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文档简介
适用业务场景与价值在企业销售业务开展过程中,销售合同作为明确买卖双方权利义务的核心法律文件,其管理效率直接影响业务推进速度与合规风险控制。本自动化模板适用于各类企业销售部门、法务部门及财务部门对销售合同的全生命周期管理,尤其适合合同数量较多、审批流程复杂、需跨部门协同的场景。通过自动化工具可实现合同起草标准化、审批流程线上化、执行状态可视化,有效解决传统合同管理中存在的流程繁琐、信息分散、易出错、追溯困难等问题,提升合同管理效率30%以上,降低合同纠纷风险。自动化管理操作流程一、合同起草与信息录入登录系统并选择模板销售人员通过企业内部管理系统登录“销售合同管理”模块,根据业务类型(如产品销售、服务合同、框架协议等)选择对应合同模板。填写基础信息依据模板提示填写合同核心信息,包括:合同编号(系统自动唯一编号,格式为“年份-部门-流水号”,如2024-销售-001”)、合同名称(如“产品购销合同”)、甲方(客户)信息(名称、统一社会信用代码、地址、联系人*及联系方式)、乙方(本方)信息(系统自动带出,无需手动填写)。录入合同标的与条款标的物信息:填写产品/服务名称、规格型号、数量、单位、单价(含税/不含税)、总金额(系统自动计算);履行条款:明确交付时间、地点、方式、验收标准;付款条款:约定付款比例、时间节点、账户信息(系统加密存储,仅财务可见);其他条款:违约责任、争议解决方式(优先选择“提交乙方所在地人民法院诉讼”)、保密条款等。附件如需补充技术参数、质量标准、授权书等附件,支持PDF、Word、Excel格式,系统自动关联至合同主体。二、内部审批流程发起选择审批链根据合同金额与类型,系统自动匹配审批流程(如金额≤10万元需销售经理审批;10万<金额≤50万元需销售总监+法务部审批;金额>50万元需总经理+法务部+财务部审批)。提交审批并填写备注销售人员确认信息无误后提交审批,在备注栏说明合同背景、客户合作历史等关键信息,方便审批人快速决策。审批人在线审核审批人通过系统查看合同内容,可在线批注修改意见(如“单价需重新确认”“补充验收条款”);若审批不通过,系统自动退回至销售人员,注明修改要求;若通过,流转至下一审批节点。审批完成确认所有审批节点完成后,系统自动发送审批完成通知至销售人员,同步更新合同状态为“待客户确认”。三、客户沟通与确认发送合同至客户销售人员通过系统合同(含加密访问密码),通过企业官方邮箱或即时通讯工具发送给客户联系人*,附上“请于3个工作日内确认”的提示。客户在线反馈客户可在线查看合同内容,支持“同意”“部分修改”“拒绝”三种反馈方式:选择“同意”:系统自动“客户确认回执”,视为双方达成初步合意;选择“部分修改”:客户在线填写修改意见,系统同步推送至销售人员,双方协商一致后重新提交审批;选择“拒绝”:系统记录拒绝原因,销售人员跟进沟通或终止合作。确认结果归档客户确认后,系统将“客户确认回执”与合同关联,更新合同状态为“待签署”。四、电子签署与归档电子签名文件系统根据双方确认的合同内容,标准PDF版合同,支持添加本方电子签章(需提前通过企业实名认证的电子签章平台配置)。发送签署请求销售人员输入客户联系人*邮箱或手机号,系统向客户发送电子签署请求,客户通过短信/邮箱获取签署,完成身份验证后在线签名(支持手写签名、公章)。签署完成与存证双方签署完成后,系统自动“全流程签署报告”,包含签署时间、IP地址、证书信息等,并将合同及报告加密存储至企业服务器,同步更新合同状态为“已签署”。五、执行跟踪与归档管理设置履约提醒根据合同约定的时间节点(如交付日、付款日),系统自动向销售人员、财务人员发送履约提醒(如“合同将于3天后交付”),避免逾期风险。更新履约状态销售人员按合同约定完成交付、验收、收款等环节后,在系统中更新履约状态(如“已交付”“已验收”“已收款”),并相关凭证(如签收单、验收报告)。合同归档与查询合同履行完毕或终止后,系统自动将合同归档至“历史合同库”,支持按合同编号、客户名称、签订时间、履约状态等多维度检索,方便后续查阅或审计。合同核心信息管理模板字段分类字段名称填写说明示例基础信息合同编号系统自动,格式:年份-部门-流水号2024-销售-015合同名称明确业务类型与标的物型号笔记本电脑购销合同签订日期系统自动记录(客户确认当日)2024-03-15甲方信息(客户)甲方名称与营业执照一致的完整名称科技有限公司统一社会信用代码18位信用代码91110108联系人*客户对接人姓名张*联系方式手机号(仅用于系统通知)乙方信息(本方)乙方名称系统自动带出(企业全称)信息技术股份有限公司纳税人识别号系统自动带出91110000合同标的产品/服务名称具体型号、规格(如适用)品牌笔记本电脑(型号:Pro14)数量阿拉伯数字50单价(含税)保留两位小数6,500.00总金额(含税)系统自动计算:数量×单价325,000.00履行条款交付时间具体日期或期限(如“合同签署后30日内”)2024-04-15交付地点详细地址甲方公司市区路号验收标准引用技术协议或行业标准按乙方提供的技术参数书执行付款条款付款方式如“预付款30%到款后发货,尾款70%验收合格后30日内付清”预付款30%,尾款70%付款账户系统加密显示(仅财务可见)(账户信息仅财务可见)签署状态当前状态系统自动更新(起草中/审批中/待客户确认/已签署/履行中/已完成/终止)已签署备注特殊约定如需补充说明(如定制产品特殊要求、质保条款等)定制产品需预付50%开模费用使用过程中的关键要点信息准确性保障合同填写时,客户名称、统一社会信用代码、金额等关键信息需与客户提供资料一致,避免因信息错误导致合同无效或纠纷。系统支持“信息校验”功能,如信用代码格式错误、金额大小写不一致时自动提示。审批流程合规性严格按照企业内控制度匹配审批链,禁止人为跳过审批节点。对于金额较大或条款复杂的合同,需法务部提前介入审核,保证法律条款合规。电子签名有效性需通过国家认可的第三方电子签章平台(如e签宝、法大大等)进行签署,保证电子签章的法律效力。签署完成后,及时并备份“全流程签署报告”,以备后续查证。数据安全与权限管理系统采用角色分级权限管理,销售人员仅可查看/编辑本人负责
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