机关办公楼物业管理合同范例

合同编号：_________甲方（委托方）：_________________________法定代表人：___________________________地址：_________________________________联系电话：_____________________________乙方（受托方）：_________________________法定代表人：___________________________地址：_________________________________联系电话：_____________________________鉴于甲方为保障机关办公楼（以下简称“管理区域”）的正常办公秩序、提升办公环境品质，需委托专业物业管理服务企业提供综合管理服务；乙方具备物业管理资质及服务能力，双方经平等协商，依据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》等法律法规，达成如下协议：第一条总则1.1管理区域：甲方机关办公楼及附属区域（具体范围以《物业管理区域平面图》为准，含办公区、公共走廊、电梯间、地下停车场、绿化区域、设备机房等）。1.2服务期限：本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____年。合同期满前____个月，双方无异议则自动延续____年；如需终止或变更，应提前____个月书面通知对方。第二条双方权利与义务2.1甲方权利义务有权对乙方服务质量、人员履职情况进行监督检查，提出整改意见并要求乙方限期落实。向乙方提供管理区域建筑图纸、设备清单等基础资料（涉密资料除外），协助乙方办理物业管理相关手续。按约定及时支付物业管理服务费，协调乙方与办公区域入驻单位、人员的工作关系。遵守乙方合理管理制度（如门禁、停车管理等），配合乙方开展安全防范、应急演练等工作。2.2乙方权利义务依据合同约定及国家、地方标准，制定《物业管理服务方案》并组织实施，确保服务质量达标。建立物业管理档案（含设施设备台账、维修记录、安全巡查日志等），定期向甲方提交服务报告（每季度/半年一次）。遵守国家保密法规及甲方保密制度，对服务中知悉的工作秘密、商业秘密及个人隐私承担保密责任，严禁泄露或滥用。配合甲方做好重要会议、公务接待、应急事件处置等专项工作的后勤保障，必要时增派人员、调整服务安排。第三条服务内容与标准3.1综合管理服务人员配置：配备项目经理（具备物业管理师资质）、客服、工程维修、秩序维护、保洁、绿化等专业人员，名单及岗位职责报甲方备案；人员变动提前7日书面告知甲方，确保服务连续性。制度建设：建立值班、报修、巡检、应急处置等制度，实行24小时值班制（含节假日），报修响应≤30分钟，一般维修4小时内到场，重大维修24小时内出具解决方案。3.2房屋及设施设备管理建筑结构：定期检查办公楼主体结构（墙体、屋面、楼梯间等），发现裂缝、渗漏等问题及时上报并协助制定维修方案；公共区域装修改造需经甲方书面同意。设备维护：供配电系统：每日巡检配电房，停电（含计划停电）前24小时通知甲方并协助应急准备，突发停电后15分钟内启动应急照明并排查故障。给排水系统：每周检查水泵、水箱、管道，每季度清洗水箱（出具水质检测报告），化粪池每季度清掏，雨季前疏通排水管网。电梯管理：委托资质单位每月维护，每15日巡检，电梯困人救援响应≤30分钟，提供年检合格证明。3.3环境卫生管理办公区域：每日8:00前完成公共走廊、会议室（非使用时段）、卫生间清扫，垃圾日产日清；卫生间配备洗手液、卫生纸，每日消毒≥2次，无异味、积水、杂物。特殊区域：茶水间、餐厅（如有）每日消毒，餐具按规清洗；地下停车场每周清扫2次、每月冲洗1次，保持地面无明显积尘、油渍。垃圾分类：按甲方要求设置分类垃圾桶，指导办公人员投放，定期清运可回收物、有害垃圾，配合开展垃圾分类宣传。3.4安全秩序维护门禁管理：实行访客登记制度，凭有效证件登记后发放临时通行卡；重要区域（如涉密办公室、档案室）需甲方人员陪同方可进入，非必要出入口办公时间外（或节假日）封闭管理。监控与巡查：监控系统24小时运行，录像保存≥30天；秩序维护人员每2小时巡查办公区、停车场、设备机房等，做好记录，发现异常及时处置。消防管理：每月检查消防设施（灭火器、消火栓、烟感报警器等），每半年组织消防演练；确保消防通道畅通，严禁公共区域堆放易燃物品，发现隐患立即上报并协助整改。应急处置：制定防汛、防火、防暴、疫情防控等应急预案，每年组织2次演练；遇突发事件（如火灾、停电、疫情），立即启动预案并第一时间报告甲方，配合抢险、疏散、隔离等工作。3.5绿化养护（如管理区域含绿化）定期修剪绿植（每月≥1次），及时清除枯叶、杂草，保持植物造型美观；每季度施肥、病虫害防治各1次，确保绿植长势良好、无大面积枯黄。绿化区域每日清扫1次，雨后2小时内清理积水、落叶，冬季做好防冻措施。第四条服务费用及支付4.1物业管理服务费：每月人民币_________元（大写：____________________），包含人员薪酬、设备维护、保洁耗材、绿化养护、管理成本等（水电费、专项维修资金、税费等另行约定）。4.2支付方式：甲方于每月____日前，将上月服务费以银行转账方式支付至乙方指定账户（账户信息：_________________________）；首次付款于合同生效后____日内支付。4.3费用调整：如遇人工成本、物价指数等重大变化，双方可于合同年度届满前____个月协商调整服务费，调整幅度原则上不超过当地同类服务市场均价的10%。第五条合同解除与终止5.1协商解除：双方协商一致可提前解除合同，签订书面解除协议。5.2单方解除：甲方解除：乙方连续2次服务质量不达标且未限期整改合格，或严重违反保密义务、给甲方造成重大损失的，甲方有权书面通知解除合同，无需支付违约金。乙方解除：甲方逾期付款超过30日且经催告后仍未支付，或因甲方原因导致乙方无法正常服务（如拒不提供必要协助、干扰管理秩序），乙方有权书面通知解除合同，甲方应结清已发生的服务费。5.3终止后义务：合同终止后，乙方应在____日内完成物业管理资料移交（含设施设备台账、维修记录等），并撤离管理区域；甲方应结清剩余服务费，双方无异议的，签订交接确认书。第六条违约责任6.1甲方逾期付款的，每逾期一日按未付金额的____‰支付违约金；逾期超过30日的，乙方有权暂停部分服务（保障基本办公秩序），直至款项付清。6.2乙方服务质量未达标，甲方有权要求限期整改（整改期≤7日）；整改后仍不达标的，甲方可按当月服务费的____%扣减费用（累计扣减≤当月服务费的30%）。因乙方过错导致甲方财产损失、人员伤亡的，乙方承担赔偿责任。6.3任何一方擅自解除合同（除约定情形外），应向对方支付相当于____个月服务费的违约金；违约金不足以弥补损失的，赔偿实际损失。第七条争议解决本合同履行中发生争议，双方协商解决；协商不成的，向管理区域所在地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1保密条款：乙方及服务人员对服务中知悉的甲方工作秘密、商业秘密、个人信息等承担终身保密责任，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。8.2不可抗力：因自然灾害、政府征收、疫情防控等不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供证明文件，协商调整合同履行方式或期限。8.3合同附件：《物业管理服务标准细则》《人员配置清单》《费用明细报价单》等作为本合同附件，与本合同具有同等法律效力。8.4合同份数：本合同一式____份，甲乙双方各执____份，自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：_________________乙方（盖章）：_________________法定代表人