美团末位淘汰制度

美团末位淘汰制度第一章总则第一条本制度依据《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国公司法》《企业内部控制基本规范》及相关法律法规，结合美团集团关于人才发展与组织优化的战略要求，以及公司为实现组织效能提升、员工能力精进、团队整体竞争力的目标，制定本末位淘汰制度。本制度旨在通过科学、公平、透明的评价与淘汰机制，激发员工潜能，优化人力资源结构，促进公司可持续发展。第二条本制度适用于美团集团全体正式员工，包括但不限于各部门、下属单位及子公司员工。在业务场景中，本制度适用于绩效考核周期内，员工工作表现未达到岗位要求或团队平均水平的情况。第三条本制度涉及以下核心术语：（一）“末位淘汰管理”指根据绩效考核结果，对绩效排名靠后的员工进行识别、辅导、调整或淘汰的管理机制。（二）“绩效考核周期”指公司规定的评价员工绩效的时间段，通常为季度或年度。（三）“关键绩效指标（KPI）”指衡量员工岗位价值的核心量化或质化指标。（四）“调整机制”指对未达到要求的员工提供改进机会，如岗位轮换、培训辅导等。第四条末位淘汰管理遵循以下核心原则：（一）客观公正原则：以数据和事实为依据，确保评价标准透明、过程公正。（二）责任导向原则：明确各级管理者的评价责任，强化责任落实。（三）动态优化原则：根据业务发展调整评价标准，优化淘汰流程。（四）人文关怀原则：在淘汰过程中注重沟通与支持，保障员工合法权益。第二章管理组织机构与职责第五条公司总经理为公司末位淘汰管理的第一责任人，对公司整体淘汰机制的合规性、有效性负总责；分管人力资源及业务相关的副总经理为直接责任人，负责具体制度的制定与监督执行。第六条设立末位淘汰管理决策委员会，由总经理牵头，人力资源部、业务部负责人及相关专家组成。委员会负责：（一）统筹末位淘汰制度的顶层设计与政策审批。（二）审定淘汰标准与流程的调整方案。（三）监督淘汰过程的合规性与公平性，处理重大争议。第七条人力资源部为末位淘汰管理的牵头部门，职责包括：（一）制定与修订淘汰制度，确保与公司战略及业务需求匹配。（二）组织绩效考核体系搭建，确保评价工具科学有效。（三）实施淘汰流程，包括名单审核、沟通辅导、方案制定等。（四）开展制度宣贯与培训，提升全员认知。第八条业务部为末位淘汰管理的专责部门，职责包括：（一）提供业务场景的KPI标准与评价细则。（二）审核部门内部绩效考核结果，识别潜在淘汰对象。（三）协助人力资源部开展淘汰后的岗位调整或培训计划。第九条各部门及下属单位负责人为本单位末位淘汰管理的直接责任人，职责包括：（一）组织本部门绩效考核，确保评价结果客观准确。（二）与淘汰对象进行一对一沟通，明确改进方向。（三）落实岗位调整或淘汰方案，保障执行到位。第十条基层员工为末位淘汰管理的执行岗，责任包括：（一）遵守绩效考核规则，主动达成KPI目标。（二）对评价结果提出异议时，通过正规渠道申请复核。（三）接受淘汰后的岗位调整或培训安排，积极配合。第三章专项管理重点内容与要求第十一条建立科学的绩效考核体系，明确各岗位的KPI权重与评分标准。业务操作需符合公司《绩效考核管理办法》，确保评价结果与岗位贡献正相关。第十二条禁止任何形式的“轮流淘汰”或“指标虚化”行为，确保淘汰名单基于真实绩效数据，避免主观因素干扰。第十三条淘汰对象需经过至少两次绩效反馈，且改进计划未达预期后方可启动淘汰程序。改进计划需明确目标、时间表及责任人。第十四条对于连续两个考核周期排名末位的员工，启动淘汰程序需经部门负责人与人力资源部联名审批。第十五条岗位调整优先考虑内部转岗，调整方案需综合评估员工能力与岗位需求，确保调整合理性。第十六条淘汰对象有权在收到通知后七日内提出申诉，人力资源部需在五日内组织复核，复核结果需书面通知当事人。第十七条淘汰执行需符合《劳动合同法》规定，依法支付经济补偿，并做好工作交接安排。第十八条淘汰后的空缺岗位优先从内部竞聘，竞聘规则需公开透明，确保公平竞争。第十九条业务部门需每月提交绩效考核数据汇总表，人力资源部定期抽查数据真实性，防止数据造假。第四章专项管理运行机制第二十条每年六月前，人力资源部根据业务变化修订绩效考核标准，确保淘汰机制与战略目标同步。重大修订需经决策委员会审议。第二十一条每季度末，人力资源部牵头开展绩效考核数据校验，识别异常指标或评分偏差，及时调整评价方法。第二十二条绩效考核结果需嵌入业务决策节点，如项目分配、资源调配等，淘汰名单作为部门资源配置的重要参考。第二十三条对于潜在重大风险，如连续三个月绩效预警的员工，启动“帮扶计划”，由直属上级制定个性化改进方案，并每月跟踪进展。第二十四条一般风险（如单次考核未达标）由部门负责人在两周内完成沟通与方案制定；重大风险（如三次淘汰风险）需上报决策委员会审批。第二十五条违规操作（如数据造假、指标虚化）触发责任追究机制，情节严重者将面临纪律处分，包括但不限于降级、解除劳动合同。第二十六条每年十二月，人力资源部组织末位淘汰管理效果评估，内容涵盖淘汰比例合理性、员工改进效果、机制完善性等，评估结果作为制度优化依据。第五章专项管理保障措施第二十七条公司高层需定期参与制度宣贯，管理层签订《末位淘汰管理责任书》，明确淘汰工作的推进义务。第二十八条绩效考核结果与年度奖金、晋升资格挂钩，淘汰员工在一年内不得参与评优评先，调整期内绩效目标需下调20%以上。第二十九条人力资源部每年开展两期末位淘汰专题培训，内容涵盖绩效解读、改进方法、心理调适等，确保员工理解制度并积极应对。第三十条信息技术部开发绩效管理平台，实现数据自动采集、评分实时推送、风险预警推送等功能，提升管理效率。第三十一条每季度发布《末位淘汰管理白皮书》，公开淘汰比例、改进案例、制度优化方向等，强化透明度，营造竞争氛围。第三十二条鼓励员工通过“职业发展通道”进行自救，如参与跨部门项目、专项培训等，对主动改进者给予优先晋升机会。第三十三条建立淘汰员工跟踪机制，由人力资源部联合原部门进行每季度回访，评估改进效果，提供持续支持。第六章附则第三十四条本制