2025年高职会展服务与管理（展会组织）试题及答案

2025年高职会展服务与管理（展会组织）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共40分）每题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。(总共20题，每题2分，每题选出答案后，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。在试题卷上作答无效)1.展会组织的核心目标是A.吸引参展商B.吸引观众C.实现展会的成功举办D.盈利2.以下哪项不属于展会组织前期市场调研的内容A.同类展会情况B.潜在参展商需求C.展会场地设施D.目标观众特征3.制定展会预算时，以下费用通常占比最大的是A.场地租赁B.宣传推广C.展品运输D.人员薪酬4.展会主题策划应重点考虑A.主办方喜好B.市场热点和行业趋势C.场地特色D.以往展会主题5.确定展会时间需要考虑的因素不包括A.行业旺季B.竞争对手展会时间C.场地档期D.工作人员休假安排6.选择展会场地时，首要考虑的因素是A.交通便利性B.场地规模C.租金价格D.周边配套设施7.以下哪种宣传渠道对于吸引专业观众效果较好A.社交媒体B.电视广告C.行业杂志D.户外广告8.展会组织中，与参展商签订合同的关键条款不包括A.展位位置B.参展费用支付方式C.展会期间餐饮标准D.展品安全责任9.展会现场布置的基本原则不包括A.突出主题B.方便观众参观C.豪华气派D.安全有序10.对于展会期间的活动策划，重点是A.增加趣味性B.符合展会主题C.吸引媒体关注D.控制成本11.展会组织过程中，协调各部门工作的关键在于A.明确分工B.建立沟通机制C.设立奖惩制度D.领导权威12.评估展会效果时，以下哪个指标能直接反映参展商的满意度A.观众数量B.展品成交额C.参展商续约率D.媒体报道量13.以下关于展会风险管理的说法，错误的是A.风险识别是风险管理的第一步B.风险应对措施应在风险发生后制定C.要对展会可能面临的各种风险进行评估D.可以通过购买保险等方式转移风险14.展会组织中，如何提高观众的参与度，以下做法不正确的是A.提供丰富的现场活动B.降低门票价格C.优化展会导览服务D.加强与观众的互动15.对于展会的可持续发展，以下措施不合适的是A.采用环保材料搭建展位B.减少展会期间的能源消耗C.增加展会规模以吸引更多关注D.推广绿色出行方式16.展会组织中，与供应商合作时，最重要的是A.价格优惠B.服务质量C.合作经验D.付款方式17.确定展会的目标受众时，主要依据不包括A.展会主题B.行业特点C.主办方人脉D.市场定位18.展会组织过程中，如何确保展品的安全运输，以下做法错误的是A.选择专业运输公司B.对展品进行妥善包装C.运输过程中不派人跟踪D.购买足额运输保险19.展会期间的客户关系管理，重点关注的对象不包括A.参展商B.观众C.媒体D.竞争对手20.以下哪项不属于展会组织的后续工作A.总结经验教训B.处理观众投诉C.拆除展会现场布置D.策划下一届展会主题第II卷（非选择题共60分）（一）简答题（总共3题，每题10分，简要回答下列问题）21.简述展会组织中市场调研的主要步骤及内容。22.说明展会现场布置的主要流程及注意事项。23.阐述展会组织过程中如何进行有效的风险管理。（二）案例分析题（总共1题，每题15分，阅读以下案例，回答问题）某展会组织方计划举办一场大型家居用品展会。在筹备过程中，他们进行了市场调研，发现当前消费者对环保、智能化家居产品需求增长。于是，展会主题确定为“绿色智能家居生活”。在场地选择上，考虑到交通便利和周边家居产业集群，选定了一个大型展览中心。宣传推广方面，通过行业网站、社交媒体、家居杂志等多种渠道进行宣传。展会现场布置围绕主题，设置了不同风格的展示区域。然而，展会期间出现了一些问题：部分展位搭建进度延迟，导致开幕式推迟；现场人流量大，出现了拥堵现象；部分展品在运输过程中受损。24.针对展会期间出现的问题，分析组织方在筹备过程中可能存在的不足。25.提出改进措施，以避免类似问题在今后的展会中出现。（三）方案设计题（总共1题，每题15分，根据要求设计方案）26.请设计一个针对小型电子产品展会的组织方案，包括展会主题、时间、地点、宣传推广策略、现场布置规划等内容。（四）材料分析题（总共1题，每题20分，阅读材料，回答问题）材料：某展会组织方举办了一场服装展会，在展会组织过程中，他们精心策划了一系列活动，如时装秀、设计师讲座等，吸引了众多参展商和观众。展会现场布置时尚新颖，展位分区合理。为了提高展会的知名度，组织方投入了大量资金进行宣传推广，包括在各大媒体平台投放广告、邀请明星代言等。然而，展会结束后，参展商反映效果不佳，主要原因是观众质量参差不齐，很多观众只是来凑热闹，对服装产品缺乏真正的购买意愿。27.分析该展会组织方在宣传推广和活动策划方面存在的问题。28.提出改进建议，以提升展会的效果和参展商的满意度。答案1.C2.C3.A4.B5.D6.A7.C8.C9.C10.B11.B12.C13.B14.B15.C16.B17.C18.C19.D20.D21.步骤：确定调研目标，明确要了解关于展会的哪些方面信息；制定调研计划，确定调研方法、范围及时间安排；收集数据，通过问卷调查、访谈、观察等方式获取信息；分析数据，整理和解读收集到的数据；撰写报告，总结调研结果。内容：包括市场需求、同类展会情况、潜在参展商和观众特征、行业趋势、场地情况等。22.流程：确定设计方案，根据展会主题和场地等确定布置风格；制定预算，估算各项费用；招标施工，选择合适供应商搭建；现场布置，按设计方案实施；验收调整，检查并完善。注意事项：安全第一，确保搭建牢固、消防等设施完善；突出主题，展示内容与主题契合；方便参观，通道顺畅、标识清晰等。23.识别风险，全面分析展会可能面临的各类风险如自然灾害、人员安全等；评估风险，确定风险发生可能性及影响程度；制定应对措施，针对不同风险制定规避、减轻、转移等策略；监控风险，在展会过程中持续关注风险变化并及时调整措施。24.不足：展位搭建进度管理不善，未合理安排时间和监督；交通疏导预案不足，对人流量估计不够；展品运输环节管理缺失，未做好全程跟踪和保护。25.改进措施：搭建展位时制定详细进度表并严格执行，加强现场监督；提前规划交通疏导方案，设置引导标识，安排专人负责；选择专业运输公司，签订详细合同，运输中派人跟踪。26.展会主题：“创新科技，智能生活——小型电子产品展”。时间：选择在电子产品销售旺季的某个周末。地点：位于城市中心交通便利的小型展览中心。宣传推广策略：利用电子科技类专业网站、社交媒体平台进行精准推广，邀请行业知名博主宣传，在周边高校、科技园区发放传单。现场布置规划：按产品类别分区，设置体验区、展示区，用科技感灯光和装饰营造氛围。27.宣传推广问题：宣传渠道虽多，但缺乏针对性，未精准定位目标客户群体；邀请明星代言可能吸引了流量但对