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文档简介

刷脸门禁系统安装协议合同编号:__________

刷脸门禁系统安装协议

第一章总则

第一条合同目的

本合同旨在明确甲方与乙方在刷脸门禁系统的设计、安装、调试、交付及后续服务等方面的权利与义务,确保双方合作顺利进行,共同完成刷脸门禁系统的建设与运营。

第二条合同依据

本合同的订立与履行,应严格遵守《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规及行业标准。

第三条合同解释

本合同所称“刷脸门禁系统”是指利用生物识别技术,通过人脸图像采集、识别与比对,实现人员身份认证与门禁控制的管理系统。合同中未尽事宜,双方可协商补充,补充协议与本合同具有同等法律效力。

第四条适用范围

本合同适用于甲方委托乙方提供的刷脸门禁系统的全部服务,包括但不限于需求分析、方案设计、设备采购、现场安装、系统调试、人员培训、维护保养等。

第二章合同主体

第五条甲方信息

甲方名称:________________________

法定代表人:______________________

注册地址:________________________

联系地址:________________________

联系电话:________________________

电子邮箱:________________________

开户银行:________________________

银行账号:________________________

第六条乙方信息

乙方名称:________________________

法定代表人:______________________

注册地址:________________________

联系地址:________________________

联系电话:________________________

电子邮箱:________________________

开户银行:________________________

银行账号:________________________

第七条合同主体权利与义务

甲方有权要求乙方按照合同约定提供高质量的刷脸门禁系统服务,并有权对乙方的服务质量进行监督与评价。甲方应按照合同约定支付服务费用,并配合乙方完成相关工作。

乙方有权按照合同约定收取服务费用,并有权要求甲方提供必要的工作条件与配合。乙方应确保提供的服务符合国家及行业相关标准,并对系统的安全性、稳定性负责。

第三章项目需求与方案

第八条需求分析

甲方应向乙方详细说明刷脸门禁系统的具体需求,包括但不限于使用场景、用户数量、功能要求、性能指标、安全要求等。乙方应根据甲方的需求进行详细的需求分析,并提供专业的建议与方案。

第九条方案设计

乙方应根据甲方的需求分析结果,设计刷脸门禁系统的具体方案,包括系统架构、设备选型、网络布局、软件配置等。方案设计应满足甲方的功能需求与性能要求,并符合国家及行业相关标准。

第十条方案评审

乙方应将设计方案提交甲方进行评审,甲方应在收到方案后____个工作日内完成评审,并提出书面意见。乙方应根据甲方的评审意见对方案进行修改完善,直至甲方满意为止。

第四章设备与材料

第十一条设备清单

乙方应根据方案设计提供详细的设备清单,包括但不限于人脸识别终端、控制主机、网络设备、门禁控制器、电锁等。设备清单应列明设备的型号、规格、数量、品牌等信息。

第十二条材料质量

乙方提供的所有设备与材料应符合国家及行业相关标准,并具有出厂合格证、检测报告等质量证明文件。如设备或材料存在质量问题,乙方应负责更换或维修,并承担相关费用。

第十三条设备采购

如甲方有特定品牌或型号的设备需求,应提前告知乙方,并由乙方协助采购。设备采购的费用由甲方承担,乙方应向甲方提供采购发票等凭证。

第五章系统安装与调试

第十四条安装条件

乙方应在安装前与甲方确认安装条件,包括但不限于安装位置、电源供应、网络环境、空间布局等。甲方应确保安装条件符合设备要求,并配合乙方完成安装工作。

第十五条安装流程

乙方应根据方案设计进行系统安装,包括设备安装、线路连接、网络配置等。安装过程中应严格遵守相关安全规范,确保设备安全与人员安全。

第十六条系统调试

安装完成后,乙方应进行系统调试,包括设备调试、软件配置、功能测试等。调试过程中应确保系统功能正常,性能稳定,并满足甲方需求。

第十七条调试验收

系统调试完成后,乙方应邀请甲方进行验收,验收内容包括系统功能、性能指标、安全性等。甲方应在验收合格后签署验收报告,否则乙方应继续调试直至验收合格。

第六章培训与交付

第十八条人员培训

乙方应向甲方提供系统操作与维护培训,包括系统基本操作、日常维护、故障排除等。培训方式可为现场培训或远程培训,培训时间不少于____小时。

第十九条系统交付

培训完成后,乙方应向甲方交付刷脸门禁系统,包括所有设备、材料、文档、培训资料等。甲方应在收到系统后进行清点,确认无误后签署交付确认书。

第七章知识产权

第二十条知识产权归属

本合同项下的刷脸门禁系统设计方案、软件程序等知识产权归乙方所有。甲方仅获得系统在本合同约定范围内的使用权,不得进行复制、修改、传播等行为。

第二十一条保密义务

双方应对本合同内容及系统相关信息进行保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。如因违约导致保密信息泄露,违约方应承担相应责任。

第八章服务与维护

第二十二条保修期

乙方提供的刷脸门禁系统自交付之日起,保修期为____个月。保修期内,乙方应免费为甲方提供维修服务,包括设备维修、软件升级等。

第二十三条维护服务

保修期届满后,甲方可选择购买维护服务,维护服务内容包括定期巡检、故障排除、软件升级等。维护服务费用由甲方承担,具体费用标准由双方另行协商。

第二十四条故障响应

乙方应在收到甲方故障报告后____小时内响应,并尽快安排技术人员进行故障排除。如故障无法在____小时内解决,乙方应向甲方提供临时解决方案,并尽快完成修复。

第九章费用与支付

第二十五条服务费用

本合同项下的刷脸门禁系统服务费用总额为人民币____元,包括设备费用、安装费用、调试费用、培训费用等。费用支付方式为分期支付,具体支付计划如下:

(一)合同签订后____日内,甲方支付总费用的____%作为预付款;

(二)系统验收合格后____日内,甲方支付总费用的____%;

(三)系统交付并完成培训后____日内,甲方支付剩余的____%。

第二十六条付款方式

甲方应通过银行转账方式支付服务费用,乙方应在收到款项后提供等额发票。如甲方延迟支付,每逾期一日,应向乙方支付逾期付款金额的____%作为违约金。

第十章违约责任

第二十七条甲方违约责任

甲方未按合同约定支付服务费用,应向乙方支付逾期付款金额的____%作为违约金。如甲方因违约导致合同无法履行,乙方有权解除合同,并要求甲方赔偿损失。

第二十八条乙方违约责任

乙方未按合同约定提供服务质量,应向甲方支付违约金,违约金金额为总服务费用的____%。如乙方因违约导致合同无法履行,甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿损失。

第十一章不可抗力

第二十九条不可抗力定义

本合同所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

第三十条不可抗力影响

如发生不可抗力事件,双方应立即采取措施减少损失,并书面通知对方。不可抗力事件持续超过____日的,双方可协商解除合同或延期履行。

第十二章争议解决

第三十一条争议解决方式

本合同项下争议应通过友好协商解决,协商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第三十二条争议适用法律

本合同的订立、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

第十三章合同生效与终止

第三十三条合同生效

本合同自双方签字盖章之日起生效,至系统服务费用全部付清且系统正常运行满____年之日终止。

第三十四条合同终止

合同终止后,双方应妥善处理系统相关事宜,包括数据备份、设备维护等。如一方违反合同约定,另一方有权要求其承担相应责任。

第十四章其他

第三十五条合同补充

本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

第三十六条合同份数

本合同一式____份,甲方执____份,乙方执____份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):________________________

法定代表人(签字):________________

日期:________________________

乙方(盖章):________________________

法定代表人(签字):________________

日期:________________________

一、特殊应用场景

1.高安全性场所

在政府机关、军事基地、金融机构等高安全性场所,刷脸门禁系统需要具备极高的安全性和可靠性,以确保人员和信息的安全。因此,在合同中需要特别强调以下几点:

(1)设备安全性能:在合同中明确要求乙方提供的设备必须符合国家相关安全标准,并具备防破解、防伪造等安全功能。

(2)数据加密传输:合同中应规定,所有的人脸数据在传输过程中必须进行加密处理,以防止数据泄露。

(3)应急预案:合同中应明确要求乙方提供应急预案,包括系统故障时的应急处理措施和备用方案。

2.大型公共场所

在机场、火车站、大型商场等公共场所,刷脸门禁系统需要具备高并发处理能力和稳定性,以满足大量人员同时使用系统的需求。因此,在合同中需要特别强调以下几点:

(1)系统并发处理能力:合同中应明确要求乙方提供的系统必须具备高并发处理能力,以满足大量人员同时使用系统的需求。

(2)系统稳定性:合同中应规定,系统必须保证7*24小时稳定运行,并具备故障自愈能力。

(3)用户体验:合同中应强调用户体验的重要性,要求乙方提供简洁易用的操作界面和快速响应的系统。

3.医疗机构

在医疗机构中,刷脸门禁系统需要具备与医院信息系统(HIS)的集成能力,以实现患者身份的快速识别和就诊流程的优化。因此,在合同中需要特别强调以下几点:

(1)系统集成:合同中应明确要求乙方提供的系统必须具备与医院信息系统(HIS)的集成能力,以实现患者身份的快速识别和就诊流程的优化。

(2)数据安全:合同中应规定,所有的人脸数据在传输和存储过程中必须进行加密处理,并严格遵守医疗数据保护法规。

(3)隐私保护:合同中应强调患者隐私保护的重要性,要求乙方提供严格的隐私保护措施,防止患者人脸数据泄露。

4.教育机构

在教育机构中,刷脸门禁系统需要具备学生身份的快速识别和考勤管理功能,以提高管理效率。因此,在合同中需要特别强调以下几点:

(1)学生身份识别:合同中应明确要求乙方提供的系统必须具备学生身份的快速识别功能,以提高考勤效率。

(2)考勤管理:合同中应规定,系统必须具备考勤管理功能,能够准确记录学生的出勤情况,并提供考勤报表。

(3)系统扩展性:合同中应强调系统的扩展性,要求乙方提供的系统必须能够方便地扩展新的功能和设备,以满足学校未来发展的需求。

5.企业办公场所

在企业办公场所中,刷脸门禁系统需要具备员工身份的快速识别和访客管理功能,以提高管理效率。因此,在合同中需要特别强调以下几点:

(1)员工身份识别:合同中应明确要求乙方提供的系统必须具备员工身份的快速识别功能,以提高门禁管理效率。

(2)访客管理:合同中应规定,系统必须具备访客管理功能,能够对访客进行登记和授权,并记录访客的进出情况。

(3)系统安全性:合同中应强调系统的安全性,要求乙方提供的系统必须具备防破解、防伪造等安全功能,以防止未经授权的人员进入办公场所。

二、需要注意的条款及修正

1.高安全性场所

在合同中增加以下条款:

(1)设备安全性能:乙方提供的设备必须符合国家相关安全标准,并具备防破解、防伪造等安全功能。如设备在合同履行期间被破解或伪造,乙方应承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。

(2)数据加密传输:所有的人脸数据在传输过程中必须进行加密处理,采用业界认可的加密算法,如AES-256。乙方应提供数据加密传输的详细方案,并确保数据传输的安全性。

(3)应急预案:乙方应提供详细的应急预案,包括系统故障时的应急处理措施和备用方案。应急预案应包括故障诊断流程、应急联系人、备用设备清单等内容,并定期进行演练,以确保在发生故障时能够迅速响应。

2.大型公共场所

在合同中增加以下条款:

(1)系统并发处理能力:乙方提供的系统必须具备高并发处理能力,能够同时处理至少____个并发请求。乙方应提供系统并发处理能力的详细测试报告,并确保系统能够满足大量人员同时使用需求。

(2)系统稳定性:系统必须保证7*24小时稳定运行,并具备故障自愈能力。如系统在合同履行期间出现故障,乙方应立即进行修复,并承担因此给甲方造成的损失。

(3)用户体验:系统应提供简洁易用的操作界面和快速响应的系统。乙方应进行用户体验测试,并提供用户操作手册和培训,以确保用户能够快速上手使用系统。

3.医疗机构

在合同中增加以下条款:

(1)系统集成:乙方提供的系统必须具备与医院信息系统(HIS)的集成能力,能够实现患者身份的快速识别和就诊流程的优化。乙方应提供系统集成方案,并确保系统与HIS的接口稳定可靠。

(2)数据安全:所有的人脸数据在传输和存储过程中必须进行加密处理,采用业界认可的加密算法,如AES-256。乙方应提供数据加密传输和存储的详细方案,并确保数据安全性。

(3)隐私保护:乙方应提供严格的隐私保护措施,防止患者人脸数据泄露。如发生患者人脸数据泄露事件,乙方应承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。

4.教育机构

在合同中增加以下条款:

(1)学生身份识别:乙方提供的系统必须具备学生身份的快速识别功能,能够准确识别学生的身份。乙方应提供学生身份识别的准确率测试报告,并确保系统能够满足学校的需求。

(2)考勤管理:系统必须具备考勤管理功能,能够准确记录学生的出勤情况,并提供考勤报表。乙方应提供考勤管理功能的详细方案,并确保系统能够满足学校的考勤管理需求。

(3)系统扩展性:系统必须能够方便地扩展新的功能和设备,以满足学校未来发展的需求。乙方应提供系统扩展性的详细方案,并确保系统能够灵活扩展。

5.企业办公场所

在合同中增加以下条款:

(1)员工身份识别:乙方提供的系统必须具备员工身份的快速识别功能,能够准确识别员工的身份。乙方应提供员工身份识别的准确率测试报告,并确保系统能够满足企业的门禁管理需求。

(2)访客管理:系统必须具备访客管理功能,能够对访客进行登记和授权,并记录访客的进出情况。乙方应提供访客管理功能的详细方案,并确保系统能够满足企业的访客管理需求。

(3)系统安全性:乙方提供的系统必须具备防破解、防伪造等安全功能,以防止未经授权的人员进入办公场所。如系统在合同履行期间被破解或伪造,乙方应承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。

三、实际操作过程中遇到的问题及解决办法

1.设备安装问题

在设备安装过程中,可能会遇到安装位置不合适、电源供应不足、网络环境不佳等问题。解决办法:

(1)安装位置不合适:与甲方协商,选择合适的安装位置,确保设备能够正常运行。

(2)电源供应不足:增加电源插座或使用电源延长线,确保设备能够正常供电。

(3)网络环境不佳:优化网络环境,增加网络设备或使用无线网络,确保设备能够正常联网。

2.系统调试问题

在系统调试过程中,可能会遇到系统功能不正常、性能不稳定等问题。解决办法:

(1)系统功能不正常:检查系统配置,确保系统配置正确,并进行必要的调试。

(2)性能不稳定:优化系统性能,增加服务器或优化数据库,确保系统能够稳定运行。

3.员工培训问题

在员工培训过程中,可能会遇到员工操作不熟练、系统使用不熟悉等问题。解决办法:

(1)员工操作不熟练:提供详细的操作手册和培训,确保员工能够熟练操作系统。

(2)系统使用不熟悉:提供系统使用指南,并进行现场指导,确保员工能够熟悉系统使用。

4.数据安全问题

在系统运行过程中,可能会遇到数据泄露、数据丢失等问题。解决办法:

(1)数据泄露:采取数据加密措施,定期进行安全检查,防止数据泄露。

(2)数据丢失:定期进行数据备份,确保数据安全。

四、原始合同所需的详细附件

1.设备清单

包括设备的型号、规格、数量、品牌等信息。

2.系统设计方案

包括系统架构、设备选型、网络布局、软件配置等内容。

3.软件配置方案

包括软件版本、功能配置、参数设置等内容。

4.培训计划

包括培训内容、培训时间、培训方式等内容。

5.维护服务方案

包括定期巡检、故障排除、软件升级等内容。

6.系统测试报告

包括系统功能测试、性能测试、安全测试等内容。

7.数据加密传输方案

包括加密算法、加密流程、加密设备等内容。

8.应急预案

包括故障诊断流程、应急联系人、备用设备清单等内容。

9.用户操作手册

包括系统操作步骤、常见问题解答等内容。

10.系统集成方案

包括与医院信息系统(HIS)的集成方案、与门禁系统的集成方案等内容。

多方为主导时的,附件条款及说明

第五十一条甲方为主导时的,多项条款及说明

第五十一条之一甲方主导需求定义与调整权

本合同项下刷脸门禁系统的需求定义,应以甲方实际运营管理需求为核心依据。甲方有权在合同签订后____日内,基于其内部管理流程及安全策略的最终确认,向乙方提交具有约束力的详细需求文档,该文档作为本合同附件二,与合同正文具有同等法律效力。乙方应在该文档基础上进行方案设计与设备选型,但甲方保留在项目实施过程中,因内部管理需求变化或技术发展需要对原需求文档进行合理调整的权利。任何调整均需通过书面形式通知乙方,并提供调整理由说明。乙方应在收到通知后____个工作日内评估调整对项目成本、周期及性能的影响,并书面回复甲方。如调整合理且影响可控,双方应协商修订相关合同条款及附件,增加的费用或延长的周期由双方根据实际情况协商确定。甲方主导的调整不得损害乙方合理的合同权益,且不得超出项目核心功能的根本性变更。此条款旨在保障甲方作为项目最终使用者和管理者的核心需求控制权,同时平衡双方在项目变动的合理预期。

第五十一条之二甲方主导项目优先排期

在同等服务能力及资源条件下,甲方有权根据自身业务运营的紧急程度,对其提出的刷脸门禁系统相关服务请求(包括但不限于紧急安装、现场调试、故障抢修、软件升级等)向乙方提出优先排期安排。甲方提出优先请求时,应至少提前____小时以书面形式(包括但不限于电子邮件、传真或双方认可的即时通讯工具)通知乙方,并简要说明请求的紧急原因及预期完成时间。乙方应在收到通知后立即核实自身资源情况,并在____小时内书面回复甲方是否能够满足优先排期要求。如能满足,乙方应优先安排资源处理该请求;如不能满足,乙方应向甲方解释原因,并建议可行的替代方案或预计的完成时间。此优先权是基于甲方作为项目主导方,对其业务连续性保障的合理需求而设定,但并不免除乙方因其他紧急合同义务或不可抗力因素而无法满足优先请求的可能性。双方应本着友好协商的原则处理优先排期可能产生的资源冲突。

第五十一条之三甲方主导最终验收标准解释权

本合同项下的刷脸门禁系统最终验收,应以双方确认的合同附件三《系统功能测试规范与验收标准》为主要依据。在验收过程中,对于测试结果或系统表现存在的争议,甲方享有对验收标准条款的解释主导权。具体而言,当乙方提交的测试报告或系统运行数据与甲方预期存在差异时,若双方无法就具体问题达成一致,甲方应有权基于其作为系统最终使用者的理解和运营需求,对争议条款进行解释,并以此作为判断系统是否满足合同约定的最终依据。乙方应在收到甲方提出的解释要求后,提供专业意见和技术说明,但最终是否接受甲方的解释,甲方有权根据实际情况决定。此条款旨在明确在验收环节可能出现的标准理解差异时,由项目主导方甲方掌握最终解释权,确保系统最终能够满足其核心应用场景的需求,体现甲方对项目成果的最终控制力。

第五十一条之四甲方主导运维服务级别优先定制

在合同约定的标准维护服务之外,甲方作为项目主导方,有权基于自身特定的业务连续性要求或数据安全级别需求,在与乙方协商一致的基础上,对运维服务级别进行个性化定制,并签订补充协议《运维服务级别协议》(作为本合同附件四)。该定制协议可包括但不限于:更短的故障响应时间、更快的备件更换速度、定期的专项系统健康检查、定制化的报表服务、远程监控权限提升等超出标准合同的增值服务。定制的服务级别、服务内容、服务费用及双方权利义务均由双方在补充协议中明确约定。甲方提出的定制需求应提供详细的服务级别目标(SLA)及业务背景说明。乙方应评估定制需求的可行性及资源投入,并与甲方协商确定具体方案和费用。此条款赋予甲方根据自身高阶需求,对运维服务进行升级和个性化的权利,以满足其作为系统运营主体的特殊要求。

第五十一条之五甲方主导数据脱敏与使用监督权

对于刷脸门禁系统采集、处理和存储的人脸生物信息数据,虽然整体数据安全责任由乙方承担,但甲方作为数据的最终权益相关者和主要使用者,享有对数据处理活动,特别是涉及数据脱敏、匿名化处理及二次开发应用时的主导监督权。在系统设计阶段,甲方有权要求乙方提供详细的数据处理流程图,特别是数据存储、传输、比对及销毁环节的安全措施说明。在系统投入使用后,如甲方计划对系统产生的数据进行脱敏处理用于内部分析或其他合法目的,或需授权第三方机构(非乙方)对其进行审计或提供技术服务,甲方有权要求乙方配合,并应在采取任何可能影响原始数据安全或隐私的操作前,至少提前____个工作日通知乙方,并提供相应的书面授权文件。乙方应在确保符合国家法律法规及本合同约定的前提下,配合甲方完成数据脱敏指导或提供必要的技术支持,并承担因配合产生的合理费用(如适用)。甲方有权对乙方的数据安全措施及配合情况进行监督,如发现乙方存在数据处理不当或未按约定配合的情况,甲方有权要求乙方立即整改,并可根据情节严重程度要求赔偿损失。

第五十二条乙方为主导时的,多项条款及说明

第五十二条之一乙方主导技术方案主导权与优化建议权

本合同项下的刷脸门禁系统,其核心技术方案的设计与实施,应以乙方成熟、可靠且具有市场竞争力的技术架构和产品为基础。乙方享有技术方案的主导权,负责确保系统设计符合国家及行业相关技术标准,并满足合同附件一《刷脸门禁系统通用技术要求》的基本规定。同时,乙方亦负有基于自身专业技术优势,向甲方提供系统优化建议的义务。在项目实施过程中及系统投运后,乙方应主动收集系统运行数据、用户反馈及行业技术发展趋势,定期(建议每____个月)向甲方提交书面技术优化建议报告,内容可包括但不限于:系统性能提升(如识别速度、准确率)、功能扩展(如与其他系统的集成可能性)、能耗降低、安全性增强(如应对新型攻击的防护)等方面。甲方应在收到建议报告后____个工作日内进行评估,并就采纳建议的可能性与乙方进行沟通。如建议合理且符合甲方长远利益,双方应积极协商纳入后续升级计划或服务。此条款旨在发挥乙方专业技术优势,通过主动建议推动系统持续优化,同时保障甲方对技术发展方向有知情权和选择权。

第五十二条之二乙方主导设备选型与供应链管理

合同约定的设备选型,在满足甲方基本性能需求的前提下,由乙方基于其专业判断和供应链优势进行最终确定。乙方应优先选用知名品牌、质量可靠、通过国家强制性认证(如CCC)且符合合同附件一技术要求的设备。乙方有义务向甲方提供所选用设备的详细规格参数、技术白皮书、认证证书复印件及供应商信息。如因不可预见的原因(如供应商停产、技术迭代加速等)导致原定设备无法按计划供应,乙方应立即启动备选方案,并在____小时内向甲方提供至少两种符合条件的备选设备方案,包括规格对比、成本差异、到货周期等信息,并提请甲方在____个工作日内确认。未经甲方书面同意,乙方不得擅自更换合同约定的核心设备型号,否则应承担相应的违约责任,并赔偿甲方因此遭受的直接损失。此条款明确设备选型的主导权归乙方,但要求乙方承担选型的责任,并保障甲方的知情权和选择权,特别是在供应链出现变动时,确保项目顺利进行。

第五十二条之三乙方主导系统技术文档与源代码交付(如适用)

对于采用乙方自主核心算法或定制化软件的刷脸门禁系统部分,乙方除应按照合同约定交付安装所需的硬件设备、标准软件及操作手册外,还应根据双方协商一致的范围和条件,向甲方交付相应的技术文档和/或源代码。交付的技术文档应至少包括:系统架构设计图、核心算法说明(非涉密部分)、数据库设计说明、接口文档、版本迭代历史及未来升级规划等。如涉及定制化开发,在项目验收合格后____个工作日内,乙方应向甲方交付经过注释、符合行业标准且可读性良好的源代码,并附带详细的安装部署指南和版本说明。交付的源代码应保证在脱离乙方技术支持后,甲方具备进行必要维护和升级的基础能力(具体范围双方在附件中约定)。此条款旨在通过技术文档和源代码的交付,增强系统的透明度和甲方长期维权的可能性,是乙方技术主导地位的一种体现,也是对甲方信任度的保障。

第五十二条之四乙方主导技术培训与知识转移

乙方不仅应按照合同约定提供基础的操作培训,更有义务主导进行深入的技术培训和知识转移,确保甲方核心技术人员能够全面理解系统原理、掌握关键配置技能和具备初步的故障诊断能力。培训内容应至少包括:系统底层架构介绍、关键模块功能详解、配置参数意义及影响、常见故障排查流程、升级部署流程等。乙方应指派具备高级技术职称或丰富项目经验的工程师担任培训讲师,并使用自研的技术手册、实验环境或模拟平台进行教学。培训结束后,乙方应提供培训满意度调查问卷,并建立长期的技术支持热线或在线支持渠道,解答甲方在后续使用中遇到的技术疑问。对于复杂系统的集成或定制化需求,乙方还应提供相应的技术交接计划,明确知识转移的路径和责任人。此条款强调乙方在技术层面的主导作用应延伸至知识转移环节,帮助甲方培养内部技术力量,降低对乙方的长期依赖。

第五十二条之五乙方主导新技术跟踪与早期预警

乙方应设立专门的技术跟踪机制,持续关注人脸识别、门禁控制、网络通信等相关领域的技术发展动态、新的安全威胁及行业法规变化。每年应至少向甲方提交一份《技术发展及风险报告》,内容应包括:重要的技术突破、可能影响现有系统兼容性或性能的新标准、潜在的安全漏洞信息、相关法律法规的最新解读以及对本系统可能产生的影响评估。对于可能对甲方系统安全或稳定运行构成威胁的技术风险或合规风险,乙方应作为预警方,提前至少____个月以书面形式(包括正式报告及加密邮件)向甲方发出预警通知,并提出初步的应对建议。此条款要求乙方发挥技术优势,主动承担技术发展的跟踪和风险预警责任,帮助甲方保持系统的先进性和安全性,是乙方主导地位在技术前瞻性方面的体现。

第五十三条当有第三方中介时,增加的多项条款及说明

第五十三条之一第三方中介的资质确认与行为规范

如本合同的签订、履行或争议解决涉及第三方中介机构(以下简称“中介方”),中介方应向甲方和乙方出具其具备相应业务资质的证明文件(如适用),并书面承诺遵守国家法律法规及本合同项下的各项约定。中介方仅作为双方沟通的桥梁或提供专业服务的辅助方,其行为(包括但不限于提供信息、组织会议、协调资源等)不得超越其授权范围,不得损害任何一方的合法权益。任何一方均有权要求中介方提供其履行职责所需的相关证明材料,并有权对中介方的行为进行监督。如中介方违反本合同约定或因其过错给甲方或乙方造成损失的,违约方有权向中介方追偿,中介方亦应承担相应的法律责任。此条款旨在明确中介方的法律地位和行为边界,防范潜在风险,确保中介方在合同中发挥积极、中立的作用。

第五十三条之二

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