2025年大学大一（管理学基础）管理学综合测试试题及答案

2025年大学大一（管理学基础）管理学综合测试试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题，共40分）答题要求：本大题共20小题，每小题2分，共40分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确答案的序号填在括号内。1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则2.计划工作的核心是（）A.确定目标B.估量机会C.决策D.制定方案3.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序化决策4.下列不属于定性决策方法的是（）A.头脑风暴法B.名义群体法C.决策树法D.德尔菲法5.组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由（）负责制定的。A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.所有管理者6.目标管理的基本精神是（）A.以自我管理为中心B.以监督控制为中心C.以岗位设置为中心D.以人员编制为中心7.为完成计划而对组织分工协作关系所做的整体安排属于管理的哪项职能？（）A.计划B.组织C.领导D.控制8.组织规模一定时，管理层次与管理幅度呈（）A.正比关系B.反比关系C.指数关系D.不相关9.下列组织结构类型中，最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目的是（）A.职能制结构B.事业部制结构C.矩阵制结构D.直线制结构10.人员配备的首要任务是（）A.物色合适的人选B.促进组织结构功能的有效发挥C.充分开发组织的人力资源D.完成组织的目标11.领导者为有效完成组织目标，对下属采取的各种影响和激励的过程，体现了（）职能。A.领导B.计划C.组织D.控制12.根据双因素理论，下列属于激励因素的是（）A.工资B.工作环境C.晋升机会D.人际关系13.赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。A.保健因素B.激励因素C.成就因素D.需要因素14.控制是一种动态的、适时的信息（）过程。A.通报B.下达C.反馈D.上报15.下列不属于有效控制应具备的特征的是（）A.准确性B.适时性C.片面性D.经济性16.管理的主体是（）A.管理者B.组织C.人D.管理机构17.管理者在进行决策时要有前瞻性，要预测未来的发展趋势。这体现的是哪个决策原则的要求？（）A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则18.计划工作的起点是（）A.确定目标B.估量机会C.决策D.制定方案19.下列属于定量决策方法的是（）A.头脑风暴法B.名义群体法C.决策树法D.德尔菲法20.组织文化的核心是（）A.组织价值观B.组织精神C.组织形象D.组织制度第II卷（非选择题，共60分）二、填空题（每题2分，共10分）答题要求：请在每题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。1.管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的______。2.决策遵循的是______原则，而不是最优原则。3.目标管理是以______为基础形成的一套管理制度。4.组织变革的根本目的是______。5.控制工作的关键步骤是______。三、判断题（每题2分，共10分）答题要求：判断下列各题的正误，正确的打“√”，错误的打“×”。1.管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个静态的协作过程。（）2.战略计划的任务就是描述组织目前的状况。（）3.扁平型组织结构有利于领导控制，但会影响下属的工作积极性。（）4.领导者不一定是管理者，但管理者一定是领导者。（）5.控制的目的就是使组织变得更有效率。（）四、简答题（每题10分，共30分）答题要求：简要回答问题，需条理清晰，要点明确。1.简述计划工作的程序。2.简述组织设计的原则。3.简述有效沟通的障碍及克服措施。五、案例分析题（共10分）答题要求：认真阅读案例，然后回答问题。案例：某公司是一家从事电子产品生产的企业，近年来市场竞争日益激烈。为了应对竞争，公司决定进行战略调整，加大研发投入，推出新产品。公司高层制定了详细的战略计划，并要求各部门按照计划执行。然而，在实施过程中，出现了一些问题。研发部门由于技术难题，新产品推出时间比原计划推迟了一个月。生产部门在接到生产任务后，发现原材料供应不足，导致生产进度受到影响。销售部门在新产品上市后，发现市场推广力度不够，产品销量不理想。公司管理层意识到，战略实施过程中存在着诸多问题，需要及时解决。问题：请分析该公司在战略实施过程中出现问题的原因，并提出相应的解决措施。答案：1.A2.C3.A4.C5.A6.A7.B8.B9.C10.A11.A12.C13.A14.C15.C16.A17.C18.B19.C20.A二、1.过程2.满意3.目标4.提高组织的效能5.纠正偏差三、1.×2.×3.×4.×5.×四、1.计划工作的程序：估量机会；确定目标；确定前提条件；拟定可供选择的方案；评价各种备选方案；选择方案；制定辅助计划；编制预算。2.组织设计的原则：专业化分工原则；统一指挥原则；控制幅度原则；权责对等原则；柔性经济原则。3.有效沟通的障碍：个人因素（包括有选择地接受、沟通技巧的差异）；人际因素（包括沟通双方的相互信任、信息来源的可靠度、发送者与接受者之间的相似程度）；结构因素（包括地位差别、信息传递链、团体规模、空间约束）；技术因素（包括语言、非语言暗示、媒介的有效性、信息过量）。克服措施：明了沟通的重要性，正确对待沟通；培养“听”的艺术；创造一个相互信任，有利于沟通的小环境；缩短信息传递链，拓宽沟通渠道，保证信息的畅通无阻和完整性；建立特别委员会，定期加强上下级的沟通；组成非管理工作组；加强平行沟通,促进横向交流。五、原因：研发部门技术