人,督促整改,故选A。68、未取得《网络预约出租汽车经营许可证》擅自从事网约车经营的,由县级以上交通运输主管部门责令改正,并处以多少罚款?()
A.1万元以上3万元以下
B.3万元以上5万元以下
C.5万元以上10万元以下
D.10万元以上20万元以下
【答案】:C
解析:擅自经营的,处以5万元以上10万元以下罚款,情节严重的可吊销相关许可,故选C。69、网约车平台公司应当保存乘客订单、运营轨迹等数据,保存期限不得少于多少年?()
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
【答案】:B
解析:数据保存期限不少于2年,便于后续监管核查和纠纷处理,故选B。70、网约车驾驶员在运营中遇到台风天气,应当()
A.加速行驶
B.停止运营,寻找安全地点躲避
C.继续运营
D.占用应急车道
【答案】:B
解析:台风天气风力大,存在安全隐患,需停止运营,寻找室内停车场等安全地点躲避,故选B。71、申请网约车车辆运营证的,车辆使用年限不得超过多少年?()
A.3年
B.5年
C.6年
D.8年
【答案】:C
解析:网约车车辆使用年限不得超过6年,超过则强制退出运营,故选C。72、网约车驾驶员在运营中,不得有以下哪种行为?()
A.保持车辆整洁
B.在车内吸烟
C.主动问候乘客
D.提供纸巾等便民物品
【答案】:B
解析:运营中在车内吸烟会影响乘客健康和乘车体验,属于违规行为,故选B。73、网约车驾驶员在运营中,不得使用远光灯的情况是()
A.夜间无路灯路段
B.会车时
C.夜间高速公路行驶
D.夜间郊区行驶
【答案】:B
解析:会车时使用远光灯会影响对向车辆视线,需切换近光灯,故选B。74、网约车驾驶员运营中,发现同行驾驶员违规运营,正确做法是()
A.视而不见
B.向监管部门或平台举报
C.跟风效仿
D.当面指责
【答案】:B
解析:发现违规运营,可向监管部门或平台举报,共同维护合规运营秩序,故选B。75、网约车运营中,乘客要求更改目的地,驾驶员应当()
A.直接拒绝
B.确认后调整路线并告知计价变化
C.加收费用
D.找理由拒绝
【答案】:B
解析:需确认新目的地,调整行驶路线,并告知乘客计价可能发生变化,取得同意后前往,故选B。76、网约车平台需将驾驶员和车辆信息变更情况,在多少日内报备监管部门?()
A.3日
B.5日
C.7日
D.10日
【答案】:D
解析:驾驶员、车辆信息变更,需10日内报备监管部门,确保信息同步更新,故选D。77、网约车驾驶员在运营时,衣着应当()
A.随意穿着
B.整洁得体
C.奇装异服
D.袒胸露背
【答案】:B
解析:运营时需衣着整洁得体,展现行业良好形象,提升乘客体验,故选B。78、网约车驾驶员在运营中遇到积水路面,应当()
A.加速通过
B.减速慢行,确认水深后通过
C.强行通过
D.绕路通过
【答案】:B
解析:积水路面需减速慢行,确认水深不超过车辆涉水深度后再通过,避免发动机进水,故选B。79、网约车驾驶员在运营中遇乘客携带宠物,应当怎么做?()
A.直接拒绝
B.询问宠物是否安全合规
C.加收宠物服务费
D.改变行驶路线
【答案】:B
解析:不得无故拒绝乘客携带合规宠物,需先询问宠物安全情况,必要时提醒做好防护,故选B。80、网约车运营中,车辆发生爆胎,应当在车后设置警示标志,夜间还需()
A.开启远光灯
B.开启近光灯
C.开启示廓灯和危险报警闪光灯
D.关闭车灯
【答案】:C
解析:夜间爆胎停车,需开启示廓灯和危险报警闪光灯,设置警示标志,提醒后方车辆,故选C。81、网约车运营中,遇到乘客有暴力行为,应当()
A.与其对抗
B.报警并告知平台
C.继续运营
D.中途甩客
【答案】:B
解析:乘客有暴力行为时,需保持冷静,及时报警并告知平台,避免自身受伤,故选B。82、网约车运营中,遇到乘客突发高血压,驾驶员应当()
A.加速行驶至医院
B.停车并协助乘客服用降压药
C.中途甩客
D.告知乘客自行解决
【答案】:B
解析:突发高血压时,需停车,协助乘客服用自带降压药,必要时拨打120,故选B。83、网约车驾驶员在运营中,遇到乘客要求更改路线,应当()
A.直接拒绝
B.确认后调整路线并告知计价变化
C.加收费用
D.找理由拒绝
【答案】:B
解析:需确认新路线,调整行驶路线,并告知乘客计价可能发生变化,取得同意后前往,故选B。84、网约车运营中,乘客丢失钱包,驾驶员应当()
A.私自占有
B.及时告知平台并妥善保管
C.置之不理
D.随手丢弃
【答案】:B
解析:发现乘客丢失钱包,需及时告知平台,妥善保管,协助寻找失主,故选B。85、网约车运营中,车辆发生故障,在高速公路上,应当()
A.在行车道停车
B.在应急车道停车
C.在服务区停车
D.继续行驶
【答案】:B
解析:高速公路车辆故障,需立即驶入应急车道停车,设置警示标志,避免影响交通,故选B。86、网约车车辆的尾气排放,需达到当地什么标准?()
A.国四标准
B.国五标准
C.现行执行的排放标准
D.国三标准
【答案】:C
解析:尾气排放需符合当地现行执行的排放标准,随政策更新同步达标,故选C。87、网约车驾驶员运营中,乘客提出要在禁止停车路段下车,正确做法是()
A.直接停车
B.告知禁停规定,就近找合规停车点
C.无视规定听从乘客
D.加收费用后停车
【答案】:B
解析:需告知乘客禁停要求,就近选择合规停车点让乘客下车,不违规停车,故选B。88、网约车在夜间行驶,途经人行横道时应怎么做?()
A.加速通过
B.减速慢行,交替使用远近光灯示意
C.鸣笛快速通过
D.远光灯直射行人
【答案】:B
解析:夜间过人行横道,减速慢行+交替远近光灯示意,提醒行人注意,故选B。89、网约车运营中,车辆突然失控,驾驶员应当()
A.紧急制动
B.控制方向,缓慢减速
C.猛打方向盘
D.跳车逃生
【答案】:B
解析:车辆失控时,保持方向稳定,缓慢减速,避免急刹或猛打方向,保障乘客安全,故选B。90、网约车运营中,车辆发生故障,无法继续运营,应当退还乘客()
A.部分车费
B.全部车费
C.不退还
D.双倍车费
【答案】:B
解析:因车辆故障无法完成行程,驾驶员应退还乘客全部车费,体现服务诚信,故选B。91、网约车车辆的“预约出租客运”标识,应张贴在车辆的哪个位置?()
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