2026年芜湖市文化和旅游局所属事业单位公开招聘编外聘用人员笔试备考题库及答案解析

2026年芜湖市文化和旅游局所属事业单位公开招聘编外聘用人员笔试备考题库及答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误导致其购买的食品价格计算错误，张某实际支付金额高于应支付金额。超市在发现错误后主动联系张某，并退还了多收的款项。该案例体现了民事行为中的()原则。A、自愿原则B、公平原则C、诚信原则D、公序良俗原则答案：C解析：诚信原则是民事活动的基本原则之一，要求民事主体在从事民事活动时应当诚实守信，正当行使权利，履行义务。在本案例中，超市工作人员因操作失误导致张某多支付款项，在发现错误后主动退还，体现了诚信原则的要求。A项错误，自愿原则是指民事主体从事民事活动应当遵循自愿原则，按照自己的意愿设立、变更、终止民事法律关系。B项错误，公平原则是指民事主体从事民事活动应当遵循公平原则，合理确定各方的权利和义务。D项错误，公序良俗原则是指民事主体从事民事活动应当遵循社会公共秩序和善良风俗。故选C。2．李某在公园散步时，因路面湿滑不慎摔倒受伤，公园管理人员表示地面湿滑是由于刚刚进行过洒水作业，且公园已设置警示标志。李某要求公园赔偿其医疗费用，但公园认为其自身未尽到注意义务，不应当承担赔偿责任。本案中，李某与公园之间的法律关系属于()。A、行政法律关系B、民事法律关系C、刑事法律关系D、经济法律关系答案：B解析：本案中，李某在公园摔倒受伤，公园作为公共场所的管理者，负有保障游客安全的义务。李某与公园之间的法律关系属于民事法律关系中的侵权责任纠纷。A项错误，行政法律关系是指行政主体在行使行政职权过程中与行政相对人之间形成的法律关系。C项错误，刑事法律关系是指犯罪行为与刑事追诉机关之间形成的法律关系。D项错误，经济法律关系是指在经济活动中形成的法律关系，如合同关系、财产关系等。故选B。3．某博物馆举办古代文物展览，展出的部分文物为馆藏精品。参观者王某在观看展览时，因触摸展品导致文物损坏。博物馆要求王某赔偿文物损失，但王某认为自身行为并非故意，不应当承担赔偿责任。根据《民法典》的规定，本案中王某应当承担的民事责任类型是()。A、刑事责任B、行政责任C、民事侵权责任D、违约责任答案：C解析：根据《民法典》的规定，民事侵权责任是指因侵权行为给他人造成损害应当承担的责任。在本案中，王某因触摸展品导致文物损坏，属于侵权行为，应当承担民事侵权责任。A项错误，刑事责任是指犯罪行为应当承担的法律责任。B项错误，行政责任是指违反行政管理规定应当承担的法律责任。D项错误，违约责任是指违反合同约定应当承担的法律责任。故选C。4．张某在经营一家餐馆时，因食材采购渠道不规范，导致食客食用后出现食物中毒症状。张某在得知情况后，及时将食客送医治疗，并主动承担了医疗费用。但食客要求张某赔偿精神损失费，张某认为自身已尽到合理注意义务，不应当承担精神损失赔偿责任。根据《民法典》的规定，本案中张某是否应当承担精神损失赔偿责任，以下说法正确的是()。A、张某应当无条件承担精神损失赔偿责任B、张某不应当承担精神损失赔偿责任C、是否承担精神损失赔偿责任由食客自行决定D、是否承担精神损失赔偿责任由法院根据实际情况决定答案：D解析：根据《民法典》的规定，侵权行为给他人造成精神损害的，受害人有权请求精神损害赔偿。但精神损害赔偿的适用需符合一定条件，如侵权行为具有严重性、受害人存在精神痛苦等。在本案中，张某因食材采购不规范导致食客食物中毒，其行为构成侵权，但是否应当承担精神损失赔偿责任，需由法院根据侵权行为的严重程度、受害人精神痛苦程度等因素综合判断。A项错误，张某已尽到合理注意义务，不应当无条件承担赔偿责任。B项错误，张某的行为构成侵权，可能需要承担赔偿责任。C项错误，是否承担赔偿责任由法院决定，而非受害人自行决定。故选D。5．李某在参加单位组织的旅游活动中，因导游未尽到安全保障义务导致其受伤。李某要求导游所在旅行社承担赔偿责任，但旅行社认为其已购买旅游意外险，应由保险公司承担赔偿责任。根据《民法典》的规定，本案中旅行社是否应当承担赔偿责任，以下说法正确的是()。A、旅行社应当无条件承担赔偿责任B、旅行社不应当承担赔偿责任C、是否承担赔偿责任由李某自行决定D、是否承担赔偿责任由法院根据实际情况决定答案：A解析：根据《民法典》的规定，旅游经营者未尽到安全保障义务，造成旅游者损害的，应当承担侵权责任。在本案中，导游未尽到安全保障义务导致李某受伤，旅行社作为旅游经营者，应当承担赔偿责任。保险公司的赔付不影响旅行社的侵权责任。A项正确，旅行社应当承担赔偿责任。B项错误，旅行社未尽到安全保障义务，应当承担赔偿责任。C项错误，是否承担赔偿责任由法律规定的，而非受害人自行决定。D项错误，法院会依法判决旅行社承担赔偿责任，而非根据实际情况决定。故选A。6．王某在购买某商品时，发现商品存在质量问题，要求商家退货退款。商家表示商品存在质量问题，但拒绝退货退款，并声称王某在购买时未要求提供购物凭证。根据《消费者权益保护法》的规定，以下说法正确的是()。A、商家有权拒绝退货退款B、商家应当无条件退货退款C、王某必须提供购物凭证才能要求退货退款D、是否退货退款由商家自行决定答案：B解析：根据《消费者权益保护法》的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。在本案中，商家提供的商品存在质量问题，王某有权要求退货退款，商家无权拒绝。A项错误，商家应当承担退货退款责任。C项错误，消费者并非必须提供购物凭证才能要求退货退款。D项错误，是否退货退款由法律规定，而非商家自行决定。故选B。7．某公司在其广告中宣称其产品具有“防癌功效”，但经医学鉴定，该产品并无防癌功效。消费者李某购买该产品后，要求该公司承担虚假广告责任。根据《广告法》的规定，本案中该公司应当承担的责任类型是()。A、行政责任B、刑事责任C、民事责任D、经济责任答案：C解析：根据《广告法》的规定，发布虚假广告的，应当承担民事责任。在本案中，该公司发布虚假广告，李某有权要求其承担民事责任。A项错误，虚假广告可能涉及行政责任，但本案主要涉及民事责任。B项错误，虚假广告不属于犯罪行为，不应当承担刑事责任。D项错误，经济责任并非法律规定的责任类型。故选C。8．张某在经营一家书店时，因库存积压，决定以低价甩卖部分图书。甩卖过程中，张某在书店门口张贴公告，称“甩卖商品，不设找零”。消费者李某购买了一本图书，但在结账时发现图书价格计算错误，实际应付金额高于公告中标注的甩卖价格。李某要求张某补足差价，张某拒绝，并声称公告已明确“不设找零”。根据《民法典》的规定，以下说法正确的是()。A、张某应当补足差价B、张某不应当补足差价C、是否补足差价由李某自行决定D、是否补足差价由法院根据实际情况决定答案：A解析：根据《民法典》的规定，民事活动应当遵循诚信原则。在本案中，张某在甩卖过程中明确标注“不设找零”，但实际价格计算错误，导致李某多支付差价。张某的行为违反了诚信原则，应当补足差价。A项正确，张某应当补足差价。B项错误，张某的行为违反了诚信原则，应当承担责任。C项错误，是否补足差价由法律规定，而非李某自行决定。D项错误，法院会依法判决张某补足差价，而非根据实际情况决定。故选A。9．某博物馆举办古代文物展览，展出的部分文物为馆藏精品。参观者王某在观看展览时，因触摸展品导致文物损坏。博物馆要求王某赔偿文物损失，但王某认为自身行为并非故意，不应当承担赔偿责任。根据《民法典》的规定，本案中王某是否应当承担民事责任，以下说法正确的是()。A、王某应当无条件承担赔偿责任B、王某不应当承担赔偿责任C、是否承担赔偿责任由王某自行决定D、是否承担赔偿责任由法院根据实际情况决定答案：A解析：根据《民法典》的规定，民事侵权责任是指因侵权行为给他人造成损害应当承担的责任。在本案中，王某因触摸展品导致文物损坏，属于侵权行为，应当承担赔偿责任。A项正确，王某应当承担赔偿责任。B项错误，王某的行为构成侵权，应当承担责任。C项错误，是否承担赔偿责任由法律规定，而非王某自行决定。D项错误，法院会依法判决王某承担赔偿责任，而非根据实际情况决定。故选A。10．李某在参加单位组织的旅游活动中，因导游未尽到安全保障义务导致其受伤。李某要求导游所在旅行社承担赔偿责任，但旅行社认为其已购买旅游意外险，应由保险公司承担赔偿责任。根据《民法典》的规定，本案中旅行社是否应当承担赔偿责任，以下说法正确的是()。A、旅行社应当无条件承担赔偿责任B、旅行社不应当承担赔偿责任C、是否承担赔偿责任由李某自行决定D、是否承担赔偿责任由法院根据实际情况决定答案：A解析：根据《民法典》的规定，旅游经营者未尽到安全保障义务，造成旅游者损害的，应当承担侵权责任。在本案中，导游未尽到安全保障义务导致李某受伤，旅行社作为旅游经营者，应当承担赔偿责任。保险公司的赔付不影响旅行社的侵权责任。A项正确，旅行社应当承担赔偿责任。B项错误，旅行社未尽到安全保障义务，应当承担赔偿责任。C项错误，是否承担赔偿责任由法律规定的，而非李某自行决定。D项错误，法院会依法判决旅行社承担赔偿责任，而非根据实际情况决定。故选A。11．在市场经济条件下，政府通过调整税收和支出等手段来影响经济运行，以实现经济增长、稳定和发展的目标。这种经济调节手段属于()。A、货币政策B、财政政策C、产业政策D、收入政策答案：B解析：财政政策是指政府通过调整税收和支出等手段来影响经济运行的一种经济调节手段。其目的是调节总供给和总需求，实现经济增长、稳定和发展的目标。A项错误，货币政策是指中央银行通过调整货币供应量和利率等手段来影响经济运行的一种经济调节手段。C项错误，产业政策是指政府为促进特定产业发展而制定的政策。D项错误，收入政策是指政府为调节收入分配而制定的政策。故选B。12．李某在银行办理了一笔贷款业务，银行要求李某提供担保，并约定了较高的利率。后因李某经营不善，无法按时偿还贷款本息。银行在追讨贷款时，可以采取的法律手段包括()。A、要求李某提供新的担保B、直接扣押李某的房产C、要求李某以其全部财产偿还债务D、向法院提起诉讼，要求李某偿还贷款本息答案：D解析：根据《民法典》的规定，借款人应当按照约定的期限和方式支付利息。借款人不按照约定的期限支付利息的，出借人可以催告其在合理期限内支付。借款人逾期不支付的，出借人可以解除合同，并要求借款人支付利息。在本案中，李某因经营不善无法按时偿还贷款本息，银行可以要求李某支付利息，并解除合同。银行无权直接扣押李某的房产，也无权要求李某以其全部财产偿还债务。A项错误，银行无权要求李某提供新的担保。B项错误，银行无权直接扣押李某的房产。C项错误，银行无权要求李某以其全部财产偿还债务。D项正确，银行可以向法院提起诉讼，要求李某偿还贷款本息。故选D。13．王某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，要求超市退货退款。超市表示商品存在质量问题，但拒绝退货退款，并声称王某在购买时未要求提供购物凭证。根据《消费者权益保护法》的规定，以下说法正确的是()。A、超市有权拒绝退货退款B、超市应当无条件退货退款C、王某必须提供购物凭证才能要求退货退款D、是否退货退款由超市自行决定答案：B解析：根据《消费者权益保护法》的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。在本案中，超市提供的商品存在质量问题，王某有权要求退货退款，超市无权拒绝。A项错误，超市应当承担退货退款责任。C项错误，消费者并非必须提供购物凭证才能要求退货退款。D项错误，是否退货退款由法律规定，而非超市自行决定。故选B。14．张某在经营一家餐馆时，因食材采购渠道不规范，导致食客食用后出现食物中毒症状。张某在得知情况后，及时将食客送医治疗，并主动承担了医疗费用。但食客要求张某赔偿精神损失费，张某认为自身已尽到合理注意义务，不应当承担精神损失赔偿责任。根据《民法典》的规定，本案中张某是否应当承担精神损失赔偿责任，以下说法正确的是()。A、张某应当无条件承担精神损失赔偿责任B、张某不应当承担精神损失赔偿责任C、是否承担精神损失赔偿责任由食客自行决定D、是否承担精神损失赔偿责任由法院根据实际情况决定答案：D解析：根据《民法典》的规定，侵权行为给他人造成精神损害的，受害人有权请求精神损害赔偿。但精神损害赔偿的适用需符合一定条件，如侵权行为具有严重性、受害人存在精神痛苦等。在本案中，张某因食材采购不规范导致食客食物中毒，其行为构成侵权，但是否应当承担精神损失赔偿责任，需由法院根据侵权行为的严重程度、受害人精神痛苦程度等因素综合判断。A项错误，张某已尽到合理注意义务，不应当无条件承担赔偿责任。B项错误，张某的行为构成侵权，可能需要承担赔偿责任。C项错误，是否承担赔偿责任由法院决定，而非受害人自行决定。D项正确，法院会依法判决张某是否承担精神损失赔偿责任，而非根据实际情况决定。故选D。15．李某在参加单位组织的旅游活动中，因导游未尽到安全保障义务导致其受伤。李某要求导游所在旅行社承担赔偿责任，但旅行社认为其已购买旅游意外险，应由保险公司承担赔偿责任。根据《民法典》的规定，本案中旅行社是否应当承担赔偿责任，以下说法正确的是()。A、旅行社应当无条件承担赔偿责任B、旅行社不应当承担赔偿责任C、是否承担赔偿责任由李某自行决定D、是否承担赔偿责任由法院根据实际情况决定答案：A解析：根据《民法典》的规定，旅游经营者未尽到安全保障义务，造成旅游者损害的，应当承担侵权责任。在本案中，导游未尽到安全保障义务导致李某受伤，旅行社作为旅游经营者，应当承担赔偿责任。保险公司的赔付不影响旅行社的侵权责任。A项正确，旅行社应当承担赔偿责任。B项错误，旅行社未尽到安全保障义务，应当承担赔偿责任。C项错误，是否承担赔偿责任由法律规定的，而非李某自行决定。D项错误，法院会依法判决旅行社承担赔偿责任，而非根据实际情况决定。故选A。16．王某在购买某商品时，发现商品存在质量问题，要求商家退货退款。商家表示商品存在质量问题，但拒绝退货退款，并声称王某在购买时未要求提供购物凭证。根据《消费者权益保护法》的规定，以下说法正确的是()。A、商家有权拒绝退货退款B、商家应当无条件退货退款C、王某必须提供购物凭证才能要求退货退款D、是否退货退款由商家自行决定答案：B解析：根据《消费者权益保护法》的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。在本案中，商家提供的商品存在质量问题，王某有权要求退货退款，商家无权拒绝。A项错误，商家应当承担退货退款责任。C项错误，消费者并非必须提供购物凭证才能要求退货退款。D项错误，是否退货退款由法律规定，而非商家自行决定。故选B。17．某公司在其广告中宣称其产品具有“防癌功效”，但经医学鉴定，该产品并无防癌功效。消费者李某购买该产品后，要求该公司承担虚假广告责任。根据《广告法》的规定，本案中该公司应当承担的责任类型是()。A、行政责任B、刑事责任C、民事责任D、经济责任答案：C解析：根据《广告法》的规定，发布虚假广告的，应当承担民事责任。在本案中，该公司发布虚假广告，李某有权要求其承担民事责任。A项错误，虚假广告可能涉及行政责任，但本案主要涉及民事责任。B项错误，虚假广告不属于犯罪行为，不应当承担刑事责任。D项错误，经济责任并非法律规定的责任类型。故选C。18．张某在经营一家书店时，因库存积压，决定以低价甩卖部分图书。甩卖过程中，张某在书店门口张贴公告，称“甩卖商品，不设找零”。消费者李某购买了一本图书，但在结账时发现图书价格计算错误，实际应付金额高于公告中标注的甩卖价格。李某要求张某补足差价，张某拒绝，并声称公告已明确“不设找零”。根据《民法典》的规定，以下说法正确的是()。A、张某应当补足差价B、张某不应当补足差价C、是否补足差价由李某自行决定D、是否补足差价由法院根据实际情况决定答案：A解析：根据《民法典》的规定，民事活动应当遵循诚信原则。在本案中，张某在甩卖过程中明确标注“不设找零”，但实际价格计算错误，导致李某多支付差价。张某的行为违反了诚信原则，应当补足差价。A项正确，张某应当补足差价。B项错误，张某的行为违反了诚信原则，应当承担责任。C项错误，是否补足差价由法律规定，而非李某自行决定。D项错误，法院会依法判决张某补足差价，而非根据实际情况决定。故选A。19．李某在参加单位组织的旅游活动中，因导游未尽到安全保障义务导致其受伤。李某要求导游所在旅行社承担赔偿责任，但旅行社认为其已购买旅游意外险，应由保险公司承担赔偿责任。根据《民法典》的规定，本案中旅行社是否应当承担赔偿责任，以下说法正确的是()。A、旅行社应当无条件承担赔偿责任B、旅行社不应当承担赔偿责任C、是否承担赔偿责任由李某自行决定D、是否承担赔偿责任由法院根据实际情况决定答案：A解析：根据《民法典》的规定，旅游经营者未尽到安全保障义务，造成旅游者损害的，应当承担侵权责任。在本案中，导游未尽到安全保障义务导致李某受伤，旅行社作为旅游经营者，应当承担赔偿责任。保险公司的赔付不影响旅行社的侵权责任。A项正确，旅行社应当承担赔偿责任。B项错误，旅行社未尽到安全保障义务，应当承担赔偿责任。C项错误，是否承担赔偿责任由法律规定的，而非李某自行决定。D项错误，法院会依法判决旅行社承担赔偿责任，而非根据实际情况决定。故选A。20．王某在购买某商品时，发现商品存在质量问题，要求商家退货退款。商家表示商品存在质量问题，但拒绝退货退款，并声称王某在购买时未要求提供购物凭证。根据《消费者权益保护法》的规定，以下说法正确的是()。A、商家有权拒绝退货退款B、商家应当无条件退货退款C、王某必须提供购物凭证才能要求退货退款D、是否退货退款由商家自行决定答案：B解析：根据《消费者权益保护法》的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。在本案中，商家提供的商品存在质量问题，王某有权要求退货退款，商家无权拒绝。A项错误，商家应当承担退货退款责任。C项错误，消费者并非必须提供购物凭证才能要求退货退款。D项错误，是否退货退款由法律规定，而非商家自行决定。故选B。二、多选题1．张某经营一家小型餐馆，为扩大经营规模，向银行申请了一笔贷款。银行在审核贷款申请时，重点考察了张某的还款能力、信用记录以及餐馆的经营状况。以下哪些因素是银行在审批贷款时通常会考虑的？A、张某的个人收入水平B、餐馆的资产负债情况C、张某的担保能力D、餐馆所在地的市场环境答案：ABCD解析：A项正确，张某的个人收入水平直接影响其还款能力，是银行评估贷款风险的重要指标。B项正确，餐馆的资产负债情况反映了餐馆的财务状况和经营能力，是银行评估贷款风险的重要依据。C项正确，张某的担保能力，如房产、车辆等资产，可以作为贷款的担保物，降低银行的贷款风险。D项正确，餐馆所在地的市场环境，如客流量、竞争情况等，会影响餐馆的未来经营收入，是银行评估贷款风险的重要考虑因素。故选ABCD。2．李某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，遂要求超市退货退款。超市以“特价商品，概不退换”为由拒绝。根据《消费者权益保护法》的规定，以下哪些说法是正确的？A、超市的“特价商品，概不退换”的规定无效B、李某有权要求超市退货退款C、如果商品存在严重质量问题，李某有权要求赔偿损失D、李某必须提供购物凭证才能要求退货退款答案：ABC解析：A项正确，根据《消费者权益保护法》的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。超市的“特价商品，概不退换”的规定违反了该法的规定，无效。B项正确，李某发现所购商品存在严重质量问题，有权要求超市退货退款。C项正确，如果商品存在严重质量问题，李某不仅有权要求退货退款，还有权要求赔偿损失。D项错误，消费者并非必须提供购物凭证才能要求退货退款，尤其是在商品存在严重质量问题的情形下。故选ABC。3．王某在经营一家餐馆时，因食材采购渠道不规范，导致食客食用后出现食物中毒症状。王某在得知情况后，及时将食客送医治疗，并主动承担了医疗费用。但食客要求王某赔偿精神损失费，王某认为自身已尽到合理注意义务，不应当承担精神损失赔偿责任。根据《民法典》的规定，以下哪些说法是正确的？A、如果食材采购渠道不规范属于重大过失，王某可能需要承担精神损失赔偿责任B、食客有权要求王某赔偿医疗费用等直接损失C、精神损害赔偿的适用需符合一定条件D、王某可以以自身已尽到合理注意义务为由免除全部赔偿责任答案：ABC解析：A项正确，如果食材采购渠道不规范属于重大过失，王某的行为构成侵权，可能需要承担精神损失赔偿责任。B项正确，食客有权要求王某赔偿医疗费用等直接损失。C项正确，精神损害赔偿的适用需符合一定条件，如侵权行为具有严重性、受害人存在精神痛苦等。D项错误，王某虽然已尽到合理注意义务，但如果其行为仍构成侵权，仍需承担相应的赔偿责任。故选ABC。4．李某在参加单位组织的旅游活动中，因导游未尽到安全保障义务导致其受伤。李某要求导游所在旅行社承担赔偿责任，但旅行社认为其已购买旅游意外险，应由保险公司承担赔偿责任。根据《民法典》的规定，以下哪些说法是正确的？A、旅行社未尽到安全保障义务，应当承担侵权责任B、保险公司的赔付不影响旅行社的侵权责任C、李某可以直接向保险公司索赔D、如果旅行社能够证明自身没有过错，可以免除赔偿责任答案：AB解析：A项正确，根据《民法典》的规定，旅游经营者未尽到安全保障义务，造成旅游者损害的，应当承担侵权责任。B项正确，保险公司的赔付不影响旅行社的侵权责任。C项错误，李某应当首先要求旅行社承担赔偿责任，如果旅行社拒绝或不足赔偿，再考虑向保险公司索赔。D项错误，即使旅行社能够证明自身没有过错，如果其未尽到安全保障义务，仍需承担相应的赔偿责任。故选AB。5．某公司在其广告中宣称其产品具有“防癌功效”，但经医学鉴定，该产品并无防癌功效。消费者张某购买该产品后，要求该公司承担虚假广告责任。根据《广告法》的规定，以下哪些说法是正确的？A、该公司发布虚假广告，应当承担民事责任B、该公司可能面临行政处罚C、张某可以向有关部门举报该公司的虚假广告行为D、如果该公司故意发布虚假广告，可能构成犯罪答案：ABC解析：A项正确，根据《广告法》的规定，发布虚假广告的，应当承担民事责任。B项正确，该公司发布虚假广告，可能面临行政处罚。C项正确，张某可以向有关部门举报该公司的虚假广告行为。D项错误，虚假广告不属于犯罪行为，不会构成犯罪。故选ABC。6．张某在经营一家书店时，因库存积压，决定以低价甩卖部分图书。甩卖过程中，张某在书店门口张贴公告，称“甩卖商品，不设找零”。消费者李某购买了一本图书，但在结账时发现图书价格计算错误，实际应付金额高于公告中标注的甩卖价格。李某要求张某补足差价，张某拒绝，并声称公告已明确“不设找零”。根据《民法典》的规定，以下哪些说法是正确的？A、张某的行为违反了诚信原则B、李某有权要求张某补足差价C、如果差价金额较小，张某可以拒绝补足D、法院会支持李某的诉讼请求答案：ABD解析：A项正确，张某在甩卖过程中明确标注“不设找零”，但实际价格计算错误，导致李某多支付差价。张某的行为违反了诚信原则。B项正确，李某有权要求张某补足差价。C项错误，即使差价金额较小，张某的行为也违反了诚信原则，应当补足差价。D项正确，法院会支持李某的诉讼请求。故选ABD。7．王某在购买某商品时，发现商品存在质量问题，要求商家退货退款。商家表示商品存在质量问题，但拒绝退货退款，并声称王某在购买时未要求提供购物凭证。根据《消费者权益保护法》的规定，以下哪些说法是正确的？A、商家应当无条件退货退款B、消费者并非必须提供购物凭证才能要求退货退款C、如果商品存在严重质量问题，消费者有权要求赔偿损失D、商家可以以消费者未提供购物凭证为由拒绝退货退款答案：ABC解析：A项正确，商家提供的商品存在质量问题，王某有权要求退货退款。B项正确，消费者并非必须提供购物凭证才能要求退货退款，尤其是在商品存在严重质量问题的情形下。C项正确，如果商品存在严重质量问题，王某不仅有权要求退货退款，还有权要求赔偿损失。D项错误，商家不能以消费者未提供购物凭证为由拒绝退货退款。故选ABC。8．李某在参加单位组织的旅游活动中，因导游未尽到安全保障义务导致其受伤。李某要求导游所在旅行社承担赔偿责任，但旅行社认为其已购买旅游意外险，应由保险公司承担赔偿责任。根据《民法典》的规定，以下哪些说法是正确的？A、旅行社未尽到安全保障义务，应当承担侵权责任B、保险公司的赔付不影响旅行社的侵权责任C、李某可以直接向保险公司索赔D、如果旅行社能够证明自身没有过错，可以免除赔偿责任答案：AB解析：A项正确，根据《民法典》的规定，旅游经营者未尽到安全保障义务，造成旅游者损害的，应当承担侵权责任。B项正确，保险公司的赔付不影响旅行社的侵权责任。C项错误，李某应当首先要求旅行社承担赔偿责任，如果旅行社拒绝或不足赔偿，再考虑向保险公司索赔。D项错误，即使旅行社能够证明自身没有过错，如果其未尽到安全保障义务，仍需承担相应的赔偿责任。故选AB。9．某市市场监督管理局在执法检查中发现，某餐饮企业在食品加工过程中使用过期原料，且未按规定进行食品留样。市场监督管理部门依法对该企业进行了行政处罚，并责令其立即整改。该案例体现了《中华人民共和国食品安全法》的哪些原则？A、预防为主原则B、风险管理原则C、社会共治原则D、公平竞争原则答案：ABC解析：A项正确，《中华人民共和国食品安全法》强调预防为主，要求食品生产经营者采取措施，防止食品污染、腐败变质，确保食品安全。B项正确，风险管理原则是指食品生产经营者应当根据风险评估结果，采取相应的风险控制措施，确保食品安全。C项正确，社会共治原则是指食品安全工作应当依靠社会各方共同参与，形成政府监管、企业自律、社会监督的共治格局。D项错误，公平竞争原则与食品安全监管的直接关系不大。故选ABC。10．李某在某科技公司担任软件工程师，公司要求其加班完成项目，但未与李某协商一致，也未支付加班费。李某拒绝加班，并要求公司支付加班费。根据《中华人民共和国劳动法》的规定，以下哪些说法是正确的？A、李某有权拒绝加班B、公司应当支付李某加班费C、如果李某同意加班，则公司可以不支付加班费D、如果公司拒绝支付加班费，李某可以向劳动仲裁部门申请仲裁答案：ABD解析：A项正确，《中华人民共和国劳动法》规定，劳动者有权拒绝加班，但应当服从公司的合理工作安排。B项正确，公司应当支付李某加班费，这是劳动者的合法权益。C项错误，即使李某同意加班，公司也应当支付加班费。D项正确，如果公司拒绝支付加班费，李某可以向劳动仲裁部门申请仲裁，维护自身合法权益。故选ABD。11．张某在某医院就诊时，医生在未告知张某病情和治疗方案的情况下，为其进行了不必要的检查和治疗，导致张某花费了大量费用。张某要求医院退还相关费用，但医院以“医生已尽到告知义务”为由拒绝。根据《中华人民共和国民法典》的规定，以下哪些说法是正确的？A、医生未充分告知病情和治疗方案，侵犯了张某的知情权B、医院应当退还张某因不必要的检查和治疗而支付的费用C、张某可以要求医院赔偿因不必要的检查和治疗造成的损失D、如果医院能证明医生已尽到告知义务，可以不退还费用答案：ABC解析：A项正确，医生未充分告知病情和治疗方案，侵犯了张某的知情权。B项正确，医院应当退还张某因不必要的检查和治疗而支付的费用。C项正确，张某可以要求医院赔偿因不必要的检查和治疗造成的损失。D项错误，即使医院能证明医生已尽到告知义务，如果检查和治疗是不必要的，医院仍需退还相关费用。故选ABC。12．某市政府为促进当地旅游业发展，出台了一系列优惠政策，包括减免旅游企业税费、提供旅游宣传补贴等。这些政策属于哪种类型的政策？A、产业政策B、区域政策C、科技政策D、社会政策答案：A解析：A项正确，产业政策是指政府为促进特定产业发展而制定的政策，本题中政府出台的优惠政策属于产业政策。B项错误，区域政策是指针对特定区域发展的政策。C项错误，科技政策是指政府为促进科技创新而制定的政策。D项错误，社会政策是指政府为改善民生而制定的政策。故选A。13．李某在某社区担任志愿者，积极参与社区环保活动，协助社区开展垃圾分类宣传，引导居民进行垃圾分类。根据社会主义核心价值观的要求，李某的行为体现了哪些方面的价值？A、友善B、敬业C、诚信D、奉献答案：AD解析：A项正确，李某积极参与社区环保活动，协助社区开展垃圾分类宣传，引导居民进行垃圾分类，体现了友善的价值。B项错误，敬业是指爱岗敬业，与李某的行为不符。C项错误，诚信是指诚实守信，与李某的行为关联性较弱。D项正确，李某无私奉献自己的时间精力，服务社区，体现了奉献的价值。故选AD。14．张某在某企业工作期间，发现企业存在安全隐患，但企业负责人要求张某隐瞒该隐患，并威胁张某如果泄露信息将解雇其。张某应当如何处理？A、立即向企业负责人指出隐患并要求整改B、向当地安全生产监督管理部门报告隐患C、与同事商议后决定是否举报D、等待上级领导指示后再做处理答案：AB解析：A项正确，张某有责任和义务指出企业存在的安全隐患，并要求企业整改。B项正确，如果企业负责人不予整改，张某可以向当地安全生产监督管理部门报告隐患，由相关部门进行调查处理。C项错误，张某应当积极采取行动，不能等待同事商议或上级领导指示。D项错误，等待上级领导指示的做法不符合张某的职责和义务。故选AB。15．李某在某商场购物时，发现所购商品存在质量问题，要求商场退货退款。商场以“特价商品，概不退换”为由拒绝。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，以下哪些说法是正确的？A、商场“特价商品，概不退换”的规定无效B、李某有权要求商场退货退款C、如果商品存在严重质量问题，李某有权要求赔偿损失D、李某必须提供购物凭证才能要求退货退款答案：ABC解析：A项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。商场的“特价商品，概不退换”的规定违反了该法的规定，无效。B项正确，李某发现所购商品存在严重质量问题，有权要求退货退款。C项正确，如果商品存在严重质量问题，李某不仅有权要求退货退款，还有权要求赔偿损失。D项错误，消费者并非必须提供购物凭证才能要求退货退款，尤其是在商品存在严重质量问题的情形下。故选ABC。三、判断题1．李某在餐厅用餐时，发现菜单上标注的菜品价格与实际支付价格不符，且餐厅以“价格标注错误属于合理损耗”为由拒绝退还多收的款项。根据《消费者权益保护法》的规定，以下说法正确的是()。李某有权要求餐厅退还多收的款项。答案：正确解析：根据《消费者权益保护法》的规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。在本案中，餐厅价格标注错误，属于经营者提供的商品或者服务不符合质量要求，消费者有权要求退货或者要求赔偿损失。因此，李某有权要求餐厅退还多收的款项。故正确。2．张某在某商场购物时，因地面湿滑不慎摔倒受伤，商场管理人员表示地面湿滑是由于刚刚进行过洒水作业，且公园已设置警示标志。张某要求商场赔偿其医疗费用，但商场认为其自身未尽到注意义务，不应当承担赔偿责任。根据《民法典》的规定，以下说法正确的是()。张某有权要求商场赔偿其医疗费用。答案：正确解析：根据《民法典》的规定，侵权行为给他人造成损害的，受害人有权请求赔偿损失。在本案中，商场未设置警示标志，存在安全隐患，导致张某摔倒受伤，商场应当承担侵权责任，赔偿张某的医疗费用。故正确。3．某公司在其广告中宣称其产品具有“防癌功效”，但经医学鉴定，该产品并无防癌功效。消费者李某购买该产品后，要求该公司承担虚假广告责任。根据《广告法》的规定，以下说法正确的是()。该公司发布虚假广告，应当承担民事责任。答案：正确解析：根据《广告法》的规定，发布虚假广告的，应当承担民事责任。在本案中，该公司发布虚假广告，李某有权要求其承担民事责任。故正确。4．王某在经营一家书店时，因库存积压，决定以低价甩卖部分图书。甩卖过程中，王某在书店门口张贴公告，称“甩卖商品，不设找零”。消费者李某购买了一本图书，但在结账时发现图书价格计算错误，实际应付金额高于公告中标注的甩卖价格。李某要求王某补足差价，王某拒绝，并声称公告已明确“不设找零”。根据《民法典》的规定，以下说法正确的是()。王某的行为违反了诚信原则。答案：正确解析：根据《民法典》的规定，民事活动应当遵循诚信原则。在本案中，王某在甩卖过程中明确标注“不设找零”，但实际价格计算错误，导致李某多支付差价。王某的行为违反了诚信原则。故正确。5．李某在某医院就诊时，医生在未告知张某病情和治疗方案的情况下，为其进行了不必要的检查和治疗，导致张某花费了大量费用。张某要求医院退还相关费用，但医院以“医生已尽到告知义务”为由拒绝。根据《中华人民共和国民法典》的规定，以下说法正确的是()。医生未充分告知病情和治疗方案，侵犯了张某的知情权。答案：正确解析：根据《民法典》的规定，患者在诊疗活动中享有知情权。在本案中，医生未充分告知张某病情和治疗方案，侵犯了张某的知情权。故正确。6．某市政府为促进当地旅游业发展，出台了一系列优惠政策，包括减免旅游企业税费、提供旅游宣传补贴等。这些政策属于哪种类型的政策？答案：正确解析：该市政府出台的优惠政策属于产业政策，旨在促进当地旅游业发展。产业政策是指政府为促进特定产业发展而制定的政策。故正确。7．李某在参加单位组织的旅游活动中，因导游未尽到安全保障义务导致其受伤。李某要求导游所在旅行社承担赔偿责任，但旅行社认为其已购买旅游意外险，应由保险公司承担赔偿责任。根据《民法典》的规定，以下说法正确的是()。旅行社未尽到安全保障义务，应当承担侵权责任。答案：正确解析：根据《民法典》的规定，旅游经营者未尽到安全保障义务，造成旅游者损害的，应当承担侵权责任。在本案中，旅行社未尽到安全保障义务，导致李某受伤，应当承担侵权责任。故正确。8．张某在某企业工作期间，发现企业存在安全隐患，但企业负责人要求张某隐瞒该