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文档简介

2026年跨境营销策划公司员工离职申请与交接管理制度第一章总则第一条为规范公司员工离职申请与工作交接流程,保障公司业务的连续性和稳定性,维护公司与员工的合法权益,明确离职过程中双方的权利与义务,根据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规,结合公司跨境营销策划业务特点,制定本制度。第二条本制度适用于公司全体全日制员工,包括试用期员工、正式员工、核心业务人员、管理人员等。兼职人员、劳务外包人员的离职管理参照本制度相关规定,结合双方签订的劳务协议执行。第三条员工离职管理遵循“规范流程、权责明确、平稳过渡、风险可控”的原则,确保离职申请审批有序、工作交接完整、资料归档规范。第四条人力资源部是员工离职管理的归口部门,负责离职申请的受理、审批流程的跟进、离职手续的办理、离职档案的归档等工作;各业务部门负责本部门离职员工的工作交接组织、交接内容的审核确认;财务部负责离职员工薪酬结算、费用结清等工作;行政部负责办公物品、固定资产的回收等工作。第二章离职申请类型与申请流程第五条员工离职申请类型分为主动离职、协商解除劳动合同、过失性辞退、非过失性辞退四种:(一)主动离职:员工因个人原因提出解除劳动合同的;(二)协商解除劳动合同:公司与员工双方协商一致解除劳动合同的;(三)过失性辞退:员工存在严重违反公司规章制度、严重失职给公司造成重大损害等情形,公司依法解除劳动合同的;(四)非过失性辞退:因员工不能胜任工作、客观情况发生重大变化等原因,公司依法解除劳动合同的。第六条主动离职申请流程:(一)申请提交:员工因个人原因离职的,需提前向所在部门提交书面《员工离职申请表》,注明离职原因、预计离职日期。其中,试用期员工需提前3个工作日提交,正式员工需提前30个工作日提交;核心业务人员、管理人员需提前60个工作日提交,确保工作交接充分。(二)部门沟通:部门负责人收到离职申请后,需在3个工作日内与离职员工进行离职面谈,了解离职原因,对表现优秀、有挽留价值的员工,可提出挽留方案;无法挽留的,确认离职意向并在《员工离职申请表》上签署意见。(三)审批流程:部门负责人签署意见后,将《员工离职申请表》提交至人力资源部,人力资源部审核后报公司分管领导、总经理审批。审批流程需在5个工作日内完成。(四)通知确认:人力资源部在审批完成后,1个工作日内将审批结果通知离职员工及所在部门,明确最终离职日期,并告知后续工作交接要求及离职手续办理流程。第七条协商解除劳动合同、过失性辞退、非过失性辞退的离职流程:(一)协商解除:公司与员工协商一致解除劳动合同的,由人力资源部牵头拟定《协商解除劳动合同协议》,明确解除日期、经济补偿等关键事项,经双方签字确认后执行。(二)过失性辞退:公司因员工存在过失性情形解除劳动合同的,由所在部门收集相关证据,提交人力资源部审核,经公司管理层审批后,人力资源部向员工出具《解除劳动合同通知书》,说明辞退原因及依据。(三)非过失性辞退:公司因非过失性情形解除劳动合同的,人力资源部需提前30日向员工出具《解除劳动合同通知书》,或支付一个月工资作为代通知金;涉及经济补偿的,按相关法律法规及公司规定执行。第三章离职工作交接管理第八条工作交接是离职流程的核心环节,离职员工需在规定的离职日期前,完成全部工作的交接;部门负责人需指定专人作为交接接收人,监督交接过程,确保交接内容完整、准确。第九条交接内容需结合跨境营销策划业务特点,全面覆盖以下核心事项:(一)业务工作交接:包括正在推进的跨境营销策划项目、客户合作事宜、市场调研资料、海外推广渠道资源、项目执行计划、未完成工作的进展情况及后续推进建议等;需向接收人详细说明项目背景、客户需求、合作条款、关键节点及注意事项。(二)资料文档交接:包括跨境营销策划方案、客户资料、市场分析报告、竞品研究资料、合同协议副本、业务数据报表、电子文档(含各类账号密码、权限说明)、工作台账等;所有资料需整理规范,标注清晰,确保接收人可顺利衔接工作。(三)资产物品交接:包括公司配备的办公设备(电脑、打印机、手机等)、办公用品、工牌、钥匙、涉密文件等;行政部负责核对资产物品清单,确认无误后办理回收手续。(四)权限交接:包括公司内部系统权限、邮箱权限、客户管理系统权限、海外推广平台账号权限等;离职员工需配合IT部门及相关业务部门完成权限注销或转移手续。(五)财务事项交接:包括经手的费用报销单据、未结清的借款、涉及的财务往来款项等;财务部负责核对财务事项,确保所有财务问题结清。第十条工作交接流程:(一)制定交接计划:离职员工在收到离职审批通过通知后,2个工作日内与部门负责人及交接接收人沟通,制定详细的《离职工作交接计划》,明确交接事项、交接时间、交接方式。(二)逐项完成交接:离职员工按照交接计划,逐项向接收人移交工作及相关资料,接收人核对无误后,在《离职工作交接清单》上签字确认;涉及多部门交接的,相关部门需配合完成核对确认。(三)部门审核确认:部门负责人对《离职工作交接清单》进行审核,确认所有工作交接完毕、无遗漏后,签署审核意见。(四)跨部门确认:行政部、财务部、IT部门等相关部门,分别对资产回收、财务结清、权限注销等情况进行确认,在《离职工作交接清单》上签署意见。第十一条特殊情况处理:若离职员工未按规定完成工作交接,或交接内容存在遗漏、错误导致公司损失的,公司有权暂缓办理离职手续及薪酬结算;造成公司经济损失的,公司将依法追究其赔偿责任。第四章离职后续事宜办理第十二条离职手续办理:离职员工在完成全部工作交接后,凭签署完整的《离职工作交接清单》,到人力资源部办理最终离职手续,包括:(一)提交个人留存的公司文件、资料;(二)签署离职相关文件(如离职声明、保密承诺书等);(三)领取《解除/终止劳动合同证明》;(四)办理人事档案转移、社会保险及住房公积金停缴手续。第十三条薪酬结算:财务部在离职员工办理完毕所有离职手续后,按照以下规定进行薪酬结算:(一)结算截至最终离职日期的工资、奖金、补贴等劳动报酬;(二)扣除员工应承担的社会保险、住房公积金个人部分及其他应扣除的费用(如未归还的借款、损坏资产的赔偿费用等);(三)涉及经济补偿的,按相关法律法规及公司规定一次性支付;(四)薪酬结算需在离职手续办理完毕后10个工作日内完成,通过银行转账方式支付至员工指定账户。第十四条保密义务:离职员工离职后,仍需遵守公司保密制度,对在职期间接触到的公司商业秘密、客户信息、跨境营销策划方案、业务数据等敏感信息承担保密义务,不得向任何第三方泄露或利用;违反保密义务的,公司将依法追究其法律责任。第十五条离职后沟通:人力资源部可根据实际情况,对离职员工进行离职后回访,了解其离职后的职业发展情况,收集对公司管理、业务发展的意见和建议,为公司优化管理提供参考。第五章责任追究第十六条员工违反本制度规定,存在以下情形之一的,公司将视情节轻重给予相应处理;造成公司经济损失的,依法追究其赔偿责任:(一)未按规定提前提交离职申请,擅自离职的;(二)拒绝或敷衍完成工作交接,导致工作中断、资料丢失或公司损失的;(三)离职后泄露公司商业秘密、损害公司声誉或利益的;(四)离职时隐瞒或虚报财务事项、损坏公司资产的。第十七条各部门负责人及相关工作人员在离职管理过程中,存在未按规定组织工

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