2025年大学市场营销（市场营销实务）试题及答案

2025年大学市场营销（市场营销实务）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共40分）答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。1.市场营销的核心是（）A.生产B.分配C.交换D.促销2.以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是（）企业。A.生产导向型B.销售导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型3.企业奉行“消费中心论”是贯彻（）A.推销观念B.市场营销观念C.产品观念D.生产观念4.当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（）策略。A.转移B.减轻C.对抗D.竞争5.某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销的任务是实行（）A.扭转性营销B.恢复性营销C.刺激性营销D.协调性营销6.一个消费者的完整购买过程是从（）开始的。A.引起需要B.筹集经费C.收集信息D.决定购买7.消费者购买行为的直接原因是（）A.动机B.感受C.有钱D.攀比8.小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是（）A.适时传递有关产品的信息B.大幅度降低产品的价格C.保证一定的存货水平D.赠品销售9.消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（）A.经常性购买B.选择性购买C.探究性购买D.多变型10.下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素？（）A.环境B.组织C.个人D.文化11.市场细分是根据（）的差异对市场进行的划分。A.买方B.卖方C.产品D.中间商12.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（）策略。A.市场集中化B.市场专业化C.全面市场覆盖D.产品专业化13.无差异性目标市场策略面对的是（）A.整个市场B.一个子市场C.多个子市场D.相关市场14.最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是（）A.无差异性营销策略B.差异性营销策略C.集中性营销策略D.大量市场营销15.在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为（）A.同质性市场B.异质性市场C.消费者市场D.目标市场16.某企业推出酒味浓、苦味适度的啤酒以满足不喜欢又苦又浓的啤酒消费者的需求，这种定位是（）A.产品特色定位B.顾客利益定位C.使用场合定位D.使用者定位17.产品的有形部分所组成的是产品的（）A.实质层B.实体层C.延伸层D.服务18.产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的（）A.介绍期B.成长期C.成熟期D.衰退期19.企业生产或销售的全部产品的结构称为（）A.产品组合B.产品项目C.产品品牌D.产品线20.企业经营产品线的条数称为产品组合的（）A.长度B.宽度C.深度D.密度第II卷（非选择题共60分）三、名词解释（每题4分，共20分）21.市场营销22.市场细分23.目标市场24.产品组合25.市场定位四、简答题（每题8分，共16分）26.简述市场营销观念的演变过程。27.简述消费者购买决策过程的主要阶段。五、案例分析题（每题24分，共24分）28.某化妆品公司针对市场上男士化妆品缺乏的状况，推出了一系列男士专用化妆品，如男士护肤霜、须后水、洗面奶等，产品一上市便受到广大男士的欢迎。该公司通过市场调研，发现市场上对男士化妆品的需求有不断增长的趋势，于是决定进一步扩大生产规模，增加产品种类，提高产品质量，以满足市场需求。同时，该公司还加强了品牌建设，通过广告宣传、参加展会等方式，提高品牌知名度和美誉度。问题：（1）该化妆品公司采用了哪种目标市场策略？（2）请分析该公司采取这种策略的原因。（3）该公司在扩大市场份额方面还可以采取哪些措施？答案：1.C2.C3.B4.C5.A6.A7.A8.A9.C10.D11.A12.B13.A14.C15.A16.A17.B18.C19.A20.B21.市场营销是个人和集体通过创造、提供出售，并同别人交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。22.市场细分是指企业按照某种标准将市场上的顾客划分成若干个顾客群，每一个顾客群构成一个子市场，不同子市场之间，需求存在着明显的差别。23.目标市场是企业决定要进入的市场，即企业拟投其所好，为之服务的具有相似需要的顾客群体。24.产品组合是指企业生产或销售的全部产品的结构，它包括产品线和产品项目。25.市场定位是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或某种个性特征，保留深刻的印象和独特的位置，从而取得竞争优势。26.市场营销观念的演变经历了以下几个阶段：生产观念，认为消费者会喜欢那些价格低的和随处可买得到的产品，企业应致力于提高生产效率和扩大分销范围；产品观念，认为消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产高值产品，并不断加以改进；推销观念，认为消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理，如果听其自然的话，消费者一般不会足量购买某一企业的产品，因此，企业必须积极推销和大力促销，以刺激消费者大量购买本企业产品；市场营销观念，认为实现企业各项目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务，进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望；社会营销观念，认为企业的任务是确定目标市场需求、欲望和利益，并且在保持和增进消费者和社会福利的情况下，比竞争者更有效率地使目标顾客满意。27.消费者购买决策过程包括以下主要阶段：引起需要，消费者在内外刺激下产生某种需要；收集信息，消费者通过各种渠道收集与购买决策有关的信息；评价方案，消费者对收集到的信息进行分析、比较和评价，选择出最满意的方案；决定购买，消费者在评价的基础上，做出购买决策；购后行为，消费者购买产品后，会对产品的使用效果进行评价，并产生相应的购后感受。28.（1）该化妆品公司采用了集中性目标市场策略。（2）原因：市场上男士化妆品缺乏，存在市场机会