4s店与客户新车维修协议书

4s店与客户新车维修协议书甲方（4S店）：单位名称：[4S店全称]法定代表人：[姓名]地址：[详细地址]联系方式：[联系电话]乙方（客户）：姓名：[客户姓名]身份证号：[身份证号码]地址：[详细地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方从甲方处购买了[车辆品牌、型号、车架号]新车一辆，车辆购买日期为[具体日期]，现车辆出现[具体故障情况]需要进行维修，经双方友好协商，达成如下维修协议：一、维修内容及要求1.甲方对乙方车辆进行全面检查后，确定维修项目为[详细列出维修项目，如更换发动机火花塞、检修制动系统等]。2.甲方承诺按照汽车生产厂家的维修标准和规范进行维修，确保维修质量达到行业合格水平。3.维修过程中，若发现除已确定维修项目外的其他问题，甲方应及时通知乙方，经乙方书面同意后，方可进行额外维修项目。二、维修期限1.甲方承诺自本协议签订之日起[X]个工作日内完成维修工作。如因特殊情况（如配件缺货等不可抗力因素）需要延长维修期限，甲方应提前[X]个工作日书面通知乙方，并说明延长原因及预计完成时间。2.若甲方未按照约定时间完成维修工作，每逾期一天，应按照维修总费用的[X%]向乙方支付违约金，但违约金总额不超过维修总费用的[X%]。三、维修费用及支付方式1.本次维修费用总计为人民币[X]元（大写：[大写金额]），该费用包括维修工时费、零部件费、税费等所有与本次维修相关的费用。具体费用明细如下：维修工时费：人民币[X]元；零部件费：人民币[X]元（零部件名称及价格明细附后）；其他费用（如有）：人民币[X]元。2.支付方式：乙方应在车辆维修完成并经乙方验收合格后[X]个工作日内，通过以下方式向甲方支付维修费用：现金支付；银行转账（甲方账户信息：开户行：[开户行名称]，账号：[账号]，户名：[户名]）。四、配件供应1.甲方保证所使用的维修零部件均为原厂正品配件或质量不低于原厂标准的合格配件，并向乙方提供配件的质量保证证明。2.若因甲方使用不合格配件导致车辆出现质量问题，甲方应免费更换合格配件，并承担由此给乙方造成的全部损失。五、质量保证1.甲方对本次维修工作提供质量保证，质保期限自车辆维修完成交付乙方之日起[X]个月或行驶里程[X]公里（以先到者为准）。2.在质保期内，如维修部位出现质量问题，甲方应免费进行返修，直至达到质量要求。若因质量问题给乙方造成其他损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。六、车辆交接1.乙方将车辆交付甲方维修时，双方应共同对车辆的外观、内饰、行驶里程、油表读数等情况进行检查，并填写车辆交接清单，双方签字确认。2.车辆维修完成后，甲方应通知乙方前来验收。乙方应在接到通知后的[X]个工作日内前来验收车辆。验收时，双方再次按照车辆交接清单进行核对，确认车辆维修情况及外观、内饰等状况。如乙方对维修结果有异议，应在验收时当场提出，双方协商解决。3.车辆验收合格后，乙方应在车辆交接清单上签字确认，并办理车辆交接手续。七、保密条款双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、个人信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。八、违约责任1.若甲方违反本协议约定，未按照维修内容、要求、期限等进行维修，应承担相应的违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。2.若乙方未按照本协议约定支付维修费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。九、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________________法定代表人或