视频监控设备维修合同模板

合同编号：_________签订地点：_________签订时间：_________年____月____日甲方（委托方）：名称：___________________________地址：___________________________联系人：_________________________联系电话：_______________________统一社会信用代码：_______________乙方（服务方）：名称：___________________________地址：___________________________联系人：_________________________联系电话：_______________________统一社会信用代码：_______________一、服务内容乙方接受甲方委托，为甲方名下的视频监控系统设备提供维修、维护及相关技术服务，具体服务范围如下：1.设备范围：甲方指定的视频监控系统所含前端设备（摄像机、镜头、防护罩、支架等）、传输设备（光端机、交换机、网线、光纤等）、后端设备（硬盘录像机、监视器、存储服务器、解码矩阵等）及系统软件（监控平台管理软件、录像检索软件等）。2.服务内容：故障检测与维修：乙方对故障设备进行检测，查明故障原因后，采取维修、更换零部件（或设备）等方式恢复设备正常运行；定期维护：按双方约定的周期（如每[X]个月/季度）对系统进行巡检，包括设备清洁、参数调试、线路检测、录像存储检查等，提前排除潜在故障；应急响应：接到甲方故障报修后，[X]小时内响应，[X]小时内（根据项目需求填写，如“24小时内”）到达现场处理（特殊情况双方协商调整）；技术支持：为甲方提供监控系统操作、日常维护的技术咨询，协助甲方优化系统配置。二、服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。合同期满前____日内，双方如无异议，自动顺延____年（或协商续签）。三、服务费用及支付方式（一）费用构成1.维修服务费：人民币（大写）_________元（￥_________），包含故障检测、维修人工、定期维护、技术咨询等服务费用；2.配件/设备费：维修过程中需更换的零部件、设备，按实际采购价（乙方提供正规发票及采购凭证）向甲方收取，甲方应在收到报价后____日内确认是否更换。（二）支付方式1.合同签订后____日内，甲方支付维修服务费的____%（即￥_________）作为预付款；2.服务期限过半且乙方完成阶段性服务（或定期维护完成____次）后，甲方支付维修服务费的____%（即￥_________）；3.合同期满且乙方完成全部服务内容，经甲方验收合格后____日内，甲方支付剩余维修服务费及经确认的配件/设备费。四、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.有权监督乙方服务质量，对不符合要求的服务提出整改要求；2.向乙方提供监控系统的技术资料（如设备清单、布线图、系统配置文档等），协助乙方开展维修工作；3.按合同约定支付服务费用，因甲方原因导致维修工作延误的，服务期限相应顺延；4.对乙方更换的配件/设备进行验收，如发现质量问题，有权要求乙方更换或退款。（二）乙方权利义务1.按合同约定及行业规范提供维修服务，保证维修后的设备/系统性能符合设计要求及相关标准（如GB/T____-2007《视频安防监控系统工程技术规范》）；2.维修过程中如需更换配件/设备，应提前向甲方提供详细报价（含品牌、型号、价格、质保期等），经甲方确认后方可实施；3.对维修过程中知悉的甲方商业秘密、监控数据等信息承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向第三方披露；4.每次维修、维护工作完成后，向甲方提交《服务报告》，记录故障情况、处理措施、更换部件等内容，由甲方签字确认；5.因乙方维修不当导致设备二次故障或损坏的，乙方应免费重新维修并赔偿甲方因此遭受的损失。五、维修标准与要求1.技术标准：维修工作应符合国家及行业相关标准（如《安全防范工程技术规范》GB____-2018、《视频监控系统工程设计规范》GB____-2007等），维修后的设备应满足原设计功能及性能指标（如摄像机图像清晰度≥[X]线、录像存储时间≥[X]天、系统响应时间≤[X]秒等，根据项目实际填写）。2.质量保证：更换的配件/设备质保期为____个月（自更换之日起算），质保期内非人为损坏的，乙方免费维修或更换；维修后的设备/系统在正常使用情况下，____个月内（如“3个月”）出现同类故障的，乙方免费维修。六、违约责任1.甲方未按合同约定支付费用的，每逾期一日，按未付金额的____‰向乙方支付违约金；逾期超过____日的，乙方有权暂停服务，直至甲方付清费用及违约金。2.乙方未按约定时间响应故障或完成维修的，每逾期一日，按维修服务费的____‰向甲方支付违约金；因维修质量问题导致系统无法正常运行超过____日的，甲方有权扣除相应服务费，情节严重的，甲方有权解除合同并要求乙方赔偿损失。3.乙方违反保密义务，泄露甲方信息的，应向甲方支付违约金人民币____元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。七、争议解决本合同履行过程中如发生争议，双方应协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力；2.本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力；3.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：_________________法定代表人或授权代表（签字）：_____日期：____年____月____日乙方（