2026年长治社工考试题库附答案

2026年长治社工考试题库第一部分单选题(100题)1、个案工作中，接案阶段的主要任务是？

A.建立专业关系

B.收集服务对象的资料

C.制定详细服务计划

D.评估服务效果

【答案】：A

解析：本题考察个案工作接案阶段的任务。接案阶段的核心是与服务对象建立初步信任关系，为后续服务奠定基础。B选项“收集资料”属于预估阶段；C选项“制定计划”属于计划阶段；D选项“评估效果”属于结案阶段。因此正确答案为A。2、当社工的服务对象向其透露“因失业导致严重抑郁，并有自杀念头”时，根据社会工作伦理守则，社工的首要处理原则是？

A.严格遵守保密原则，避免泄露服务对象信息

B.立即报警，强制干预服务对象的危险行为

C.打破保密限制，联系服务对象的家人或相关救助机构

D.告知服务对象需自行承担行为后果，无需干预

【答案】：C

解析：本题考察社会工作伦理困境中的保密原则例外情况，正确答案为C。社会工作伦理中“保护生命”是最高优先级，当服务对象存在自伤/自杀风险时，保密原则需让位于保护生命，社工应打破保密限制，联系服务对象的家人、医院或报警，采取干预措施；A选项错误，保密并非绝对，生命安全优先；B选项“立即报警”表述过于绝对，社工通常先尝试联系家属或医疗机构，而非直接报警；D选项“无需干预”违背了社工的责任与伦理。3、在社会工作实务中，对服务对象的问题成因、发展过程及所处环境等进行系统性分析的阶段是？

A.接案

B.预估

C.计划

D.评估

【答案】：B

解析：本题考察社会工作实务通用过程的阶段知识点。正确答案为B，预估阶段的核心任务是通过收集资料和分析，明确服务对象的问题本质、成因及环境因素，为后续介入提供依据。A选项接案是初步建立专业关系、初步评估服务对象需求的阶段；C选项计划是制定具体介入策略和方案；D选项评估是检验介入效果的阶段，均不符合题意。4、社会工作者通过组织小组成员共同参与、互动讨论，帮助成员解决共同面临的问题或实现个人成长，这种工作方法属于以下哪种社会工作方法？

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.社会工作行政

【答案】：B

解析：本题考察社会工作方法的分类。A选项“个案工作”是一对一的专业服务；B选项“小组工作”通过小组互动机制，促进成员共同解决问题或实现成长；C选项“社区工作”以社区为对象，通过资源整合和集体行动解决社区问题；D选项“社会工作行政”属于间接服务方法，侧重机构管理和政策实施。题目描述的是小组互动解决问题，因此正确答案为B。5、小组工作过程中，成员间开始建立信任关系，但可能因角色冲突或目标分歧产生矛盾，这一阶段属于小组发展的哪个时期？

A.准备期

B.开始期

C.中期转折期

D.结束期

【答案】：C

解析：本题考察小组工作的发展阶段特征。小组中期转折期的特点是成员间逐渐熟悉并产生信任，但也可能因角色定位、目标差异或权力争夺引发冲突。A选项“准备期”是小组形成前的策划阶段；B选项“开始期”成员间较为陌生，主要任务是建立初步关系；D选项“结束期”成员面临离别情绪，关注总结与反思。因此C选项符合中期转折期的描述，为正确答案。6、强调居民主动参与社区事务，通过互助合作解决社区问题，注重培育社区自治能力的社区工作模式是（）。

A.地区发展模式

B.社会策划模式

C.社区照顾模式

D.社区行动模式

【答案】：A

解析：本题考察社区工作的主要模式。“地区发展模式”以居民为核心，强调居民参与、自助互助，通过培育社区组织和资源整合，提升社区自治能力。B选项“社会策划模式”以社工为主导，自上而下规划资源；C选项“社区照顾模式”侧重整合社会资源为特殊群体提供支持；D选项“社区行动模式”属于社会行动范畴，以推动社会变革为目标，非社区工作主流模式。因此，正确答案为A。7、下列关于社区居民自治的说法，错误的是？

A.居民自治是社区居民依法管理基层公共事务的权利

B.居民委员会是居民自治的主要组织形式

C.业主委员会不属于居民自治组织形式

D.居民自治遵循民主选举、民主决策、民主管理、民主监督原则

【答案】：C

解析：本题考察居民自治概念知识点。居民自治是居民依法管理基层公共事务的权利（A正确），居民委员会（B正确）是居民自治的主要组织形式，业主委员会、社区社会组织等也属于居民自治组织形式（C错误，业主委员会属于自治组织形式之一）。居民自治遵循“四个民主”原则（D正确），题干问错误选项，故C为答案。8、社区服务的主要对象是（）

A.辖区内全体居民

B.社区内的党员和干部

C.社区内的困难群体和特殊人群

D.社区内的志愿者队伍

【答案】：A

解析：社区服务具有普惠性，其对象是辖区内全体居民，包括老年人、儿童、残疾人、流动人口等各类群体，而非局限于党员、干部、志愿者或仅困难群体。B、C、D选项均缩小了服务对象范围，违背了社区服务的“面向全体居民”原则。9、当服务对象倾诉其遭遇的挫折时，社会工作者专注地听，并点头表示理解，这属于哪种个案工作技巧？

A.支持性技巧中的倾听

B.引导性技巧中的澄清

C.影响性技巧中的建议

D.沟通技巧中的反馈

【答案】：A

解析：本题考察个案工作的基本技巧分类。个案工作技巧分为支持性、引导性和影响性三类。支持性技巧包括倾听、同理心、鼓励等，其中“倾听”是指专注地听取服务对象的表达，不打断、不评判。选项B“澄清”属于引导性技巧（帮助服务对象明确问题），选项C“建议”属于影响性技巧（向服务对象提供建议），选项D“反馈”并非个案工作的标准技巧分类。题干中“专注地听”符合支持性技巧中“倾听”的定义，因此正确答案为A。10、社区服务的主要对象是（）。

A.社区内全体居民

B.社区内的党员干部

C.社区内的企业员工

D.社区内的外来流动人口

【答案】：A

解析：本题考察社区服务的覆盖范围。社区服务具有普惠性，以全体居民为服务对象，包括老年人、儿童、残疾人、失业人员等特殊群体，因此A选项正确。B选项“党员干部”仅为群体之一，非主要对象；C选项“企业员工”缩小了服务范围，社区服务不仅针对经济组织成员；D选项“外来流动人口”虽需纳入服务，但并非唯一或核心对象，社区服务的本质是面向全体居民的基本生活保障。11、个案工作中，社工通过引导服务对象描述自身感受和经历来促进自我觉察，这种技巧属于？

A.支持性技巧中的倾听

B.引导性技巧中的澄清

C.影响性技巧中的自我披露

D.引导性技巧中的对质

【答案】：A

解析：本题考察个案工作的基本技巧分类。支持性技巧中的‘倾听’是指社工以开放态度让服务对象充分表达感受和经历，促进其自我探索与觉察。选项B‘澄清’是引导服务对象明确模糊信息；选项C‘自我披露’是社工分享自身经验；选项D‘对质’是指出服务对象言行矛盾。正确答案为A，因‘倾听’直接对应题干中‘描述感受和经历’的行为。12、15岁未成年人小敏因沉迷网络向社工求助，其父母要求查看服务记录，小敏表示反对。社工优先考虑的伦理准则是？

A.严格保密，拒绝父母查看记录的要求

B.保护未成年人利益，适当向父母说明情况并提供有限信息

C.说服父母配合保密，避免影响小敏的信任关系

D.让小敏自己决定是否告知父母

【答案】：B

解析：本题考察伦理困境中的保密与未成年人保护。正确答案为B。解析：未成年人保护优先于保密，社工需平衡父母知情权与未成年人利益，B选项体现有限信息披露原则；A错误，忽视父母合理知情权和未成年人保护需求；C错误，‘说服保密’未考虑未成年人自主意愿；D错误，未成年人自我决定能力有限，需社工主动保护其利益。13、当社会工作者的价值观与服务对象的价值观发生冲突时，应优先遵循的伦理原则是？

A.非评判原则

B.自决原则

C.保密原则

D.接纳原则

【答案】：A

解析：非评判原则要求社会工作者尊重服务对象的独特性，不基于自身价值观对其行为或选择进行批判。B项自决原则强调尊重服务对象的自主选择，C项保密原则涉及信息保护，D项接纳原则侧重包容差异，但当价值观冲突时，“非评判”是核心原则，要求工作者保持中立态度，避免干预服务对象的价值观判断。14、当服务对象反复诉说自己的困扰时，社会工作者说“我注意到你多次提到家庭关系紧张，能具体说说你和父母的互动模式吗？”这运用了个案工作中的哪种技巧？

A.澄清

B.聚焦

C.摘要

D.提问

【答案】：B

解析：本题考察个案工作沟通技巧。聚焦技巧引导服务对象集中讨论核心问题，B正确。错误选项分析：A项澄清需明确模糊表述，本题未涉及模糊内容；C项摘要为总结内容，本题是引导深入讨论；D项提问仅为直接询问，未体现核心问题引导。15、针对青少年网络成瘾问题，下列哪项措施不属于预防层面的工作？

A.开展网络素养教育，引导青少年合理使用网络

B.建立家庭监督机制，减少青少年上网时间

C.组织兴趣小组活动，转移青少年对网络的依赖

D.提供网络成瘾的心理辅导与行为矫正服务

【答案】：D

解析：本题考察青少年社会工作的预防与干预层面。预防层面是指在问题发生前采取措施降低风险（如A、B），或在问题初期通过活动转移注意力（如C），均属于预防性工作。而D“提供心理辅导与行为矫正”是针对已出现网络成瘾问题的青少年进行的治疗性干预，属于问题发生后的补救措施，因此不属于预防层面。正确答案为D。16、小组工作过程中，成员间开始熟悉彼此、建立信任但也出现角色冲突，小组凝聚力初步形成但尚未稳定，这一阶段属于？

A.小组开始阶段

B.小组中期转折阶段

C.小组后期成熟阶段

D.小组结束阶段

【答案】：B

解析：本题考察小组工作各阶段特点。开始阶段（A）成员陌生、试探性互动；中期转折阶段（B）成员信任与冲突并存，合作倾向与矛盾同时出现，符合题干描述；后期成熟阶段（C）凝聚力强、冲突减少；结束阶段（D）成员面临分离焦虑。因此正确答案为B。17、在社会工作服务过程中，社工对服务对象的价值观、生活方式及行为选择持尊重和不加批判的态度，体现了社会工作的哪项核心价值观？

A.接纳

B.非评判

C.个别化

D.自决

【答案】：B

解析：本题考察社会工作核心价值观的内涵。正确答案为B（非评判）。分析：A选项“接纳”强调无条件包容服务对象的特质与行为，而非“不加批判”；B选项“非评判”明确要求社工避免对服务对象的价值观、行为进行主观批判，仅从专业角度分析问题；C选项“个别化”侧重根据服务对象的独特需求制定方案，与态度无关；D选项“自决”强调尊重服务对象自主决策，与题干描述不符。18、社区工作的首要核心价值观是？

A.以人为本，服务居民

B.廉洁自律，公正无私

C.团结协作，高效务实

D.积极进取，开拓创新

【答案】：A

解析：本题考察社区工作的核心价值观。社区工作以居民需求为导向，“以人为本，服务居民”是社区工作的首要核心价值观，体现了社区工作的本质；B、C、D是社区工作者应具备的职业道德，但非核心价值观。19、服务对象向社工透露因情绪问题有伤害他人的冲动（未实施具体行为），社工应优先采取的措施是？

A.严格保密，不向任何第三方透露

B.立即报警，确保潜在受害者安全

C.告知服务对象的家人协助监督

D.向机构主管或督导汇报并评估干预措施

【答案】：D

解析：本题考察社会工作伦理中的保密原则与风险干预。正确答案为D，因为保密原则存在例外情形，当服务对象存在自伤或伤人风险时，社工需优先评估风险并向机构汇报，制定干预措施；A选项违背保密例外原则；B选项过于绝对（未实施具体行为时优先内部评估而非直接报警）；C选项未经服务对象同意披露隐私，不符合伦理要求。20、个案工作中，社工通过‘我注意到你最近提到了三次家庭矛盾’等方式帮助服务对象梳理问题，这属于哪种技巧？

A.倾听

B.同理心

C.摘要

D.澄清

【答案】：C

解析：本题考察个案工作基本技巧知识点。正确答案为C，‘摘要’技巧是指社工将服务对象零散的表述进行归纳总结，帮助其聚焦核心问题。A‘倾听’是专注接收信息；B‘同理心’是感受服务对象的情绪；D‘澄清’是对模糊信息进行明确询问，均不符合题意。21、当社区居民因对垃圾分类政策不理解而情绪激动时，社区工作者最恰当的沟通方式是？

A.立即引用政策条文说明其义务

B.耐心倾听居民的具体疑问和不满

C.直接要求居民配合工作，不做过多解释

D.转移话题避免冲突

【答案】：B

解析：本题考察社区沟通技巧知识点。处理居民情绪问题时，首要步骤是倾听，通过耐心了解居民的误解点和真实诉求，才能针对性解答和疏导。A选项“引用条文”易激化对立情绪；C选项“直接要求配合”违背服务理念；D选项“转移话题”属于逃避沟通，均不可取。22、社区工作的核心原则是？

A.以居民需求为导向，提供优质服务

B.依靠行政力量强制推行政策

C.以社区管理者为中心开展工作

D.严格执行上级指令，无需居民参与

【答案】：A

解析：本题考察社区工作的基本原则。社区工作以服务居民为核心，需以居民需求为导向，提供针对性服务。B选项‘行政强制’违背社区工作自愿性原则；C选项‘以管理者为中心’偏离社区工作‘以居民为中心’的本质；D选项‘无需居民参与’与社区自治理念相悖。因此正确答案为A。23、在小组工作中，社会工作者通过引导小组讨论、促进成员互动来解决共同问题。下列哪项不属于小组工作的基本要素？

A.有明确的小组目标和任务

B.小组由2名或以上成员组成，具有共同需求或问题

C.小组工作者通过权威命令推动小组进程

D.小组活动需通过互动和分享促进成员改变

【答案】：C

解析：本题考察小组工作的基本要素。小组工作的核心是成员间平等互动与协作，而非权威主导。选项A（目标导向）、B（成员共同性）、D（互动机制）均为小组工作的基本要素；选项C中“权威命令”违背小组工作的平等性原则，属于干扰项。因此正确答案为C。24、根据《中华人民共和国未成年人保护法》，未成年人享有的基本权利不包括以下哪项？

A.生存权

B.发展权

C.选举权

D.受保护权

【答案】：C

解析：本题考察未成年人保护法权利。《未成年人保护法》明确规定未成年人享有生存权、发展权、受保护权、参与权。C选举权属于公民政治权利，需年满18周岁，未成年人不具备。其他选项均为法律规定的未成年人权利。因此正确答案为C。25、下列哪项小组工作类型属于治疗小组？

A.大学生职业规划成长小组

B.社区矫正对象行为矫正互助小组

C.社区居民兴趣分享小组

D.企业员工压力管理教育小组

【答案】：B

解析：本题考察小组工作类型的区分。正确答案为B。解析：治疗小组旨在帮助有行为或心理问题的成员改变，社区矫正对象互助小组针对矫正对象的行为矫正需求，符合治疗小组定义；A、D属于成长/教育小组，C属于社交/娱乐小组。26、在个案工作中，社会工作者最基础、最核心的技巧是？

A.倾听

B.提问

C.反思性陈述

D.影响性技巧

【答案】：A

解析：本题考察个案工作的基本技巧。正确答案为A，倾听是个案工作中建立信任关系、收集案主信息的首要环节，通过专注、共情的倾听，社工能深入理解案主需求，为后续介入奠定基础。选项B的提问是在倾听基础上的信息收集工具；选项C的反思性陈述和选项D的影响性技巧属于高阶技巧，需在倾听建立信任后运用，因此倾听是最基础的技巧。27、在危机介入模式中，社会工作者需要在短时间内快速了解服务对象的主要问题，评估危机的严重程度，并迅速采取行动稳定服务对象的情绪，防止危机升级。这体现了危机介入的哪个核心特点？

A.迅速了解问题

B.及时处理

C.输入希望

D.恢复自尊

【答案】：B

解析：本题考察危机介入模式的核心特点。正确答案为B。危机介入的核心特点包括“及时处理”（迅速控制危机发展，防止后果恶化）、“限定目标”（聚焦当前危机解决）、“输入希望”（增强服务对象信心）等。题干中“快速了解问题”是初步步骤，“迅速采取行动稳定情绪”属于“及时处理”的核心要求，是首要任务。A选项“迅速了解问题”是过程而非核心特点；C、D是后续阶段的目标，非首要行动，因此选B。28、根据《中华人民共和国老年人权益保障法》，下列哪类老年人符合申请居家养老服务补贴的条件？

A.年满60周岁，无子女且生活不能自理的城市户籍老人

B.年满65周岁，农村户籍且独居的失能老人

C.年满70周岁，有子女但子女因工作常年在外的老人

D.年满55周岁，户籍在本地且家庭人均收入低于当地平均水平的失独老人

【答案】：A

解析：居家养老服务补贴主要针对高龄、失能、独居等特殊困难老人。A项中“无子女且生活不能自理”符合特殊困难条件，城市户籍也在补贴覆盖范围内。B项农村户籍老人若未明确纳入地方政策；C项子女在外不构成补贴条件；D项55周岁低于法定老年年龄（60周岁），且“收入低于平均水平”是低保条件，非养老服务补贴核心标准。29、在个案工作中，工作者与服务对象通过沟通达成共识，明确服务目标和计划时，处于哪个阶段？

A.接案阶段

B.预估阶段

C.计划阶段

D.介入阶段

【答案】：C

解析：本题考察个案工作实务阶段知识点。个案工作通用过程包括接案（初步接触）、预估（分析问题）、计划（制定目标与方案）、介入（实施服务）、评估（总结成效）、结案（结束关系）。“明确服务目标和计划”是计划阶段的核心任务，因此正确答案为C。30、根据《社会救助暂行办法》，最低生活保障标准由谁确定？

A.县级人民政府

B.设区的市级人民政府

C.省级人民政府

D.国务院

【答案】：B

解析：本题考察社会救助政策法规。根据《社会救助暂行办法》第十条，最低生活保障标准由省、自治区、直辖市或设区的市级人民政府按照当地居民生活必需费用确定。县级政府无此权限，国务院制定原则性规定而非具体标准。因此正确答案为B。31、在社会工作实践中，社会工作者尊重服务对象的文化背景、生活方式和个人选择，不加以评判。这体现了社会工作的哪个核心价值观？

A.接纳

B.非评判

C.个别化

D.自决

【答案】：A

解析：本题考察社会工作核心价值观的理解。正确答案为A，“接纳”是指社会工作者对服务对象的文化背景、生活方式、价值观等保持开放和尊重的态度，不进行主观评判，与题干中“尊重差异、不评判”的描述直接对应。B选项“非评判”侧重不批评服务对象的行为，但题干强调的是对整体背景和选择的尊重，更符合“接纳”的内涵；C选项“个别化”强调针对服务对象的独特性提供个性化服务，与题干的普遍尊重差异不符；D选项“自决”指服务对象自主决策，题干未涉及决策相关内容。32、《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民会议的召集主体是？

A.社区党组织书记

B.居民委员会

C.街道办事处

D.社区志愿者代表

【答案】：B

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民会议由居民委员会召集和主持，涉及居民切身利益的重大事项需经居民会议讨论决定。社区党组织起领导核心作用（排除A），街道办事处是政府派出机构（排除C），志愿者代表无权召集居民会议（排除D），故B选项正确。33、社区服务的主要对象不包括以下哪项？

A.社区内的老年人、残疾人、儿童

B.社区内的下岗失业人员、优抚对象

C.社区内的流动人口、特殊困难家庭

D.外来短期旅游的游客群体

【答案】：D

解析：本题考察社区服务的对象范围。社区服务以辖区内常住居民为主要对象，重点关注弱势群体（老弱病残孕、优抚对象等）及特殊群体（下岗职工、流动人口）。选项D“外来短期旅游的游客”属于临时访客，非社区常住居民，不属于社区服务的主要对象。因此正确答案为D。34、社会工作者在服务过程中，始终尊重服务对象的意愿和选择，这体现了社会工作的哪项核心价值观？

A.尊重

B.接纳

C.非评判

D.个别化

【答案】：A

解析：本题考察社会工作核心价值观。正确答案为A，尊重要求社会工作者尊重服务对象的人格、尊严及自主选择权，包括允许服务对象自主决定是否接受服务及如何接受服务。B选项“接纳”强调包容服务对象的差异特质，不歧视；C选项“非评判”指不指责或批评服务对象的行为；D选项“个别化”指针对服务对象的独特需求提供个性化服务，因此A符合题意。35、根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，社区居民委员会的性质是（）

A.基层政府派出机构

B.基层群众性自治组织

C.社区党组织领导的行政机构

D.社区志愿者服务组织

【答案】：B

解析：本题考察社区居民委员会的法律性质。根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，并非政府派出机构（排除A），也不是行政机构（排除C）或单纯的志愿者组织（排除D）。因此正确答案为B。36、小组工作过程中，成员开始熟悉彼此、互动增加，但可能出现依赖、冲突或竞争等问题，这一阶段属于？

A.开始阶段

B.转换阶段

C.规范阶段

D.结束阶段

【答案】：B

解析：本题考察小组工作发展阶段。转换阶段（中期转折阶段）的核心特征是成员互动深化，关系逐渐融洽但易出现依赖、冲突或权力竞争。开始阶段以初步接触为主，规范阶段聚焦规则建立，结束阶段侧重离别情绪处理，因此正确答案为B。37、根据《中华人民共和国未成年人保护法》，下列哪项不属于法律规定的未成年人保护内容？

A.家庭保护

B.网络保护

C.社区保护

D.司法保护

【答案】：C

解析：《未成年人保护法》明确规定的保护类型包括家庭保护、学校保护、社会保护、网络保护、政府保护、司法保护。“社区保护”并非独立法定保护类型，通常属于社会保护的实施场景。因此，A、B、D均为法律规定的保护内容，C不属于。38、在个案工作中，社会工作者通过直接向服务对象提供资源、协调服务或链接外部支持，以帮助其解决问题的介入策略属于（）

A.危机介入策略

B.资源链接策略

C.行为改变策略

D.心理支持策略

【答案】：B

解析：本题考察个案工作介入策略知识点。正确答案为B，资源链接策略的核心是通过整合内外资源（如物质资源、社会支持网络），直接为服务对象提供实际帮助。A选项危机介入针对紧急、短期问题（如自杀、暴力）；C选项行为改变策略侧重通过认知重构、行为矫正等方法调整服务对象行为；D选项心理支持策略以情绪疏导、情感安抚为主，均不符合“直接提供资源/服务”的描述。39、社工在与服务对象的个案会谈中，服务对象透露自己曾有过虐待儿童的想法，但未实施。根据社会工作伦理，社工的首要责任是？

A.严格保密，不向任何第三方透露

B.立即联系服务对象的家人，告知其潜在风险

C.评估风险，必要时向相关部门（如儿童保护机构）报告

D.劝说服务对象放弃该想法，否则将报警处理

【答案】：C

解析：本题考察社会工作伦理中的保密与风险处理。正确答案为C，当服务对象存在伤害他人（儿童）的潜在风险时，社工需优先评估风险等级，若风险较高则打破保密原则，向儿童保护机构等相关部门报告以保护生命安全。A选项“绝对保密”忽视潜在危害；B选项“立即告知家属”可能激化矛盾或引发恐慌，且未评估风险必要性；D选项“威胁报警”违背社工专业关系建立原则，且“劝说”难以替代专业风险评估。40、社会工作者组织的‘单亲妈妈互助小组’，其主要目标是帮助组员分享育儿经验、缓解心理压力，这类小组属于（）

A.成长小组

B.治疗小组

C.教育小组

D.支持小组

【答案】：D

解析：本题考察小组工作类型的区分。正确答案为D，支持小组的核心是通过组员间的经验分享、情感支持和相互鼓励，解决共同面临的问题。‘单亲妈妈互助小组’符合‘互助’‘分享经验’‘情感支持’的特点。选项A‘成长小组’侧重帮助组员学习新技能或提升自我认知；选项B‘治疗小组’针对有特殊问题或行为偏差的组员进行矫正；选项C‘教育小组’侧重传授知识或方法，均不符合本题描述。41、儿童社会工作中，社工发现服务对象小明（10岁）身上有多处不明原因的瘀伤，且其父母情绪激动并伴有辱骂行为，此时社工应优先采取的措施是？

A.立即报警，将父母行为提交给公安机关处理

B.联系当地儿童保护组织，协助小明脱离当前危险环境

C.安抚小明情绪，详细询问瘀伤原因并记录

D.向小明父母解释儿童保护法，要求其停止暴力行为

【答案】：B

解析：本题考察儿童保护的优先原则。正确答案为B。根据《未成年人保护法》，社工发现儿童遭受家庭暴力或身体侵害时，首要任务是确保儿童安全，立即联系专业儿童保护组织（如未成年人保护中心）介入，协助脱离危险环境。A选项中“立即报警”需专业流程，社工应先联系保护组织；C选项“询问原因”属于后续调查，不能优先于保护行动；D选项“解释法律”易激化矛盾，非首要措施。42、个案工作中，专业关系的本质特征是？

A.平等合作的助人关系

B.单向的施助关系（服务者对被服务者）

C.基于经济利益的交换关系

D.上级对下级的指导关系

【答案】：A

解析：本题考察个案工作专业关系的核心特征。个案工作的专业关系是平等、尊重、合作的助人关系，社工与服务对象是双向互动的主体，强调服务对象的参与和赋权。选项B“单向施助”将服务关系视为单方面给予，违背了平等合作原则；选项C“经济利益交换”带有功利性，不符合社工伦理；选项D“上下级指导关系”忽视了服务对象的自主性。因此正确答案为A。43、在社会工作实务通用过程模式中，‘收集资料、分析服务对象问题与需求’属于哪个阶段的主要任务？

A.接案

B.预估

C.计划

D.介入

【答案】：B

解析：本题考察社会工作实务通用过程模式的阶段任务。接案阶段主要任务是建立专业关系、初步评估服务对象需求；预估阶段核心任务是收集资料、深入分析问题与需求；计划阶段是制定干预策略；介入阶段是实施服务计划。因此，收集资料、分析问题属于预估阶段，正确答案为B。44、下列哪项不属于社区工作中‘地区发展模式’的核心工作策略？

A.鼓励居民参与社区事务，提升自助互助能力

B.整合社区内外资源，推动多元主体合作解决问题

C.通过行政指令自上而下推动社区改造项目

D.重视社区文化建设与社会网络关系维护

【答案】：C

解析：本题考察社区工作主要模式的特点。正确答案为C，‘地区发展模式’强调‘自下而上’的居民参与，核心是培育社区自治能力，而非‘自上而下’的行政推动。A、B、D均为地区发展模式的典型策略：A是居民参与，B是资源整合，D是社区社会资本建设。C选项‘行政指令推动’属于‘社会策划模式’的特征（强调专业人士主导、自上而下规划）。45、以下哪个小组属于治疗性小组？

A.新员工职场融入小组

B.社区矫正对象互助小组

C.社区老年人兴趣小组

D.青少年生涯规划技能小组

【答案】：B

解析：本题考察小组工作的类型及区别。治疗性小组旨在帮助有特殊问题或心理困扰的成员解决问题、恢复社会功能，如社区矫正对象小组、戒毒康复小组等。A、C、D均属于成长性小组（帮助成员提升能力、促进成长），新员工融入小组（成长性）、老年人兴趣小组（成长性）、青少年生涯规划小组（成长性）均以成员自我发展为目标。因此社区矫正对象互助小组（B选项）属于治疗性小组。46、下列不属于社会工作直接服务方法的是？

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.社会工作行政

【答案】：D

解析：本题考察社会工作直接服务方法知识点。社会工作直接服务方法是指直接面对服务对象的专业方法，包括个案工作（一对一服务）、小组工作（团体互动）、社区工作（社区层面介入）。选项D“社会工作行政”属于间接服务方法，是通过行政协调、资源整合、政策推动等方式支持直接服务，而非直接与服务对象互动。47、社区工作的首要价值导向是？

A.资源整合效率最大化

B.满足居民需求与福祉

C.行政任务完成度

D.社区自治能力建设

【答案】：B

解析：社区工作以“以人为本”为核心，首要目标是服务居民、满足居民需求、提升居民生活质量。资源整合、自治能力建设是重要手段，而非首要导向；行政任务完成度是基层工作的基本要求，但并非社区工作的价值核心，故B选项正确。48、在个案工作中，社会工作者通过专注倾听、适当回应等方式，帮助服务对象梳理情绪和问题，这种专业技巧属于？

A.倾听技巧

B.提问技巧

C.鼓励技巧

D.澄清技巧

【答案】：A

解析：本题考察个案工作沟通技巧。倾听技巧是个案工作中最基础且核心的专业技巧，通过专注、共情的倾听，能够建立服务对象的信任，帮助其释放情绪并梳理问题。B选项“提问技巧”侧重引导服务对象表达，但未体现“梳理情绪和问题”的核心；C选项“鼓励技巧”是通过语言或非语言方式增强服务对象信心；D选项“澄清技巧”是为明确服务对象表达的模糊信息。因此正确答案为A。49、当服务对象透露自身存在自杀倾向时，社会工作者的首要责任是？

A.严格保密

B.通知其家属

C.保护其生命安全

D.上报机构负责人

【答案】：C

解析：本题考察社会工作伦理守则与生命优先原则。正确答案为C，根据伦理规范，“保护生命”是社会工作者的首要责任，当服务对象生命安全受到威胁时，保密原则需让位于生命安全，应立即采取干预措施（如联系家属、医疗机构等）。选项A“严格保密”违反伦理底线；选项B“通知家属”和D“上报机构”是后续必要步骤，但非首要责任。因此选C。50、根据《中华人民共和国未成年人保护法》，父母或其他监护人应当保障未成年人接受义务教育的权利，不得使接受义务教育的未成年人辍学。这体现了家庭保护中的哪项责任？

A.监护和抚养的责任

B.教育培养的责任

C.关爱与引导的责任

D.保护未成年人生命健康的责任

【答案】：B

解析：本题考察未成年人家庭保护的责任。选项A‘监护和抚养’侧重物质层面的照顾；选项B‘教育培养’包括保障未成年人接受教育（如义务教育）、培养良好品德等，题干中‘保障接受义务教育’属于教育培养的核心内容；选项C‘关爱与引导’侧重情感支持和行为引导；选项D‘保护生命健康’侧重安全和健康保障。因此正确答案为B。51、社会工作价值观的核心要素不包括以下哪项？

A.尊重与接纳

B.非评判原则

C.批判与指责

D.个别化原则

【答案】：C

解析：本题考察社会工作价值观的核心要素。社会工作价值观强调尊重、接纳、非评判、个别化、自决等原则，而批判与指责违背了非评判原则，属于错误的价值观取向。因此正确答案为C。52、在社会工作实务中，‘接纳’这一价值观的核心内涵是？

A.认同服务对象的所有行为和价值观

B.包容服务对象的差异，不予以评判

C.帮助服务对象改变其不符合社会规范的行为

D.优先满足服务对象的个人需求以建立信任

【答案】：B

解析：本题考察社会工作价值观中“接纳”的核心概念。正确答案为B，因为接纳意味着社会工作者应尊重服务对象的个体差异，不因其背景、价值观或行为方式而加以评判或歧视，而是以包容的态度对待。A选项错误，接纳不等于认同服务对象的所有行为（如违法或危害他人的行为仍需干预）；C选项属于个案工作中“干预”的目标，而非接纳的定义；D选项涉及需求评估中的“优先满足”，与接纳的核心内涵无关。53、社会工作价值观中，强调尊重服务对象的独特性和差异性，为其提供个性化服务的原则是？

A.尊重

B.接纳

C.个别化

D.非评判

【答案】：C

解析：本题考察社会工作价值观的核心原则。个别化原则强调根据服务对象的具体情况提供个性化服务，尊重其独特性与差异性；A选项“尊重”侧重维护服务对象的人格尊严和权利；B选项“接纳”指不批判地接受服务对象的特点和行为；D选项“非评判”强调不将自身价值观强加于服务对象。因此正确答案为C。54、当15岁的服务对象小明透露自己被同学欺凌且有自杀想法时，社工的首要责任是？

A.坚持保密原则，继续倾听小明的倾诉

B.立即联系小明的父母，告知情况

C.打破保密，向相关部门报告并采取干预措施

D.建议小明先冷静，不要想太多

【答案】：C

解析：本题考察社工伦理困境处理。社工伦理中，保密原则需让位于服务对象安全需求。当服务对象存在自伤或伤人风险时，社工必须优先保护其安全，打破保密并采取干预措施（如联系相关部门、转介资源）。选项A坚持保密忽视安全风险；选项B直接联系父母而非优先干预；选项D未采取实质性行动。因此正确答案为C。55、在个案工作中，社会工作者通过身体语言（如点头、微笑）和表情传递对服务对象的关注与肯定，这属于哪种沟通技巧？

A.积极关注

B.同理心

C.倾听

D.情感反映

【答案】：A

解析：本题考察个案工作的沟通技巧知识点。正确答案为A（积极关注）。积极关注是通过语言和非语言方式表达对服务对象的重视与支持，帮助其建立信心。B选项“同理心”强调设身处地理解服务对象的感受；C选项“倾听”指专注接收服务对象的表达内容；D选项“情感反映”是反馈服务对象的情绪状态。题目中“身体语言、表情”属于非语言的积极关注，因此A选项正确。56、社区工作的核心职能是（）

A.管理社区事务

B.服务社区居民

C.维护社区安全

D.调解邻里纠纷

【答案】：B

解析：本题考察社区工作的基本职能知识点。社区工作的本质是通过整合资源、提供服务满足居民需求，服务居民是社区工作的核心目标和根本职能。管理、安全、调解等均为服务过程中的辅助手段或具体形式，而非核心职能。因此正确答案为B。57、当社会工作者协助服务对象挖掘自身潜能，增强应对困难的能力时，扮演的主要角色是（）

A.支持者

B.倡导者

C.治疗者

D.资源链接者

【答案】：A

解析：本题考察社会工作专业角色知识点。“支持者”角色要求社会工作者通过鼓励、肯定、赋能等方式，帮助服务对象增强信心、挖掘潜能，提升应对问题的能力。B选项“倡导者”是推动服务对象获得资源或政策支持；C选项“治疗者”针对有心理或行为问题的服务对象进行干预；D选项“资源链接者”是帮助服务对象获取所需资源。题干强调“挖掘潜能、增强能力”，符合支持者角色，故正确答案为A。58、当社会工作者发现服务对象存在自伤风险时，以下哪项是其首要职责？

A.坚持保密原则，不向任何人透露

B.立即联系服务对象家属说明情况

C.评估风险程度并采取必要干预措施

D.上报机构领导等待指示

【答案】：C

解析：本题考察社会工作伦理中的保密原则与生命安全优先原则。保密原则存在例外，当服务对象生命安全受到威胁时，社会工作者需优先保障其安全。A选项违背生命安全优先原则；B选项可能因信息不准确造成不必要恐慌；D选项延误干预时机。因此首要职责是评估风险并采取干预，正确答案为C。59、当服务对象在个案工作中透露“因情绪激动可能伤害他人”时，社会工作者应优先遵循的伦理原则是？

A.坚持保密原则

B.打破保密并采取必要措施保护潜在受害者

C.告知服务对象保密的边界

D.建议服务对象主动向警方自首

【答案】：B

解析：本题考察社会工作伦理困境中的保密例外原则。正确答案为B，当服务对象存在伤害他人的明确风险时，社会工作者需打破保密，优先保护潜在受害者，这是基于“保护生命”的核心伦理原则。A选项“坚持保密”会危害他人安全，违背伦理；C选项仅告知边界未解决风险；D选项“建议自首”非社会工作者的直接责任，社工应优先采取干预措施（如联系服务对象家人或相关部门）。60、社区工作的首要原则是？

A.以居民需求为导向

B.行政命令式管理

C.单一主体负责

D.强制推行政策

【答案】：A

解析：本题考察社区工作的基本原则。社区工作强调居民的主体地位，必须以满足居民实际需求为出发点和落脚点。选项B错误，社区工作需尊重居民意愿，而非强制命令；选项C错误，社区工作需多方协作，而非单一主体；选项D错误，政策推行需结合居民参与，强制推行违背社区工作的民主性原则。61、社会工作价值观中，‘尊重’原则的核心体现是？

A.尊重服务对象的自决权，不强行干涉其合理选择

B.以开放心态接纳服务对象的所有行为表现

C.对服务对象的问题不做价值评判，保持中立态度

D.关注服务对象的个体差异，提供个性化服务方案

【答案】：A

解析：本题考察社会工作价值观中‘尊重’原则的核心内涵。正确答案为A，因为‘尊重’的核心是尊重服务对象的自主性和自我决定权利，认可其在合理范围内的选择自由，不强行干预。B选项描述的是‘接纳’原则（接纳强调包容服务对象的差异，不批判其行为）；C选项是‘非评判’原则（不指责、不批判服务对象的价值观或行为）；D选项是‘个别化’原则（关注个体差异，提供针对性服务），均不符合‘尊重’的核心定义。62、社会工作的核心宗旨是（）。

A.以人为本，尊重差异

B.助人自助

C.促进社会公平

D.提供专业服务

【答案】：B

解析：本题考察社会工作的核心宗旨。社会工作的本质是通过专业服务帮助服务对象提升解决问题的能力，最终实现自我发展，即“助人自助”。选项A是社会工作价值观的重要内容，选项C是宏观目标之一，选项D是服务形式而非宗旨，因此正确答案为B。63、当服务对象向社工透露‘我最近有伤害自己的想法，不想活了’，社工应优先遵循的伦理原则是？

A.保密原则

B.服务对象自决原则

C.保护生命原则

D.最小伤害原则

【答案】：C

解析：本题考察社会工作伦理困境处理。A选项保密原则在涉及生命安全时可被打破；B选项自决原则在服务对象生命受威胁时不适用；C选项保护生命是社会工作伦理的首要原则，当服务对象存在自杀风险时，优先保障其生命安全是核心要求；D选项最小伤害原则是伦理决策的辅助原则，而非首要原则，因此正确答案为C。64、当服务对象出现以下哪种情况时，社工可以突破保密原则？

A.服务对象自述有伤害他人的计划

B.服务对象与社工因理念差异发生激烈争吵

C.服务对象拖欠社工服务费用未及时偿还

D.服务对象仅轻微违反交通规则但已接受处罚

【答案】：A

解析：本题考察保密原则的例外情形。根据社会工作伦理，保密原则存在例外：当服务对象存在自伤/伤人风险、涉及法律强制披露（如虐待儿童）或生命安全威胁时，社工需优先保护生命安全并打破保密。B项冲突属于人际关系问题，C项经济纠纷、D项轻微违法均不涉及生命安全或法律强制披露，因此无需突破保密。正确答案为A。65、当服务对象出现自伤倾向（如表达“活着没意思，想结束生命”）时，社会工作者应优先考虑的伦理原则是？

A.保护生命原则

B.知情同意原则

C.隐私保密原则

D.服务对象自决原则

【答案】：A

解析：本题考察社会工作伦理的优先原则。A选项“保护生命原则”是社会工作伦理中的最高原则，当服务对象面临生命安全威胁时（如自伤、自杀倾向），社会工作者需打破保密等常规伦理限制，优先采取措施保护其生命安全；B选项“知情同意”强调服务对象对服务内容的知情与自主选择；C选项“隐私保密”在无例外情况下需严格遵守，但题干中生命安全优先于保密；D选项“服务对象自决”指尊重服务对象自主决策，但生命安全不受自决限制。因此正确答案为A。66、在一次个案服务中，服务对象小张因家庭矛盾离家出走，在与社工接触时，情绪激动地指责家人。此时，社工小李的下列做法中，体现“非评判”价值观的是？

A.立即批评小张‘你这样指责家人是不对的，应该主动沟通’

B.倾听小张的倾诉，认可他的情绪‘我能感受到你现在很委屈’

C.建议小张‘你应该冷静下来，不要把情绪发泄到家人身上’

D.告诉小张‘我理解你的感受，但是你的指责会让家人更难过’

【答案】：B

解析：本题考察社会工作核心价值观中的“接纳和非评判”原则。正确答案为B，因为B选项中社工通过倾听和认可情绪，既接纳了服务对象的感受，又未对其指责行为进行评判，体现了非评判的态度。A选项直接批评服务对象行为，属于评判；C选项试图要求服务对象改变行为，带有引导性和评判性；D选项虽表达了理解，但“你的指责会让家人更难过”隐含对行为后果的评判，未完全遵循非评判原则。67、社会工作者计划为社区内有抑郁情绪的居民开展小组活动，旨在帮助成员缓解情绪压力、学习应对方法。该小组最有可能属于哪种类型？

A.成长小组

B.治疗小组

C.支持小组

D.任务小组

【答案】：C

解析：本题考察小组工作类型的区别。正确答案为C，支持小组的核心是成员因共同问题聚集，通过互相支持、分享经验缓解情绪压力，适用于有相似困扰（如抑郁、单亲、慢性病）的群体。A选项成长小组侧重成员学习新技能或拓展自我认知（如青少年生涯规划小组）；B选项治疗小组针对严重心理/行为问题（如戒毒、社区矫正小组）；D选项任务小组以完成特定任务为目标（如社区活动策划小组），均不符合题干“缓解情绪压力、互相支持”的核心目标。68、根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，社区居民委员会的性质是？

A.基层群众性自治组织

B.政府派出机构

C.事业单位

D.企业单位

【答案】：A

解析：本题考察社区居委会的性质知识点。根据法律规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。B选项政府派出机构（如街道办事处）负责行政指导；C选项事业单位（如学校、医院）具有公益服务职能；D选项企业单位以盈利为目的，均不符合居委会性质。69、下列哪项不属于社会工作的核心价值观？

A.以人为本，回应需要

B.维护社会稳定，促进社会和谐

C.尊重和接纳服务对象

D.平等待人，注重民主参与

【答案】：B

解析：本题考察社会工作核心价值观知识点。社会工作核心价值观包括“以人为本，回应需要；接纳和尊重；个别化和非评判；注重和谐，促进发展；平等待人，注重民主参与；权利与责任并重；个人潜能提升与社会发展相结合”。选项B“维护社会稳定，促进社会和谐”属于社会工作的宏观目标，而非核心价值观本身，故排除。70、当服务对象明确表示有自杀倾向时，社工的首要伦理责任是？

A.严格遵守保密原则，不向任何人透露

B.立即采取措施保护服务对象安全并报告相关部门

C.优先安抚服务对象情绪，暂不采取行动

D.建议服务对象寻求心理咨询师帮助

【答案】：B

解析：本题考察社工伦理困境处理。正确答案为B，根据社会工作伦理守则，当服务对象存在自伤或伤人风险时，保密原则需让位于生命安全，社工必须立即采取干预措施（如联系家属、报告机构或相关部门），确保服务对象脱离危险。A选项违反伦理底线，C选项延误安全风险，D选项未履行首要保护责任。71、社会工作的核心价值观不包括以下哪项？

A.尊重

B.平等

C.功利主义

D.接纳

【答案】：C

解析：本题考察社会工作核心价值观的知识点。社会工作核心价值观包括尊重、平等、接纳、非评判、自决等，强调服务对象的尊严和福祉。选项A、B、D均为社会工作核心价值观的重要组成部分；而C选项“功利主义”是一种以行为结果衡量价值的哲学思想，不属于社会工作核心价值观范畴。72、当社区突发火灾时，首要处置措施是？

A.立即组织居民疏散撤离至安全区域

B.第一时间拨打119并等待消防救援

C.启动社区应急预案并上报街道办

D.组织社区志愿者开展初期灭火

【答案】：A

解析：本题考察社区应急管理的处置原则。突发事件处置遵循‘以人为本、生命至上’原则，火灾发生时，保障居民生命安全是首要任务，因此应立即组织居民疏散撤离（A）；B、C属于后续步骤（上报和启动预案），D可能因缺乏专业技能导致危险，不应作为首要措施。73、社会工作者小李计划为有网络成瘾问题的青少年开展小组工作，该小组最适合采用的类型是（）

A.治疗小组

B.教育小组

C.支持小组

D.成长小组

【答案】：A

解析：本题考察小组工作类型的适用场景。治疗小组的核心目标是帮助成员改变行为、情绪或认知问题，恢复社会功能。网络成瘾属于行为问题，治疗小组通过专业干预（如认知重构、行为矫正）帮助成员戒除成瘾行为，符合需求。B选项“教育小组”侧重知识/技能传授（如理财教育）；C选项“支持小组”强调成员间互相支持（如单亲妈妈互助）；D选项“成长小组”侧重成员自我发展（如大学生职业规划）。因此，网络成瘾干预适合治疗小组，正确答案为A。74、社区内老年人口多、养老资源不足，社会工作者计划链接养老机构、志愿者资源，为居家老人提供送餐、护理等服务。该社区工作模式属于？

A.地区发展模式

B.社会策划模式

C.社区照顾模式

D.社区行动模式

【答案】：C

解析：本题考察社区工作模式的特点。社区照顾模式的核心是整合正式（机构）与非正式（家庭、志愿者）资源，帮助服务对象在社区环境中获得照顾，减少对机构的依赖，符合题目中“居家养老+资源链接”的描述。地区发展模式侧重居民参与自治；社会策划模式侧重自上而下的专家决策；社区行动模式侧重推动社会行动改变环境。因此正确答案为C。75、在小组工作中，当组员因意见分歧产生冲突时，社工引导大家‘先倾听对方观点，再表达自己的想法’，这属于哪种沟通技巧？

A.鼓励

B.协调

C.联结

D.中立

【答案】：B

解析：本题考察小组工作沟通技巧知识点。正确答案为B，‘协调’技巧是指社工在小组冲突中引导组员理性表达、相互理解，避免对立。A‘鼓励’侧重激发组员参与；C‘联结’侧重促进组员互动；D‘中立’是社工不偏袒任何一方，均不符合题意。76、根据《中华人民共和国老年人权益保障法》，下列哪项不属于老年人合法权益保障的主要内容？

A.经济供养

B.医疗保障

C.文化教育

D.社会服务

【答案】：C

解析：本题考察老年人权益保障法规，正确答案为C。《老年人权益保障法》明确规定经济供养、医疗保障、社会服务、精神慰藉等核心保障内容；“文化教育”不属于老年人权益保障的法定核心内容，故正确答案为C。77、个案工作中，服务对象小王向社工透露“我最近情绪很低落，甚至想过结束自己的生命，但我保证不会告诉别人”，社工应如何处理？

A.严格保密，尊重服务对象的自决权

B.立即联系小王的家人，告知情况并寻求帮助

C.告知小王保密原则的重要性，但优先保障其生命安全

D.不采取任何措施，观察小王后续行为

【答案】：C

解析：本题考察社会工作伦理中保密原则的例外情况。根据伦理守则，当服务对象存在自伤或伤人风险时，保密原则需让位于生命安全。选项A“严格保密”违反伦理底线，因小王存在自杀倾向；选项B“立即联系家人”虽出于保护目的，但需先与小王沟通说明保密例外的必要性，直接联系可能引发抵触；选项C“告知保密原则的重要性，但优先保障生命安全”既遵守伦理规范，又体现对服务对象的保护；选项D“不采取措施”忽视服务对象的生命安全风险，属于失职。因此正确答案为C。78、在个案工作中，社会工作者通过观察服务对象的肢体语言（如沉默、回避眼神）、语调变化等非语言信号，结合语言内容理解其未直接表达的情感和需求。这主要运用了哪种个案工作技巧？

A.澄清

B.积极倾听

C.同理

D.鼓励

【答案】：B

解析：本题考察个案工作技巧。选项A“澄清”是对模糊信息的确认；选项B“积极倾听”强调同时关注语言内容与非语言信号，捕捉服务对象的深层表达；选项C“同理”侧重共情服务对象的感受；选项D“鼓励”是通过语言或行为促进服务对象表达。题干中“观察非语言行为+倾听语言内容”的描述符合“积极倾听”的定义，因此正确答案为B。79、当社会工作者的个人价值观与服务对象的价值观冲突（如服务对象坚持传统观念，拒绝现代医疗建议）时，正确的处理路径是？

A.坚持专业价值观，要求服务对象接受现代医疗观念

B.尊重服务对象自决权，完全放弃干预，仅提供信息支持

C.尝试理解服务对象价值观背后的处境，寻找妥协方案（如协助联系社区资源）

D.暂时搁置冲突，继续服务但不回应价值观差异问题

【答案】：C

解析：本题考察社会工作伦理困境中的价值观冲突处理。正确答案为C，原因是：社工需平衡“尊重自决”与“专业责任”，既不能因价值观冲突强制服务对象改变（A错误），也不能完全放任（B错误），应通过共情理解服务对象处境，在专业框架内寻找双方可接受的解决方案。D未解决冲突，不符合专业服务主动性要求。80、社区工作者在与居民沟通时，下列哪项行为不符合沟通原则？

A.以平等尊重的态度倾听居民诉求

B.耐心解释政策规定并解答疑问

C.对居民的不同意见直接反驳否定

D.用通俗易懂的语言传递信息

【答案】：C

解析：本题考察社区沟通技巧知识点。社区工作者与居民沟通应遵循平等尊重、耐心倾听、有效表达、换位思考原则。选项A“平等尊重倾听”是基本沟通原则；选项B“耐心解释政策”体现服务意识；选项D“通俗易懂传递信息”符合沟通有效性要求。选项C“直接反驳否定居民意见”会破坏信任关系，违背沟通中尊重理解的基本原则，因此错误。正确答案为C。81、在社会工作实务通用过程中，对服务对象的问题成因、资源状况、优势与困难等进行系统性分析，为制定介入策略提供依据的阶段是？

A.接案

B.预估

C.计划

D.介入

【答案】：B

解析：本题考察社会工作通用过程的阶段定义。正确答案为B（预估）。分析：A选项“接案”是初步接触服务对象，建立专业关系；B选项“预估”是通过收集资料、分析问题，明确服务对象需求与问题本质，为后续计划提供依据；C选项“计划”是基于预估制定具体介入策略；D选项“介入”是实施计划、链接资源解决问题的行动阶段。82、在社会工作研究中，通过结构化问卷收集大量数据，对数据进行统计分析以揭示变量间关系的研究方法属于？

A.定量研究

B.定性研究

C.行动研究

D.个案研究

【答案】：A

解析：本题考察社会工作研究方法的分类。正确答案为A，定量研究以标准化工具（如问卷）收集数据，通过统计分析揭示变量间关系，适用于大规模数据和普遍规律探索。B选项“定性研究”侧重非结构化数据（如访谈、观察），以理解现象本质；C选项“行动研究”强调研究者与实践结合，边行动边研究；D选项“个案研究”针对单一案例深入剖析，均不符合题干中“结构化问卷+统计分析”的描述。83、下列哪项不属于社会工作的核心价值观？

A.以人为本

B.专业权威

C.社会公正

D.自决

【答案】：B

解析：社会工作的核心价值观包括以人为本、回应需要，接纳和非评判，个别化，尊重，自决，社会公正，平等，团结互助等。“专业权威”是社会工作者在专业关系中建立的信任基础，并非核心价值观范畴，而A、C、D均属于社会工作的核心价值观。84、社区突发火灾时，社区工作者第一时间应开展的工作是？

A.立即拨打119报警，并组织居民有序疏散

B.统计火灾造成的财产损失并上报街道办

C.安抚居民情绪，解释火灾发生的原因

D.独自冲进火场抢救社区重要文件

【答案】：A

解析：本题考察社区突发事件应急处置原则。突发事件中首要任务是保障居民生命安全，火灾发生时，社区工作者应优先组织人员疏散，同时报警请求专业救援。B选项“统计损失”属于事后工作；C选项“解释原因”非紧急阶段重点；D选项“独自抢救文件”可能危及自身安全且延误疏散时机。因此正确答案为A。85、社会工作的基本价值观不包括以下哪项？

A.尊重服务对象的自决权

B.追求服务对象的福祉最大化

C.以经济效益为首要目标

D.秉持非批判的服务态度

【答案】：C

解析：本题考察社会工作的基本价值观。社会工作的核心价值观包括尊重、平等、接纳、非批判、自决、不伤害等，强调服务对象的福祉和专业伦理，而非经济效益。A选项尊重自决权、D选项非批判态度均属于基本价值观；B选项追求福祉最大化符合社会工作的目标导向；C选项“以经济效益为首要目标”违背社会工作的公益性质，故正确答案为C。86、根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期为几年？

A.3年

B.5年

C.4年

D.6年

【答案】：B

解析：本题考察社区自治组织基本法律知识，正确答案为B。根据《城市居民委员会组织法》第十一条规定，居民委员会每届任期五年，具体任期由各省、自治区、直辖市根据实际情况确定，但普遍为5年。选项A（3年）、C（4年）、D（6年）均不符合法律规定。87、社会工作的基本价值观中，强调尊重服务对象的自主性，避免对其进行主观评判的是以下哪项？

A.接纳

B.自决

C.批判

D.尊重

【答案】：A

解析：本题考察社会工作的基本价值观知识点。社会工作的基本价值观包括接纳、尊重、自决等。选项A‘接纳’强调社会工作者应无条件接受服务对象的特点和行为，不批判、不歧视，尊重其自主性；选项B‘自决’指尊重服务对象自我选择和决策的权利；选项C‘批判’不属于社会工作价值观，社会工作强调尊重服务对象，避免主观评判，批判可能伤害服务对象的尊严和信心；选项D‘尊重’是对服务对象人格和权利的重视。因此正确答案为A。88、下列哪项不属于社区治理的多元主体？

A.居民委员会

B.物业服务企业

C.街道办事处

D.社区社会组织

【答案】：C

解析：本题考察社区治理主体知识点。社区治理多元主体包括居民、居委会、物业服务企业、社区社会组织、志愿者等自治性组织和民间力量。街道办事处是区（县）政府派出机构，负责行政指导和监督，属于外部行政层级，而非社区治理的“多元主体”范畴。89、下列哪项不属于社会工作的基本价值观？

A.非评判

B.追求效率

C.个别化

D.自决原则

【答案】：B

解析：本题考察社会工作基本价值观知识点。社会工作的基本价值观包括接纳、非评判、个别化、自决、保密、不批判等核心内容。选项A（非评判）、C（个别化）、D（自决原则）均属于基本价值观；而选项B（追求效率）是社会工作实务中可能涉及的工作方法，但并非价值观范畴，价值观强调对服务对象的尊重与关怀，而非以效率为导向，故正确答案为B。90、根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的性质是？

A.基层群众性自治组织

B.政府派出机构

C.事业单位

D.企业单位

【答案】：A

解析：本题考察社区自治组织性质知识点。根据《城市居民委员会组织法》第二条规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，