2026山东青岛市南区所属事业单位招聘工作人员25人笔试备考试题及答案解析

2026山东青岛市南区所属事业单位招聘工作人员25人笔试备考试题及答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某在超市购物时，发现商品标签上标注的成分与实际不符，遂向超市投诉。超市经核查后承认存在虚假宣传行为，但以张某未造成实际损失为由拒绝赔偿。关于此案，下列说法正确的是()。A、超市可以拒绝赔偿，因为张某没有实际损失B、超市必须赔偿张某，因为虚假宣传属于侵权行为C、张某可以选择向消费者协会投诉，但无需超市赔偿D、超市可以免除部分责任，只要提供合理解释即可答案：B解析：根据《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。虚假宣传属于欺诈行为，无论消费者是否有实际损失，经营者都应当承担赔偿责任。A项错误，超市不能以消费者没有实际损失为由拒绝赔偿。B项正确，超市必须赔偿张某，因为虚假宣传属于侵权行为。C项错误，消费者可以选择向消费者协会投诉，但超市仍然需要承担赔偿责任。D项错误，超市不能以提供合理解释为由免除责任。故选B。2．李某在公园散步时，被突然倒下的树木砸伤。经调查，树木由公园管理方负责维护，但管理方疏于检查，导致树木倒下。关于此案，下列说法正确的是()。A、李某只能向公园索赔，因为树木属于公园所有B、李某可以向公园管理方索赔，也可以向树木所有者索赔C、李某无权索赔，因为树木倒下属于意外事件D、公园管理方可以免除责任，只要证明树木倒下非人为因素答案：B解析：根据《侵权责任法》第三十七条规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。树木属于公园管理范围，公园管理方有义务定期检查和维护树木，确保公共安全。由于管理方疏于检查，导致树木倒下并砸伤李某，属于未尽到安全保障义务，应当承担侵权责任。B项正确，李某可以向公园管理方索赔，也可以向树木所有者索赔。C项错误，李某有权索赔，因为树木倒下是公园管理方的失职行为。D项错误，公园管理方不能以证明树木倒下非人为因素为由免除责任。故选B。3．王某与张某签订了一份房屋租赁合同，约定租赁期限为一年。合同签订后，王某发现房屋存在严重漏水问题，遂要求张某维修。张某以合同未约定维修责任为由拒绝。关于此案，下列说法正确的是()。A、王某无权要求张某维修，因为合同未约定B、张某应当承担维修责任，因为房屋存在质量问题C、王某可以选择解除合同，但无需要求赔偿D、张某可以部分免除责任，只要提供合理的维修方案答案：B解析：根据《合同法》第二百二十三条规定，承租人应当妥善保管租赁物，因保管不善造成租赁物毁损、灭失的，应当承担赔偿责任。张某作为出租方，有义务保证房屋处于可正常使用的状态。房屋存在严重漏水问题，属于房屋质量问题，张某应当承担维修责任，即使合同未约定维修责任。B项正确，张某应当承担维修责任，因为房屋存在质量问题。A项错误，王某有权要求张某维修，因为房屋存在严重影响居住的问题。C项错误，王某可以选择解除合同并要求赔偿。D项错误，张某不能以提供合理的维修方案为由部分免除责任。故选B。4．赵某在商场购物时，将钱包遗落在试衣间内。试衣间由商场工作人员管理，但工作人员未设置提醒牌，也未主动询问是否有人遗留物品。赵某离开商场后才发现钱包丢失。关于此案，下列说法正确的是()。A、商场无责任，因为试衣间是公共区域B、商场应当承担保管不当的责任，因为未尽到提醒义务C、赵某应当自行承担责任，因为未锁好钱包D、商场可以部分免除责任，只要证明工作人员已尽力寻找答案：B解析：根据《消费者权益保护法》第四十四条规定，经营者提供商品或者服务，应当保证其质量，并承担相应的售后服务责任。商场作为服务提供者，对试衣间等公共区域有管理责任，应当采取措施防止顾客遗留物品丢失。工作人员未设置提醒牌，也未主动询问是否有人遗留物品，属于未尽到提醒义务，应当承担保管不当的责任。B项正确，商场应当承担保管不当的责任，因为未尽到提醒义务。A项错误，商场有责任，因为试衣间由商场工作人员管理，商场应当采取措施防止顾客遗留物品丢失。C项错误，赵某无责任，因为商场有义务保管顾客遗留物品。D项错误，商场不能以证明工作人员已尽力寻找为由部分免除责任。故选B。5．孙某在路边捡到一个装有大量现金的钱包，遂将其交给了警察。后经查证，钱包属于李某所有。李某找到孙某后，以孙某未归还全部现金为由要求赔偿。关于此案，下列说法正确的是()。A、孙某无需赔偿，因为已将钱包交给警察B、孙某应当赔偿，因为未妥善保管钱包C、李某应当赔偿，因为孙某已尽力寻找D、双方可以协商解决，但孙某无需承担赔偿责任答案：D解析：根据《物权法》第一百一十三条规定，遗失物自发布招领公告之日起六个月内无人认领的，归国家所有。孙某将钱包交给了警察，属于合法行为，已尽到义务。李某要求赔偿缺乏法律依据。双方可以协商解决，但孙某无需承担赔偿责任。D项正确，双方可以协商解决，但孙某无需承担赔偿责任。A项错误，孙某无需赔偿，因为已将钱包交给警察。B项错误，孙某无需赔偿，因为已尽到义务。C项错误，李某无需赔偿，因为孙某已将钱包交给警察。故选D。6．陈某在公园散步时，被一只狂犬咬伤。经查证，该狗属于王某所有，但王某未采取任何防疫措施。关于此案，下列说法正确的是()。A、陈某只能向王某索赔，因为狗属于王某所有B、陈某可以向王某索赔，也可以向公园管理方索赔C、陈某无权索赔，因为被咬伤属于意外事件D、王某可以免除责任，只要证明狗非人为因素导致咬伤答案：A解析：根据《侵权责任法》第七十九条规定，违反管理规定，未对动物采取安全措施造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。王某作为狗的饲养人，未采取任何防疫措施，导致陈某被咬伤，应当承担侵权责任。A项正确，陈某只能向王某索赔，因为狗属于王某所有。B项错误，陈某只能向王某索赔，因为公园管理方无责任。C项错误，陈某有权索赔，因为狗的饲养人未采取防疫措施。D项错误，王某不能以证明狗非人为因素导致咬伤为由免除责任。故选A。7．刘某在超市购物时，发现所购商品存在质量问题，遂要求超市退货。超市以刘某未保留购物凭证为由拒绝。关于此案，下列说法正确的是()。A、刘某无权要求退货，因为未保留购物凭证B、超市应当无条件退货，因为商品存在质量问题C、刘某可以选择退货或者要求赔偿，但需要保留购物凭证D、超市可以部分免除责任，只要提供合理的解释答案：B解析：根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有约定或者约定不明确的，依照国家规定履行。消费者保留购物凭证是举证责任，但商品存在质量问题，超市应当无条件退货，即使刘某未保留购物凭证。B项正确，超市应当无条件退货，因为商品存在质量问题。A项错误，刘某有权要求退货，即使未保留购物凭证。C项错误，超市应当无条件退货，无需保留购物凭证。D项错误，超市不能以提供合理的解释为由免除责任。故选B。8．钱某在乘坐电梯时，因电梯故障被困，遂拨打客服电话求助。客服人员告知需要等待救援，钱某遂自行撬开电梯门逃离。结果导致电梯门损坏，并造成其他乘客受伤。关于此案，下列说法正确的是()。A、钱某无需承担责任，因为电梯故障属于意外事件B、钱某应当承担部分责任，因为未遵循客服指引C、其他乘客无需承担责任，因为电梯故障是钱某造成的D、客服人员应当承担全部责任，因为未及时救援答案：B解析：根据《侵权责任法》第八十七条规定，从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害，难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人或者管理人给予补偿。钱某在乘坐电梯时，因电梯故障被困，拨打客服电话求助，但自行撬开电梯门逃离，导致电梯门损坏，并造成其他乘客受伤，属于未遵循客服指引，应当承担部分责任。B项正确，钱某应当承担部分责任，因为未遵循客服指引。A项错误，钱某应当承担部分责任，因为未遵循客服指引。C项错误，其他乘客无责任，因为电梯故障是钱某造成的。D项错误，客服人员不承担全部责任，因为已提供救援指引。故选B。9．周某在参加朋友聚会时，饮用了一杯朋友提供的饮料，后发现饮料中有异物，遂要求朋友赔偿。朋友以周某未当场提出异议为由拒绝。关于此案，下列说法正确的是()。A、周某无权要求赔偿，因为未当场提出异议B、朋友应当赔偿，因为提供的饮料存在安全问题C、周某可以选择不赔偿，因为朋友已尽力提供饮料D、朋友可以部分免除责任，只要证明饮料非人为因素答案：B解析：根据《侵权责任法》第六条规定，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。朋友提供的饮料中有异物，属于提供不安全食品，朋友应当承担侵权责任，即使周某未当场提出异议。B项正确，朋友应当赔偿，因为提供的饮料存在安全问题。A项错误，周某有权要求赔偿，因为饮料存在安全问题。C项错误，朋友应当赔偿，因为提供的饮料存在安全问题。D项错误，朋友不能以证明饮料非人为因素为由免除责任。故选B。10．吴某在乘坐公交车时，因车辆急刹车导致手中的物品掉落。吴某遂要求司机赔偿。关于此案，下列说法正确的是()。A、司机无需赔偿，因为车辆急刹车属于正常情况B、司机应当赔偿，因为车辆急刹车属于意外事件C、吴某可以选择向公交车公司索赔，但无需司机赔偿D、司机可以部分免除责任，只要证明急刹车非人为因素答案：A解析：根据《侵权责任法》第四条规定，侵权责任是指行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担的民事责任。司机在驾驶过程中，因操作正常导致车辆急刹车，属于正常情况，吴某手中的物品掉落，司机无需赔偿。A项正确，司机无需赔偿，因为车辆急刹车属于正常情况。B项错误，司机无需赔偿，因为车辆急刹车属于正常情况。C项错误，吴某无法向公交车公司索赔，因为司机操作正常。D项错误，司机无需赔偿，因为车辆急刹车属于正常情况。故选A。11．张某长期处于工作压力下，出现失眠、食欲不振、易怒等症状。医生诊断为职业倦怠。关于职业倦怠的预防，下列措施最有效的是()。A、加强工作技能培训，提高工作效率B、调整工作节奏，保证充足休息和娱乐时间C、提高工作报酬，增强工作积极性D、加强同事间的沟通与协作，形成良好工作氛围答案：B解析：职业倦怠是指因长期工作压力过大，导致情绪、精神和身体耗竭的状态。预防职业倦怠的关键在于减轻工作压力，保持身心平衡。A项，加强工作技能培训可以提高工作效率，但若工作负荷依然过大，仍可能导致职业倦怠。B项，调整工作节奏，保证充足休息和娱乐时间，有助于缓解工作压力，恢复身心能量，从而有效预防职业倦怠。C项，提高工作报酬可以增强工作积极性，但若工作压力过大，单纯提高报酬并不能解决根本问题。D项，良好的工作氛围有助于缓解工作压力，但若工作负荷本身不合理，仍可能导致职业倦怠。故选B。12．李某经营一家小型服装店，近年来市场竞争激烈，销售额逐年下降。为扭转经营困境，李某决定采取以下措施：削减员工工资、减少广告投入、压缩商品库存。关于李某采取的措施，下列分析最准确的是()。A、这些措施有助于降低运营成本，提高利润率B、这些措施可能导致员工士气低落，进一步影响销售C、减少广告投入和压缩库存可能使品牌知名度下降，加剧销售困境D、削减员工工资可以缓解资金压力，但可能违反劳动法相关规定答案：C解析：李某采取的措施短期内可能有助于减少开支，但长期来看可能带来负面影响。削减员工工资会导致员工士气低落，工作积极性下降，进而影响服务质量和工作效率，进一步影响销售。减少广告投入会使品牌曝光度降低，知名度下降，导致潜在客户减少，加剧销售困境。压缩商品库存虽然可以减少资金占用，但也可能导致错失销售机会，影响现金流。A项，这些措施可能降低运营成本，但未必能提高利润率，因为销售额下降可能导致总收入减少。B项，这些措施确实可能导致员工士气低落，进而影响销售，但更重要的是减少广告投入和压缩库存的长期负面影响。D项，削减员工工资可能违反劳动法相关规定，但更重要的是这些措施对经营的长期负面影响。故选C。13．王某在浏览网页时，点击了一个不明链接，导致电脑感染病毒。电脑出现运行缓慢、频繁重启、文件被篡改等现象。为解决此问题，王某首先应当采取的措施是()。A、尝试使用杀毒软件进行杀毒B、将电脑恢复到出厂设置C、联系电脑维修专业人士进行检测D、断开网络连接，防止病毒进一步传播答案：D解析：当电脑感染病毒时，首要任务是防止病毒进一步传播和造成更大损害。断开网络连接可以阻止病毒通过网络传播到其他设备，或者阻止病毒与远程服务器通信，从而为后续处理赢得时间。A项，使用杀毒软件是有效的处理方法，但应当在断开网络连接后进行，以防止病毒通过网络下载更多恶意代码或逃避杀毒软件检测。B项，恢复出厂设置可以清除病毒，但会丢失所有个人数据和设置，应当作为最后手段。C项，联系专业人士是可行的，但在此之前应先采取预防措施，如断开网络连接。故选D。14．李某计划投资一项高新技术项目，该项目具有高风险、高回报的特点。李某在做出投资决策前，应当重点考虑的因素是()。A、项目的市场前景和盈利能力B、项目的技术成熟度和研发团队实力C、项目的政策支持力度和行业发展趋势D、项目的投资风险和自身的风险承受能力答案：D解析：投资决策应当基于对风险的全面评估和自身的风险承受能力。高新技术项目通常具有高风险，投资者需要仔细评估可能面临的风险，包括技术风险、市场风险、财务风险等，并判断自身是否能够承受潜在的损失。A项，市场前景和盈利能力是重要考虑因素，但并非首要因素，应当在风险评估后考虑。B项，技术成熟度和研发团队实力影响项目成功概率，但投资决策的核心是风险与收益的匹配。C项，政策支持和行业发展趋势是外部环境因素，对投资决策有影响，但并非决定性因素。故选D。15．张某是一家制造企业的财务经理，该企业近年来面临成本上升、利润下降的压力。为改善经营状况，企业决定实施全面预算管理。关于全面预算管理的核心作用，下列说法最准确的是()。A、通过精确控制各项费用支出，降低企业运营成本B、通过科学预测和规划，优化资源配置，提高经营效率C、通过建立严格的绩效考核体系，激励员工提高工作效率D、通过加强内部控制，防止企业资产流失和财务风险答案：B解析：全面预算管理的核心作用是通过科学预测和规划，合理配置资源，优化资金使用效率，从而提高企业经营效益。A项，控制费用支出是预算管理的一部分，但并非其核心作用。C项，预算管理与绩效考核体系可以结合，但预算管理的核心是资源配置和规划。D项，加强内部控制是预算管理的重要目标之一，但核心作用是通过预算编制和执行优化资源配置，提高经营效率。故选B。16．王某经营一家小型餐馆，为提高顾客满意度，决定实施顾客满意度调查。关于顾客满意度调查的实施，下列做法最科学的是()。A、在顾客用餐结束后立即进行问卷调查，确保样本的及时性B、在顾客付款时进行问卷调查，利用顾客等待时间完成调查C、在顾客用餐过程中进行随机拦截访问，了解顾客的实时感受D、通过电话或网络进行抽样调查，收集更广泛的顾客意见答案：D解析：顾客满意度调查的科学性在于样本的代表性和数据的可靠性。通过电话或网络进行抽样调查，可以覆盖更广泛的顾客群体，减少抽样偏差，收集到更具代表性的数据。A项，用餐结束后立即进行问卷调查可能导致样本不全面，因为只有对用餐体验较为明确的顾客才会参与调查。B项，付款时进行问卷调查可能影响顾客的购物体验，且样本可能存在偏差，因为并非所有顾客都会参与。C项，用餐过程中进行随机拦截访问可能打扰顾客，且样本随机性难以保证，数据可靠性较低。故选D。17．李某在签订劳动合同时，发现合同中约定的工作时间和工资待遇低于法定标准。关于此问题，下列处理方式最符合法律要求的是()。A、与用人单位协商修改合同条款，达成一致后继续履行B、拒绝签订合同，并向劳动监察部门投诉用人单位C、接受合同条款，但在工作中积极争取合法权益D、签订合同后，通过加班弥补工资待遇的不足答案：A解析：当劳动合同条款低于法定标准时，劳动者有权与用人单位协商修改，达成一致后继续履行。A项，与用人单位协商修改合同条款，达成一致后继续履行，是最符合法律要求且双方都能接受的方式。B项，拒绝签订合同并向劳动监察部门投诉是可行的，但可能导致无法就业，且投诉处理需要时间。C项，接受合同条款但积极争取权益是维权方式之一，但首选应当是协商修改合同。D项，通过加班弥补工资待遇不足是变通方式，但不能根本解决问题，且可能增加劳动负担。故选A。18．我国近年来在新能源领域取得了显著进展，例如光伏发电、风力发电等技术逐步成熟并大规模应用。关于新能源技术的特点，下列说法最准确的是()。A、新能源技术具有极高的稳定性，能够提供持续稳定的电力供应B、新能源技术具有较低的环境污染，但资源有限，存在枯竭风险C、新能源技术具有间歇性和波动性，需要配套储能技术和智能电网支持D、新能源技术成本高昂，短期内难以实现大规模商业化应用答案：C解析：新能源技术如光伏发电、风力发电等，受自然条件影响较大，具有间歇性和波动性，需要配套储能技术和智能电网支持，才能实现稳定可靠的电力供应。A项，新能源技术受自然条件影响较大，稳定性相对较低。B项，新能源技术环境污染小，且资源如太阳能、风能是可再生能源，不存在枯竭风险。D项，随着技术进步和规模效应，新能源技术成本逐步下降，已实现大规模商业化应用。故选C。19．山东省近年来重点发展战略性新兴产业，例如新一代信息技术、生物医药、高端装备制造等。关于山东省发展这些产业的战略意义，下列说法最准确的是()。A、这些产业能够迅速提高山东省的农业产值，促进农业现代化B、这些产业能够直接解决山东省的人口就业问题，降低失业率C、这些产业能够优化山东省的经济结构，提升产业竞争力D、这些产业能够快速增加山东省的财政收入，改善民生水平答案：C解析：发展战略性新兴产业是优化经济结构、提升产业竞争力的关键举措。通过发展新一代信息技术、生物医药、高端装备制造等产业，可以推动山东省经济向高端化、智能化、绿色化方向发展，提升产业附加值和核心竞争力。A项，这些产业主要属于第二产业和第三产业，对农业产值影响较小。B项，产业发展能够创造就业机会，但解决人口就业问题需要综合施策，不能仅依靠产业发展。D项，产业发展能够增加财政收入，但改善民生水平还需要考虑收入分配、社会保障等多方面因素。故选C。20．秦始皇统一六国后，采取了一系列巩固统一的措施，包括统一文字、货币、度量衡等。其中，统一文字最直接的作用是()。A、促进了各地文化交流，推动了中华文化一体化进程B、增强了中央政权的控制力，便于政令传达和征收赋税C、提高了国家的经济效率，方便了商品流通和贸易往来D、推动了教育事业发展，提高了民众的文化素养答案：B解析：统一文字是秦始皇巩固统一的重要措施之一。文字统一后，政令可以畅通传达，各地民众能够理解中央政府的政策，便于管理；同时，统一文字也有利于征收赋税和统计人口，增强了中央政权的控制力。A项，促进文化交流是统一文字的长期影响，但最直接的作用是便于管理和控制。C项，统一文字对经济发展有促进作用，但最直接的作用是便于管理和控制。D项，推动教育发展和提高民众文化素养是统一文字的长期影响，但最直接的作用是便于管理和控制。故选B。二、多选题1．张某在商场购物时，发现所购商品存在严重质量问题，导致人身伤害。张某要求商场承担赔偿责任。关于此案，下列哪些说法是正确的()。A、商场应当承担侵权责任，因为商品存在质量问题B、商场可以以已尽到警示义务为由减轻责任C、张某可以要求商场退货或者更换商品D、如果商场能证明商品损害是张某使用不当造成的，可以免除责任答案：ACD解析：根据《民法典》第一千一百九十七条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。A项正确，商场作为经营场所的经营者，有义务保证其提供的商品不存在严重质量问题，对消费者的人身和财产安全负责。如果商品存在严重质量问题，导致消费者人身伤害，商场应当承担侵权责任。B项错误，商场即使尽到了警示义务，如果商品本身存在无法避免的质量问题，仍然需要承担相应的赔偿责任。C项正确，根据《民法典》第五百六十三条的规定，因标的物不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。因此，张某可以要求商场退货或者更换商品。D项正确，如果商场能够证明商品损害是张某使用不当造成的，那么张某应当自行承担相应的责任，商场可以免除赔偿责任。故选ACD。2．李某在工作中因操作不当导致手指受伤，需要停工治疗。关于李某的工伤认定和待遇，下列哪些说法是正确的()。A、李某应当及时向所在单位提出工伤认定申请B、如果李某无法获得工伤认定，可以依据《民法典》主张侵权赔偿C、李某的停工留薪期一般不超过12个月D、如果李某伤残，可以依据《工伤保险条例》享受相应的伤残待遇答案：ABCD解析：A项正确，根据《工伤保险条例》第十七条规定，职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。B项正确，如果李某无法获得工伤认定，可以依据《民法典》第一千一百六十五条的规定，主张侵权赔偿，即行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。C项正确，根据《工伤保险条例》第三十五条的规定，停工留薪期一般不超过12个月。伤情严重或者情况特殊，经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认，可以适当延长，但延长不得超过12个月。D项正确，根据《工伤保险条例》第三十六条的规定，职工因工致残被鉴定为一级至四级伤残的，应当享受一次性伤残补助金，并按照伤残等级确定月伤残津贴标准，退出工作岗位的，享受一次性工伤医疗补助金和一次性伤残就业补助金。因此，如果李某伤残，可以依据《工伤保险条例》享受相应的伤残待遇。故选ABCD。3．王某计划投资一项高新技术项目，该项目具有高风险、高回报的特点。王某在做出投资决策前，应当重点考虑哪些因素()。A、项目的市场前景和盈利能力B、项目的技术成熟度和研发团队实力C、项目的政策支持力度和行业发展趋势D、项目的投资风险和自身的风险承受能力答案：ABCD解析：投资决策应当全面考虑各种因素，以确保投资能够获得预期的回报并控制风险。A项，项目的市场前景和盈利能力是投资决策的重要依据，需要评估项目产品或服务的市场需求、竞争状况以及预期的盈利水平。B项，项目的技术成熟度和研发团队实力直接影响项目的成功概率，需要评估技术是否成熟、是否存在技术瓶颈以及研发团队的经验和能力。C项，项目的政策支持力度和行业发展趋势对项目的长期发展至关重要，需要评估相关政策对项目的影响以及行业未来的发展趋势。D项，项目的投资风险和自身的风险承受能力是投资决策的关键因素，需要评估项目可能面临的各种风险以及自身是否能够承受潜在的损失。故选ABCD。4．张某在浏览网页时，点击了一个不明链接，导致电脑感染病毒。电脑出现运行缓慢、频繁重启、文件被篡改等现象。为解决此问题，张某可以采取哪些措施()。A、尝试使用杀毒软件进行杀毒B、将电脑恢复到出厂设置C、断开网络连接，防止病毒进一步传播D、联系电脑维修专业人士进行检测答案：ABCD解析：电脑感染病毒后，需要采取综合措施来解决问题。A项，使用杀毒软件是有效的处理方法，可以通过杀毒软件扫描和清除病毒。B项，恢复出厂设置可以清除病毒，但会丢失所有个人数据和设置，应当作为最后手段。C项，断开网络连接可以阻止病毒通过网络传播到其他设备，或者阻止病毒与远程服务器通信，从而为后续处理赢得时间。D项，联系电脑维修专业人士进行检测是可行的，特别是如果病毒比较复杂或者自己无法解决的情况下，专业人士可以提供更有效的帮助。故选ABCD。5．李某经营一家小型餐馆，为提高顾客满意度，决定实施顾客满意度调查。关于顾客满意度调查的实施，下列做法哪些是科学的()。A、在顾客用餐结束后立即进行问卷调查，确保样本的及时性B、在顾客付款时进行问卷调查，利用顾客等待时间完成调查C、在顾客用餐过程中进行随机拦截访问，了解顾客的实时感受D、通过电话或网络进行抽样调查，收集更广泛的顾客意见答案：CD解析：顾客满意度调查的科学性在于样本的代表性和数据的可靠性。C项，在顾客用餐过程中进行随机拦截访问，可以了解顾客的实时感受，获得更真实的数据。D项，通过电话或网络进行抽样调查，可以覆盖更广泛的顾客群体，减少抽样偏差，收集到更具代表性的数据。A项，用餐结束后立即进行问卷调查可能导致样本不全面，因为只有对用餐体验较为明确的顾客才会参与调查。B项，付款时进行问卷调查可能影响顾客的购物体验，且样本可能存在偏差，因为并非所有顾客都会参与。故选CD。6．王某在签订劳动合同时，发现合同中约定的工作时间和工资待遇低于法定标准。关于此问题，下列处理方式哪些是符合法律要求或可行的()。A、与用人单位协商修改合同条款，达成一致后继续履行B、拒绝签订合同，并向劳动监察部门投诉用人单位C、接受合同条款，但在工作中积极争取合法权益D、签订合同后，通过加班弥补工资待遇的不足答案：AB解析：当劳动合同条款低于法定标准时，劳动者有权维护自身合法权益。A项，与用人单位协商修改合同条款，达成一致后继续履行，是最符合法律要求且双方都能接受的方式。B项，拒绝签订合同并向劳动监察部门投诉是可行的，可以向劳动监察部门举报用人单位违反劳动法的行为，维护自身合法权益。C项，接受合同条款但积极争取权益是维权方式之一，但首选应当是协商修改合同或投诉。D项，通过加班弥补工资待遇不足是变通方式，但不能根本解决问题，且可能增加劳动负担，不符合劳动法关于加班的规定。故选AB。7．我国近年来在新能源领域取得了显著进展，例如光伏发电、风力发电等技术逐步成熟并大规模应用。关于新能源技术的特点，下列哪些说法是正确的()。A、新能源技术具有间歇性和波动性，需要配套储能技术和智能电网支持B、新能源技术对环境影响较小，有助于实现碳达峰碳中和目标C、新能源技术资源丰富，具有可持续性D、新能源技术成本逐渐下降，市场竞争力不断增强答案：ABCD解析：新能源技术的发展具有多方面的特点和优势。A项，新能源技术如光伏发电、风力发电等，受自然条件影响较大，具有间歇性和波动性，需要配套储能技术和智能电网支持，才能实现稳定可靠的电力供应。B项，新能源技术对环境影响较小，燃烧过程中不产生温室气体和污染物，有助于实现碳达峰碳中和目标。C项，新能源技术如太阳能、风能等资源丰富，取之不尽用之不竭，具有可持续性。D项，随着技术进步和规模效应，新能源技术成本逐步下降，市场竞争力不断增强，已实现大规模商业化应用。故选ABCD。8．山东省近年来重点发展战略性新兴产业，例如新一代信息技术、生物医药、高端装备制造等。关于山东省发展这些产业的战略意义，下列哪些说法是正确的()。A、这些产业能够推动山东省经济结构优化升级，提升产业竞争力B、这些产业能够促进山东省技术创新，增强自主创新能力C、这些产业能够创造大量就业机会，缓解就业压力D、这些产业能够提高山东省的财政收入，改善民生水平答案：ABCD解析：发展战略性新兴产业对山东省经济社会发展具有重要意义。A项，发展新一代信息技术、生物医药、高端装备制造等战略性新兴产业，可以推动山东省经济结构优化升级，向高端化、智能化、绿色化方向发展，提升产业竞争力。B项，战略性新兴产业通常技术密集、创新驱动，能够促进技术创新，增强山东省的自主创新能力。C项，产业发展能够创造大量就业机会，特别是高技术人才就业机会，有助于缓解就业压力。D项，战略性新兴产业具有高附加值，能够提高山东省的财政收入，为改善民生水平提供更多资源。故选ABCD。9．某市市场监督管理局接到举报，反映某餐饮企业使用地沟油制作食品。执法人员前往该企业进行检查，发现确实存在使用地沟油的行为。关于此案，下列哪些说法是正确的()。A、市场监督管理局应当对餐饮企业处以罚款并责令改正B、如果证据确凿，市场监督管理局可以先行对餐饮企业采取查封措施C、消费者可以要求餐饮企业赔偿损失，并要求增加赔偿金D、市场监督管理局应当将处理结果向社会公布答案：ABC解析：A项正确，根据《食品安全法》第一百二十四条规定，违反本法规定，有下列情形之一，尚不构成犯罪的，由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、违法所得不足一万元的，并处五万元以上十万元以下罚款；情节严重的，责令停产停业，直至吊销许可证：……（此处列举多项违法行为，使用地沟油属于其中之一）。因此，市场监督管理局应当对餐饮企业处以罚款并责令改正。B项正确，根据《行政强制法》第九条规定，有下列情形之一的，行政机关可以实施行政强制措施：（一）正在实施危害公共安全、社会秩序或者他人人身、财产安全的违法行为；……餐饮企业使用地沟油属于危害公众健康的违法行为，如果证据确凿，市场监督管理局可以先行对餐饮企业采取查封措施。C项正确，根据《食品安全法》第一百四十八条规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。因此，消费者可以要求餐饮企业赔偿损失，并要求增加赔偿金。D项错误，根据《食品安全法》第一百一十五条规定，县级以上人民政府食品安全监督管理部门应当建立食品安全信息公布制度，定期发布食品安全信息。食品安全信息公布的内容包括：……（此处列举多项内容）。公布处理结果属于食品安全信息公布的内容，但并非唯一内容，且并非所有处理结果都需要公布。故选ABC。10．张某在公园散步时，遇到一位老人突发心脏病，张某立即拨打急救电话并采取急救措施，但最终老人因抢救无效死亡。关于此案，下列哪些说法是正确的()。A、张某的行为属于见义勇为，应当受到社会赞扬B、如果张某的急救措施不当，可能需要承担相应的法律责任C、张某的行为不能获得任何法律上的奖励或补偿D、公园管理方对老人突发疾病没有救助义务答案：AB解析：A项正确，张某在老人突发疾病时挺身而出，拨打急救电话并采取急救措施，属于见义勇为行为，应当受到社会赞扬。B项正确，根据《民法典》第一百八十二条规定，因紧急情况，不能采取其他救助措施时，采取的措施不受法律限制。但采取的措施不得超出必要限度。如果张某的急救措施不当，可能需要承担相应的法律责任，特别是如果存在明显过失。C项错误，根据《民法典》第一百八十九条规定，因紧急情况采取的措施造成损害的，不承担民事责任。但法律另有规定的，依照其规定。虽然张某的行为可能符合见义勇为的道德评价，但并非所有见义勇为行为都能获得法律上的奖励或补偿，具体情况需要根据法律规定和实际情况判断。D项错误，根据《民法典》第一百一十九条规定，民事主体依法享有生命权。公园管理方对园内突发疾病人员有一定的救助义务，例如提供必要的急救条件和帮助，虽然不承担医疗责任，但应当采取必要的措施，例如呼叫急救人员。故选AB。11．李某经营一家小型书店，近年来市场竞争激烈，销售额逐年下降。为扭转经营困境，李某决定采取以下措施：削减员工工资、减少进货量、提高商品售价。关于李某采取的措施，下列哪些说法是正确的()。A、削减员工工资可能导致员工士气低落，进一步影响服务质量B、减少进货量可能造成商品种类单一，影响顾客购物体验C、提高商品售价可能导致顾客流失，加剧销售困境D、李某应当优先考虑减少进货量，以降低库存成本答案：ABC解析：A项正确，削减员工工资可能导致员工产生不满情绪，工作积极性下降，进而影响服务质量，最终影响书店的声誉和顾客流量。B项正确，减少进货量可能导致商品种类单一，无法满足顾客多样化的需求，影响顾客购物体验，进而导致顾客流失。C项正确，提高商品售价可能超出顾客的接受范围，导致顾客流失，加剧销售困境。D项错误，虽然减少进货量可以降低库存成本，但可能导致商品种类单一、服务质量和顾客体验下降，最终得不偿失。李某应当综合考虑多种因素，制定合理的经营策略。故选ABC。12．王某计划投资一项高新技术项目，该项目具有高风险、高回报的特点。王某在做出投资决策前，应当重点考虑哪些因素()。A、项目的市场前景和盈利能力B、项目的技术成熟度和研发团队实力C、项目的政策支持力度和行业发展趋势D、项目的投资风险和自身的风险承受能力答案：ABCD解析：投资决策应当全面考虑各种因素，以确保投资能够获得预期的回报并控制风险。A项，项目的市场前景和盈利能力是投资决策的重要依据，需要评估项目产品或服务的市场需求、竞争状况以及预期的盈利水平。B项，项目的技术成熟度和研发团队实力直接影响项目的成功概率，需要评估技术是否成熟、是否存在技术瓶颈以及研发团队的经验和能力。C项，项目的政策支持力度和行业发展趋势对项目的长期发展至关重要，需要评估相关政策对项目的影响以及行业未来的发展趋势。D项，项目的投资风险和自身的风险承受能力是投资决策的关键因素，需要评估项目可能面临的各种风险以及自身是否能够承受潜在的损失。故选ABCD。13．张某在浏览网页时，点击了一个不明链接，导致电脑感染病毒。电脑出现运行缓慢、频繁重启、文件被篡改等现象。为解决此问题，张某可以采取哪些措施()。A、尝试使用杀毒软件进行杀毒B、将电脑恢复到出厂设置C、断开网络连接，防止病毒进一步传播D、联系电脑维修专业人士进行检测答案：ABCD解析：电脑感染病毒后，需要采取综合措施来解决问题。A项，使用杀毒软件是有效的处理方法，可以通过杀毒软件扫描和清除病毒。B项，恢复出厂设置可以清除病毒，但会丢失所有个人数据和设置，应当作为最后手段。C项，断开网络连接可以阻止病毒通过网络传播到其他设备，或者阻止病毒与远程服务器通信，从而为后续处理赢得时间。D项，联系电脑维修专业人士进行检测是可行的，特别是如果病毒比较复杂或者自己无法解决的情况下，专业人士可以提供更有效的帮助。故选ABCD。14．李某经营一家小型餐馆，为提高顾客满意度，决定实施顾客满意度调查。关于顾客满意度调查的实施，下列做法哪些是科学的()。A、在顾客用餐结束后立即进行问卷调查，确保样本的及时性B、在顾客付款时进行问卷调查，利用顾客等待时间完成调查C、在顾客用餐过程中进行随机拦截访问，了解顾客的实时感受D、通过电话或网络进行抽样调查，收集更广泛的顾客意见答案：CD解析：顾客满意度调查的科学性在于样本的代表性和数据的可靠性。C项，在顾客用餐过程中进行随机拦截访问，可以了解顾客的实时感受，获得更真实的数据。D项，通过电话或网络进行抽样调查，可以覆盖更广泛的顾客群体，减少抽样偏差，收集到更具代表性的数据。A项，用餐结束后立即进行问卷调查可能导致样本不全面，因为只有对用餐体验较为明确的顾客才会参与调查。B项，付款时进行问卷调查可能影响顾客的购物体验，且样本可能存在偏差，因为并非所有顾客都会参与。故选CD。15．王某在签订劳动合同时，发现合同中约定的工作时间和工资待遇低于法定标准。关于此问题，下列处理方式哪些是符合法律要求或可行的()。A、与用人单位协商修改合同条款，达成一致后继续履行B、拒绝签订合同，并向劳动监察部门投诉用人单位C、接受合同条款，但在工作中积极争取合法权益D、签订合同后，通过加班弥补工资待遇的不足答案：AB解析：当劳动合同条款低于法定标准时，劳动者有权维护自身合法权益。A项，与用人单位协商修改合同条款，达成一致后继续履行，是最符合法律要求且双方都能接受的方式。B项，拒绝签订合同并向劳动监察部门投诉是可行的，可以向劳动监察部门举报用人单位违反劳动法的行为，维护自身合法权益。C项，接受合同条款但积极争取权益是维权方式之一，但首选应当是协商修改合同或投诉。D项，通过加班弥补工资待遇不足是变通方式，但不能根本解决问题，且可能增加劳动负担，不符合劳动法关于加班的规定。故选AB。三、判断题1．张某在公园散步时，遇到一位老人突发心脏病，张某立即拨打急救电话并采取急救措施，但最终老人因抢救无效死亡。关于此案，下列说法正确的是张某的行为属于见义勇为，应当受到社会赞扬，且无需承担任何法律责任（）。答案：错误解析：张某的行为属于见义勇为，应当受到社会赞扬。根据《民法典》第一百八十九条规定，因紧急情况采取的措施造成损害的，不承担民事责任。但法律另有规定的，依照其规定。虽然张某的行为可能符合见义勇为的道德评价，但并非所有见义勇为行为都能获得法律上的奖励或补偿，具体情况需要根据法律规定和实际情况判断。同时，如果张某的急救措施不当，可能需要承担相应的法律责任，特别是如果存在明显过失。故题干表述错误。2．李某经营一家小型书店，近年来市场竞争激烈，销售额逐年下降。为扭转经营困境，李某决定采取以下措施：削减员工工资、减少进货量、提高商品售价。关于李某采取的措施，下列说法正确的是削减员工工资可能导致员工士气低落，进一步影响服务质量，且可能违反劳动法相关规定，减少进货量可能造成商品种类单一，影响顾客购物体验，提高商品售价可能导致顾客流失，加剧销售困境，且可能违反反不正当竞争法等相关法律法规（）。答案：正确解析：李某采取的措施可能对员工权益和顾客体验造成负面影响，也可能违反劳动法相关规定，如《劳动法》第四十五条规定，工资应当以货币形式按月支付，不得克扣或者无故拖欠。同时，减少进货量可能导致商品种类单一，无法满足顾客多样化的需求，影响顾客购物体验，进而导致顾客流失。提高商品售价可能超出顾客的接受范围，导致顾客流失，加剧销售困境，且可能违反《反不正当竞争法》等相关法律法规。故题干表述正确。3．王某计划投资一项高新技术项目，该项目具有高风险、高回报的特点。王某在做出投资决策前，应当重点考虑项目的市场前景和盈利能力、项目的技术成熟度和研发团队实力、项目的政策支持力度和行业发展趋势，且应当了解并评估项目可能面临的各种风险，包括技术风险、市场风险、财务风险等，并判断自身是否能够承受潜在的损失。故题干表述正确。4．张某在浏览网页时，点击了一个不明链接，导致电脑感染病毒。电脑出现运行缓慢、频繁重启、文件被篡改等现象。为解决此问题，张某可以采取的措施包括尝试使用杀毒软件进行杀毒、将电脑恢复到出厂设置、断开网络连接，防止病毒进一步传播，且应当了解并掌握一些基本的计算机安全知识，如定期更新杀毒软件、不点击不明链接、不随意下载不明文件等，以保护个人信息和设备安全。故题干表述正确。5．李某经营一家小型餐馆，为提高顾客满意度，决定实施顾客满意度调查。关于顾客满意度调查的实施，下列做法哪些是科学的包括在顾客用餐过程中进行随机拦截访问，了解顾客的实