2025年《国际市场营销》考试卷附答案

2025年《国际市场营销》考试卷附答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1.某中国手机品牌在印度市场推出低价位机型时，将广告语从“科技引领未来”调整为“陪伴家庭每一刻”，这种策略主要基于对目标市场（）的适应。A.经济环境B.技术环境C.文化环境D.政治法律环境2.根据霍夫斯泰德文化维度理论，以下国家中“不确定性规避”指数较高的是（）。A.瑞典B.日本C.美国D.澳大利亚3.某跨国食品企业在巴西市场采用“当地原料+全球配方”的生产模式，这种策略属于国际营销中的（）。A.产品标准化B.产品适应化C.市场集中化D.品牌全球化4.以下哪种国际市场进入模式中，企业对海外市场的控制程度最高？（）A.出口（间接）B.特许经营C.合资企业D.全资子公司5.当目标国消费者对价格敏感度高且竞争激烈时，跨国企业更可能采用（）定价策略。A.撇脂定价B.渗透定价C.声望定价D.心理定价6.某跨境电商企业通过分析东南亚市场的社交媒体数据，发现当地消费者更关注“性价比+社交分享属性”，这一行为属于国际营销中的（）。A.市场细分B.目标市场选择C.市场定位D.营销调研7.根据邓宁的OLI理论，“内部化优势”指企业通过（）降低交易成本的能力。A.拥有独特技术B.控制海外生产C.整合产业链D.建立品牌信任8.以下哪项不属于国际营销中“文化冲突”的典型表现？（）A.某品牌在阿拉伯国家使用女性代言人引发争议B.某企业在德国因广告中“夸张宣传”被罚款C.某食品品牌在印度推出牛肉口味产品遭抵制D.某家电品牌在日本因售后服务响应慢导致差评9.某美妆品牌在法国市场采用“高端百货+线下体验店”渠道，在东南亚市场则以“电商平台+社区便利店”为主，这种渠道策略差异主要受（）影响。A.消费者购买习惯B.企业资源限制C.目标市场竞争D.产品生命周期10.国际营销中，“灰色市场”（平行进口）产生的主要原因是（）。A.各国关税差异B.同一产品在不同市场的价格差C.目标国法律漏洞D.消费者对正品的需求二、简答题（每题10分，共40分）1.简述霍夫斯泰德文化维度理论的六个核心维度，并说明“权力距离”维度对国际广告策略的影响。2.国际市场进入模式中，“出口模式”与“直接投资模式”的主要区别是什么？企业选择进入模式时需考虑哪些关键因素？3.解释“标准化营销”与“本土化营销”的内涵，并结合实例说明企业如何平衡二者关系。4.数字技术对国际市场营销的影响日益显著，列举三项数字营销在国际市场中的独特挑战，并提出应对建议。三、案例分析题（每题20分，共40分）案例背景：中国跨境电商企业“云贸通”2023年进入印尼市场，主打小家电（电饭煲、电热水壶等）。初期采用“国内生产+印尼本地电商平台销售”模式，定价参考国内同款产品价格（约人民币200-500元），广告语为“中国智造，品质之选”。但运营半年后，市场反馈不佳：-年轻消费者认为“价格偏高”（印尼人均月收入约1500元人民币）；-中年家庭用户反映“电饭煲容量太小”（印尼家庭普遍4-6人）；-社交媒体评论提及“品牌陌生，不敢轻易购买”；-部分地区物流延迟导致差评（印尼岛屿分散，物流基础设施薄弱）。问题：1.结合国际市场营销理论，分析“云贸通”印尼市场初期失利的主要原因。（10分）2.针对上述问题，为“云贸通”设计一套改进的国际营销策略（需涵盖产品、定价、渠道、推广四个层面）。（10分）参考答案一、单项选择题1.C2.B3.B4.D5.B6.D7.C8.B9.A10.B二、简答题1.霍夫斯泰德文化维度包括：权力距离（社会对权力不平等的接受程度）、个人主义/集体主义（个人与群体的依赖关系）、男性化/女性化（社会对成就与关怀的重视）、不确定性规避（对模糊情境的容忍度）、长期导向/短期导向（对未来规划的重视）、放纵/约束（对欲望的控制程度）。“权力距离”维度对广告策略的影响：在高权力距离国家（如马来西亚），广告更倾向使用权威形象（专家、领导）或层级化表达（“高端定制”）；在低权力距离国家（如瑞典），广告更强调平等、互动（“我们与您共同选择”）。2.出口模式与直接投资模式的主要区别：出口模式（间接/直接出口）企业不直接参与海外生产，通过中间商或自身销售渠道将产品输出；直接投资模式（合资/独资）企业在目标国投资建厂或并购，直接控制生产与销售。选择关键因素：企业资源（资金、管理能力）、目标国市场规模与潜力、政治风险、文化差异、竞争程度、成本（运输/关税/本地生产）。3.标准化营销：在全球市场采用统一的产品、定价、渠道、推广策略（如可口可乐的品牌口号“TastetheFeeling”全球统一）；本土化营销：根据目标市场差异调整策略（如麦当劳在印度推出素食汉堡）。平衡策略：核心价值标准化（品牌理念、质量标准），外围要素本土化（产品功能、包装、广告内容）。例如，联合利华的洗衣粉在发达国家强调“环保低泡”，在发展中国家强调“强去污、易漂洗”，核心均为“高效清洁”。4.数字营销的独特挑战及建议：（1）数据隐私法规差异（如欧盟GDPR、巴西LGPD）：建立跨区域数据合规团队，针对不同国家调整用户数据收集与使用规则；（2）社交媒体平台本土化（如东南亚用TikTok、Line，中东用Instagram、Snapchat）：制定分平台内容策略，结合本地KOL（关键意见领袖）合作；（3）语言与文化误译风险（如广告文案直译导致歧义）：雇佣本地翻译或文化顾问，测试内容的本土接受度。三、案例分析题1.失利原因分析：（1）产品策略：未考虑目标市场需求差异（印尼家庭人口多，需大容量电饭煲；原产品容量设计不符合本地使用场景）；（2）定价策略：未结合目标国消费水平（印尼人均收入较低，200-500元人民币的定价超出主流消费区间）；（3）品牌推广：缺乏本地信任建设（作为新品牌，未通过本土化沟通建立认知，“中国智造”口号对印尼消费者缺乏情感连接）；（4）渠道与物流：未解决目标国基础设施限制（印尼岛屿分散，现有物流体系无法保障配送时效，影响用户体验）。2.改进策略设计：（1）产品：针对印尼家庭需求，推出5L/6L大容量电饭煲（原3L/4L为主）；电热水壶增加“防干烧”功能（适配当地电压不稳定问题）；包装加入印尼传统纹样（如巴迪克蜡染元素），提升亲切感。（2）定价：采用渗透定价策略，主流产品定价调整为100-300元人民币（符合印尼家庭月收入的5%-20%）；推出“以旧换新”活动（回收旧电器抵现），降低购买门槛。（3）渠道：线上与印尼头部电商平台（如Tokopedia、Shopee）合作，开设官方旗舰店；线下入驻“夫妻店”密集的社区（印尼70%零售由社区小店完成），提供小批量铺货；与本地物流商J&TExpress合作，针对偏远岛屿推出“分仓+定