超市联营户进货管理制度(3篇)

第1篇第一章总则第一条为加强超市联营户的进货管理，确保商品质量，提高超市整体运营效率，特制定本制度。第二条本制度适用于超市联营户的进货活动，包括商品采购、验收、储存、销售及售后服务等环节。第三条超市联营户应严格遵守国家法律法规、行业规范及本制度，确保商品质量，维护消费者权益。第四条超市管理部门负责对超市联营户的进货活动进行监督管理，对违反本制度的行为进行查处。第二章进货原则第五条质量第一原则：超市联营户应优先选择质量优良、信誉良好的供应商，确保商品质量。第六条诚信经营原则：超市联营户应诚实守信，不得虚假宣传、欺诈消费者。第七条适度竞争原则：超市联营户应在保证商品质量的前提下，通过合理竞争，提高市场占有率。第八条合规经营原则：超市联营户应遵守国家法律法规，不得从事非法经营活动。第三章进货流程第九条供应商选择1.超市联营户应通过公开招标、邀请招标或询价等方式选择供应商。2.供应商需具备合法经营资格、良好的信誉和稳定的供货能力。3.超市管理部门对供应商进行资质审核，确保其符合要求。第十条商品采购1.超市联营户根据市场调研和销售需求，制定采购计划。2.购买合同应明确商品名称、规格、数量、价格、交货时间、付款方式等条款。3.超市联营户与供应商签订合同，确保双方权益。第十一条商品验收1.超市联营户在收到商品后，应及时进行验收。2.验收内容包括商品数量、质量、包装、标签等。3.验收不合格的商品，应及时与供应商沟通，协商处理。第十二条商品储存1.超市联营户应按照商品特性，选择合适的储存场所和条件。2.储存过程中，应确保商品不受损坏、变质。3.定期检查库存，及时清理过期、损坏的商品。第四章商品销售与售后服务第十三条商品销售1.超市联营户应按照商品定价策略，合理制定销售价格。2.严格执行促销活动规定，确保活动公平、公正。3.提供优质服务，提高顾客满意度。第十四条售后服务1.超市联营户应建立健全售后服务体系，及时处理顾客投诉。2.对不合格商品，应按规定进行退换货。3.定期开展顾客满意度调查，不断改进服务质量。第五章监督与处罚第十五条超市管理部门对超市联营户的进货活动进行定期和不定期的监督检查。第十六条对违反本制度的行为，超市管理部门将视情节轻重，采取以下处罚措施：1.警告：对轻微违规行为，给予警告，并要求改正。2.罚款：对严重违规行为，处以罚款。3.停业整顿：对情节特别严重的行为，暂停其经营活动。4.取消资格：对屡次违规或造成严重后果的行为，取消其超市联营户资格。第六章附则第十七条本制度由超市管理部门负责解释。第十八条本制度自发布之日起施行。第七章附录一、供应商资质审核标准二、商品验收标准三、售后服务流程四、违规行为处罚标准五、顾客满意度调查方法六、合同范本七、其他相关文件注：本制度可根据实际情况进行修订和完善。第2篇第一章总则第一条为规范超市联营户的进货行为，确保商品质量，维护消费者合法权益，提高超市的整体经营管理水平，特制定本制度。第二条本制度适用于所有与超市建立联营关系的供应商（以下简称“联营户”）。第三条联营户应严格按照本制度的规定进行进货，确保所供商品的质量、价格、售后服务等符合超市的要求。第四条超市应加强对联营户的监督管理，对违反本制度的行为进行严肃处理。第二章进货资格第五条联营户应具备以下资格：1.具有合法的营业执照和税务登记证；2.具有稳定的货源和良好的信誉；3.具有符合国家规定的产品质量标准；4.具有健全的财务管理制度和售后服务体系；5.符合超市规定的其他条件。第六条超市对申请成为联营户的单位或个人进行审查，审查内容包括但不限于：1.主体资格；2.质量管理体系；3.货源稳定性；4.售后服务能力；5.市场信誉。第七条审查合格后，超市与联营户签订联营协议，明确双方的权利和义务。第三章进货流程第八条联营户进货流程如下：1.联营户向超市提交进货申请，包括商品名称、规格、数量、价格、产地、生产日期等信息；2.超市对进货申请进行审核，审核内容包括商品质量、价格、售后服务等；3.审核通过后，超市与联营户签订进货合同；4.联营户按照合同约定的时间、数量、质量要求将商品送至超市指定地点；5.超市对到货商品进行验收，验收合格后办理入库手续；6.验收不合格的商品，超市有权拒收，并通知联营户处理。第九条联营户在进货过程中应遵守以下规定：1.不得销售假冒伪劣商品；2.不得销售过期、失效、变质商品；3.不得销售未经检验的商品；4.不得销售未经国家有关部门批准的商品；5.不得销售不符合国家食品安全标准的商品。第十条超市应建立健全进货验收制度，对到货商品进行严格验收，确保商品质量。第四章商品质量管理第十一条联营户应保证所供商品的质量，符合国家相关质量标准。第十二条超市对商品质量进行以下管理：1.联营户应提供商品的质量检验报告；2.超市对商品进行抽样检验，检验合格后方可上架销售；3.超市对不合格商品进行退换货处理；4.超市对商品质量进行定期检查，发现问题及时处理。第五章价格管理第十三条联营户所供商品的价格应合理、透明，不得高于市场同类商品价格。第十四条超市对商品价格进行以下管理：1.联营户应提供商品的价格证明；2.超市对商品价格进行定期审核，确保价格合理；3.超市对价格虚高的商品进行调整；4.超市对价格欺诈行为进行严厉打击。第六章售后服务第十五条联营户应建立健全售后服务体系，对所供商品提供良好的售后服务。第十六条超市对售后服务进行以下管理：1.联营户应提供售后服务承诺书；2.超市对售后服务进行监督，确保服务质量；3.超市对售后服务不满意的情况进行记录和处理；4.超市对售后服务优秀的联营户给予奖励。第七章监督与处罚第十七条超市设立专门的监督管理部门，负责对联营户的进货行为进行监督。第十八条对违反本制度的行为，超市有权采取以下处罚措施：1.警告；2.暂停进货；3.解除联营关系；4.追究法律责任。第十九条联营户对超市的处罚决定不服的，可在接到处罚决定之日起七个工作日内向超市提出申诉。第八章附则第二十条本制度由超市负责解释。第二十一条本制度自发布之日起施行。第二十二条本制度如有未尽事宜，由超市根据实际情况进行修订。注：本制度内容仅供参考，具体实施时请根据超市实际情况进行调整。第3篇第一章总则第一条为加强超市联营户的进货管理，确保商品质量，维护消费者权益，提高超市整体运营水平，特制定本制度。第二条本制度适用于所有超市联营户，包括但不限于食品、日用品、家电、服装等各品类。第三条超市联营户进货管理应遵循以下原则：1.合法合规：严格遵守国家法律法规和行业标准，确保进货渠道合法。2.质量第一：优先选择质量优良、信誉良好的供应商，确保商品质量。3.诚信经营：坚持诚信为本，公平交易，维护市场秩序。4.效率优先：简化进货流程，提高工作效率，降低运营成本。第二章进货渠道管理第四条超市联营户应选择具有合法经营资格、信誉良好的供应商进行合作。第五条供应商应具备以下条件：1.具有合法的营业执照、税务登记证等相关证件；2.具有稳定的货源，能够满足超市的日常销售需求；3.具有良好的信誉，无不良记录；4.具有完善的售后服务体系。第六条超市联营户应与供应商签订书面合同，明确双方的权利和义务。第七条超市联营户应定期对供应商进行评估，包括供货质量、供货速度、售后服务等方面，确保供应商的持续稳定。第三章进货流程管理第八条超市联营户应建立完善的进货流程，包括采购申请、供应商选择、合同签订、商品验收、入库等环节。第九条采购申请：1.超市联营户根据销售情况、库存情况、市场需求等因素，提出采购申请；2.采购申请应包括商品名称、规格、数量、价格、供应商等信息；3.采购申请经相关部门审核后，报总经理审批。第十条供应商选择：1.超市联营户根据采购申请，对供应商进行筛选；2.供应商选择应综合考虑供应商的信誉、质量、价格、售后服务等因素；3.供应商选择结果应报总经理审批。第十一条合同签订：1.超市联营户与供应商签订书面合同，明确双方的权利和义务；2.合同内容应包括商品名称、规格、数量、价格、交货时间、付款方式、违约责任等；3.合同签订后，双方应妥善保管。第十二条商品验收：1.超市联营户应严格按照合同约定对商品进行验收；2.验收内容包括商品的数量、质量、包装等；3.验收不合格的商品，应立即通知供应商进行处理。第十三条入库：1.验收合格的商品，由仓库管理员进行入库；2.入库时应做好记录，包括商品名称、规格、数量、入库时间等；3.入库后的商品应妥善保管，确保商品质量。第四章进货质量管理第十四条超市联营户应加强对进货商品的质量管理，确保商品质量符合国家标准和行业标准。第十五条质量管理措施：1.对供应商进行质量评估，选择质量可靠的供应商；2.对进货商品进行抽样检验，确保商品质量；3.对不合格商品进行退换货处理；4.建立质量追溯体系，确保商品来源可追溯。第五章进货价格管理第十六条超市联营户应合理制定进货价格，确保商品价格具有竞争力。第十七条价格管理措施：1.定期对市场进行调查，了解同类商品的价格行情；2.与供应商进行价格谈判，争取优惠价格；3.建立价格监控机制，防止价格波动过大；4.定期对进货价格进行审核，确保价格合理。第六章进货安全管理第十八条超市联营户应加强进货安全管理，确保商品安全。第十九条安全管理措施：1.对供应商进行安全评估，选择安全可靠的供应商；2.对进货商品进行安全检查，确保商品无安全隐患；3.建立