基本公共卫生服务工作2025年度工作总结参考(二篇)

基本公共卫生服务工作2025年度工作总结参考(二篇)第一篇一、工作概况2025年，在市卫生健康委的正确领导和上级业务部门的精心指导下，[具体公司/团队/部门名称]以提高居民健康水平为核心，扎实推进基本公共卫生服务工作。通过优化服务流程、加强人员培训、强化绩效考核等措施，确保各项服务任务落到实处。全年基本公共卫生服务项目工作取得了显著成效，居民健康意识和健康素养得到进一步提升。二、主要工作内容及完成情况（一）居民健康档案管理1.建档工作采用多种方式为辖区居民建立健康档案，包括入户调查、门诊就诊、健康体检等。全年累计建立居民健康档案[X]份，电子健康档案建档率达到[X]%，较上一年度提高了[X]个百分点。2.档案更新与维护定期对居民健康档案进行更新和维护，确保档案信息的准确性和完整性。利用信息化手段，实现了健康档案的动态管理。全年共更新档案信息[X]条，档案动态使用率达到[X]%。（二）健康教育1.宣传活动开展围绕健康生活方式、常见疾病防治等主题，开展了形式多样的健康教育宣传活动。全年共举办健康知识讲座[X]次，参加人数达[X]人次；开展公众健康咨询活动[X]次，受益群众[X]人次；发放健康教育资料[X]种，共计[X]份。2.健康教育阵地建设在社区、村卫生室等场所设置健康教育宣传栏[X]个，定期更新宣传内容。利用微信公众号、微博等新媒体平台，发布健康科普知识[X]条，阅读量达到[X]人次。（三）预防接种1.疫苗接种服务严格按照国家免疫规划程序，为适龄儿童和重点人群提供预防接种服务。全年累计接种一类疫苗[X]剂次，接种率达到[X]%；二类疫苗接种[X]剂次。2.疫苗管理加强疫苗的采购、储存、运输和使用管理，确保疫苗质量安全。建立了疫苗全程追溯体系，实现了疫苗从采购到接种的全程监管。（四）06岁儿童健康管理1.新生儿访视为辖区内新生儿提供访视服务，访视率达到[X]%。通过访视，及时发现新生儿健康问题，并给予针对性的指导和干预。2.儿童健康体检定期为06岁儿童进行健康体检，包括体格检查、生长发育评估等。全年共为[X]名儿童提供了健康体检服务，系统管理率达到[X]%。（五）孕产妇健康管理1.早孕建册为早孕妇女建立孕产妇保健手册，早孕建册率达到[X]%。及时为孕产妇提供孕期保健指导和服务。2.产后访视对产后妇女进行访视，访视率达到[X]%。了解产妇和新生儿的健康状况，给予康复指导和母乳喂养支持。（六）老年人健康管理1.健康体检为辖区内65岁及以上老年人提供免费健康体检服务，包括体格检查、实验室检查等。全年共为[X]名老年人进行了健康体检，体检率达到[X]%。2.健康指导根据体检结果，为老年人提供个性化的健康指导和干预措施。对患有慢性疾病的老年人，纳入慢性病患者健康管理。（七）慢性病患者健康管理1.高血压患者管理通过筛查、随访等方式，发现并管理高血压患者[X]人，规范管理率达到[X]%。定期对患者进行血压监测和健康指导，控制血压水平。2.2型糖尿病患者管理管理2型糖尿病患者[X]人，规范管理率达到[X]%。为患者提供血糖监测、饮食运动指导等服务，提高患者的自我管理能力。（八）严重精神障碍患者管理1.患者筛查与登记对辖区内严重精神障碍患者进行筛查和登记，共登记患者[X]人。建立患者健康档案，实行分类管理。2.随访与康复指导定期对患者进行随访，了解患者的病情变化和服药情况。全年共随访患者[X]人次，规范管理率达到[X]%。为患者提供康复指导和心理支持，促进患者康复。（九）肺结核患者健康管理1.患者发现与转诊加强肺结核患者的发现和转诊工作，全年共发现肺结核患者[X]例，及时转诊至定点医疗机构进行治疗。2.随访管理对肺结核患者进行随访管理，了解患者的治疗情况和服药依从性。共随访患者[X]人次，规范管理率达到[X]%。（十）中医药健康管理1.老年人中医药健康管理为65岁及以上老年人提供中医药健康管理服务，包括中医体质辨识和中医药保健指导。全年共为[X]名老年人进行了中医体质辨识，服务率达到[X]%。2.儿童中医药健康管理为036月龄儿童提供中医药健康管理服务，包括中医调养指导和小儿推拿等。共为[X]名儿童提供了中医药健康管理服务，服务率达到[X]%。三、工作方法与工具1.信息化管理系统利用基本公共卫生服务信息化管理系统，实现了健康档案、预防接种、慢性病管理等工作的信息化管理。通过系统，及时掌握服务对象的健康信息和服务情况，提高了工作效率和服务质量。2.移动医疗设备配备了便携式血压计、血糖仪等移动医疗设备，方便医务人员在入户随访、健康体检等工作中进行数据采集和监测。3.培训与考核定期组织医务人员参加基本公共卫生服务项目培训，提高业务水平和服务能力。建立了绩效考核机制，对项目工作进行量化考核，确保各项任务按时完成。四、工作亮点与创新1.家庭医生签约服务积极推进家庭医生签约服务，组建了家庭医生服务团队，为居民提供个性化的健康管理服务。签约服务内容包括基本医疗、公共卫生和健康咨询等。截至年底，家庭医生签约人数达到[X]人，签约率达到[X]%。2.医防融合模式探索建立医防融合的工作模式，加强基本公共卫生服务与医疗服务的衔接。医院与基层医疗卫生机构建立了双向转诊机制，实现了患者的有序流动。同时，临床医生参与公共卫生服务工作，提高了服务的专业性和针对性。五、存在的问题与不足1.人员短缺基层医疗卫生机构人员短缺，尤其是公共卫生专业人员不足，影响了基本公共卫生服务工作的开展。部分医务人员身兼数职，工作压力较大。2.居民认知度不高部分居民对基本公共卫生服务的内容和意义认识不足，参与积极性不高。需要进一步加强宣传和引导，提高居民的健康意识和参与度。3.信息化建设有待完善虽然已经建立了基本公共卫生服务信息化管理系统，但系统功能还不够完善，存在数据录入不及时、信息共享不畅等问题。需要进一步优化系统功能，提高信息化管理水平。六、改进措施与下一步工作计划1.加强人员队伍建设加大人员招聘和引进力度，充实基层医疗卫生机构人员力量。加强对现有人员的培训和继续教育，提高业务水平和服务能力。2.强化宣传教育创新宣传方式和手段，利用多种媒体平台，广泛宣传基本公共卫生服务的政策和内容。开展健康科普活动，提高居民的健康意识和认知度。3.完善信息化建设加大对信息化建设的投入，优化基本公共卫生服务信息化管理系统。加强数据质量监管，确保数据的准确性和及时性。实现与其他医疗信息系统的互联互通，提高信息共享水平。4.持续推进医防融合进一步完善医防融合工作机制，加强医疗机构与基层医疗卫生机构的协作配合。建立健全公共卫生与医疗服务协同发展的长效机制，提高整体服务效能。第二篇一、工作背景与目标回顾2025年，[具体公司/团队/部门名称]依据国家和地方相关政策要求，以提升居民健康水平、促进基本公共卫生服务均等化为目标，全面推进各项基本公共卫生服务工作。致力于为辖区居民提供优质、高效、公平的公共卫生服务，降低疾病发生率，提高居民生活质量。二、年度工作具体实施情况（一）组织管理与协调1.健全工作机制成立了以单位负责人为组长的基本公共卫生服务项目工作领导小组，明确各成员的职责分工。制定了详细的工作计划和实施方案，确保各项工作有序开展。定期召开工作会议，研究解决工作中存在的问题。2.部门协作配合加强与其他相关部门的沟通协作，如与教育部门合作开展学校卫生工作，与民政部门联合为老年人、残疾人等特殊人群提供服务。形成了工作合力，共同推进基本公共卫生服务工作。（二）资金管理与使用1.资金落实情况积极争取财政资金支持，全年共落实基本公共卫生服务项目资金[X]万元。严格按照专项资金管理办法，确保资金专款专用。2.资金使用效益合理安排资金使用，将资金主要用于人员培训、设备购置、服务提供等方面。加强对资金使用的监督和审计，提高资金使用效益。（三）项目服务实施细节1.健康档案管理精细化对居民健康档案进行了全面梳理和分类，按照不同年龄段、健康状况等因素进行精细化管理。为患有多种疾病的居民建立了综合健康管理档案，方便医务人员进行全面评估和干预。2.健康教育个性化根据居民的不同需求和健康状况，提供个性化的健康教育服务。针对高血压患者，举办了专门的饮食控制和运动指导讲座；为孕产妇提供了孕期心理调适和产后康复等方面的知识培训。3.预防接种规范化严格规范预防接种流程，从疫苗的采购、储存、运输到接种操作，都制定了详细的标准和规范。加强对接种人员的培训和考核，确保接种安全。在接种场所设置了温馨提示和咨询台，为群众提供优质的服务。4.儿童与孕产妇健康管理全程化为06岁儿童建立了从出生到入学的全程健康管理档案，定期进行生长发育监测和评估。对孕产妇实行全程跟踪服务，从早孕建册到产后康复，提供一站式服务。开展了新生儿疾病筛查和听力筛查工作，提高了儿童健康水平。5.老年人健康管理综合化除了常规的健康体检外，为老年人提供了康复护理、心理关怀等综合服务。与养老机构合作，为入住老人提供定期的健康检查和健康指导。开展了老年痴呆症筛查和干预工作，提高了老年人的生活质量。6.慢性病与严重精神障碍患者管理精准化利用信息化手段，对慢性病患者和严重精神障碍患者进行精准管理。通过手机APP等方式，及时了解患者的病情变化和服药情况。为患者制定个性化的治疗方案和康复计划，提高了疾病控制率。7.肺结核患者管理专业化加强与结核病防治机构的合作，对肺结核患者进行专业化管理。为患者提供免费的抗结核药物治疗和定期的随访服务。开展了结核病防治知识宣传活动，提高了群众的防控意识。8.中医药健康管理特色化充分发挥中医药在基本公共卫生服务中的特色优势，开展了中医药适宜技术推广和应用。为居民提供中医体质辨识、针灸推拿、中药调理等服务。举办了中医药健康养生讲座和培训，提高了居民对中医药的认知度和接受度。三、工作评估与成效分析（一）服务指标完成情况各项基本公共卫生服务指标均达到或超过了年初设定的目标。居民健康档案建档率、电子健康档案动态使用率、预防接种率、儿童和孕产妇系统管理率、老年人健康体检率等指标均有不同程度的提高。（二）居民满意度调查通过问卷调查、电话访谈等方式，对居民进行了基本公共卫生服务满意度调查。居民对服务的满意度达到了[X]%，较上一年度提高了[X]个百分点。居民对服务态度、服务质量和服务效果等方面给予了较高评价。（三）健康效益评估通过开展基本公共卫生服务工作，居民的健康意识和健康素养得到了明显提升。一些常见疾病的发病率有所下降，如高血压、糖尿病等慢性病的控制率得到了提高。居民的就医需求得到了合理引导，基层首诊、双向转诊的就医秩序逐步形成。四、工作中的困难与挑战应对（一）基层服务能力不足1.困难表现部分基层医疗卫生机构基础设施薄弱，设备陈旧老化，影响了服务质量和效率。基层医务人员业务水平参差不齐，缺乏专业的公共卫生知识和技能。2.应对措施加大对基层医疗卫生机构的投入，改善基础设施条件，更新设备。开展基层医务人员培训项目，邀请专家进行授课和指导，提高业务水平。建立上级医疗机构与基层医疗卫生机构的帮扶机制，定期选派专家到基层坐诊和带教。（二）服务对象配合度不高1.困难表现部分居民对基本公共卫生服务的重要性认识不足，不愿意配合健康体检、预防接种等工作。一些居民存在侥幸心理，认为自己身体状况良好，不需要接受服务。2.应对措施加强宣传教育，通过多种渠道向居民宣传基本公共卫生服务的政策和好处。开展健康讲座和咨询活动，解答居民的疑问，消除居民的顾虑。建立激励机制，对积极参与基本公共卫生服务的居民给予一定的奖励。五、经验总结与可推广模式1.家庭医生签约服务模式家庭医生签约服务模式为居民提供了便捷、连续的健康管理服务。通过签约，居民与家庭医生建立了稳定的服务关系，能够及时获得健康咨询和医疗服务。这种模式可以在其他地区推广应用，提高基本公共卫生服务的可及性和质量。2.信息化管理模式利用信息化手段对基本公共卫生服务进行管理，提高了工作效率和服务质量。通过建立居民健康档案信息系统、预防接种信息系统等，实现了数据的实时采集、分析和共享。这种模式可以为其他地区提供借鉴，促进基本公共卫生服务的信息化建设。六、未来展望与发展规划1.深化服务内涵进一步拓展基本公共卫生服务的内容和范围，增加康复护理、口腔保健等服